# DiliTrust vs Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) DiliTrust ghi nhận 106.417 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là -4,6% và giá Liên hệ để biết giá. Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) ghi nhận 111.910.743 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +2,2% và giá Freemium. | Chỉ số | [DiliTrust](https://openaitools.app/vi/tool/dilitrust) | [Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein) | | :--- | :--- | :--- | | URL trang web | https://www.dilitrust.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ | | Danh mục | Trợ lý pháp lý AI, Trình tạo hợp đồng AI, Quản lý hợp đồng AI, Rà soát hợp đồng bằng AI | Trình tạo ứng dụng AI, Công cụ cho lập trình viên AI, CRM AI, No-Code & Low-Code | | Mô hình giá | Liên hệ để biết giá | Freemium | | Lượt truy cập hàng tháng | 106.417 | 111.910.743 | | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | -4,6% | +2,2% | | Thị trường chính | Pháp | Hoa Kỳ | | Truy cập trực tiếp | 59.915 | 60.741.009 | | Điểm đánh giá | 4,3 | 4,4 | | Số lượt lưu | 0 | 20 | | Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web | ## DiliTrust DiliTrust tự định vị là nền tảng thuần AI, tích hợp toàn diện duy nhất giúp kết nối mọi chiều kích của công việc pháp lý, thay thế một tập hợp công cụ rời rạc bằng một bộ giải pháp duy nhất. Năm mô-đun cốt lõi bao phủ các mảng chính mà tổng cố vấn pháp lý quản lý: cổng hội đồng cho chương trình họp, chia sẻ tài liệu, biểu quyết và tự động tạo biên bản; quản lý vòng đời hợp đồng tập trung từ soạn thảo đến gia hạn với quy trình tự động và phát hiện rủi ro bằng AI; quản lý pháp nhân cho góc nhìn thời gian thực về cấu trúc tập đoàn qua nhiều khu vực pháp lý; quản lý vụ việc giám sát từ tiếp nhận đến giải quyết, gồm cả chi phí luật sư ngoài; và dataroom trên đám mây cho tài liệu nhạy cảm với kiểm soát truy cập chi tiết và nhật ký kiểm toán đầy đủ. Lớp AI là động cơ độc quyền mà nhà cung cấp gọi là Lini. Động cơ này vận hành phiên âm âm thanh, trích xuất dữ liệu tự động, tóm tắt tài liệu, tạo biên bản, chế độ xem QuickView và phát hiện rủi ro. DiliTrust cũng cho phép khách hàng chọn AI riêng và công bố bộ quy tắc ứng xử AI. Tính năng chữ ký gốc đã được tích hợp vào bộ giải pháp để gửi, ký và theo dõi tài liệu ngay trong không gian làm việc mà không cần tài khoản bên thứ ba, kèm công cụ tính ROI cho toàn bộ bộ giải pháp và từng mô-đun chính. Sản phẩm hướng tới tổng cố vấn pháp lý, thành viên hội đồng, thư ký công ty, legal ops, quản lý hợp đồng và đội tuân thủ, với giải pháp theo ngành cho dược phẩm, private equity, bất động sản và năng lượng, cùng tài liệu liên quan DORA. DiliTrust nhấn mạnh bảo vệ dữ liệu, tuyên bố đạt chứng nhận ISO 27001 và SOC 2 Type II, cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ 24/7, quản lý tài khoản chuyên trách và đào tạo người dùng không giới hạn, kèm ứng dụng di động. Giá không công khai và cần yêu cầu demo. **Giá & các gói:** Liên hệ để báo giá. DiliTrust bán theo hình thức thuê bao doanh nghiệp với luồng yêu cầu demo; thay vì giá công khai theo người dùng, nhà cung cấp đăng công cụ tính ROI cho toàn bộ bộ giải pháp và từng mô-đun. - **Cổng hội đồng quản trị:** Chuẩn bị chương trình họp, chia sẻ tài liệu, quản lý biểu quyết và tự động tạo biên bản trong một môi trường an toàn. - **Quản lý vòng đời hợp đồng:** Tập trung từ soạn thảo đến gia hạn với quy trình tự động, theo dõi nghĩa vụ và phát hiện rủi ro bằng AI. - **Động cơ AI Lini:** AI độc quyền cho phiên âm âm thanh, trích xuất dữ liệu tự động, tóm tắt tài liệu, tạo biên bản và phát hiện rủi ro. - **Quản lý pháp nhân và vụ việc:** Góc nhìn thời gian thực về cấu trúc tập đoàn và theo dõi vụ việc đến khi giải quyết, gồm chi phí luật sư ngoài. - **Dataroom và chữ ký điện tử gốc:** Kiểm soát truy cập chi tiết, nhật ký kiểm toán và gửi, ký, theo dõi ngay trong bộ giải pháp mà không cần tài khoản bên thứ ba. **Điểm mạnh:** Bộ giải pháp thuần AI duy nhất bao phủ hội đồng, hợp đồng, pháp nhân, vụ việc và dataroom; AI độc quyền Lini được nhúng sâu vào từng mô-đun thay vì gắn