# Fini vs PolyBuzz

Fini ghi nhận 29.712 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +32,4% và giá Liên hệ để biết giá. PolyBuzz ghi nhận 52.980.967 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -4,6% và giá Freemium.

| Chỉ số | [Fini](https://openaitools.app/vi/tool/fini) | [PolyBuzz](https://openaitools.app/vi/tool/polybuzz) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL trang web | https://www.usefini.com | https://www.polybuzz.ai |
| Danh mục | AI chăm sóc khách hàng, CRM AI, Chatbot AI, AI Agent | Chatbot AI, Nhân vật AI, Bạn gái AI, Bạn gái anime AI |
| Mô hình giá | Liên hệ để biết giá | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 29.712 | 52.980.967 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | +32,4% | -4,6% |
| Thị trường chính | Ấn Độ | Hoa Kỳ |
| Truy cập trực tiếp | 7.552 | 29.847.261 |
| Điểm đánh giá | 4,4 | 4 |
| Số lượt lưu | 1 | 32 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |

## Fini

Fini định vị mình là agent chứ không phải chatbot: thay vì soạn câu trả lời cho nhân viên, nó giải quyết ticket. Nền tảng kết nối với helpdesk của bạn, nạp cơ sở tri thức, rồi phủ các luồng công việc dạng agent lên những hệ thống như thanh toán, CRM và công cụ nội bộ. Nhờ đó nó có thể tra cứu khách hàng, tìm khoản bị tính trùng, phát lệnh hoàn tiền và đóng ticket kèm nhật ký kiểm toán đầy đủ.

Một điểm khác biệt là hợp nhất kênh. Nhiều tổ chức hỗ trợ mua một nhà cung cấp cho chat, một cho email và một cho thoại; Fini vận hành cả ba trên cùng suy luận, chính sách và nhật ký kiểm toán. Việc triển khai được thiết kế nhẹ nhàng, phủ lên Zendesk, Intercom, Salesforce, HubSpot, Front, Freshdesk, Gorgias và nhiều hệ thống khác qua tích hợp một cú nhấp, không cần dự án di trú và không cần nguồn lực kỹ thuật từ phía bạn.

Công ty quảng bá kiến trúc tự cải thiện: agent học từ mọi ticket, tự phát hiện lỗ hổng kiến thức và tự điều chỉnh sau khi ra mắt. Giá được định theo kết quả, với mức giá mỗi lần giải quyết được công bố cùng cam kết tỷ lệ giải quyết, song hành với các chứng nhận tuân thủ doanh nghiệp hướng tới ngành bị quản lý chặt.

**Giá & các gói:** Fini được bán theo mô hình dựa trên kết quả, tính theo mỗi lần giải quyết (được quảng bá 0,49 USD mỗi lần), kèm bản dùng thử không rủi ro 90 ngày và cam kết tỷ lệ giải quyết. Giá doanh nghiệp và tùy chỉnh có được qua buổi trao đổi với nhà cung cấp.

- **Giải quyết đa kênh:** Một agent xử lý thoại, chat và email trên cùng suy luận, chính sách và nhật ký kiểm toán, thay thế các nhà cung cấp đơn kênh.
- **Hành động backend dạng agent:** Kết nối thanh toán, CRM và công cụ nội bộ để thực thi hành động thật như hoàn tiền và cập nhật tài khoản.
- **Triển khai gốc trên helpdesk:** Tích hợp OAuth một cú nhấp với Zendesk, Intercom, Salesforce, HubSpot, Front, Freshdesk, Gorgias và nhiều nền tảng khác, không cần di trú.
- **Tri thức tự cải thiện:** Agent học từ mọi ticket đã giải quyết, tự phát hiện lỗ hổng kiến thức và tự điều chỉnh mà không cần huấn luyện lại thủ công.
- **Triển khai tự chủ nhanh:** Nhà cung cấp cho biết agent hoạt động trong 14 ngày và tự chủ hoàn toàn vào ngày 30, không cần nguồn lực kỹ thuật từ phía bạn.

