# UIB（uib.ai）

依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，UIB（uib.ai）（uib.ai）是收錄於 AI 聊天機器人的 AI 平台，每月產生 0 次造訪，月流量變化量為 -130（-100%）。其主要地理市場為全球（流量佔比 —），並採用 Subscription (free trial) with custom Enterprise pricing 定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 UChat（每月 3.07萬次造訪），SleekFlow（每月 34.81萬次造訪），Intercom（每月 276.45萬次造訪）。

全通路訊息與對話式 AI 一體化平台

## 主要觀測資料與規格

| 指標 | 數值 |
| :--- | :--- |
| 工具名稱 | UIB（uib.ai） |
| 代稱 | uib-ai |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| 官方網域 | uib.ai |
| 網站網址 | https://uib.ai |
| 分類 | AI 聊天機器人, AI API, AI 助手, AI 開發者工具 |
| 定價模式 | Subscription (free trial) with custom Enterprise pricing |
| 每月造訪次數 | 0 |
| 月流量變化 | -130 |
| 月成長率 | -100% |
| 主要市場 | 全球 |
| 市佔率 | — |
| 直接造訪 | 0 |
| 自然搜尋造訪 | 0 |
| 社群造訪 | 0 |
| 推薦流量造訪 | 0 |
| 電子郵件造訪 | 0 |
| 評論分數 | 4.2 |
| 收藏數 | 0 |
| 支援平台 | 網站 |
| 帳務平台 |  |
| 屬性 | 功能: 網站; 價格: 需聯絡報價 |
| 標籤 | 全通路訊息, 對話式 AI, 聊天機器人建立工具, 虛擬助理, API 平台, 雲端連接器, 物聯網整合, 白標解決方案, A2P 訊息推送, 通知, 線上客服 |

## 總覽

UIB 是一款為企業打造的全通路通訊平台，適合需要同時透過多個渠道與客戶溝通的團隊。團隊不必在 WhatsApp、簡訊、語音、電子郵件、Messenger、LINE、TikTok 與 Instagram 私訊之間來回切換工具，而是在同一個主控台處理來自各渠道的對話，並共用聊天記錄與報表。平台的通訊 API 可嵌入現有產品，讓開發者無需從零建置各渠道整合，即可加入訊息、語音與通知能力。

在訊息層之上是對話式 AI 能力。UIB 提供由 NLP 驅動的文字與語音代理，可實現 7×24 小時自動化服務、由 API 模組驅動的動態回覆，並在需要人工介入時順暢轉接。其他模組涵蓋群發與活動發送、AI 驅動的再行銷（挽回棄購與流失訂單）、對話式商務以及支付閘道整合。平台亦提供 CRM、CMS、分析與電商連接器，便於融入現有技術棧而非全部重來。

UIB 的定位圍繞實際營運成果：提升潛在客戶轉換、挽回流失銷售、提高客戶留存、分流客服壓力與簡化客戶請求。它針對零售與電商、金融與銀行、醫療與物流等行業提供方案指引，並透過合作夥伴計畫面向 ISV、電信業者、經銷商、代理商與系統整合商銷售，覆蓋新加坡、馬來西亞、亞太部分地區以及阿聯酋/中東北非市場。

## 價格與方案

UIB 公布三檔訂閱價格，提供 14 天免費試用且無需信用卡。Starter 每月 79 美元，含 1,000 月活躍使用者、3 個帳號、最多 10 個 AI 客服代理、每種語言最多 100 條 AI 提示詞與 60 天聊天記錄。Professional 每月 199 美元，含 5,000 月活躍使用者、10 個帳號、最多 20 個 AI 客服代理、每種語言 200 條 AI 提示詞、365 天聊天記錄、CRM/分析/電商整合以及電子郵件與線上客服支援。Enterprise 為客製報價，含彈性的代理數量、不限聊天記錄、AdTech 追蹤、CRM 整合與高級支援。所有方案均支援六種主流通訊渠道。

## 關鍵功能與能力

- **全通路訊息主控台:** 把 WhatsApp、簡訊、語音、電子郵件、Messenger、LINE、TikTok 與 Instagram 私訊集中到一個儀表板，共用統一的記錄與報表。
- **文字與語音對話式 AI 代理:** 部署由 NLP 驅動的代理，理解意圖、7×24 小時應答、使用 API 驅動的動態回覆，並在需要時轉接人工。
- **開發者導向的通訊 API:** 以 API 優先、低延遲的建置元件，把訊息、語音、郵件與通知能力嵌入你自己的產品與工作流程。
- **群發、再行銷與商務模組:** 執行活動群發、用 AI 驅動的再行銷挽回棄購訂單，並接入支付閘道支援對話式商務。
- **整合能力與白標合作夥伴計畫:** 連接 CRM、CMS、分析與電商平台，或作為 ISV、電信業者、代理商與系統整合商轉售並提供白標方案。

## 主要使用情境

- **挽回棄購並提升回購 (電商營運者):** 自動發送訂單更新，並透過 WhatsApp 與簡訊觸發 AI 再行銷序列，喚回放棄下單的顧客。
- **用 AI 代理分流客服壓力 (聯絡中心負責人):** 讓 AI 代理在多渠道全天候處理常見諮詢，僅在需要判斷時升級給人工坐席。
- **為自己的產品加入訊息能力 (開發者或產品團隊):** 使用通訊 API 發送通知、完成使用者驗證並開啟雙向對話，無需自行逐渠道建置整合。
- **轉售白標訊息平台 (代理商或電信合作夥伴):** 加入合作夥伴計畫，把 UIB 的渠道、AI 代理與報表打包進自己的客戶方案，並獲得聯合銷售支援。

