# TunedChat 依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，TunedChat（tunedchat.com）是收錄於 AI 聊天機器人的 AI 平台，每月產生 0 次造訪，月流量變化量為 +0（0%）。其主要地理市場為全球（流量佔比 —），並採用免費增值定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 tawk.to（每月 572.68萬次造訪），Smith.ai（每月 15.2萬次造訪），OnCallClerk（每月 9448 次造訪）。 全天候 24/7 接聽客戶來電的 AI 電話總機 ## 主要觀測資料與規格 | 指標 | 數值 | | :--- | :--- | | 工具名稱 | TunedChat | | 代稱 | tunedchat-com | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 官方網域 | tunedchat.com | | 網站網址 | https://www.tunedchat.com | | 分類 | AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 助手, AI 知識庫 | | 定價模式 | 免費增值 | | 每月造訪次數 | 0 | | 月流量變化 | 0 | | 月成長率 | 0% | | 主要市場 | 全球 | | 市佔率 | — | | 直接造訪 | 0 | | 自然搜尋造訪 | 0 | | 社群造訪 | 0 | | 推薦流量造訪 | 0 | | 電子郵件造訪 | 0 | | 評論分數 | 4.3 | | 收藏數 | 0 | | 支援平台 | 網站 | | 帳務平台 | | | 屬性 | 功能: 網站; 價格: 免費增值 | | 標籤 | AI 聊天機器人, 客戶支援, 多語系聊天機器人, 網站聊天機器人, 知識庫, 自動化, AI, 客戶服務, 聊天機器人平台 | ## 總覽 TunedChat 要解決的是一個非常具體的問題：漏接電話就等於流失客戶。你不必聘請總機或把每通來電都轉進語音信箱，只要把企業網站貼進 TunedChat，平台就會建立一個已經了解你的服務、營業時間、價格與常見問題的語音助理。官方稱設定大約只需兩分鐘，在接上真實電話線之前，你可以先在瀏覽器裡試聽效果。 這位助理能在不到一秒內接起電話，使用設計得相當自然的現代合成語音，並支援多種語言——對於服務多語客戶的在地商家尤其有用。當來電者問到助理知識範圍之外的問題時，它可以禮貌地記錄留言或轉接真人，TunedChat 也會追蹤這些「知識缺口」，方便你日後補上答案。 每通電話都會被轉錄，讓經營者擁有可檢索的客戶諮詢與 AI 回覆紀錄。你可以選擇使用 TunedChat 提供的新號碼，也可以轉接現有企業線路，公司表示隨時可以停用或取消這位助理。產品鎖定診所、美髮沙龍、餐廳、維修服務等依賴預約或諮詢、卻無法時時守在電話旁的企業。 ## 價格與方案 TunedChat 採用免費增值模式：你可以免費在瀏覽器中建立並測試助理，之後再透過訂閱付費接上真實電話號碼、接聽實際來電。首頁未列出具體方案價格，請以官網最新資訊為準。 ## 關鍵功能與能力 - **從網站一鍵建立助理:** 輸入企業網址，TunedChat 會自動讀取網站內容來學習你的服務、營業時間、價格與常見問題，無需繁瑣設定。 - **24/7 自然語音接聽:** 助理不分晝夜即時接聽，採用當代 AI 語音，大多數來電者會誤以為是在與真人通話。 - **多語言對話:** 支援多種語言接聽來電，協助商家無需額外人力即可服務多語客戶群。 - **完整通話逐字稿:** 每通對話都會被轉錄，方便你查看客戶問了什麼，以及助理如何回答。 - **知識缺口追蹤與轉接:** 未解答的問題會被記錄供你日後補充，必要時助理也能記錄留言或轉接真人。 ## 主要使用情境 - **不錯過任何下班後的來電 (小微企業主):** 晚上六點打烊的美髮沙龍或診所，可讓 TunedChat 接聽晚間與週末來電、受理預約諮詢並記錄留言，而不必直接轉進語音信箱。 - **分流重複性問題 (櫃檯團隊):** 把「營業時間」「能否用健保」「你們在哪」這類問題交給助理，讓員工專注服務到店客戶。 - **用客戶的語言服務客戶 (多語服務業者):** 服務多語社區的餐廳、診所與維修商，可用助理以來電者偏好的語言接聽電話。 - **回顧客戶都在問什麼 (營運管理者):** 利用逐字稿與知識缺口報告，找出高頻問題並優化網站文案、常見問題或服務內容。 ## 優勢 - 設定迅速——助理直接從你的網站學習業務資訊 - 以自然語音與亞秒級反應全天候 24/7 接聽電話 - 完整的通話逐字稿與知識缺口紀錄，讓通話品質可衡量 - 可用新號碼或轉接現有線路，並可隨時取消 ## 限制 - 首頁並未明確列出詳細的公開方案價格 - 遇到非常冷門或高度技術性的問題，仍可能需要轉接真人 ## 常見問題 ### AI 的聲音有多自然？ TunedChat 使用當代 AI 語音，公司表示大多數來電者分辨不出自己是在與 AI 對話，還是與真人通話。 ### 如果我的企業沒有網站怎麼辦？ 你可以上傳常見問題、菜單、服務清單或價格表等文件，或直接手動輸入資訊——助理會像使用網站內容一樣使用這些素材。 ### 我能保留現有的電話號碼嗎？ 可以。TunedChat 可以提供新的真實號碼，也可以轉接你現有的企業線路，讓助理接聽打到原號碼的電話。 ### 當 AI 不知道答案時會怎樣？ 它會禮貌地提出記錄留言，或將來電轉接給真人；這個未解答的問題會被記錄為知識缺口，供你日後補充。 ### TunedChat 的每月流量與成長趨勢為何？ TunedChat 目前每月有 0 次造訪，月流量變化為 +0（成長率 0%）。其主要來源市場為全球（佔比 —），其中包含每月 0 次直接造訪與每月 0 次自然搜尋造訪。 ### TunedChat 是免費的嗎？其定價模式為何？ TunedChat 採用免費增值定價模式。TunedChat 採用免費增值模式：你可以免費在瀏覽器中建立並測試助理，之後再透過訂閱付費接上真實電話號碼、接聽實際來電。首頁未列出具體方案價格，請以官網最新資訊為準。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。 ### 2026 年最佳的 TunedChat 替代方案有哪些？ 依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，TunedChat 的前五大替代方案為：1. tawk.to（每月 572.68萬次造訪）; 2. Smith.ai（每月 15.2萬次造訪）; 3. OnCallClerk（每月 9448 次造訪）; 4. Chaport（每月 145.89萬次造訪）; 5. Frontdesk AI（myaifrontdesk.com）（每月 4.36萬次造訪）。 ### TunedChat 支援哪些平台與核心 AI 能力？ TunedChat 分類於 AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 助手, AI 知識庫，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：AI 聊天機器人, 客戶支援, 多語系聊天機器人, 網站聊天機器人, 知識庫, 自動化。 ## 替代方案 | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [tawk.to](https://openaitools.app/tw/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-tunedchat-com) | | [Smith.ai](https://openaitools.app/tw/tool/smith-ai) | 151,975 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/smith-ai-vs-tunedchat-com) | | [OnCallClerk](https://openaitools.app/tw/tool/oncallclerk) | 9,448 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/oncallclerk-vs-tunedchat-com) | | [Chaport](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com) | 1,458,924 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chaport-com-vs-tunedchat-com) | | [Frontdesk AI（myaifrontdesk.com）](https://openaitools.app/tw/tool/myaifrontdesk-com) | 43,645 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/myaifrontdesk-com-vs-tunedchat-com) | | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/docsbot-ai-vs-tunedchat-com) | | [PolyAI](https://openaitools.app/tw/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/poly-ai-ai-vs-tunedchat-com) | | [Help.center](https://openaitools.app/tw/tool/help-center) | 34,351 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/help-center-vs-tunedchat-com) | | [Verloop](https://openaitools.app/tw/tool/ai-chatbot) | 79,345 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/ai-chatbot-vs-tunedchat-com) | | [StrideQ](https://openaitools.app/tw/tool/strideq-com) | 8,955 | 免費試用 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/strideq-com-vs-tunedchat-com) | | [TrueLark](https://openaitools.app/tw/tool/truelark-com) | 10,100 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/truelark-com-vs-tunedchat-com) | | [Teloz](https://openaitools.app/tw/tool/teloz) | 67,077 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/teloz-vs-tunedchat-com) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/tool/tunedchat-com