# BasedTools vs Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)

BasedTools ghi nhận 17.641 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +73,7% và giá Miễn phí. Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) ghi nhận 111.910.743 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +2,2% và giá Freemium.

| Chỉ số | [BasedTools](https://openaitools.app/vi/tool/basedtools) | [Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL trang web | https://basedtools.ai | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Danh mục | Danh mục công cụ AI, Công cụ tìm kiếm AI | Trình tạo ứng dụng AI, Công cụ cho lập trình viên AI, CRM AI, No-Code & Low-Code |
| Mô hình giá | Miễn phí | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 17.641 | 111.910.743 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | +73,7% | +2,2% |
| Thị trường chính | Hoa Kỳ | Hoa Kỳ |
| Truy cập trực tiếp | 6.898 | 60.741.009 |
| Điểm đánh giá | 3,8 | 4,4 |
| Số lượt lưu | 5 | 20 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |

## BasedTools

BasedTools là một thư mục web độc lập với mục tiêu rất rõ: giúp người dùng tìm được công cụ AI phù hợp với nhu cầu cụ thể. Thay vì lướt vô số bài đăng ra mắt và bản tin, người dùng có thể duyệt các danh mục như chatbot AI, trợ lý làm bài tập, trợ lý giáo dục, công cụ no-code, trợ lý pháp lý, chuyển đổi video hay tạo video hoạt hình, rồi mở từng mục để hiểu sản phẩm làm gì.

Trang nhấn mạnh vào độ mới. Khu vực "sản phẩm nổi bật ra mắt hôm nay" luân phiên các công cụ vừa được thêm hoặc vừa phát hành, xen giữa thương hiệu quen thuộc và dự án indie nhỏ, nên thư mục cũng đóng vai trò bảng tin ra mắt nhẹ. Mỗi mục có mô tả ngắn, và có thể tìm kiếm, lọc theo mục đích thay vì theo nhà cung cấp. Ngoài ra còn có mục bài viết về AI và trang Analytics thiên về dữ liệu.

Với nhà phát triển, nền tảng có quy trình gửi sản phẩm, còn cộng đồng xoay quanh máy chủ Discord. Nền tảng tự định vị là do cộng đồng dẫn dắt chứ không phải site đánh giá trả phí, và việc duyệt, tìm kiếm trong thư mục là miễn phí. Vì giá trị của mọi thư mục nằm ở chất lượng chọn lọc, lợi thế ở đây là độ rộng và độ mới: một cách nhanh để bao quát bức tranh AI, không thay thế việc tự trải nghiệm công cụ.

**Giá & các gói:** Miễn phí để duyệt và tìm kiếm. Việc gửi sản phẩm vào thư mục cũng có lối miễn phí; trang được duy trì nhờ cộng đồng và vị trí quảng bá chứ không bắt buộc thuê bao.

- **Duyệt theo danh mục:** Hàng nghìn sản phẩm AI được xếp vào danh mục thực tế như chatbot, trợ lý giáo dục, công cụ pháp lý, tạo video, thiết kế để bạn bắt đầu từ nhu cầu.
- **Nổi bật sản phẩm mới:** Khu vực "ra mắt hôm nay" luân phiên các công cụ mới thêm hoặc mới phát hành, giúp phát hiện sản phẩm mới sớm.
- **Tìm kiếm toàn thư mục:** Tìm kiếm theo mục đích đưa bạn thẳng tới công cụ cần tìm thay vì lật từng trang danh mục.
- **Gửi sản phẩm miễn phí:** Nhà sáng lập có thể gửi công cụ AI của mình, nhờ đó thư mục có cả thương hiệu lớn lẫn dự án indie.
- **Bài viết và góc nhìn dữ liệu:** Bài viết về AI cùng góc nhìn thiên về dữ liệu mang lại ngữ cảnh ngoài danh sách thuần túy.

