# DeepSeek vs Supportson

DeepSeek ghi nhận 372.761.591 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +4,3% và giá Freemium. Supportson ghi nhận 0 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng 0% và giá Freemium.

| Chỉ số | [DeepSeek](https://openaitools.app/vi/tool/deepseek) | [Supportson](https://openaitools.app/vi/tool/supportson) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL trang web | https://www.deepseek.com | https://supportson.com |
| Danh mục | Large Language Models (LLMs), Mô hình AI mã nguồn mở, AI API, Chatbot AI | AI chăm sóc khách hàng, Chatbot AI, AI Agent, Trợ lý AI |
| Mô hình giá | Freemium | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 372.761.591 | 0 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | +4,3% | 0% |
| Thị trường chính | Trung Quốc | Toàn cầu |
| Truy cập trực tiếp | 291.585.405 | 0 |
| Điểm đánh giá | 4,8 | 4,1 |
| Số lượt lưu | 44 | 0 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |

## DeepSeek

DeepSeek (Công ty TNHH Trí tuệ Nhân tạo Hàng Châu DeepSeek) là tổ chức nghiên cứu AI tiên phong đã làm rung chuyển thị trường LLM toàn cầu bằng cách kết hợp tính minh bạch của mã nguồn mở với các đột phá về hiệu quả của Mixture-of-Experts (MoE) và suy luận bằng học tăng cường. Sau các bản phát hành mang tính bước ngoặt DeepSeek-V3 và mô hình suy luận DeepSeek-R1 đã qua bình duyệt, DeepSeek giới thiệu thế hệ DeepSeek-V4 vào năm 2026 — với kiến trúc attention lai và cửa sổ ngữ cảnh gốc 1 triệu token — trên DeepSeek-V4-Pro (1,6T tham số tổng, 49B tham số hoạt động mỗi token) và DeepSeek-V4.1-Flash (284B tham số tổng, 13B hoạt động mỗi token).

Người dùng có thể tương tác với DeepSeek theo ba cách: hoàn toàn miễn phí qua cổng web dành cho người dùng phổ thông (chat.deepseek.com) và ứng dụng di động với công tắc một chạm cho suy nghĩ sâu và tìm kiếm web trực tiếp; qua API nhà phát triển tương thích OpenAI do DeepSeek vận hành; hoặc tự lưu trữ các checkpoint mã nguồn mở của DeepSeek (gồm V3, R1, Prover-V2 và các biến thể chưng cất Qwen/Llama) trên hạ tầng riêng. Các mô hình vượt trội ở toán học thi đấu, thiết kế thuật toán, kỹ thuật phần mềm cấp kho mã và trích xuất dữ liệu có cấu trúc, với cơ chế lưu đệm ngữ cảnh tự động trên API giúp giảm hơn 95% chi phí cho các prompt lặp lại.

Cuối năm 2026, DeepSeek vẫn là chuẩn mực về hiệu năng/giá cho nhà phát triển và quy trình tự động hóa. Trong khi giao diện chat cho người dùng vẫn miễn phí, không bắt buộc gói đăng ký 20 USD/tháng, API nhà phát triển đã chuyển sang hai điểm cuối chính vào cuối năm 2026 — `deepseek-flash` và `deepseek-v4-pro` — với giá theo giờ trong ngày. Các lệnh gọi API ngoài giờ cao điểm chỉ tốn 0,15 USD mỗi triệu token đầu vào (0,003 USD khi trúng bộ nhớ đệm) và 0,60 USD mỗi triệu token đầu ra trên Flash, và 0,66 USD đầu vào / 1,98 USD đầu ra trên V4-Pro, chỉ bằng một phần nhỏ chi phí so với các mô hình tiên phong phương Tây tương đương.

**Giá & các gói:** Ứng dụng chat web và di động miễn phí tại chat.deepseek.com; API tương thích OpenAI trả theo mức dùng với giá ngoài giờ cao điểm 0,15 USD/1M đầu vào (0,003 USD khi trúng đệm) và 0,60 USD/1M đầu ra cho deepseek-flash (V4.1-Flash), và 0,66 USD/1M đầu vào (0,022 USD khi trúng đệm) cùng 1,98 USD/1M đầu ra cho deepseek-v4-pro (giờ cao điểm ngày thường theo UTC tính gấp đôi).

