
Tập trung mạnh vào quy trình bán hàng và tích hợp CRM, nhưng phân tích giọng nói tích hợp không mạnh bằng Dialpad.
Dialpad ghi nhận 2.763.687 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +10,7% và giá Trả phí. Superhuman ghi nhận 6.514.241 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +7,9% và giá Trả phí.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
| Tiêu chí / Chỉ số | ![]() | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | dialpad.com | superhuman.com |
| Mô hình giá | Trả phí | Trả phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 2,76 Tr (2.763.687) | 6,51 Tr (6.514.241) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +266,41 N (+10,7%) | +477,48 N (+7,9%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (56,6%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (56,8%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 2 Tr | 4,96 Tr |
| Đánh giá người dùng | 4,4 | 4,5 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.

Bộ công cụ năng suất AI với tác nhân, email và tài liệu ở mọi nơi
Superhuman Go đưa tác nhân AI vào các công cụ và tab bạn đã dùng, với gợi ý nội tuyến và trò chuyện hiểu ngữ cảnh.
Bản nháp tự động, hộp thư phân chia, nhãn tự động và tự động lưu trữ giúp kiểm soát hộp thư với ít thao tác thủ công.
Tài liệu cộng tác gom văn bản, bảng, dữ liệu và quy trình vào một bề mặt kết nối duy nhất.
Mô tả nhu cầu trong khung chat hoặc dùng trình tạo trực quan, rồi chia sẻ tác nhân với đồng nghiệp hoặc danh bạ công ty.

Tập trung mạnh vào quy trình bán hàng và tích hợp CRM, nhưng phân tích giọng nói tích hợp không mạnh bằng Dialpad.

Kết hợp hộp thư chung và chat nhóm với sự hỗ trợ của AI, nhưng cảm giác ít tối ưu hơn cho tốc độ làm việc cá nhân.
Kết hợp hộp thư chung và chat nhóm với sự hỗ trợ của AI, nhưng cảm giác ít tối ưu hơn cho tốc độ làm việc cá nhân.

Cung cấp hộp thư thông minh và công cụ viết AI trên các thiết bị, nhưng ít có các phím tắt phân loại tùy chỉnh nâng cao hơn.
Cung cấp hộp thư thông minh và công cụ viết AI trên các thiết bị, nhưng ít có các phím tắt phân loại tùy chỉnh nâng cao hơn.

Cung cấp quản lý email AI đa nền tảng với trọng tâm bảo mật mạnh mẽ, nhưng giao diện mang tính truyền thống hơn.
Cung cấp quản lý email AI đa nền tảng với trọng tâm bảo mật mạnh mẽ, nhưng giao diện mang tính truyền thống hơn.

Hộp thư đa kênh hợp nhất với khả năng triển khai tác nhân AI mạnh mẽ trên giọng nói và chat, nhưng cộng đồng người dùng nhỏ hơn.
Hộp thư đa kênh hợp nhất với khả năng triển khai tác nhân AI mạnh mẽ trên giọng nói và chat, nhưng cộng đồng người dùng nhỏ hơn.

Chuyên sâuTrợ lý điều hành AI hoạt động trên hộp thư, lịch và cuộc họp của bạn

Cung cấp tính năng chấm điểm cuộc hội thoại và phân tích giọng nói vượt trội cho nhân viên sales, nhưng tính năng chăm sóc khách hàng đa kênh hạn chế hơn.
Cung cấp tính năng chấm điểm cuộc hội thoại và phân tích giọng nói vượt trội cho nhân viên sales, nhưng tính năng chăm sóc khách hàng đa kênh hạn chế hơn.

Cài đặt dễ dàng hơn cho các nhóm nhỏ cần số điện thoại ảo, nhưng thiếu bộ thông tin giọng nói AI nâng cao của Dialpad.
Cài đặt dễ dàng hơn cho các nhóm nhỏ cần số điện thoại ảo, nhưng thiếu bộ thông tin giọng nói AI nâng cao của Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.

Chuyên sâuPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
Chuyên sâuPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.

Chuyên sâuHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
Chuyên sâuHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.

Chuyên sâuComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
Chuyên sâuComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.