# Aisera vs Roxy - Trợ lý giọng nói AI

Aisera ghi nhận 14.996 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là -37,1% và giá Liên hệ để biết giá. Roxy - Trợ lý giọng nói AI ghi nhận 27.212.532 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -6,4% và giá Freemium.

| Chỉ số | [Aisera](https://openaitools.app/vi/tool/aisera) | [Roxy - Trợ lý giọng nói AI](https://openaitools.app/vi/tool/roxy) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL trang web | https://aisera.com | https://itunes.apple.com/app/id6737482921 |
| Danh mục | AI Agent, Copilot AI, AI chăm sóc khách hàng, Trợ lý AI | Trợ lý giọng nói AI, Trợ lý AI, Chatbot AI, Học ngoại ngữ bằng AI |
| Mô hình giá | Liên hệ để biết giá | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 14.996 | 27.212.532 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | -37,1% | -6,4% |
| Thị trường chính | Hoa Kỳ | Hoa Kỳ |
| Truy cập trực tiếp | 5.993 | 9.073.602 |
| Điểm đánh giá | 4,5 | 4,1 |
| Số lượt lưu | 5 | 3 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Ứng dụng |

## Aisera

Aisera xoay quanh các tác tử AI tự học, giải quyết trọn vẹn yêu cầu nội bộ và từ khách hàng. Doanh nghiệp có thể triển khai như một service desk AI, xử lý đặt lại mật khẩu, yêu cầu cấp quyền, phân loại ticket và câu hỏi tri thức, dựa trên kho tri thức và hệ thống nội bộ sẵn có. Tài liệu của nhà cung cấp nhấn mạnh tỷ lệ đáng kể yêu cầu được xử lý tự động không cần người, cùng khả năng phát hiện sự cố chủ động cho đội vận hành IT.

Nền tảng cũng bao phủ khía cạnh con người: Agent Assist đưa ra gợi ý và hành động tối ưu tiếp theo theo thời gian thực cho nhân viên hỗ trợ, trong khi trợ lý hội thoại nhúng trong Slack, Teams hay cổng nội bộ trả lời câu hỏi của nhân viên và khách hàng bằng ngôn ngữ tự nhiên, đa kênh và đa ngôn ngữ.

Sau thương vụ mua lại, hai dòng sản phẩm đang được hợp nhất: Agentic Process Automation điều phối quy trình, còn tác tử Aisera đảm nhiệm lớp hội thoại và service desk. Các hợp đồng, hỗ trợ và gia hạn Aisera hiện hữu tiếp tục dưới Automation Anywhere. Giá được báo theo từng doanh nghiệp, không công bố bảng giá.

**Giá & các gói:** Không có giá công khai. Được bán như nền tảng doanh nghiệp với báo giá riêng theo số tác tử, kênh và phạm vi triển khai; người quan tâm cần yêu cầu demo hoặc liên hệ kinh doanh qua trang Automation Anywhere.

- **Tự phục vụ bằng tác tử AI:** Tác tử AI giải quyết trọn vẹn yêu cầu IT, nhân sự và khách hàng qua chat, email, cổng thông tin và ứng dụng nhắn tin, chỉ chuyển cho người khi cần.
- **AIOps và phát hiện sự cố chủ động:** Tác tử vận hành IT giám sát tín hiệu và sự kiện hạ tầng để phát hiện, ngăn ngừa sự cố trước khi người dùng bị ảnh hưởng.
- **Agent Assist cho đội ngũ con người:** Gợi ý trực tiếp, tra cứu tri thức và đề xuất hành động tối ưu kế tiếp giúp rút ngắn thời gian xử lý.
- **Tích hợp doanh nghiệp và neo tri thức:** Kết nối và nạp tri thức từ hệ thống ticket, ITSM, CRM và tài liệu để câu trả lời dựa trên nội dung của chính tổ chức.
- **Bảo mật và tuân thủ:** Thiết kế cho doanh nghiệp chịu quản lý, với kiểm soát truy cập, quản trị dữ liệu và lựa chọn triển khai phù hợp quy trình dịch vụ nhạy cảm.