thêm; Bảo mật được nêu là đạt chứng nhận ISO 27001 và SOC 2 Type II; Hỗ trợ đa ngôn ngữ 24/7, quản lý tài khoản chuyên trách và đào tạo không giới hạn **Hạn chế:** Không công khai giá nên việc đánh giá cần demo và quy trình bán hàng; Nền tảng quy mô doanh nghiệp, nặng hơn nhu cầu của đội nhóm nhỏ; Phạm vi tính năng rộng dẫn đến thời gian làm quen và triển khai dài hơn [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/dilitrust.md) ## Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) Nền tảng AI chủ lực của Salesforce khởi đầu với tên Salesforce Einstein cho chấm điểm CRM dự báo, sau đó là Einstein Copilot cho hỗ trợ hội thoại, và hiện nay được dẫn dắt bởi Agentforce. Được xây dựng gốc trong Nền tảng Salesforce và dựa trên dữ liệu doanh nghiệp hợp nhất qua Data 360 (trước đây là Data Cloud), Agentforce vượt qua các chatbot cây quyết định cứng nhắc và trình tạo văn bản thụ động để triển khai các tác tử AI tự động có khả năng suy luận các vấn đề nhiều bước và thực thi hành động kinh doanh thực tế suốt ngày đêm. Cốt lõi của nền tảng là Atlas Reasoning Engine, đánh giá các yêu cầu đến từ khách hàng hoặc kích hoạt hệ thống, truy xuất ngữ cảnh đã xác minh từ hồ sơ CRM và API bên ngoài, lập kế hoạch thực thi và gọi Salesforce Flows, lớp Apex, trình kết nối MuleSoft hoặc các máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã được xác minh. Năm 2026, Salesforce mở rộng nền tảng với Long-Horizon Runtime — cho phép tác tử theo đuổi các quy trình nhiều ngày dưới sự giám sát của con người — cùng Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice cho tương tác điện thoại tự nhiên vượt xa IVR truyền thống, và Agent Optimizer để quan sát theo thời gian thực. Các tổ chức có thể khởi chạy các tác tử theo vai trò dựng sẵn chỉ trong vài cú nhấp bằng Agent Builder low-code hoặc tùy chỉnh logic tất định bằng Agent Script. Các vai trò có sẵn gồm tác tử Dịch vụ khách hàng, Đại diện phát triển bán hàng (SDR) tự động sàng lọc khách hàng tiềm năng và đặt lịch họp, Sales Coach cho nhập vai đàm phán tương tác, Personal Shopper thương mại điện tử, và tác tử Employee Coworker được nhúng trực tiếp trong Slack và các đám mây Salesforce. **Giá & các gói:** Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng. - **Atlas Reasoning Engine và Long-Horizon Runtime:** Phân rã các truy vấn phức tạp thành kế hoạch hành động nhiều bước dựa trên Data 360, duy trì trạng thái qua nhiều ngày hoặc nhiều tuần để hoàn thành các quy trình vận hành đa điểm chạm với rào chắn chuyển giao cho con người. - **Agent Builder low-code và Agent Script:** Cấu hình tác tử tùy chỉnh, tác tử con, chỉ dẫn ngôn ngữ tự nhiên và rào chắn tất định bằng Salesforce Flows hiện có, mẫu Prompt Builder, mã Apex và API MuleSoft. - **Điều phối đa tác tử và khả năng tương tác MCP:** Điều phối các tác tử con chuyên biệt giữa các phòng ban và kết nối an toàn với các công cụ doanh nghiệp bên ngoài thông qua máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã xác minh từ các đối tác AgentExchange. - **Agentforce Voice và triển khai đa kênh:** Thay thế các cây IVR điện thoại cứng nhắc bằng tác tử giọng nói hội thoại độ trễ thấp, cùng các triển khai hợp nhất trên chat web, WhatsApp, SMS, ứng dụng di động và Slack. - **Tác tử theo vai trò dựng sẵn và Agent Optimizer:** Triển khai ngay các tác tử Service, SDR, Sales Coach, Buyer và Merchandiser có sẵn, sau đó giám sát độ chính xác giải quyết và điểm nghẽn gần như theo thời gian thực với Agent Optimizer. **Điểm mạnh:** Truy cập gốc sâu vào các đối tượng CRM Salesforce, Flows, logic Apex, tích hợp MuleSoft và Data 360 mà không cần đồng bộ bên thứ ba dễ gãy.; Các mô hình tính phí linh hoạt năm 2026 cho phép doanh nghiệp chọn giữa Flex Credits theo hành động (0,10 USD/hành động), 2 USD mỗi cuộc hội thoại, 2 USD mỗi lần giải quyết, hoặc giấy phép theo người dùng không tính theo mức dùng.; Einstein Trust Layer cấp doanh nghiệp thực thi không lưu trữ dữ liệu với các nhà cung cấp LLM bên ngoài, che giấu PII và phát hiện nội dung độc hại.; Hỗ trợ khả năng tương tác đa tác tử mở qua Model Context Protocol (MCP) và thực thi nhiệm vụ nhiều ngày với Long-Horizon. **Hạn chế:** Giá theo mức tiêu dùng giữa Flex Credits, tín dụng Data 360 và tiện ích ghế rất khó dự báo và không cho phép trộn Flex Credits với đồng hồ đo hội thoại trong cùng một org.; Yêu cầu CRM Salesforce và quản trị Data 360 sạch, có cấu trúc tốt để tránh các hành động tác tử không chính xác.; Các năng lực doanh nghiệp đầy đủ đi kèm tổng chi phí sở hữu cao, với các phiên bản Max / Agentforce 1 cao nhất lên tới 550 USD mỗi người dùng mỗi tháng. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein.md) ## Câu hỏi thường gặp ### DiliTrust và Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) so sánh thế nào về lưu lượng hàng tháng? DiliTrust có 106.417 lượt truy cập hàng tháng, trong khi Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) có 111.910.743. Ước tính lưu lượng phản ánh quy mô khán giả chứ không phải chất lượng sản phẩm. ### Tốc độ tăng trưởng của họ so sánh thế nào? DiliTrust có tốc độ tăng trưởng so với tháng trước là -4,6%; Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) là +2,2%. ### Giá cả so sánh thế nào? DiliTrust: Liên hệ để biết giá. Liên hệ để báo giá. DiliTrust bán theo hình thức thuê bao doanh nghiệp với luồng yêu cầu demo; thay vì giá công khai theo người dùng, nhà cung cấp đăng công cụ tính ROI cho toàn bộ bộ giải pháp và từng mô-đun. Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein): Freemium. Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng. ## Lựa chọn thay thế | # | Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | Mô hình giá | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Zapier](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Hỗ trợ khách hàng xuất sắc và tự động hóa quy trình trợ giúp, nhưng ít phù hợp hơn cho CRM doanh nghiệp lớn và thực thi bán hàng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/vi/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Liên hệ để biết giá | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/gong-io.md) | | 4 | [Harvey](https://openaitools.app/vi/tool/harvey-ai) | 1.832.998 | +26,1% | Liên hệ để biết giá | AI chuyên biệt cho hãng luật, bộ phận pháp chế và dịch vụ chuyên nghiệp | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/harvey-ai.md) | | 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/vi/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Liên hệ để biết giá | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/mindstudio.md) | | 6 | [Attio](https://openaitools.app/vi/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | CRM hiện đại có thể tùy chỉnh với các tác nhân AI tích hợp, nhưng thiếu hệ sinh thái doanh nghiệp lớn và quy mô của Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/attio.md) | | 7 | [Filevine (LOIS)](https://openaitools.app/vi/tool/demandsai) | 1.132.201 | +16,2% | Liên hệ để biết giá | AI pháp lý và quản lý hồ sơ bao quát mọi vụ việc của văn phòng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/demandsai.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Trả phí | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase.md) | | 9 | [Sierra](https://openaitools.app/vi/tool/sierra) | 341.072 | +16,4% | Liên hệ để biết giá | Cung cấp các tác nhân dịch vụ khách hàng cực kỳ chỉn chu, nhưng tập trung vào AI hội thoại theoπ yêu cầu thay vì quy trình làm việc CRM diện rộng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/sierra.md) | | 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/vi/tool/relevance-ai) | 192.083 | -15,5% | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | Cung cấp khả năng xây dựng đội ngũ đa tác nhân không cần mã linh hoạt, nhưng thiếu khả năng tích hợp dữ liệu CRM sâu và bảo mật cấp doanh nghiệp nguyên bản của Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/relevance-ai.md) | --- Nguồn: https://openaitools.app/vi/compare/dilitrust-vs-salesforce-einstein More Markdown: [Danh mục](https://openaitools.app/vi/categories.md) · [Bảng xếp hạng lưu lượng](https://openaitools.app/vi/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/vi/llms.txt)