**Điểm mạnh:** Tập trung vào giải quyết và hành động tự chủ thay vì gợi ý câu trả lời; Hợp nhất thoại, chat, email trên một lớp suy luận và chính sách; Phủ lên helpdesk hiện có qua tích hợp một cú nhấp, không cần di trú; Định giá theo kết quả mỗi lần giải quyết, kèm cam kết tỷ lệ giải quyết được công bố

**Hạn chế:** Chủ yếu hướng tới doanh nghiệp, nhóm nhỏ có thể thấy nặng nề; Giá trị phụ thuộc vào việc cấp quyền truy cập backend, cần rà soát bảo mật; Cần có helpdesk và cơ sở tri thức sẵn có để đạt hiệu quả cao nhất

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/fini.md)

## PolyBuzz

Ra mắt lần đầu năm 2023 với tên Poly.AI và đổi tên thành PolyBuzz vào tháng 1/2025, nền tảng do Cloud Whale Interactive Technology LLC vận hành này đã trở thành một trong những mạng trò chuyện nhân vật có lưu lượng truy cập cao nhất thế giới, tích lũy hơn 1,18 triệu đánh giá trên Google Play. Điểm thu hút cốt lõi là sự đa dạng tuyệt đối và rào cản gia nhập thấp: người dùng có thể duyệt hơn 20 triệu nhân vật do cộng đồng tạo, trải rộng anime, thần tượng K-pop, lãng mạn đen tối, mô-típ mafia, manhwa BL/GL và RPG bàn, và bắt đầu trò chuyện ngay trên web hoặc Android mà không gặp giới hạn tin nhắn hàng ngày.

Trong khi trò chuyện văn bản cơ bản và nghe giọng nói tiêu chuẩn là miễn phí, PolyBuzz kiếm tiền mạnh mẽ thông qua hệ thống kép gồm thành viên định kỳ và hai ví giao dịch vi mô riêng biệt (Coins và Opals). Người dùng miễn phí tương tác với mô hình cơ sở được hỗ trợ bởi quảng cáo video và banner thường xuyên. Nâng cấp lên Poly Standard (9,90 USD/tháng), Poly Premium (19,90 USD/tháng) hoặc Poly Ultimate (29,90 USD/tháng) loại bỏ quảng cáo, mở khóa phát lại giọng nói nhân vật không giới hạn và cấp quyền truy cập các mô hình tường thuật chuyên biệt như Tale, Passion và Mô hình Ký ức Vĩnh viễn của Ultimate. Tuy nhiên, các chế độ cao cấp và tiện ích tương tác thường tiêu tốn tiền tệ thứ cấp: Coins (2,49 USD cho 1.000 đến 19,90 USD cho 20.000) dùng để tạo lại phản hồi, gợi ý phản hồi truyền cảm hứng, các vòng Conqueror và Memory Scenes được tạo, trong khi Opals (5,90 USD cho 1.000) đo lường các cuộc hội thoại chế độ Sovereign cao cấp.

Năm 2026, PolyBuzz mở rộng cổng web (polybuzz.ai) thành trung tâm giải trí rộng hơn với tạo hình ảnh AI tích hợp, nguồn webtoon AI và quảng bá chéo với phim ngắn ReelFever. Sau các cập nhật kiểm duyệt chặt chẽ hơn và lần sửa đổi Điều khoản Sử dụng tháng 6/tháng 10 năm 2026 nghiêm cấm người dùng dưới 18 tuổi, PolyBuzz lọc mạnh hình ảnh nhân vật công khai trong khi vẫn giữ bản ghi trò chuyện một-một riêng tư đối với người tạo bot. Đáng chú ý, sau khi ứng dụng iOS bị gỡ khỏi Apple App Store vào ngày 15/10/2026, người dùng iPhone chủ yếu truy cập dịch vụ qua cổng web di động, trong khi ứng dụng web Android và máy tính vẫn hoạt động.

**Giá & các gói:** Cung cấp gói Miễn phí hào phóng có quảng cáo với trò chuyện văn bản cơ bản không giới hạn trên hơn 20 triệu nhân vật, cùng các gói thành viên theo cấp: Poly Standard (9,90 USD/tháng), Poly Premium (19,90 USD/tháng hoặc 9,99 USD/tuần) và Poly Ultimate (29,90 USD/tháng có mô hình ký ức vĩnh viễn). Nền tảng cũng dùng hai loại tiền ảo ngoài đăng ký: Coins (2,49 USD cho 1.000 đến 19,90 USD cho 20.000) cho tạo lại, mở rộng giọng nói và cảnh ký ức, cùng Opals (5,90 USD cho 1.000) cho chế độ Sovereign.

