
Miễn phí / Mã nguồn mởLive chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website
Miễn phí / Mã nguồn mởLive chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website
Fonada ghi nhận 12.490 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là -17,3% và giá Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá. Solvea ghi nhận 20.906 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +8,3% và giá Trả phí, Liên hệ để biết giá.
Điện thoại đám mây, tin nhắn và bot AI trên một nền tảng CPaaS
| Tiêu chí / Chỉ số | ||
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | fonada.com | solvea.cx |
| Mô hình giá | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | Trả phí, Liên hệ để biết giá |
| Lượt truy cập hàng tháng | 12,49 N (12.490) | 20,91 N (20.906) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | -2,61 N (-17,3%) | +1,6 N (+8,3%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇮🇳 Ấn Độ (61,9%) | 🇵🇭 Philippines (40,1%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 960 | 14,17 N |
| Đánh giá người dùng | 4 | 4,4 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
Điện thoại đám mây, tin nhắn và bot AI trên một nền tảng CPaaS
Thiết kế menu thoại phân nhánh, định tuyến người gọi đến đúng bộ phận và vận hành tổng đài mà không cần thiết bị điện thoại tại chỗ.
Gửi cuộc gọi tự động, chiến dịch OBD và quay số dự đoán FonaDial tới hàng nghìn số cho khuyến mãi, nhắc hẹn và khảo sát.
Triển khai bot hội thoại để sàng lọc khách tiềm năng và hỗ trợ, xử lý câu hỏi thường gặp và chuyển cho nhân viên khi cần.
Gửi SMS quảng cáo và giao dịch, tin nhắn RCS và mẫu WhatsApp Business, kèm API xác minh số điện thoại cho quy trình đăng ký.
Dịch vụ khách hàng bằng AI thực sự giải quyết, không chỉ đẩy qua
Bao quát câu hỏi trước bán, đơn hàng và sau bán qua email, chat trực tiếp, ứng dụng và trung tâm trợ giúp, tự động giải quyết dựa trên cơ sở tri thức và quy tắc nghiệp vụ của bạn.
Nghe và gọi điện đa ngôn ngữ, định tuyến người gọi theo thời gian thực, và tạo bản ghi cùng tóm tắt cuộc gọi để theo dõi.
Tập hợp ticket từ mọi kênh về một nơi và điều phối việc chuyển giao giữa AI và nhân viên con người để không bỏ sót yêu cầu nào.
Cơ sở tri thức tự học, hiểu ý định, ghi nhớ dài hạn, gắn thẻ tự động, báo cáo và kiểm định chất lượng bằng AI giúp dịch vụ luôn nhất quán.

Miễn phí / Mã nguồn mởLive chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website
Miễn phí / Mã nguồn mởLive chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website

Miễn phí / Mã nguồn mởDịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc
Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng hỗ trợ khách hàng AI với hộp thư dùng chung
Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng hỗ trợ khách hàng AI với hộp thư dùng chung

Xây dựng AI agent tự hành cho WhatsApp, email, thoại và mọi kênh khách hàng.

Nền tảng liên lạc AI cho đội ngũ bán hàng và hỗ trợ

Miễn phí / Mã nguồn mởHộp thư đến dùng chung, chat trực tiếp và helpdesk hỗ trợ AI cho doanh nghiệp trực tuyến
Miễn phí / Mã nguồn mởHộp thư đến dùng chung, chat trực tiếp và helpdesk hỗ trợ AI cho doanh nghiệp trực tuyến

Xây dựng AI agent hướng khách hàng cho hỗ trợ, bán hàng và tư vấn sản phẩm
Xây dựng AI agent hướng khách hàng cho hỗ trợ, bán hàng và tư vấn sản phẩm

Bộ nền tảng AI hội thoại đa kênh cho những cuộc trò chuyện tạo doanh thu

AI giọng nói doanh nghiệp xử lý trọn vẹn hội thoại khách hàng
AI giọng nói doanh nghiệp xử lý trọn vẹn hội thoại khách hàng
Tạo AI agent và chatbot hỗ trợ huấn luyện trên dữ liệu của bạn, trên mọi kênh
Tạo AI agent và chatbot hỗ trợ huấn luyện trên dữ liệu của bạn, trên mọi kênh

Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng chăm sóc khách hàng dạng tác nhân, nơi đội ngũ và AI cùng giải quyết
Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng chăm sóc khách hàng dạng tác nhân, nơi đội ngũ và AI cùng giải quyết

AI agent doanh nghiệp cho dịch vụ khách hàng qua thoại và chat