**Điểm mạnh:** Bao quát service desk IT, nhân sự và dịch vụ khách hàng trong một nền tảng tác tử; Tập trung doanh nghiệp với chiều sâu ITSM và AIOps, không phải chatbot chung chung; Đảm bảo tính liên tục và hỗ trợ dưới Automation Anywhere; Phù hợp tổ chức đã chuẩn hóa công cụ ITSM doanh nghiệp

**Hạn chế:** Không công bố giá, cần trao đổi với bộ phận kinh doanh; Giá trị phụ thuộc kho tri thức sạch và hệ thống đã kết nối; Triển khai quy mô doanh nghiệp mất nhiều thời gian hơn bot helpdesk nhẹ

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/aisera.md)

## Roxy - Trợ lý giọng nói AI

Roxy biến điện thoại của bạn thành người bạn trò chuyện mà bạn tương tác hoàn toàn bằng giọng nói. Mở ứng dụng và nói tự nhiên; nó hiểu điều bạn nói và đáp lại thành tiếng, rất phù hợp khi tay và mắt đang bận — lái xe với CarPlay, nấu ăn, tập thể dục hoặc thư giãn. Nhà phát triển định vị ứng dụng không phải chatbot năng suất mà như một người bạn giọng nói luôn sẵn sàng trò chuyện.

Ngoài trò chuyện thường ngày, Roxy còn có nhiều hoạt động bằng giọng nói. Ứng dụng chơi đố vui, xếp chữ, trò chơi kiểu 20 câu hỏi, cung cấp luyện ngoại ngữ tương tác và dịch tức thời, đồng thời bình luận hài hước về phim và series hoặc bàn về sách bạn đang đọc. Ở phiên bản mới, bạn có thể chọn mô hình ngôn ngữ nền tảng — Claude, DeepSeek, Gemini hoặc mô hình tùy chỉnh — và đổi tên hay điều chỉnh hành vi của Roxy. Gói đăng ký giúp bỏ giới hạn lượt dùng, và nhà phát triển cho biết một số khu vực còn gỡ bỏ hạn chế về ngôn từ.

Ứng dụng yêu cầu iOS 15 trở lên và được xếp hạng 13+ do một số nội dung hướng tới người dùng trưởng thành hơn. Đây là sản phẩm tải về từ App Store chứ không phải nền tảng web, và toàn bộ tính năng được bán qua gói đăng ký trong ứng dụng tự động gia hạn.

**Giá & các gói:** Tải miễn phí kèm mua hàng trong ứng dụng. Trang App Store hiển thị gói đăng ký tự động gia hạn cho đầy đủ tính năng khoảng 9,99 USD/tháng và 99,99 USD/năm, cùng phiên bản miễn phí đã bỏ giới hạn tin nhắn ở bản mới. Giá khác nhau theo khu vực và được tính qua tài khoản Apple.

- **Trò chuyện giọng nói rảnh tay:** Nói chuyện tự nhiên với Roxy trong giao diện lấy giọng nói làm trung tâm và nghe câu trả lời thành tiếng, không cần chạm điện thoại khi lái xe, nấu ăn hay thư giãn.
- **Game bằng giọng nói:** Chơi đố vui, xếp chữ, 20 câu hỏi và các trò chơi giải trí khác chỉ bằng giọng nói.
- **Luyện ngoại ngữ và dịch:** Trò chuyện tương tác để luyện ngôn ngữ mới, hoặc yêu cầu dịch tức thời khi cần.
- **Chọn mô hình AI:** Phiên bản mới cho phép chọn mô hình ngôn ngữ nền tảng: Claude, DeepSeek, Gemini hoặc mô hình riêng của bạn.
- **Bạn đồng hành tùy biến:** Đổi tên và điều chỉnh hành vi của Roxy cho phù hợp sở thích, với các bản cập nhật bổ sung tính năng thường xuyên.

**Điểm mạnh:** Thiết kế rảnh tay thực sự, lấy giọng nói làm trung tâm, hữu ích khi lái xe hoặc bận tay; Không chỉ trò chuyện: còn game, dịch thuật và luyện ngoại ngữ; Có thể chọn mô hình AI nền tảng, kể cả mô hình tùy chỉnh; Có sẵn trên App Store với các gói đăng ký rõ ràng

**Hạn chế:** Chỉ có cho iPhone và iPad; không có bản Android hay web; Một số tính năng và việc gỡ hạn chế ngôn từ phụ thuộc khu vực; Số đánh giá còn ít, khó đánh giá độ ổn định lâu dài

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/roxy.md)

## Câu hỏi thường gặp

### Aisera và Roxy - Trợ lý giọng nói AI so sánh thế nào về lưu lượng hàng tháng?

Aisera có 14.996 lượt truy cập hàng tháng, trong khi Roxy - Trợ lý giọng nói AI có 27.212.532. Ước tính lưu lượng phản ánh quy mô khán giả chứ không phải chất lượng sản phẩm.

