# ConnectMachine vs Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)

ConnectMachine ghi nhận 14.989 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là -12,9% và giá Freemium. Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) ghi nhận 111.910.743 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +2,2% và giá Freemium.

| Chỉ số | [ConnectMachine](https://openaitools.app/vi/tool/connectmachine) | [Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL trang web | https://www.connectmachine.ai | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Danh mục | AI Agent, Công cụ tạo danh thiếp bằng AI, Trợ lý AI, Công cụ năng suất AI | Trình tạo ứng dụng AI, Công cụ cho lập trình viên AI, CRM AI, No-Code & Low-Code |
| Mô hình giá | Freemium | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 14.989 | 111.910.743 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | -12,9% | +2,2% |
| Thị trường chính | Hoa Kỳ | Hoa Kỳ |
| Truy cập trực tiếp | 6.028 | 60.741.009 |
| Điểm đánh giá | 4,2 | 4,4 |
| Số lượt lưu | 0 | 20 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |

## ConnectMachine

ConnectMachine tiếp cận việc kết nối từ phía sau cuộc gặp thay vì khoảnh khắc trao danh thiếp. Chia sẻ rất nhanh và người nhận không cần cài gì: mã QR, thẻ Wallet hay đường liên kết đều mở được trên mọi điện thoại. Khác biệt thật sự nằm sau cuộc gặp, khi ứng dụng gắn địa điểm, thời gian và một ghi chú thoại hoặc văn bản vào từng liên hệ, để lý do bạn gặp họ không bị phai nhòa sau một tuần.

Trên lớp ký ức đó là AI Concierge. Thay vì cuộn danh bạ, bạn đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ thường ngày — ví dụ tháng trước gặp ai ở một hội nghị — và tác nhân trả lời kèm tên, bối cảnh xung quanh và gợi ý bước tiếp theo. AI Note Taker chuyển ghi chú thoại thành văn bản và gắn vào đúng người, còn trợ lý theo dõi soạn sẵn một lời nhắc ngắn hai ngày sau sự kiện.

Ứng dụng cũng hoạt động như một CRM cá nhân nhẹ: quét hàng loạt danh thiếp giấy, đồng bộ với Google Danh bạ, xuất CSV và đẩy dữ liệu sang công cụ bán hàng qua Zapier hoặc máy chủ MCP. Tính năng Personas cho phép tách riêng danh tính công việc, làm tự do và cá nhân. Danh thiếp hỗ trợ sáu ngôn ngữ và ứng dụng có mặt trên web, iOS, Android, Apple Watch và Mac.

**Giá & các gói:** Freemium. Gói miễn phí Regulars gồm tối đa 4 danh thiếp và 3 lần quét danh thiếp giấy. Individual khoảng 8 USD/tháng, hoặc khoảng 5 USD/tháng khi trả theo năm, mở khóa quét không giới hạn, tích hợp CRM, AI Note Taker và AI Concierge. Team khoảng 40 USD/tháng, hoặc khoảng 25 USD/tháng khi trả theo năm, cho 5 chỗ ngồi với thanh toán tập trung, quyền kiểm soát thương hiệu cho quản trị viên và tên miền tùy chỉnh.

- **Danh thiếp số chia sẻ qua QR và Wallet:** Tạo danh thiếp số không giới hạn và chia sẻ bằng mã QR, liên kết, AirDrop hoặc thẻ Apple/Google Wallet. Người nhận không cần cài đặt gì.
- **Tra cứu mạng lưới bằng AI Concierge:** Đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận câu trả lời kết hợp danh thiếp, ghi chú và bối cảnh cuộc họp, thay vì một danh sách theo thứ tự chữ cái.
- **AI Note Taker và theo dõi tự động:** Ghi âm một đoạn thoại khi rời cuộc họp; nội dung được chuyển thành văn bản, tóm tắt và gắn vào đúng liên hệ, cùng bản nháp theo dõi sẵn sàng gửi sau hai ngày.
- **Máy quét danh thiếp hàng loạt:** Chuyển từng tấm hoặc cả xấp danh thiếp giấy thành liên hệ số có thể tra cứu, đồng thời giữ lại ảnh quét gốc.
- **Personas và tích hợp:** Chuyển đổi giữa danh tính công việc, tự do và cá nhân, rồi đồng bộ liên hệ với Salesforce, HubSpot, Notion, Google Danh bạ và hơn 5.000 ứng dụng qua Zapier hoặc MCP.

