Defined.ai ghi nhận 146.251 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là -21% và giá Liên hệ để biết giá. Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) ghi nhận 111.910.743 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +2,2% và giá Freemium.
Dữ liệu huấn luyện AI, gán nhãn và đánh giá cho doanh nghiệp
Các tác tử AI doanh nghiệp tự động và trí tuệ CRM được vận hành bởi Salesforce Data 360 và Atlas.
| Tiêu chí / Chỉ số | ||
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | definedcrowd.com | salesforce.com |
| Mô hình giá | Liên hệ để biết giá | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 146,25 N (146.251) | 111,91 Tr (111.910.743) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng |
|---|
| -38,82 N (-21%) |
| +2,4 Tr (+2,2%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (20,6%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (43%) |
|---|
| Truy cập trực tiếp / tháng | 84,42 N | 60,74 Tr |
|---|
| Đánh giá người dùng | 4,4 | 4,4 |
|---|
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
|---|
Dữ liệu huấn luyện AI, gán nhãn và đánh giá cho doanh nghiệp
Danh mục phong phú các bộ dữ liệu đạo đức dùng ngay ở định dạng âm thanh, hình ảnh, video, văn bản và đa phương thức, có bộ lọc nâng cao và mẫu miễn phí.
Gán nhãn được chuyên gia kiểm chứng cho văn bản, âm thanh, hình ảnh và video theo quy trình model-first, human-in-the-loop để đảm bảo độ chính xác và công bằng.
Nội dung đa ngôn ngữ chất lượng cao cho hệ thống AI toàn cầu, dựa trên hơn 500 ngôn ngữ, phương ngữ và vùng.
Thu thập dữ liệu toàn cầu, đa dạng ở quy mô lớn cho huấn luyện, mỗi bộ dữ liệu đều được thẩm định quyền riêng tư và bảo mật.
Các tác tử AI doanh nghiệp tự động và trí tuệ CRM được vận hành bởi Salesforce Data 360 và Atlas.
Phân rã các truy vấn phức tạp thành kế hoạch hành động nhiều bước dựa trên Data 360, duy trì trạng thái qua nhiều ngày hoặc nhiều tuần để hoàn thành các quy trình vận hành đa điểm chạm với rào chắn chuyển giao cho con người.
Cấu hình tác tử tùy chỉnh, tác tử con, chỉ dẫn ngôn ngữ tự nhiên và rào chắn tất định bằng Salesforce Flows hiện có, mẫu Prompt Builder, mã Apex và API MuleSoft.
Điều phối các tác tử con chuyên biệt giữa các phòng ban và kết nối an toàn với các công cụ doanh nghiệp bên ngoài thông qua máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã xác minh từ các đối tác AgentExchange.
Thay thế các cây IVR điện thoại cứng nhắc bằng tác tử giọng nói hội thoại độ trễ thấp, cùng các triển khai hợp nhất trên chat web, WhatsApp, SMS, ứng dụng di động và Slack.
Miễn phí / Mã nguồn mởZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
Chuyên sâuHỗ trợ khách hàng xuất sắc và tự động hóa quy trình trợ giúp, nhưng ít phù hợp hơn cho CRM doanh nghiệp lớn và thực thi bán hàng.
Miễn phí / Mã nguồn mởModelScope (魔搭社区) is an open-source AI community and model service platform that hosts thousands of pretrained models, datasets, and ready-to-run demos, backed by Alibaba Cloud infrastructure.
#3Chuyên sâuSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
Chuyên sâuVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM hiện đại có thể tùy chỉnh với các tác nhân AI tích hợp, nhưng thiếu hệ sinh thái doanh nghiệp lớn và quy mô của Salesforce.
Miễn phí / Mã nguồn mởGiúp đơn giản hóa việc gán nhãn tập dữ liệu thị giác máy tính và triển khai mô hình, nhưng thiếu các dịch vụ crowdsourcing quy mô lớn của Defined.ai.
Chuyên sâuHạ tầng dữ liệu web cho scraping, proxy và bộ dữ liệu sẵn sàng cho AI
Nền tảng gán nhãn dữ liệu doanh nghiệp toàn diện với các tác nhân tự động hóa mạnh mẽ, nhưng có chi phí cao đối với các nhóm nhỏ.
Chuyên sâuSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Cung cấp các tác nhân dịch vụ khách hàng cực kỳ chỉn chu, nhưng tập trung vào AI hội thoại theoπ yêu cầu thay vì quy trình làm việc CRM diện rộng.
Chuyên sâuNền tảng quan sát, đánh giá và cải tiến liên tục cho AI agent trong môi trường production
Miễn phí / Mã nguồn mởZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
Miễn phí / Mã nguồn mởModelScope (魔搭社区) is an open-source AI community and model service platform that hosts thousands of pretrained models, datasets, and ready-to-run demos, backed by Alibaba Cloud infrastructure.
Chuyên sâuSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
Chuyên sâuVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
Miễn phí / Mã nguồn mởGiúp đơn giản hóa việc gán nhãn tập dữ liệu thị giác máy tính và triển khai mô hình, nhưng thiếu các dịch vụ crowdsourcing quy mô lớn của Defined.ai.
Chuyên sâuHạ tầng dữ liệu web cho scraping, proxy và bộ dữ liệu sẵn sàng cho AI
Nền tảng gán nhãn dữ liệu doanh nghiệp toàn diện với các tác nhân tự động hóa mạnh mẽ, nhưng có chi phí cao đối với các nhóm nhỏ.
Chuyên sâuSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Chuyên sâuNền tảng quan sát, đánh giá và cải tiến liên tục cho AI agent trong môi trường production