### Tốc độ tăng trưởng của họ so sánh thế nào?

Aisera có tốc độ tăng trưởng so với tháng trước là -37,1%; Roxy - Trợ lý giọng nói AI là -6,4%.

### Giá cả so sánh thế nào?

Aisera: Liên hệ để biết giá. Không có giá công khai. Được bán như nền tảng doanh nghiệp với báo giá riêng theo số tác tử, kênh và phạm vi triển khai; người quan tâm cần yêu cầu demo hoặc liên hệ kinh doanh qua trang Automation Anywhere. Roxy - Trợ lý giọng nói AI: Freemium. Tải miễn phí kèm mua hàng trong ứng dụng. Trang App Store hiển thị gói đăng ký tự động gia hạn cho đầy đủ tính năng khoảng 9,99 USD/tháng và 99,99 USD/năm, cùng phiên bản miễn phí đã bỏ giới hạn tin nhắn ở bản mới. Giá khác nhau theo khu vực và được tính qua tài khoản Apple.

## Lựa chọn thay thế

| # | Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | Mô hình giá | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [ChatGPT](https://openaitools.app/vi/tool/chatgpt-4) | 6.048.022.723 | +2,2% | Freemium | Cung cấp khả năng trò chuyện bằng giọng nói hàng đầu ngành và lý luận rộng, nhưng thiếu các trò chơi nhập vai chuyên dụng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/chatgpt-4.md) |
| 2 | [Google Gemini (Gemini 4 Carbon & Argon)](https://openaitools.app/vi/tool/gemini-gemini-advanced) | 2.637.398.242 | -0,1% | Freemium | Cung cấp tương tác giọng nói đa phương thức mượt mà và tích hợp bối cảnh lớn, nhưng ít phù hợp hơn cho các trò chơi đồng hành thông thường. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/gemini-gemini-advanced.md) |
| 3 | [Grok](https://openaitools.app/vi/tool/grok) | 203.846.050 | -0,8% | Freemium | Cung cấp hỗ trợ trò chuyện thời gian thực với tích hợp web trực tiếp, nhưng thiếu các chế độ đồng hành giọng nói rảnh tay chuyên dụng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/grok.md) |
| 4 | [Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2% | Freemium | Các tác tử AI doanh nghiệp tự động và trí tuệ CRM được vận hành bởi Salesforce Data 360 và Atlas. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein.md) |
| 5 | [DeepL](https://openaitools.app/vi/tool/deepl) | 95.110.871 | -1,7% | Freemium | Excels at high-accuracy translation and real-time voice translation, but does not offer conversational companion gameplay. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/deepl.md) |
| 6 | [Intercom](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Dịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com.md) |
| 7 | [Praktika](https://openaitools.app/vi/tool/chatgpt-english-praktika-app) | 673.116 | +8,5% | Freemium, Trả phí | Có các khóa học ngôn ngữ cấu trúc với gia sư hình đại diện trò chuyện, nhưng thiếu các trò chơi giọng nói mở. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/chatgpt-english-praktika-app.md) |
| 8 | [Kapture CRM](https://openaitools.app/vi/tool/kapturecrm-com) | 561.153 | -0,7% | Liên hệ để biết giá | Nền tảng trải nghiệm khách hàng bằng AI hợp nhất hỗ trợ, bán hàng và dịch vụ | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/kapturecrm-com.md) |
| 9 | [Gupshup](https://openaitools.app/vi/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8% | Liên hệ để biết giá | Agent AI tự chủ cho mọi cuộc trò chuyện với khách hàng, trên mọi kênh | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/gupshup-io.md) |
| 10 | [Gliglish](https://openaitools.app/vi/tool/gliglish) | 395.913 | +0,5% | Freemium | Tập trung hoàn toàn vào việc học ngôn ngữ tương tác và huấn luyện sự trôi chảy khi nói thay vì các bạn đồng hành giải trí. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/gliglish.md) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/compare/aisera-vs-roxy

More Markdown: [Danh mục](https://openaitools.app/vi/categories.md) · [Bảng xếp hạng lưu lượng](https://openaitools.app/vi/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/vi/llms.txt)