**Điểm mạnh:** Người nhận không phải tải gì: mã QR, liên kết hay thẻ Wallet đều dùng được ngay; Lớp ký ức gồm địa điểm, thời gian và ghi chú thoại khiến liên hệ thật sự tra cứu được về sau; AI Concierge trả lời câu hỏi ngôn ngữ tự nhiên trên toàn bộ mạng lưới đã lưu; Gói miễn phí dùng được lâu dài và có ứng dụng gốc cho iOS, Android, Watch và Mac

**Hạn chế:** Các tính năng nâng cao như Note Taker và Concierge nằm trong gói trả phí Individual hoặc Team; Ai không cần chuyển đổi danh tính có thể thấy một ứng dụng danh thiếp đơn giản hơn là đủ

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/connectmachine.md)

## Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)

Nền tảng AI chủ lực của Salesforce khởi đầu với tên Salesforce Einstein cho chấm điểm CRM dự báo, sau đó là Einstein Copilot cho hỗ trợ hội thoại, và hiện nay được dẫn dắt bởi Agentforce. Được xây dựng gốc trong Nền tảng Salesforce và dựa trên dữ liệu doanh nghiệp hợp nhất qua Data 360 (trước đây là Data Cloud), Agentforce vượt qua các chatbot cây quyết định cứng nhắc và trình tạo văn bản thụ động để triển khai các tác tử AI tự động có khả năng suy luận các vấn đề nhiều bước và thực thi hành động kinh doanh thực tế suốt ngày đêm.

Cốt lõi của nền tảng là Atlas Reasoning Engine, đánh giá các yêu cầu đến từ khách hàng hoặc kích hoạt hệ thống, truy xuất ngữ cảnh đã xác minh từ hồ sơ CRM và API bên ngoài, lập kế hoạch thực thi và gọi Salesforce Flows, lớp Apex, trình kết nối MuleSoft hoặc các máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã được xác minh. Năm 2026, Salesforce mở rộng nền tảng với Long-Horizon Runtime — cho phép tác tử theo đuổi các quy trình nhiều ngày dưới sự giám sát của con người — cùng Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice cho tương tác điện thoại tự nhiên vượt xa IVR truyền thống, và Agent Optimizer để quan sát theo thời gian thực.

Các tổ chức có thể khởi chạy các tác tử theo vai trò dựng sẵn chỉ trong vài cú nhấp bằng Agent Builder low-code hoặc tùy chỉnh logic tất định bằng Agent Script. Các vai trò có sẵn gồm tác tử Dịch vụ khách hàng, Đại diện phát triển bán hàng (SDR) tự động sàng lọc khách hàng tiềm năng và đặt lịch họp, Sales Coach cho nhập vai đàm phán tương tác, Personal Shopper thương mại điện tử, và tác tử Employee Coworker được nhúng trực tiếp trong Slack và các đám mây Salesforce.

**Giá & các gói:** Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng.

- **Atlas Reasoning Engine và Long-Horizon Runtime:** Phân rã các truy vấn phức tạp thành kế hoạch hành động nhiều bước dựa trên Data 360, duy trì trạng thái qua nhiều ngày hoặc nhiều tuần để hoàn thành các quy trình vận hành đa điểm chạm với rào chắn chuyển giao cho con người.
- **Agent Builder low-code và Agent Script:** Cấu hình tác tử tùy chỉnh, tác tử con, chỉ dẫn ngôn ngữ tự nhiên và rào chắn tất định bằng Salesforce Flows hiện có, mẫu Prompt Builder, mã Apex và API MuleSoft.
- **Điều phối đa tác tử và khả năng tương tác MCP:** Điều phối các tác tử con chuyên biệt giữa các phòng ban và kết nối an toàn với các công cụ doanh nghiệp bên ngoài thông qua máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã xác minh từ các đối tác AgentExchange.
- **Agentforce Voice và triển khai đa kênh:** Thay thế các cây IVR điện thoại cứng nhắc bằng tác tử giọng nói hội thoại độ trễ thấp, cùng các triển khai hợp nhất trên chat web, WhatsApp, SMS, ứng dụng di động và Slack.
- **Tác tử theo vai trò dựng sẵn và Agent Optimizer:** Triển khai ngay các tác tử Service, SDR, Sales Coach, Buyer và Merchandiser có sẵn, sau đó giám sát độ chính xác giải quyết và điểm nghẽn gần như theo thời gian thực với Agent Optimizer.