- **Attention lai DeepSeek-V4 và ngữ cảnh 1M:** Tận dụng kiến trúc Mixture-of-Experts thưa (49B tham số hoạt động trên 1,6T ở V4-Pro) để xử lý tới 1 triệu token với độ trễ và chi phí bộ nhớ tối thiểu.
- **Suy luận chuỗi tư duy minh bạch:** Do DeepSeek-R1 tiên phong và được tích hợp vào chế độ suy nghĩ của V3.2 và V4, phơi bày quá trình tự kiểm chứng từng bước cho toán học, logic và gỡ lỗi mã phức tạp.
- **Lưu đệm ngữ cảnh tự động và giá API ngoài giờ cao điểm:** Giảm chi phí token đầu vào xuống 0,003 USD/1M trên Flash và 0,022 USD/1M trên V4-Pro khi trúng đệm, với mức giá thấp hơn 50% trong các giờ thấp điểm theo UTC.
- **Trợ lý web và di động miễn phí cho người dùng:** Cung cấp quyền truy cập miễn phí tại chat.deepseek.com và trên iOS/Android với tải tài liệu, chế độ suy luận và tìm kiếm web mà không đặt các mô hình cốt lõi sau tường phí.
- **Hệ sinh thái mã nguồn mở và tự do tự lưu trữ:** Cung cấp trọng số mở cho DeepSeek-V3, R1, các biến thể chưng cất và mô hình Prover trên Hugging Face và GitHub để doanh nghiệp có thể triển khai trong môi trường cách ly.

**Điểm mạnh:** Ứng dụng web và di động miễn phí hoàn toàn, bao gồm suy luận sâu và tìm kiếm web; Đơn giá token API cực thấp (0,15/0,60 USD trên Flash, 0,66/1,98 USD trên V4-Pro ngoài giờ cao điểm) với mức tiết kiệm tới 98% cho đầu vào được đệm; Tương thích trực tiếp với API OpenAI giúp việc chuyển đổi hoặc định tuyến giữa các mô hình trở nên dễ dàng; Dòng mã nguồn mở mạnh mẽ cho phép đội ngũ tự lưu trữ hoặc tinh chỉnh mô hình mà không bị khóa nhà cung cấp

**Hạn chế:** API máy chủ và ứng dụng web lưu dữ liệu trên máy chủ tại Trung Quốc, gây ra hạn chế tuân thủ cho một số doanh nghiệp và cơ quan chính phủ phương Tây; Giá API giờ cao điểm (01:00–04:00 và 06:00–10:00 UTC các ngày trong tuần) gấp đôi chi phí mỗi token so với mức ngoài giờ cao điểm; Thiếu chế độ giọng nói gốc, tạo video và tích hợp bộ công cụ năng suất như ChatGPT và Google Gemini cung cấp

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/deepseek.md)

## Supportson

Supportson định vị là giải pháp “anti-Intercom” cho đội ngũ tinh gọn: chỉ cần một đoạn mã trên website, khách truy cập đã có trợ lý chat AI, gọi thoại và video, đồng thời có thể đặt lịch và trả tiền cho phiên làm việc với người thật. Trợ lý AI được xây dựng từ chính nội dung của bạn — dán URL để hệ thống thu thập dữ liệu trang, hoặc tải lên PDF, bảng tính, video YouTube và tài liệu câu hỏi thường gặp — và phản hồi trong vòng chưa đầy hai giây, tự động dùng ngôn ngữ của khách.

Điểm khác biệt so với chat helpdesk thông thường là lớp đa phương thức. Khách hàng có thể chuyển sang cuộc gọi video, chia sẻ màn hình hoặc mua hỗ trợ cao cấp bằng thanh toán Stripe tích hợp; doanh thu từ các phiên này chảy trực tiếp vào tài khoản Stripe của bạn. Khi AI chạm giới hạn kiến thức, hội thoại được chuyển cho nhân viên với đầy đủ ngữ cảnh, và thông báo có thể gửi tới Slack, Microsoft Teams, WhatsApp, email, Telegram, Discord, SMS hoặc điện thoại. Ngoài ra còn có ứng dụng iOS gốc cho nhân viên với bản đồ khách truy cập trực tiếp và gọi một chạm, cùng phân tích về tỷ lệ giải quyết, thời gian phản hồi, tỷ lệ chuyển cấp và doanh thu phiên trả phí.

