# Orionox

依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，Orionox（orionox.com）是收錄於 AI 客戶服務的 AI 平台，每月產生 0 次造訪，月流量變化量為 +0（0%）。其主要地理市場為全球（流量佔比 —），並採用付費、需聯絡報價定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 Respond.io（每月 160.68萬次造訪），Quo（原 OpenPhone）（每月 13.86萬次造訪），Dialpad（每月 276.37萬次造訪）。

為成長型企業提供 AI 語音客服、聊天機器人與 CRM

## 主要觀測資料與規格

| 指標 | 數值 |
| :--- | :--- |
| 工具名稱 | Orionox |
| 代稱 | orionox |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 官方網域 | orionox.com |
| 網站網址 | http://orionox.com |
| 分類 | AI 客戶服務, AI 聊天機器人, AI Agent, AI CRM, AI 銷售, AI 客服中心 |
| 定價模式 | 付費、需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 0 |
| 月流量變化 | 0 |
| 月成長率 | 0% |
| 主要市場 | 全球 |
| 市佔率 | — |
| 直接造訪 | 0 |
| 自然搜尋造訪 | 0 |
| 社群造訪 | 0 |
| 推薦流量造訪 | 0 |
| 電子郵件造訪 | 0 |
| 評論分數 | 4.1 |
| 收藏數 | 0 |
| 支援平台 | 網站 |
| 帳務平台 |  |
| 屬性 | 功能: 網站; 價格: 付費; 價格: 需聯絡報價 |
| 標籤 | AI 虛擬助理, 客戶服務自動化, AI 聊天機器人, CRM, 銷售自動化, 業務流程自動化, 潛在客戶開發, 客戶互動, AI 客戶服務應用, AI 助力業務成長 |

## 總覽

Orionox 把自身定位為傳統企業電話系統更聰明、更實惠的替代方案。其核心是 AI 接待員與語音 AI 層，可接聽來電、處理例行問題、將來電者轉接給合適的人員，並發送跟進訊息，避免非上班時間錯失諮詢。除了語音之外，平台也提供用於聊天、評價管理、漏斗搭建與內容生成的對話式 AI。

產品其餘部分是一套廣泛的企業工具箱。客戶可取得虛擬號碼與無限通話、雙向簡訊、桌面與行動應用、通話錄音、即時通話追蹤與分析。在此之上，Orionox 還打包了網站與漏斗搭建、線上課程、社群媒體排程、郵件與簡訊行銷、預約排程、會員、廣告活動管理，以及 Stripe、PayPal、Razorpay 等支付閘道，並用 CRM 把潛在客戶串起來。

公司強調多據點管理、智慧呼叫路由以及企業級安全與合規，並邀請潛在客戶免費試用整套系統七天，無需信用卡。由於功能涵蓋電話、行銷與後台工具，把 Orionox 理解為通訊中樞而非單一用途的 AI 應用會更準確。

## 價格與方案

付費，需聯繫取得報價。網站設有定價頁面，並宣傳無需信用卡即可享有 7 天免費試用，但在所查閱的資料中未公布具體方案與價格，企業需主動詢價。

## 關鍵功能與能力

- **AI 語音接待員:** 7×24 小時接聽、分流並支援來電，例行諮詢無需人工坐席即可處理，減少漏接。
- **對話式與工作流 AI:** 聊天 AI 把對話轉化為潛在客戶，工作流助手自動化日常流程，Ask AI 隨時提供解答。
- **企業電話系統:** 無限通話與雙向簡訊，支援虛擬號碼與國際號碼、每位使用者獨立分機，並提供桌面與行動應用。
- **CRM 與行銷套件:** 內建 CRM，外加網站與漏斗搭建、郵件與簡訊行銷、社群排程、課程、會員、預約與廣告管理。
- **分析、錄音與安全:** 即時通話追蹤、錄音與歷史紀錄、詳盡報表、多據點路由，以及企業級安全合規工具。