**Điểm mạnh:** Truy cập gốc sâu vào các đối tượng CRM Salesforce, Flows, logic Apex, tích hợp MuleSoft và Data 360 mà không cần đồng bộ bên thứ ba dễ gãy.; Các mô hình tính phí linh hoạt năm 2026 cho phép doanh nghiệp chọn giữa Flex Credits theo hành động (0,10 USD/hành động), 2 USD mỗi cuộc hội thoại, 2 USD mỗi lần giải quyết, hoặc giấy phép theo người dùng không tính theo mức dùng.; Einstein Trust Layer cấp doanh nghiệp thực thi không lưu trữ dữ liệu với các nhà cung cấp LLM bên ngoài, che giấu PII và phát hiện nội dung độc hại.; Hỗ trợ khả năng tương tác đa tác tử mở qua Model Context Protocol (MCP) và thực thi nhiệm vụ nhiều ngày với Long-Horizon.

**Hạn chế:** Giá theo mức tiêu dùng giữa Flex Credits, tín dụng Data 360 và tiện ích ghế rất khó dự báo và không cho phép trộn Flex Credits với đồng hồ đo hội thoại trong cùng một org.; Yêu cầu CRM Salesforce và quản trị Data 360 sạch, có cấu trúc tốt để tránh các hành động tác tử không chính xác.; Các năng lực doanh nghiệp đầy đủ đi kèm tổng chi phí sở hữu cao, với các phiên bản Max / Agentforce 1 cao nhất lên tới 550 USD mỗi người dùng mỗi tháng.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein.md)

## Câu hỏi thường gặp

### ConnectMachine và Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) so sánh thế nào về lưu lượng hàng tháng?

ConnectMachine có 14.989 lượt truy cập hàng tháng, trong khi Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) có 111.910.743. Ước tính lưu lượng phản ánh quy mô khán giả chứ không phải chất lượng sản phẩm.

### Tốc độ tăng trưởng của họ so sánh thế nào?

ConnectMachine có tốc độ tăng trưởng so với tháng trước là -12,9%; Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) là +2,2%.

### Giá cả so sánh thế nào?

ConnectMachine: Freemium. Freemium. Gói miễn phí Regulars gồm tối đa 4 danh thiếp và 3 lần quét danh thiếp giấy. Individual khoảng 8 USD/tháng, hoặc khoảng 5 USD/tháng khi trả theo năm, mở khóa quét không giới hạn, tích hợp CRM, AI Note Taker và AI Concierge. Team khoảng 40 USD/tháng, hoặc khoảng 25 USD/tháng khi trả theo năm, cho 5 chỗ ngồi với thanh toán tập trung, quyền kiểm soát thương hiệu cho quản trị viên và tên miền tùy chỉnh. Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein): Freemium. Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng.

## Lựa chọn thay thế

| # | Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | Mô hình giá | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Hỗ trợ khách hàng xuất sắc và tự động hóa quy trình trợ giúp, nhưng ít phù hợp hơn cho CRM doanh nghiệp lớn và thực thi bán hàng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/vi/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Liên hệ để biết giá | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/gong-io.md) |
| 4 | [Clawdbot (OpenClaw)](https://openaitools.app/vi/tool/clawdbot) | 1.903.068 | -25,4% | Trả phí, Miễn phí | Trợ lý AI cá nhân mã nguồn mở chạy trên máy của bạn và điều khiển qua ứng dụng chat | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/clawdbot.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/vi/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Liên hệ để biết giá | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/vi/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | CRM hiện đại có thể tùy chỉnh với các tác nhân AI tích hợp, nhưng thiếu hệ sinh thái doanh nghiệp lớn và quy mô của Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/attio.md) |
| 7 | [Wajo](https://openaitools.app/vi/tool/wajo) | 743.352 | +469,3% | Freemium | Tác nhân hành động AI gọi điện, đặt chỗ, mua hàng và hoàn thành công việc | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/wajo.md) |
| 8 | [Motion](https://openaitools.app/vi/tool/usemotion-com) | 511.886 | -15,5% | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Motion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/usemotion-com.md) |
| 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Trả phí | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase.md) |
| 10 | [Business Card Scanner (CardScanner)](https://openaitools.app/vi/tool/business-card-scanner) | 361.238 | -14,8% | Freemium | Biến danh thiếp giấy thành liên hệ số trong vài giây | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/business-card-scanner.md) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/compare/connectmachine-vs-salesforce-einstein

More Markdown: [Danh mục](https://openaitools.app/vi/categories.md) · [Bảng xếp hạng lưu lượng](https://openaitools.app/vi/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/vi/llms.txt)