Việc thiết lập được thiết kế cho người không chuyên: đặt tên trợ lý, chọn giọng điệu, nạp kiến thức rồi dán một dòng mã (đã có plugin WordPress và Shopify). Giá bắt đầu với gói miễn phí vĩnh viễn gồm 1 trợ lý AI và 50 hội thoại mỗi tháng, sau đó nâng cấp lên các gói trả phí với nhiều trợ lý hơn, toàn bộ kênh và phân tích cho đội nhóm, kèm phương án tùy chỉnh cho doanh nghiệp.

**Giá & các gói:** Gói Aloha miễn phí vĩnh viễn gồm 1 trợ lý AI và 50 hội thoại mỗi tháng, không cần thẻ tín dụng. Mahalo giá 29 USD/tháng cho 2 trợ lý, hội thoại không giới hạn, toàn bộ kênh, xóa thương hiệu và chat/gọi video trả phí. Ohana giá 79 USD/tháng cho tối đa 10 trợ lý với bảng điều khiển nhóm, phân tích và quyền truy cập API. Big Kahuna là gói tùy chỉnh cho doanh nghiệp.

- **Chat AI huấn luyện từ nội dung của bạn:** Thu thập dữ liệu từ URL website hoặc tải lên PDF, bảng tính, video YouTube và tài liệu FAQ; trợ lý tạo cơ sở kiến thức trong khoảng một phút và trả lời dưới hai giây bằng ngôn ngữ của khách.
- **Gọi video và thoại tích hợp:** Khách truy cập chuyển từ chat văn bản sang cuộc gọi video có chia sẻ màn hình mà không rời widget, phù hợp để xử lý sự cố và demo sản phẩm.
- **Phiên trả phí qua Stripe:** Thu phí theo cuộc gọi hoặc theo phút cho tư vấn, hỗ trợ cao cấp hay thời gian chuyên gia; thanh toán vào thẳng tài khoản Stripe của bạn.
- **Chuyển tiếp liền mạch từ AI sang người thật:** Trợ lý chuyển các vấn đề phức tạp cho nhân viên mà vẫn giữ nguyên ngữ cảnh, đồng thời thông báo qua Slack, Teams, WhatsApp, email, Telegram, Discord, SMS hoặc điện thoại.
- **Ứng dụng iOS cho nhân viên và phân tích:** Ứng dụng iOS gốc hiển thị khách truy cập trực tiếp trên bản đồ, có thông báo đẩy và gọi một chạm; bảng điều khiển theo dõi tỷ lệ giải quyết, thời gian phản hồi, chuyển cấp và doanh thu.

**Điểm mạnh:** Gọi video và phiên trả phí hiếm có trong widget hỗ trợ, tạo nguồn doanh thu thực tế; Gói miễn phí vĩnh viễn với 50 hội thoại mỗi tháng và không cần thẻ tín dụng; Triển khai nhanh, không cần kỹ thuật nhờ một dòng mã cùng plugin WordPress và Shopify; Thông báo đa kênh và ứng dụng iOS gốc giúp nhân viên phản hồi khi đang di chuyển

**Hạn chế:** Gói miễn phí giới hạn ở 1 trợ lý AI và 50 hội thoại mỗi tháng; Gọi video và phiên trả phí thuộc gói trả phí, nên trải nghiệm đầy đủ bắt đầu từ 29 USD/tháng; Một số tính năng hệ sinh thái như ứng dụng Android vẫn ghi là sắp ra mắt

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/supportson.md)

## Câu hỏi thường gặp

### DeepSeek và Supportson so sánh thế nào về lưu lượng hàng tháng?

DeepSeek có 372.761.591 lượt truy cập hàng tháng, trong khi Supportson có 0. Ước tính lưu lượng phản ánh quy mô khán giả chứ không phải chất lượng sản phẩm.

### Tốc độ tăng trưởng của họ so sánh thế nào?

DeepSeek có tốc độ tăng trưởng so với tháng trước là +4,3%; Supportson là 0%.

