# Retner（原 The Botmode） 依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，Retner（原 The Botmode）（thebotmode.com）是收錄於 AI 聊天機器人的 AI 平台，每月產生 0 次造訪，月流量變化量為 -43（-100%）。其主要地理市場為全球（流量佔比 —），並採用免費試用、付費定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 AiSensy（每月 81.18萬次造訪），Callbell（每月 48.8萬次造訪），Respond.io（每月 160.68萬次造訪）。 專為 D2C 品牌打造的 AI 原生 WhatsApp 行銷與留存平台 ## 主要觀測資料與規格 | 指標 | 數值 | | :--- | :--- | | 工具名稱 | Retner（原 The Botmode） | | 代稱 | the-botmode | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 官方網域 | thebotmode.com | | 網站網址 | https://thebotmode.com | | 分類 | AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 行銷, AI API, AI 銷售助理, 無程式碼與低程式碼 | | 定價模式 | 免費試用、付費 | | 每月造訪次數 | 0 | | 月流量變化 | -43 | | 月成長率 | -100% | | 主要市場 | 全球 | | 市佔率 | — | | 直接造訪 | 0 | | 自然搜尋造訪 | 0 | | 社群造訪 | 0 | | 推薦流量造訪 | 0 | | 電子郵件造訪 | 0 | | 評論分數 | 4.1 | | 收藏數 | 0 | | 支援平台 | 網站 | | 帳務平台 | | | 屬性 | 功能: 網站; 價格: 免費試用; 價格: 付費 | | 標籤 | WhatsApp Business API, 電商自動化, 聊天機器人, 客戶互動, 行銷自動化, 棄購挽回, 客戶支援, WhatsApp 行銷 | ## 總覽 Retner（原名 The Botmode）是專為 D2C 與電商品牌打造的 AI 原生行銷與留存平台。產品以官方 WhatsApp Business API 為核心，並疊加簡訊、語音、Instagram、RCS 與電子郵件，讓品牌能在單一後台管理所有客戶接觸點。核心任務包含挽回棄購訂單、透過把貨到付款轉為預付來降低退貨風險，以及用自動化流程帶動回購。 自動化是平台的心臟。歡迎系列、棄購提醒、購後跟進、群發活動與商品目錄訊息都能自動執行，而即時分眾讓行銷人員可依活動行為或購買行為精準觸達顧客。可選的 AI 聊天機器人跨渠道處理客服與售前問題，從歷史對話中學習並推薦商品；AI 語音座席則負責 COD 驗證的個人化外撥。 Retner 可與主流電商平台開箱即用整合，並提供無程式碼流程編輯器，讓團隊無需工程支援即可上線自動化。廠商表示已有 10 多個國家的 700 多個品牌使用，採演示驅動的銷售模式，付費方案提供免費試用。 ## 價格與方案 提供免費試用，之後為月付訂閱，以印度盧比計價並另加 GST。Starter（僅 WhatsApp）約 ₹3,500/月，WhatsApp + AI 語音約 ₹5,000/月，全渠道 Full Suite 約 ₹10,000/月。AI 聊天機器人與 Retner Pass 附加模組各約 ₹1,999/月，季繳至年繳可享 5–15% 折扣，另有客製企業版。 ## 關鍵功能與能力 - **官方 WhatsApp Business API 自動化:** 群發、目錄訊息、流程機器人、訂單通知與培育活動皆基於官方 WhatsApp Business API 運作，支援排程與受眾定向。 - **棄購挽回與 RTO 風險控制:** 自動化挽回旅程重新觸達放棄購物車的顧客，COD 轉預付提醒可降低電商品牌的退貨損失。 - **AI 聊天機器人與 AI 語音座席:** 可選 AI 聊天機器人處理客服與售前諮詢並推薦商品，AI 語音座席執行 COD 驗證的個人化外撥。 - **即時分眾與全渠道 CRM:** 依活動行為與購物行為的無限分眾即時更新，WhatsApp、簡訊、語音、Instagram、RCS 與郵件在同一收件匣統一處理。 - **無程式碼電商整合:** 為主流開店平台提供即插即用連接器，搭配視覺化流程編輯器，非技術團隊也能快速上線自動化。 ## 主要使用情境 - **在 WhatsApp 上挽回棄購訂單 (D2C 成長行銷人員):** 建立多步驟 WhatsApp 旅程，提醒放棄結帳的顧客，並依活動衡量挽回的收入。 - **降低 COD 退貨損失 (電商營運主管):** 用 AI 語音外撥與 WhatsApp 確認，在出貨前把貨到付款訂單轉為預付。 - **用 AI 聊天機器人分流工單 (客服經理):** 部署聊天機器人處理 WhatsApp 與 Instagram 上的訂單、物流與商品問題，只將複雜案件升級給人工。 - **自動帶動回購 (留存策略負責人):** 依即時行為分眾觸發購後、喚回與追加銷售流程。 ## 優勢 - 專為 D2C 與電商留存場景設計，而非通用聊天機器人 - 涵蓋 WhatsApp、簡訊、語音、Instagram、RCS 與郵件的全渠道能力 - 提供無程式碼流程編輯器與開箱即用的電商整合 - 公開透明的定價與模組化附加元件模式 ## 限制 - 價格以印度盧比加 GST 計價，對全球買家不夠直觀 - 核心價值依賴 WhatsApp Business API，因此還需負擔 Meta 訊息費用 - AI 聊天機器人與訪客識別功能需額外付費 ## 常見問題 ### The Botmode 還能使用嗎？ The Botmode 已更名為 Retner。舊網域 thebotmode.com 現在會跳轉到 retner.ai，同一套 WhatsApp 行銷與留存產品現由 Koregrow Technologies Private Limited 銷售。 ### 需要認證的 WhatsApp Business 帳號嗎？ 需要。Retner 基於官方 WhatsApp Business API，因此需註冊並驗證企業號碼，廠商也提供綠標認證協助。 ### Retner 有哪些方案？ 包含僅 WhatsApp 的 Starter 約 ₹3,500/月、WhatsApp 加 AI 語音約 ₹5,000/月，以及全渠道 Full Suite 約 ₹10,000/月，均另加 GST，並可選購 AI 聊天機器人與 Retner Pass 附加模組。 ### 能串接現有的網路商店嗎？ Retner 宣稱與主流電商平台即插即用並提供無程式碼流程編輯器，多數團隊無需客製開發即可完成串接。 ### Retner（原 The Botmode）的每月流量與成長趨勢為何？ Retner（原 The Botmode）目前每月有 0 次造訪，月流量變化為 -43（成長率 -100%）。其主要來源市場為全球（佔比 —），其中包含每月 0 次直接造訪與每月 0 次自然搜尋造訪。 ### Retner（原 The Botmode）是免費的嗎？其定價模式為何？ Retner（原 The Botmode）採用免費試用、付費定價模式。提供免費試用，之後為月付訂閱，以印度盧比計價並另加 GST。Starter（僅 WhatsApp）約 ₹3,500/月，WhatsApp + AI 語音約 ₹5,000/月，全渠道 Full Suite 約 ₹10,000/月。AI 聊天機器人與 Retner Pass 附加模組各約 ₹1,999/月，季繳至年繳可享 5–15% 折扣，另有客製企業版。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。 ### 2026 年最佳的 Retner（原 The Botmode）替代方案有哪些？ 依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，Retner（原 The Botmode）的前五大替代方案為：1. AiSensy（每月 81.18萬次造訪）; 2. Callbell（每月 48.8萬次造訪）; 3. Respond.io（每月 160.68萬次造訪）; 4. Notbot（每月 47.05萬次造訪）; 5. Chatbase（每月 39.64萬次造訪）。 ### Retner（原 The Botmode）支援哪些平台與核心 AI 能力？ Retner（原 The Botmode）分類於 AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 行銷, AI API，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：WhatsApp Business API, 電商自動化, 聊天機器人, 客戶互動, 行銷自動化, 棄購挽回。 ## 替代方案 | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [AiSensy](https://openaitools.app/tw/tool/aisensy) | 811,787 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/aisensy-vs-the-botmode) | | [Callbell](https://openaitools.app/tw/tool/callbell) | 487,975 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/callbell-vs-the-botmode) | | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/respond-io-vs-the-botmode) | | [Notbot](https://openaitools.app/tw/tool/notbot) | 470,467 | 免費增值、免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/notbot-vs-the-botmode) | | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | 免費增值、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbase-vs-the-botmode) | | [Gupshup](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io) | 428,889 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/gupshup-io-vs-the-botmode) | | [Gallabox](https://openaitools.app/tw/tool/gallabox) | 138,074 | 免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/gallabox-vs-the-botmode) | | [SendWo](https://openaitools.app/tw/tool/sendwo) | 44,236 | 免費增值、免費試用 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/sendwo-vs-the-botmode) | | [Botmaker](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker) | 949,155 | 免費增值、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-the-botmode) | | [Botnoi Chatbot](https://openaitools.app/tw/tool/botnoi-ai) | 82,620 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botnoi-ai-vs-the-botmode) | | [Hello24ai](https://openaitools.app/tw/tool/hello24ai) | 1,885 | 付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/hello24ai-vs-the-botmode) | | [Landbot AI](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai) | 91,588 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/landbot-ai-vs-the-botmode) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/tool/the-botmode