**Điểm mạnh:** Danh mục rất rộng, gồm cả công cụ AI phổ biến và ngách; Khu vực ra mắt giúp dễ phát hiện sản phẩm mới; Có cả tìm kiếm lẫn duyệt danh mục, phù hợp nhiều cách khám phá; Dùng miễn phí, gửi sản phẩm cũng miễn phí

**Hạn chế:** Các mục chủ yếu là mô tả, không phải đánh giá thực tế kèm điểm số; Chất lượng chọn lọc không đồng đều vì nhiều mục do cộng đồng gửi; Có cả công cụ dành cho người lớn nên phù hợp đối tượng trưởng thành

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/basedtools.md)

## Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)

Nền tảng AI chủ lực của Salesforce khởi đầu với tên Salesforce Einstein cho chấm điểm CRM dự báo, sau đó là Einstein Copilot cho hỗ trợ hội thoại, và hiện nay được dẫn dắt bởi Agentforce. Được xây dựng gốc trong Nền tảng Salesforce và dựa trên dữ liệu doanh nghiệp hợp nhất qua Data 360 (trước đây là Data Cloud), Agentforce vượt qua các chatbot cây quyết định cứng nhắc và trình tạo văn bản thụ động để triển khai các tác tử AI tự động có khả năng suy luận các vấn đề nhiều bước và thực thi hành động kinh doanh thực tế suốt ngày đêm.

Cốt lõi của nền tảng là Atlas Reasoning Engine, đánh giá các yêu cầu đến từ khách hàng hoặc kích hoạt hệ thống, truy xuất ngữ cảnh đã xác minh từ hồ sơ CRM và API bên ngoài, lập kế hoạch thực thi và gọi Salesforce Flows, lớp Apex, trình kết nối MuleSoft hoặc các máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã được xác minh. Năm 2026, Salesforce mở rộng nền tảng với Long-Horizon Runtime — cho phép tác tử theo đuổi các quy trình nhiều ngày dưới sự giám sát của con người — cùng Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice cho tương tác điện thoại tự nhiên vượt xa IVR truyền thống, và Agent Optimizer để quan sát theo thời gian thực.

Các tổ chức có thể khởi chạy các tác tử theo vai trò dựng sẵn chỉ trong vài cú nhấp bằng Agent Builder low-code hoặc tùy chỉnh logic tất định bằng Agent Script. Các vai trò có sẵn gồm tác tử Dịch vụ khách hàng, Đại diện phát triển bán hàng (SDR) tự động sàng lọc khách hàng tiềm năng và đặt lịch họp, Sales Coach cho nhập vai đàm phán tương tác, Personal Shopper thương mại điện tử, và tác tử Employee Coworker được nhúng trực tiếp trong Slack và các đám mây Salesforce.

**Giá & các gói:** Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng.

- **Atlas Reasoning Engine và Long-Horizon Runtime:** Phân rã các truy vấn phức tạp thành kế hoạch hành động nhiều bước dựa trên Data 360, duy trì trạng thái qua nhiều ngày hoặc nhiều tuần để hoàn thành các quy trình vận hành đa điểm chạm với rào chắn chuyển giao cho con người.
- **Agent Builder low-code và Agent Script:** Cấu hình tác tử tùy chỉnh, tác tử con, chỉ dẫn ngôn ngữ tự nhiên và rào chắn tất định bằng Salesforce Flows hiện có, mẫu Prompt Builder, mã Apex và API MuleSoft.
- **Điều phối đa tác tử và khả năng tương tác MCP:** Điều phối các tác tử con chuyên biệt giữa các phòng ban và kết nối an toàn với các công cụ doanh nghiệp bên ngoài thông qua máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã xác minh từ các đối tác AgentExchange.
- **Agentforce Voice và triển khai đa kênh:** Thay thế các cây IVR điện thoại cứng nhắc bằng tác tử giọng nói hội thoại độ trễ thấp, cùng các triển khai hợp nhất trên chat web, WhatsApp, SMS, ứng dụng di động và Slack.
- **Tác tử theo vai trò dựng sẵn và Agent Optimizer:** Triển khai ngay các tác tử Service, SDR, Sales Coach, Buyer và Merchandiser có sẵn, sau đó giám sát độ chính xác giải quyết và điểm nghẽn gần như theo thời gian thực với Agent Optimizer.