### Giá cả so sánh thế nào?

DeepSeek: Freemium. Ứng dụng chat web và di động miễn phí tại chat.deepseek.com; API tương thích OpenAI trả theo mức dùng với giá ngoài giờ cao điểm 0,15 USD/1M đầu vào (0,003 USD khi trúng đệm) và 0,60 USD/1M đầu ra cho deepseek-flash (V4.1-Flash), và 0,66 USD/1M đầu vào (0,022 USD khi trúng đệm) cùng 1,98 USD/1M đầu ra cho deepseek-v4-pro (giờ cao điểm ngày thường theo UTC tính gấp đôi). Supportson: Freemium. Gói Aloha miễn phí vĩnh viễn gồm 1 trợ lý AI và 50 hội thoại mỗi tháng, không cần thẻ tín dụng. Mahalo giá 29 USD/tháng cho 2 trợ lý, hội thoại không giới hạn, toàn bộ kênh, xóa thương hiệu và chat/gọi video trả phí. Ohana giá 79 USD/tháng cho tối đa 10 trợ lý với bảng điều khiển nhóm, phân tích và quyền truy cập API. Big Kahuna là gói tùy chỉnh cho doanh nghiệp.

## Lựa chọn thay thế

| # | Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | Mô hình giá | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [ChatGPT](https://openaitools.app/vi/tool/chatgpt-4) | 6.048.022.723 | +2,2% | Freemium | Cung cấp khả năng suy luận đa phương tiện và công cụ tác vụ mạnh mẽ hơn, nhưng thiếu mức giá API siêu rẻ của DeepSeek. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/chatgpt-4.md) |
| 2 | [Google Gemini (Gemini 4 Carbon & Argon)](https://openaitools.app/vi/tool/gemini-gemini-advanced) | 2.637.398.242 | -0,1% | Freemium | Cung cấp cửa sổ ngữ cảnh khổng lồ và tích hợp sâu với hệ sinh thái Google, nhưng có vẻ ít chuyên biệt hơn cho các tác vụ suy luận thuần túy. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/gemini-gemini-advanced.md) |
| 3 | [Claude](https://openaitools.app/vi/tool/claude-2) | 1.253.439.413 | +23,8% | Freemium | Cung cấp các sản phẩm lập trình dài và khả năng viết tinh tế hơn, nhưng thiếu các mô hình suy luận trọng số mở chuyên biệt như DeepSeek. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/claude-2.md) |
| 4 | [Grok](https://openaitools.app/vi/tool/grok) | 203.846.050 | -0,8% | Freemium | Có tích hợp dữ liệu mạng xã hội X thời gian thực, nhưng ít hiệu quả chi phí hơn cho quy trình lập trình của nhà phát triển. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/grok.md) |
| 5 | [Perplexity](https://openaitools.app/vi/tool/perplexity-ai) | 88.310.223 | -3,7% | Freemium | Công cụ trả lời bằng AI thời gian thực và không gian nghiên cứu, kết hợp trích dẫn web trực tiếp với các mô hình suy luận tiên tiến. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/perplexity-ai.md) |
| 6 | [Qwen 4 (Alibaba Qwen4)](https://openaitools.app/vi/tool/qwen-4) | 35.101.353 | -6,2% | Freemium | Cung cấp các mô hình nền tảng trọng số mở và hiệu suất đa ngôn ngữ tương đương, nhưng yêu cầu tự lưu trữ hoặc thiết lập suy luận bên thứ ba. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/qwen-4.md) |
| 7 | [Cursor](https://openaitools.app/vi/tool/cursor) | 23.297.751 | +8,4% | Freemium | Tác tử lập trình AI để xây phần mềm tham vọng | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/cursor.md) |
| 8 | [Kimi AI](https://openaitools.app/vi/tool/kimi-chat) | 19.632.261 | -23,4% | Miễn phí | Xuất sắc trong việc phân tích tài liệu cực dài và nghiên cứu, nhưng thiếu mức độ hỗ trợ tương đương từ cộng đồng nhà phát triển mã nguồn mở. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/kimi-chat.md) |
| 9 | [Ollama](https://openaitools.app/vi/tool/ollama) | 9.421.973 | +4,3% | Free, Freemium, Paid | Enables running open-source models locally on consumer hardware, but lacks DeepSeek's cloud-scale hosted reasoning power. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/ollama.md) |
| 10 | [tawk.to](https://openaitools.app/vi/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5% | Freemium | Live chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/compare/deepseek-vs-supportson

More Markdown: [Danh mục](https://openaitools.app/vi/categories.md) · [Bảng xếp hạng lưu lượng](https://openaitools.app/vi/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/vi/llms.txt)
