
Các tác nhân hỗ trợ khách hàng AI tiên tiến hơn và các tính năng bàn trợ giúp mạnh mẽ, nhưng thường có giá cao hơn Respond.io.
Defined.ai ghi nhận 146.251 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là -21% và giá Liên hệ để biết giá. Respond.io ghi nhận 1.606.802 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -8,7% và giá Freemium.
Dữ liệu huấn luyện AI, gán nhãn và đánh giá cho doanh nghiệp
| Tiêu chí / Chỉ số | ![]() | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | definedcrowd.com | respond.io |
| Mô hình giá | Liên hệ để biết giá | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 146,25 N (146.251) | 1,61 Tr (1.606.802) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | -38,82 N (-21%) | -152,34 N (-8,7%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (20,6%) | 🇲🇾 Malaysia (17,4%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 84,42 N | 1,24 Tr |
| Đánh giá người dùng | 4,4 | 4,5 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
Dữ liệu huấn luyện AI, gán nhãn và đánh giá cho doanh nghiệp
Danh mục phong phú các bộ dữ liệu đạo đức dùng ngay ở định dạng âm thanh, hình ảnh, video, văn bản và đa phương thức, có bộ lọc nâng cao và mẫu miễn phí.
Gán nhãn được chuyên gia kiểm chứng cho văn bản, âm thanh, hình ảnh và video theo quy trình model-first, human-in-the-loop để đảm bảo độ chính xác và công bằng.
Nội dung đa ngôn ngữ chất lượng cao cho hệ thống AI toàn cầu, dựa trên hơn 500 ngôn ngữ, phương ngữ và vùng.
Thu thập dữ liệu toàn cầu, đa dạng ở quy mô lớn cho huấn luyện, mỗi bộ dữ liệu đều được thẩm định quyền riêng tư và bảo mật.

Nền tảng hội thoại khách hàng bằng AI cho nhắn tin B2C quy mô lớn
Gom WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, email và chat website vào một hộp thư chung để không hội thoại nào thất lạc giữa các ứng dụng.
Trợ lý AI sàng lọc khách tiềm năng, trả lời câu hỏi thường gặp, định tuyến tới đồng nghiệp phù hợp và tự động theo dõi khi hội thoại im ắng.
Theo dõi thẻ, trường tùy chỉnh, trạng thái khách tiềm năng và giai đoạn vòng đời theo từng liên hệ, đồng thời đẩy cơ hội qua pipeline mà không cần CRM riêng.
Một tin nhắn tiếp cận hàng nghìn khách hàng, và thu khách tiềm năng mới trực tiếp từ quảng cáo mạng xã hội cùng liên kết website.

Các tác nhân hỗ trợ khách hàng AI tiên tiến hơn và các tính năng bàn trợ giúp mạnh mẽ, nhưng thường có giá cao hơn Respond.io.
Miễn phí / Mã nguồn mởModelScope (魔搭社区) is an open-source AI community and model service platform that hosts thousands of pretrained models, datasets, and ready-to-run demos, backed by Alibaba Cloud infrastructure.
Miễn phí / Mã nguồn mởModelScope (魔搭社区) is an open-source AI community and model service platform that hosts thousands of pretrained models, datasets, and ready-to-run demos, backed by Alibaba Cloud infrastructure.

Chuyên sâuPurpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io.
Miễn phí / Mã nguồn mởGiúp đơn giản hóa việc gán nhãn tập dữ liệu thị giác máy tính và triển khai mô hình, nhưng thiếu các dịch vụ crowdsourcing quy mô lớn của Defined.ai.
Miễn phí / Mã nguồn mởGiúp đơn giản hóa việc gán nhãn tập dữ liệu thị giác máy tính và triển khai mô hình, nhưng thiếu các dịch vụ crowdsourcing quy mô lớn của Defined.ai.
Cài đặt live chat và hộp thư chung dễ hơn, nhưng trình tạo quy trình tự động hóa không mạnh mẽ bằng Respond.io.
Cài đặt live chat và hộp thư chung dễ hơn, nhưng trình tạo quy trình tự động hóa không mạnh mẽ bằng Respond.io.

Chuyên sâuNền tảng marketing và tương tác WhatsApp ưu tiên AI trên API WhatsApp Business chính thức
Chuyên sâuNền tảng marketing và tương tác WhatsApp ưu tiên AI trên API WhatsApp Business chính thức

Chuyên sâuHạ tầng dữ liệu web cho scraping, proxy và bộ dữ liệu sẵn sàng cho AI
Chuyên sâuHạ tầng dữ liệu web cho scraping, proxy và bộ dữ liệu sẵn sàng cho AI

Nền tảng gán nhãn dữ liệu doanh nghiệp toàn diện với các tác nhân tự động hóa mạnh mẽ, nhưng có chi phí cao đối với các nhóm nhỏ.
Nền tảng gán nhãn dữ liệu doanh nghiệp toàn diện với các tác nhân tự động hóa mạnh mẽ, nhưng có chi phí cao đối với các nhóm nhỏ.

Trình tạo chatbot và tích hợp thương mại điện tử đơn giản hơn, nhưng ít tùy chọn định tuyến đa kênh nâng cao hơn Respond.io.
Trình tạo chatbot và tích hợp thương mại điện tử đơn giản hơn, nhưng ít tùy chọn định tuyến đa kênh nâng cao hơn Respond.io.

Hộp thư nhóm tối ưu hóa cho WhatsApp và ứng dụng nhắn tin, nhưng thiếu trình tạo quy trình làm việc tác nhân AI nâng cao của Respond.io.
Hộp thư nhóm tối ưu hóa cho WhatsApp và ứng dụng nhắn tin, nhưng thiếu trình tạo quy trình làm việc tác nhân AI nâng cao của Respond.io.

Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.
Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.

Định tuyến đa kênh mạnh mẽ qua các ứng dụng nhắn tin mạng xã hội, nhưng tính năng quản lý ticket doanh nghiệp ít toàn diện hơn Respond.io.