
Miễn phí / Mã nguồn mởXây dựng AI agent tự hành cho WhatsApp, email, thoại và mọi kênh khách hàng.
Dialpad ghi nhận 2.763.687 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +10,7% và giá Trả phí. Virtual Scale ghi nhận 174 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +107,1% và giá Trả phí.
Nhân viên AI trả lời, khởi tạo hội thoại và theo dõi trên mọi kênh
| Tiêu chí / Chỉ số | ||
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | dialpad.com | virtualscale.com |
| Mô hình giá | Trả phí | Trả phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 2,76 Tr (2.763.687) | 174 (174) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +266,41 N (+10,7%) | +90 (+107,1%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (56,6%) | 🌐 Toàn cầu (—) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 2 Tr | 60 |
| Đánh giá người dùng | 4,4 | 4,4 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
Nhân viên AI trả lời, khởi tạo hội thoại và theo dõi trên mọi kênh
Nhân viên AI trả lời, báo giá và đặt lịch trên WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, cuộc gọi, SMS và chat website suốt ngày đêm.
Chọn nhóm liên hệ và chạy chiến dịch WhatsApp hoặc gọi bằng AI; AI tiếp tục từng hội thoại và tự động theo dõi.
Tra sản phẩm, giá trong Google Sheets và đặt lịch trực tiếp trên Google Calendar ngay khi hội thoại đang diễn ra.
Flow đặt câu hỏi sàng lọc trên website và biến lượt truy cập, chiến dịch thành khách tiềm năng sẵn sàng cho cuộc gọi AI.

Miễn phí / Mã nguồn mởXây dựng AI agent tự hành cho WhatsApp, email, thoại và mọi kênh khách hàng.

Nền tảng liên lạc AI cho đội ngũ bán hàng và hỗ trợ
Agent AI tự chủ cho mọi cuộc trò chuyện với khách hàng, trên mọi kênh

Hộp thư đa kênh hợp nhất với khả năng triển khai tác nhân AI mạnh mẽ trên giọng nói và chat, nhưng cộng đồng người dùng nhỏ hơn.
Hộp thư đa kênh hợp nhất với khả năng triển khai tác nhân AI mạnh mẽ trên giọng nói và chat, nhưng cộng đồng người dùng nhỏ hơn.

Cung cấp tính năng chấm điểm cuộc hội thoại và phân tích giọng nói vượt trội cho nhân viên sales, nhưng tính năng chăm sóc khách hàng đa kênh hạn chế hơn.
Cung cấp tính năng chấm điểm cuộc hội thoại và phân tích giọng nói vượt trội cho nhân viên sales, nhưng tính năng chăm sóc khách hàng đa kênh hạn chế hơn.

Cài đặt dễ dàng hơn cho các nhóm nhỏ cần số điện thoại ảo, nhưng thiếu bộ thông tin giọng nói AI nâng cao của Dialpad.
Cài đặt dễ dàng hơn cho các nhóm nhỏ cần số điện thoại ảo, nhưng thiếu bộ thông tin giọng nói AI nâng cao của Dialpad.
Nền tảng trải nghiệm khách hàng và tổng đài đa kênh ứng dụng AI cho doanh nghiệp
Nền tảng trải nghiệm khách hàng và tổng đài đa kênh ứng dụng AI cho doanh nghiệp

Agent thoại AI doanh nghiệp cho những cuộc gọi bị quản lý chặt nhất
Agent thoại AI doanh nghiệp cho những cuộc gọi bị quản lý chặt nhất

Chuyên sâuPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
Chuyên sâuPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.

Chuyên sâuHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
Chuyên sâuHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.

Chuyên sâuComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
Chuyên sâuComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.

Nhân viên AI tự động hóa tin nhắn, lịch hẹn và cuộc gọi cho doanh nghiệp địa phương