# CustomGPT.ai vs Quickchat AI

CustomGPT.ai ghi nhận 96.030 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là -16,5% và giá Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá. Quickchat AI ghi nhận 87.890 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -4% và giá Liên hệ để biết giá.

| Chỉ số | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/vi/tool/customgpt) | [Quickchat AI](https://openaitools.app/vi/tool/quickchat) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL trang web | https://customgpt.ai | https://www.quickchat.ai |
| Danh mục | Chatbot AI, AI chăm sóc khách hàng, Cơ sở tri thức AI, Large Language Models (LLMs) | AI Agent, No-Code & Low-Code, Chatbot AI, AI chăm sóc khách hàng |
| Mô hình giá | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | Liên hệ để biết giá |
| Lượt truy cập hàng tháng | 96.030 | 87.890 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | -16,5% | -4% |
| Thị trường chính | Hoa Kỳ | Hoa Kỳ |
| Truy cập trực tiếp | 42.215 | 39.536 |
| Điểm đánh giá | 4,3 | 4,2 |
| Số lượt lưu | 5 | 5 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |

## CustomGPT.ai

CustomGPT.ai là nền tảng hướng tới doanh nghiệp, biến tài liệu, website, trung tâm hỗ trợ, video YouTube và cơ sở tri thức sẵn có của bạn thành các AI agent có thể trả lời câu hỏi của khách hàng và nhân viên. Định hướng là chính xác thay vì suy diễn: khác với chatbot phổ thông hay bịa chi tiết, CustomGPT.ai chỉ dựa trên nội dung bạn cung cấp và đính kèm liên kết trích dẫn để người đọc kiểm chứng. Công ty đặt pipeline truy hồi chống ảo giác làm điểm khác biệt cốt lõi, kèm các cam kết tuân thủ SOC 2 và GDPR cho nhóm khách hàng trong ngành bị quản lý chặt.

Quá trình thiết lập được chủ động đơn giản hóa. Bạn kết nối nguồn dữ liệu — nền tảng công bố hỗ trợ hơn 1.400 định dạng tài liệu cùng các connector như Google Drive, HubSpot và Notion — rồi triển khai agent bằng widget website có sẵn, nhúng vào trung tâm trợ giúp hoặc cổng thông tin nội bộ. Với đội ngũ muốn gọi bằng lập trình, hệ thống có RAG API, SDK và tài liệu tham chiếu API, còn khả năng đa ngôn ngữ bao phủ rất nhiều ngôn ngữ. Nền tảng cũng có đồng bộ tự động để làm mới nội dung website mà không phải tải lại thủ công.

Giá được công bố theo gói thay vì bắt buộc xin báo giá: mọi gói đều có 7 ngày dùng thử miễn phí, sau đó là Standard 99 USD/tháng, Premium 499 USD/tháng và gói Enterprise báo giá riêng có kỹ sư đồng hành. Các gói cao hơn tăng số agent, số truy vấn, dung lượng tài liệu và số người dùng. Khách hàng chính gồm đội hỗ trợ khách hàng, hiệp hội thành viên, công ty dịch vụ chuyên nghiệp và các dự án tìm kiếm tri thức nội bộ.

**Giá & các gói:** Mọi gói đều có 7 ngày dùng thử miễn phí. Standard là 99 USD/tháng (89 USD/tháng khi trả theo năm) và Premium là 499 USD/tháng (449 USD/tháng khi trả theo năm), kèm gói Enterprise báo giá riêng cho triển khai lớn. Thanh toán bằng thẻ ở các gói tự phục vụ; chuyển khoản và ACH ở cấp Enterprise.

