Botflow vs Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)

Mô tả ứng dụng bằng ngôn ngữ tự nhiên, tác nhân tự viết mã, tạo lược đồ cơ sở dữ liệu, cài gói và khởi động máy chủ phát triển.

Xem cây tệp, đọc mã nguồn được sinh, theo dõi đầu ra terminal và quan sát bản xem trước trực tiếp khi tác nhân làm việc.

Mỗi dự án có cơ sở dữ liệu thời gian thực, hàm serverless và tác vụ theo lịch mà không cần cấu hình, kèm tự động mở rộng.

Phát hành ứng dụng web full-stack triển khai trên edge Cloudflare, hoặc tạo app iPhone native Swift/SwiftUI với Live Activities, widget và phân phối TestFlight.

Phân rã các truy vấn phức tạp thành kế hoạch hành động nhiều bước dựa trên Data 360, duy trì trạng thái qua nhiều ngày hoặc nhiều tuần để hoàn thành các quy trình vận hành đa điểm chạm với rào chắn chuyển giao cho con người.

Cấu hình tác tử tùy chỉnh, tác tử con, chỉ dẫn ngôn ngữ tự nhiên và rào chắn tất định bằng Salesforce Flows hiện có, mẫu Prompt Builder, mã Apex và API MuleSoft.

Điều phối các tác tử con chuyên biệt giữa các phòng ban và kết nối an toàn với các công cụ doanh nghiệp bên ngoài thông qua máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã xác minh từ các đối tác AgentExchange.

Thay thế các cây IVR điện thoại cứng nhắc bằng tác tử giọng nói hội thoại độ trễ thấp, cùng các triển khai hợp nhất trên chat web, WhatsApp, SMS, ứng dụng di động và Slack.