**Điểm mạnh:** Truy cập gốc sâu vào các đối tượng CRM Salesforce, Flows, logic Apex, tích hợp MuleSoft và Data 360 mà không cần đồng bộ bên thứ ba dễ gãy.; Các mô hình tính phí linh hoạt năm 2026 cho phép doanh nghiệp chọn giữa Flex Credits theo hành động (0,10 USD/hành động), 2 USD mỗi cuộc hội thoại, 2 USD mỗi lần giải quyết, hoặc giấy phép theo người dùng không tính theo mức dùng.; Einstein Trust Layer cấp doanh nghiệp thực thi không lưu trữ dữ liệu với các nhà cung cấp LLM bên ngoài, che giấu PII và phát hiện nội dung độc hại.; Hỗ trợ khả năng tương tác đa tác tử mở qua Model Context Protocol (MCP) và thực thi nhiệm vụ nhiều ngày với Long-Horizon.

**Hạn chế:** Giá theo mức tiêu dùng giữa Flex Credits, tín dụng Data 360 và tiện ích ghế rất khó dự báo và không cho phép trộn Flex Credits với đồng hồ đo hội thoại trong cùng một org.; Yêu cầu CRM Salesforce và quản trị Data 360 sạch, có cấu trúc tốt để tránh các hành động tác tử không chính xác.; Các năng lực doanh nghiệp đầy đủ đi kèm tổng chi phí sở hữu cao, với các phiên bản Max / Agentforce 1 cao nhất lên tới 550 USD mỗi người dùng mỗi tháng.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein.md)

## Câu hỏi thường gặp

### BasedTools và Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) so sánh thế nào về lưu lượng hàng tháng?

BasedTools có 17.641 lượt truy cập hàng tháng, trong khi Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) có 111.910.743. Ước tính lưu lượng phản ánh quy mô khán giả chứ không phải chất lượng sản phẩm.

### Tốc độ tăng trưởng của họ so sánh thế nào?

BasedTools có tốc độ tăng trưởng so với tháng trước là +73,7%; Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) là +2,2%.

### Giá cả so sánh thế nào?

BasedTools: Miễn phí. Miễn phí để duyệt và tìm kiếm. Việc gửi sản phẩm vào thư mục cũng có lối miễn phí; trang được duy trì nhờ cộng đồng và vị trí quảng bá chứ không bắt buộc thuê bao. Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein): Freemium. Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng.

## Lựa chọn thay thế

| # | Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | Mô hình giá | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Hỗ trợ khách hàng xuất sắc và tự động hóa quy trình trợ giúp, nhưng ít phù hợp hơn cho CRM doanh nghiệp lớn và thực thi bán hàng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/vi/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Liên hệ để biết giá | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/vi/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Liên hệ để biết giá | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/vi/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | CRM hiện đại có thể tùy chỉnh với các tác nhân AI tích hợp, nhưng thiếu hệ sinh thái doanh nghiệp lớn và quy mô của Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/attio.md) |
| 6 | [Dang.ai](https://openaitools.app/vi/tool/dang-ai) | 552.907 | +17,5% | Miễn phí | Thư mục công cụ AI tuyển chọn với hơn 5.000 mục | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/dang-ai.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Trả phí | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/vi/tool/sierra) | 341.072 | +16,4% | Liên hệ để biết giá | Cung cấp các tác nhân dịch vụ khách hàng cực kỳ chỉn chu, nhưng tập trung vào AI hội thoại theoπ yêu cầu thay vì quy trình làm việc CRM diện rộng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/sierra.md) |
| 9 | [Relevance AI](https://openaitools.app/vi/tool/relevance-ai) | 192.083 | -15,5% | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | Cung cấp khả năng xây dựng đội ngũ đa tác nhân không cần mã linh hoạt, nhưng thiếu khả năng tích hợp dữ liệu CRM sâu và bảo mật cấp doanh nghiệp nguyên bản của Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/relevance-ai.md) |
| 10 | [Beam AI](https://openaitools.app/vi/tool/beam-ai) | 157.935 | +37,6% | Liên hệ để biết giá | Automates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/beam-ai.md) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/compare/basedtools-vs-salesforce-einstein

More Markdown: [Danh mục](https://openaitools.app/vi/categories.md) · [Bảng xếp hạng lưu lượng](https://openaitools.app/vi/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/vi/llms.txt)