- **Thư viện hơn 20 triệu nhân vật cộng đồng:** Lưu trữ danh mục rộng lớn có thể tìm kiếm theo thẻ với hơn 20 triệu bot do người dùng tạo, bao gồm anime, game, người nổi tiếng, lãng mạn đen tối, từ kẻ thù thành người yêu và các mô-típ hư cấu gốc.
- **Các chế độ tường thuật theo cấp (Tale, Passion, Conqueror và Sovereign):** Cung cấp các công cụ tạo AI riêng biệt phù hợp với kể chuyện miêu tả (Tale), cường độ lãng mạn (Passion), ký ức vĩnh viễn (Ultimate) và các vòng Sovereign, Conqueror đòi hỏi nhiều ngữ cảnh.
- **Phát lại giọng nói nhân vật và Live Photo động:** Kết hợp phản hồi văn bản với giọng nói nhân vật tổng hợp và nền avatar động thay đổi biểu cảm theo cảm xúc của cảnh.
- **Memory Scenes, phản hồi truyền cảm hứng và studio hình ảnh web:** Cho phép người dùng dùng Coins để tạo Memory Scenes minh họa cho những khoảnh khắc nhập vai quan trọng, yêu cầu phản hồi gợi ý từ AI khi bí ý, hoặc tạo tác phẩm nhân vật độc lập trên web.
- **Hướng dẫn di chuyển và tạo nhân vật đa nền tảng:** Cung cấp tài liệu GitBook và quy trình nhập nhân vật để người sáng tạo có thể di chuyển bot từ nền tảng khác và tùy chỉnh lời chào, phong cách hội thoại và kết hợp avatar.

**Điểm mạnh:** Danh mục khổng lồ hơn 20 triệu nhân vật do người dùng tạo với nhắn tin cơ bản miễn phí thực sự không giới hạn; Âm thanh giọng nói nhân vật tích hợp và nền nhân vật động giúp tăng tính đắm chìm trên di động; Các chế độ tường thuật chuyên biệt (Tale, Passion, Sovereign) cho phép người dùng trả phí tinh chỉnh phong cách văn xuôi và sắc thái cảm xúc; Kiến trúc trò chuyện riêng tư đảm bảo người tạo bot không thể đọc hoặc truy cập nhật ký nhập vai cá nhân của người dùng

**Hạn chế:** Cách kiếm tiền phức tạp, chồng chéo, kết hợp đăng ký 9,90–29,90 USD/tháng với giao dịch vi mô Coin và Opal riêng biệt; Gói miễn phí bị gián đoạn bởi quảng cáo thường xuyên và chạy trên mô hình cơ sở lặp lại rõ rệt với bộ nhớ ngắn; Ứng dụng iOS gốc đã bị gỡ khỏi Apple App Store vào tháng 10/2026, buộc người dùng iPhone phải dựa vào ứng dụng web

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/polybuzz.md)

## Câu hỏi thường gặp

### Fini và PolyBuzz so sánh thế nào về lưu lượng hàng tháng?

Fini có 29.712 lượt truy cập hàng tháng, trong khi PolyBuzz có 52.980.967. Ước tính lưu lượng phản ánh quy mô khán giả chứ không phải chất lượng sản phẩm.

### Tốc độ tăng trưởng của họ so sánh thế nào?

Fini có tốc độ tăng trưởng so với tháng trước là +32,4%; PolyBuzz là -4,6%.