- **Neo nội dung chống ảo giác:** Câu trả lời chỉ được tạo từ nội dung bạn cung cấp, mỗi câu đều có liên kết trích dẫn để người đọc kiểm tra nguồn.
- **Trình tạo agent không cần code:** Tạo và cấu hình agent GPT tùy chỉnh ngay trên trình duyệt, không cần viết code hay tự vận hành hệ thống truy hồi.
- **Nhiều connector dữ liệu:** Nạp website, trung tâm trợ giúp, PDF, tệp Office, video YouTube, podcast và âm thanh, với hơn 1.400 định dạng tài liệu và tích hợp như Google Drive, Notion.
- **RAG API và SDK:** Truy cập agent bằng lập trình qua REST API có tài liệu và SDK để nhúng khả năng trả lời vào ứng dụng của bạn.
- **Widget triển khai và đồng bộ tự động:** Widget website dùng ngay và nhúng vào trung tâm trợ giúp, kèm đồng bộ theo lịch để website và nguồn kết nối luôn mới.

**Điểm mạnh:** Giá công khai, minh bạch và có bản dùng thử 7 ngày, không bắt buộc gặp đội bán hàng.; Chú trọng câu trả lời có căn cứ và kèm trích dẫn, phù hợp ngành bị quản lý chặt hoặc cần độ chính xác cao.; Phạm vi nạp dữ liệu rộng, gồm cả âm thanh, video và podcast bên cạnh tài liệu thông thường.; Nhiều cách triển khai — widget, nhúng, cổng thông tin và API — để cùng một agent phục vụ cả khách hàng lẫn nhân viên.

**Hạn chế:** Giá khởi điểm hướng tới doanh nghiệp nên khá đắt với cá nhân và dự án nhỏ.; Hạn mức truy vấn và tài liệu ở gói Standard khá khiêm tốn, người dùng nhiều sẽ phải nâng gói sớm.; Gói rẻ nhất không hỗ trợ xóa thương hiệu chatbot (white-label).

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/customgpt.md)

## Quickchat AI

Quickchat AI cho phép xây dựng agent bằng cách mô tả tính cách, nguyên tắc và system prompt, nhập kiến thức từ tài liệu, URL, FAQ tự động cập nhật, và kết nối các hành động như tra cứu đơn hàng, hoàn tiền hay tạo ticket qua tích hợp Stripe, Shopify và Zendesk. Sau đó bạn triển khai cùng agent lên widget website, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Discord và các nền tảng helpdesk.

Nền tảng nhấn mạnh câu trả lời có căn cứ và khả năng truy vết đầy đủ. Hệ thống RAG và xếp hạng lại giữ câu trả lời gắn với nguồn, mọi hội thoại đều xem được và có thể do người thật tiếp quản trong hộp thư chung, agent còn báo cáo tỷ lệ giải quyết, sắc thái và phân tích chủ đề. Định vị cấp doanh nghiệp nhưng giá phù hợp đội nhỏ, Quickchat công bố tỷ lệ giải quyết trên 80% và chi phí khoảng 0,50 USD mỗi hội thoại được giải quyết, so sánh với Intercom Fin và Agentforce.

Tuân thủ và xử lý dữ liệu là điểm bán hàng cốt lõi: công ty tuyên bố không huấn luyện LLM bằng dữ liệu khách hàng và không chia sẻ dữ liệu với bên ngoài, đang trong quá trình chuẩn bị GDPR và kiểm toán ISO, SOC 2. Hỗ trợ đa ngôn ngữ và danh mục tích hợp rộng giúp phù hợp với đội phục vụ khách hàng nhiều khu vực.

**Giá & các gói:** Gói cao hơn cần liên hệ bán hàng, có thể bắt đầu miễn phí; Quickchat quảng bá mô hình trả theo kết quả khoảng 0,50 USD mỗi hội thoại được giải quyết thay vì phí cố định theo chỗ ngồi. Chi tiết có trên trang bảng giá.

- **Trình tạo agent không cần code:** Thiết lập tính cách, nguyên tắc, system prompt và mô hình, rồi kiểm thử agent trước khi đưa lên.
- **Đồng bộ cơ sở kiến thức:** Nhập PDF, tài liệu và URL tự động cập nhật để câu trả lời luôn dựa trên tài liệu mới nhất.
- **Hành động và tích hợp:** Kết nối Stripe, Shopify, Zendesk và API riêng để tra cứu đơn hàng, hoàn tiền và tạo ticket.
- **Triển khai đa kênh:** Đưa cùng agent lên widget website, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Telegram và helpdesk.
- **Hộp thư hội thoại và phân tích:** Xem hội thoại trực tiếp, để người thật tiếp quản và theo dõi tỷ lệ giải quyết, sắc thái và chủ đề.