## 優勢

- 單一主控台覆蓋六種主流通訊渠道，減少工具碎片化
- 對話式 AI 代理同時處理文字與語音，並支援人工轉接
- API 優先架構，便於嵌入現有產品
- 公開發表分檔定價，提供 14 天免費試用且無需信用卡

## 限制

- 沒有完全自助的公開註冊體驗，完整演示與合作夥伴進駐需聯繫銷售
- AI 代理數量、提示詞上限與月活躍使用者配額隨檔位變化，成本隨用量成長
- 模組覆蓋面廣，初始設定比單渠道訊息工具更複雜

## 常見問題

### UIB 支援哪些通訊渠道？
所有方案均支援六種主流渠道。產品線涵蓋 WhatsApp、LINE、Messenger、TikTok、Instagram 私訊、簡訊、語音、電子郵件以及影音 SDK，具體可用範圍可能因地區與方案而異。

### 有免費試用嗎？
有。UIB 提供 14 天免費試用且無需信用卡。Starter 與 Professional 檔位可直接開始試用，Enterprise 方案則需聯繫銷售取得報價。

### 月活躍使用者（MAU）如何計費？
每個檔位都設定月活躍使用者上限：Starter 為 1,000，Professional 為 5,000，Enterprise 可客製。超出上限或需要更多 AI 代理與提示詞配額時需升級檔位。

### 我可以把它整合到現有系統中嗎？
可以。UIB 採用 API 優先架構，便於嵌入現有應用與工作流程，並提供 CRM、CMS、分析與電商平台連接器。

### UIB（uib.ai）的每月流量與成長趨勢為何？
UIB（uib.ai）目前每月有 0 次造訪，月流量變化為 -130（成長率 -100%）。其主要來源市場為全球（佔比 —），其中包含每月 0 次直接造訪與每月 0 次自然搜尋造訪。

### UIB（uib.ai）是免費的嗎？其定價模式為何？
UIB（uib.ai）採用 Subscription (free trial) with custom Enterprise pricing 定價模式。UIB 公布三檔訂閱價格，提供 14 天免費試用且無需信用卡。Starter 每月 79 美元，含 1,000 月活躍使用者、3 個帳號、最多 10 個 AI 客服代理、每種語言最多 100 條 AI 提示詞與 60 天聊天記錄。Professional 每月 199 美元，含 5,000 月活躍使用者、10 個帳號、最多 20 個 AI 客服代理、每種語言 200 條 AI 提示詞、365 天聊天記錄、CRM/分析/電商整合以及電子郵件與線上客服支援。Enterprise 為客製報價，含彈性的代理數量、不限聊天記錄、AdTech 追蹤、CRM 整合與高級支援。所有方案均支援六種主流通訊渠道。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。

### 2026 年最佳的 UIB（uib.ai）替代方案有哪些？
依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，UIB（uib.ai）的前五大替代方案為：1. UChat（每月 3.07萬次造訪）; 2. SleekFlow（每月 34.81萬次造訪）; 3. Intercom（每月 276.45萬次造訪）; 4. Omnichat（每月 37.41萬次造訪）; 5. Chatbot App（每月 217.09萬次造訪）。

### UIB（uib.ai）支援哪些平台與核心 AI 能力？
UIB（uib.ai）分類於 AI 聊天機器人, AI API, AI 助手, AI 開發者工具，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：全通路訊息, 對話式 AI, 聊天機器人建立工具, 虛擬助理, API 平台, 雲端連接器。

## 替代方案

| 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [UChat](https://openaitools.app/tw/tool/uchat) | 30,737 | 免費增值、免費試用 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/uchat-vs-uib-ai) |
| [SleekFlow](https://openaitools.app/tw/tool/sleekflow) | 348,111 | 付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/sleekflow-vs-uib-ai) |
| [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-help) | 2,764,543 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/intercom-help-vs-uib-ai) |
| [Omnichat](https://openaitools.app/tw/tool/omnichat-ai) | 374,124 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/omnichat-ai-vs-uib-ai) |
| [Chatbot App](https://openaitools.app/tw/tool/chatbot-app) | 2,170,883 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbot-app-vs-uib-ai) |
| [SaleWisely](https://openaitools.app/tw/tool/salewisely) | 187,721 | 免費增值、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/salewisely-vs-uib-ai) |
| [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/respond-io-vs-uib-ai) |
| [Crisp](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/crisp-chat-vs-uib-ai) |
| [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | 免費增值、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbase-vs-uib-ai) |
| [Callbell](https://openaitools.app/tw/tool/callbell) | 487,975 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/callbell-vs-uib-ai) |
| [TapTalk.io](https://openaitools.app/tw/tool/taptalk-io) | 18,804 | 付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/taptalk-io-vs-uib-ai) |
| [Chat Data](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data) | 181,358 | 免費增值、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chat-data-vs-uib-ai) |

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來源：https://openaitools.app/tw/tool/uib-ai