### Giá cả so sánh thế nào?

Fini: Liên hệ để biết giá. Fini được bán theo mô hình dựa trên kết quả, tính theo mỗi lần giải quyết (được quảng bá 0,49 USD mỗi lần), kèm bản dùng thử không rủi ro 90 ngày và cam kết tỷ lệ giải quyết. Giá doanh nghiệp và tùy chỉnh có được qua buổi trao đổi với nhà cung cấp. PolyBuzz: Freemium. Cung cấp gói Miễn phí hào phóng có quảng cáo với trò chuyện văn bản cơ bản không giới hạn trên hơn 20 triệu nhân vật, cùng các gói thành viên theo cấp: Poly Standard (9,90 USD/tháng), Poly Premium (19,90 USD/tháng hoặc 9,99 USD/tuần) và Poly Ultimate (29,90 USD/tháng có mô hình ký ức vĩnh viễn). Nền tảng cũng dùng hai loại tiền ảo ngoài đăng ký: Coins (2,49 USD cho 1.000 đến 19,90 USD cho 20.000) cho tạo lại, mở rộng giọng nói và cảnh ký ức, cùng Opals (5,90 USD cho 1.000) cho chế độ Sovereign.

## Lựa chọn thay thế

| # | Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | Mô hình giá | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Character.AI](https://openaitools.app/vi/tool/character-ai) | 154.156.370 | +2,2% | Freemium | Cung cấp thư viện nhân vật cộng đồng khổng lồ và nhập vai chỉn chu, nhưng bộ lọc nội dung ngặt nghèo hơn PolyBuzz. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/character-ai.md) |
| 2 | [JanitorAI](https://openaitools.app/vi/tool/janitorai) | 125.494.484 | -5,1% | Freemium | Có tính năng viết kịch bản tùy chỉnh mạnh mẽ và hỗ trợ đa mô hình để nhập vai không kiểm duyệt, nhưng độ khó học cách dùng cao hơn. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/janitorai.md) |
| 3 | [SpicyChat AI](https://openaitools.app/vi/tool/spicychat-ai) | 69.595.866 | 0% | Freemium | Cung cấp khả năng nhập vai nhân vật tùy chỉnh cao, không kiểm duyệt với việc chuyển đổi đa mô hình, dù giao diện tùy thuộc vào từng bot. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/spicychat-ai.md) |
| 4 | [Candy AI](https://openaitools.app/vi/tool/candy-ai) | 68.041.908 | +8,5% | Freemium | Tập trung mạnh vào hình ảnh bạn đồng hành chân thực và tính năng giọng nói, nhưng ít kịch bản kể chuyện do cộng đồng tạo ra hơn. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/candy-ai.md) |
| 5 | [Emochi](https://openaitools.app/vi/tool/emochi) | 35.511.219 | +10,3% | Freemium | Cung cấp bộ sưu tập phong phú các bot hư cấu do người dùng tạo và trải nghiệm nhập vai đắm chìm với điều hướng di động mượt mà. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/emochi.md) |
| 6 | [Lovescape AI](https://openaitools.app/vi/tool/lovescape-ai) | 30.354.777 | +124,3% | Freemium | Combines character chat with advanced image and video generation tools, but lacks PolyBuzz's community breadth. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/lovescape-ai.md) |
| 7 | [CrushOn.AI](https://openaitools.app/vi/tool/crushon-ai) | 22.595.379 | +6,5% | Freemium | Chuyên trò chuyện với nhân vật anime và giả tưởng không kiểm duyệt, dù tính năng kiểm duyệt và hiệu suất trang web có thể dao động. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/crushon-ai.md) |
| 8 | [GPTGirlfriend (GirlfriendGPT)](https://openaitools.app/vi/tool/gptgirlfriend) | 17.157.470 | +22,5% | Freemium | Chat bạn đồng hành AI không kiểm duyệt và roleplay NSFW theo ý bạn | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/gptgirlfriend.md) |
| 9 | [JuicyChat AI](https://openaitools.app/vi/tool/juicychat-ai) | 7.831.179 | +4% | Freemium | Chat nhân vật NSFW và nhập vai không giới hạn | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/juicychat-ai.md) |
| 10 | [Talkie AI](https://openaitools.app/vi/tool/talkie-ai) | 5.467.595 | -6,8% | Miễn phí | Trò chuyện và nhập vai với nhân vật AI nhớ về bạn | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/talkie-ai.md) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/compare/fini-vs-polybuzz

More Markdown: [Danh mục](https://openaitools.app/vi/categories.md) · [Bảng xếp hạng lưu lượng](https://openaitools.app/vi/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/vi/llms.txt)