## 主要使用情境

- **不錯過任何客戶來電 (小型企業主):** 讓 AI 接待員問候來電者、回答常見問題，並在非上班時間或忙碌時段記錄留言。
- **統一各分店的溝通方式 (多據點經營者):** 在單一後台管理各據點的路由規則、號碼與資訊更新。
- **在同一處執行活動並取得潛在客戶 (業務與行銷團隊):** 發布漏斗與到達頁、執行郵件與簡訊序列，並在整合 CRM 中追蹤潛在客戶。
- **自動完成預約與跟進 (服務型企業):** 結合語音與聊天 AI 及預約排程，在無人工操作下接受預約並發送確認。

## 優勢

- 把 AI 通話處理與電話、CRM、行銷工具整合在同一平台
- 宣傳 7 天免費試用且無需信用卡
- 支援虛擬與國際號碼以及多據點路由
- 強調企業級安全與合規以保護客戶資料

## 限制

- 未公布公開定價，費用需透過業務洽談確認
- 功能面極廣，小團隊可能用不到或難以一次消化
- AI 模型品質與語言覆蓋範圍未見公開說明

## 常見問題

### Orionox 有免費試用嗎？
網站宣傳提供 7 天免費試用，且無需信用卡，讓企業在付費前體驗全部強大功能。

### Orionox 能取代人工客服嗎？
它可以自動接聽來電、回答常見問題、轉接並發送跟進，藉此分擔大量例行諮詢；但它定位為減輕人工負擔的工具，複雜問題仍應由人工坐席處理。

### 價格是多少？
官方未公開具體方案價格，需要聯繫 Orionox 取得報價。

### Orionox 支援多據點經營嗎？
支援。平台提供智慧呼叫路由、虛擬號碼，以及從單一後台集中管理各分店溝通的能力。

### Orionox 的每月流量與成長趨勢為何？
Orionox 目前每月有 0 次造訪，月流量變化為 +0（成長率 0%）。其主要來源市場為全球（佔比 —），其中包含每月 0 次直接造訪與每月 0 次自然搜尋造訪。

### Orionox 是免費的嗎？其定價模式為何？
Orionox 採用付費、需聯絡報價定價模式。付費，需聯繫取得報價。網站設有定價頁面，並宣傳無需信用卡即可享有 7 天免費試用，但在所查閱的資料中未公布具體方案與價格，企業需主動詢價。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。

### 2026 年最佳的 Orionox 替代方案有哪些？
依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，Orionox 的前五大替代方案為：1. Respond.io（每月 160.68萬次造訪）; 2. Quo（原 OpenPhone）（每月 13.86萬次造訪）; 3. Dialpad（每月 276.37萬次造訪）; 4. klink.cloud（每月 1.8萬次造訪）; 5. JustCall（每月 78.03萬次造訪）。

### Orionox 支援哪些平台與核心 AI 能力？
Orionox 分類於 AI 客戶服務, AI 聊天機器人, AI Agent, AI CRM，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：AI 虛擬助理, 客戶服務自動化, AI 聊天機器人, CRM, 銷售自動化, 業務流程自動化。

## 替代方案

| 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/orionox-vs-respond-io) |
| [Quo（原 OpenPhone）](https://openaitools.app/tw/tool/openphone) | 138,564 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/openphone-vs-orionox) |
| [Dialpad](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad) | 2,763,687 | 付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/dialpad-vs-orionox) |
| [klink.cloud](https://openaitools.app/tw/tool/klink-cloud) | 18,016 | 免費增值、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/klink-cloud-vs-orionox) |
| [JustCall](https://openaitools.app/tw/tool/justcall) | 780,285 | 付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/justcall-vs-orionox) |
| [Kapture CRM](https://openaitools.app/tw/tool/kapturecrm-com) | 561,153 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/kapturecrm-com-vs-orionox) |
| [[24]7.ai](https://openaitools.app/tw/tool/247-inc-com) | 273,001 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/247-inc-com-vs-orionox) |
| [Verloop](https://openaitools.app/tw/tool/ai-chatbot) | 79,345 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/ai-chatbot-vs-orionox) |
| [Crisp](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/crisp-chat-vs-orionox) |
| [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/intercom-com-vs-orionox) |
| [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/orionox-vs-tidio) |
| [Gallabox](https://openaitools.app/tw/tool/gallabox) | 138,074 | 免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/gallabox-vs-orionox) |

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來源：https://openaitools.app/tw/tool/orionox