# REGAL

依據 OpenAITools.app 於 2026-10-07 查驗的觀測資料，REGAL（regal.ai）是收錄於 AI 代理 的 AI 平台，每月產生 5.98萬 次造訪，月流量變化量為 +2.28萬（+61.6%）。其主要地理市場為 美國（流量佔比 73.6%），並採用 需聯絡報價 定價模式。 依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 Salesforce Agentforce（原 Einstein）（每月 1.12億 次造訪）, Hostinger AI 建站工具與主機（每月 5453.42萬 次造訪）, Muse.ai（每月 4575.18萬 次造訪）。

為企業客服中心打造的 AI 語音代理人

## 主要觀測資料與規格

| 指標 | 數值 |
| :--- | :--- |
| 工具名稱 | REGAL |
| 代稱 | regal |
| 官方網域 | regal.ai |
| 網站網址 | https://regal.ai |
| 分類 | AI 代理, AI 語音助理, AI 客服中心 |
| 定價模式 | 需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 59,835 |
| 月流量變化 | 22,812 |
| 月成長率 | +61.6% |
| 主要市場 | 美國 |
| 市佔率 | 73.6% |
| 直接造訪 | 26,605 |
| 自然搜尋造訪 | 0 |
| 社群造訪 | 0 |
| 推薦流量造訪 | 5,304 |
| 電子郵件造訪 | 0 |
| 評論分數 | 5 |
| 收藏數 | 0 |
| 支援平台 | 網站 |
| 帳務平台 |  |
| 屬性 | 功能: 網站; 價格: 需聯絡報價 |
| 標籤 | AI 智慧代理, AI 電話代理人, AI 聊天代理人, AI 簡訊代理人, 客戶互動, 客服中心自動化, 對話智慧, 全通路溝通, 客戶支援, 銷售自動化, 潛在客戶資格審核, A/B 測試, CRM 整合, IVR, 旅程編排, 統一客戶檔案, 品牌來電顯示, 垃圾標記治理 |

## 總覽

Regal 是為企業客服中心打造的 AI 代理人平台，可部署電話、簡訊、聊天與 WebRTC 語音代理人，能力涵蓋代理人建構器、統一客戶檔案、旅程編排、IVR、A/B 測試與對話智慧。真人與 AI 客服在統一的客服工作台協同作業，並具備即時儀表板、監控、品管與分析。品牌來電顯示、垃圾標記治理與號碼管理有助提升接通率，Regal 表示符合 SOC 2、HIPAA、GDPR、CCPA 與 TCPA 相關要求。

## 價格與方案

價格依通話量與代理人設定客製報價，需預約示範或聯絡業務取得專屬方案。

## 優勢

- 在同一平台涵蓋語音、簡訊與聊天
- 具備客服中心經驗與企業級整合能力
- 真人與 AI 客服在同一工作台協作

## 限制

- 沒有公開定價，需與業務洽談
- 較適合具備實際客服中心話務量的組織

## 常見問題

### Regal 是什麼？
Regal 是為企業客服中心打造的 AI 代理人平台，可部署語音、簡訊、聊天與 WebRTC 代理人，用於客服、業務與營運流程。

### Regal 代理人能與真人客服協作嗎？
可以。真人與 AI 客服在統一工作台協作，並共用即時儀表板、監控與品管。

### Regal 如何計價？
Regal 未公開標價，方案依通話量與部署複雜度報價，因此需預約示範或聯絡業務。

### Regal 服務哪些產業？
常見部署包括產物與意外險、健康與人壽保險、信貸、銀行、醫療、在地服務、教育與法律服務。

### REGAL 的每月流量與成長趨勢為何？
REGAL 目前每月有 5.98萬 次造訪，月流量變化為 +2.28萬（成長率 +61.6%）。其主要來源市場為 美國（佔比 73.6%），其中包含每月 2.66萬 次直接造訪與每月 0 次自然搜尋造訪。

### REGAL 是免費的嗎？其定價模式為何？
REGAL 採用 需聯絡報價 定價模式。價格依通話量與代理人設定客製報價，需預約示範或聯絡業務取得專屬方案。 支援的帳務與結帳平台包括：未列出。

### 2026 年最佳的 REGAL 替代方案有哪些？
依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，REGAL 的前五大替代方案為：1. Salesforce Agentforce（原 Einstein）（每月 1.12億 次造訪）; 2. Hostinger AI 建站工具與主機（每月 5453.42萬 次造訪）; 3. Muse.ai（每月 4575.18萬 次造訪）; 4. HubSpot Breeze AI 與 Agent Hub（每月 4409.95萬 次造訪）; 5. Jotform AI Agents（每月 4309.05萬 次造訪）。

### REGAL 支援哪些平台與核心 AI 能力？
REGAL 分類於 AI 代理, AI 語音助理, AI 客服中心，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：AI 智慧代理, AI 電話代理人, AI 聊天代理人, AI 簡訊代理人, 客戶互動, 客服中心自動化。

## 替代方案

| 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/regal-vs-salesforce-einstein) |
| [Hostinger AI 建站工具與主機](https://openaitools.app/tw/tool/hostinger-1-click-openclaw) | 54,534,226 | 付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/hostinger-1-click-openclaw-vs-regal) |
| [Muse.ai](https://openaitools.app/tw/tool/muse-ai-1) | 45,751,822 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/muse-ai-1-vs-regal) |
| [HubSpot Breeze AI 與 Agent Hub](https://openaitools.app/tw/tool/hubspot-com) | 44,099,502 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/hubspot-com-vs-regal) |
| [Jotform AI Agents](https://openaitools.app/tw/tool/jotform-ai-agents) | 43,090,495 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/jotform-ai-agents-vs-regal) |
| [Manus](https://openaitools.app/tw/tool/manus) | 19,195,779 | 免費試用 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/manus-vs-regal) |
| [Claude 3](https://openaitools.app/tw/tool/claude-3) | 18,695,610 | 免費增值、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/claude-3-vs-regal) |
| [Google Antigravity](https://openaitools.app/tw/tool/google-antigravity) | 16,054,109 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/google-antigravity-vs-regal) |
| [Workable](https://openaitools.app/tw/tool/workable) | 10,780,627 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/regal-vs-workable) |
| [Replit](https://openaitools.app/tw/tool/replit) | 10,016,437 | 免費增值、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/regal-vs-replit) |
| [Zara](https://openaitools.app/tw/tool/zara) | 7,432,387 | 付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/regal-vs-zara) |
| [VS Code](https://openaitools.app/tw/tool/vs-code) | 7,397,370 | 免費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/regal-vs-vs-code) |

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來源：https://openaitools.app/tw/tool/regal