**Điểm mạnh:** Thiết lập không cần code, bắt đầu miễn phí và lên sóng trong ngày; Câu trả lời có căn cứ với khả năng truy vết đầy đủ; Phủ rộng kênh, gồm WhatsApp và tích hợp helpdesk; Cam kết dữ liệu rõ ràng: không huấn luyện LLM bằng dữ liệu khách hàng

**Hạn chế:** Tính năng doanh nghiệp nâng cao và báo giá đầy đủ cần liên hệ bán hàng; Phụ thuộc kiến thức nên chất lượng trả lời phụ thuộc việc duy trì tài liệu

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/quickchat.md)

## Câu hỏi thường gặp

### CustomGPT.ai và Quickchat AI so sánh thế nào về lưu lượng hàng tháng?

CustomGPT.ai có 96.030 lượt truy cập hàng tháng, trong khi Quickchat AI có 87.890. Ước tính lưu lượng phản ánh quy mô khán giả chứ không phải chất lượng sản phẩm.

### Tốc độ tăng trưởng của họ so sánh thế nào?

CustomGPT.ai có tốc độ tăng trưởng so với tháng trước là -16,5%; Quickchat AI là -4%.

### Giá cả so sánh thế nào?

CustomGPT.ai: Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá. Mọi gói đều có 7 ngày dùng thử miễn phí. Standard là 99 USD/tháng (89 USD/tháng khi trả theo năm) và Premium là 499 USD/tháng (449 USD/tháng khi trả theo năm), kèm gói Enterprise báo giá riêng cho triển khai lớn. Thanh toán bằng thẻ ở các gói tự phục vụ; chuyển khoản và ACH ở cấp Enterprise. Quickchat AI: Liên hệ để biết giá. Gói cao hơn cần liên hệ bán hàng, có thể bắt đầu miễn phí; Quickchat quảng bá mô hình trả theo kết quả khoảng 0,50 USD mỗi hội thoại được giải quyết thay vì phí cố định theo chỗ ngồi. Chi tiết có trên trang bảng giá.

## Lựa chọn thay thế

| # | Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | Mô hình giá | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Dịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Crisp](https://openaitools.app/vi/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5% | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá, Miễn phí | Nền tảng hỗ trợ khách hàng AI với hộp thư dùng chung | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/crisp-chat.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/vi/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8% | Freemium | AI agent tùy chỉnh được huấn luyện trên tài liệu và cơ sở tri thức của bạn | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Trả phí | Xây dựng AI agent hướng khách hàng cho hỗ trợ, bán hàng và tư vấn sản phẩm | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase.md) |
| 5 | [Chat Data](https://openaitools.app/vi/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8% | Freemium, Trả phí | Tạo AI agent và chatbot hỗ trợ huấn luyện trên dữ liệu của bạn, trên mọi kênh | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/chat-data.md) |
| 6 | [SiteGPT](https://openaitools.app/vi/tool/sitegpt) | 164.579 | -15% | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/sitegpt.md) |
| 7 | [YourGPT](https://openaitools.app/vi/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5% | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 8 | [Landbot AI](https://openaitools.app/vi/tool/landbot-ai) | 91.588 | -28,3% | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | Tạo agent AI và chatbot không cần code cho WhatsApp và website | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/landbot-ai.md) |
| 9 | [TARS](https://openaitools.app/vi/tool/tars) | 83.031 | -0,8% | Freemium | TARS is a no-code platform for building AI agents that handle customer support and sales conversations across web, WhatsApp and email, with tools to test, deploy and improve them. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/tars.md) |
| 10 | [Wonderchat](https://openaitools.app/vi/tool/wonderchat) | 78.112 | +15,6% | Dùng thử miễn phí | Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/wonderchat.md) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/compare/customgpt-vs-quickchat

More Markdown: [Danh mục](https://openaitools.app/vi/categories.md) · [Bảng xếp hạng lưu lượng](https://openaitools.app/vi/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/vi/llms.txt)