Gorgias ghi nhận 2.660.498 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +2,4% và giá Liên hệ để biết giá. PlotStudio AI ghi nhận 5.882 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -9,5% và giá Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá.
AI hội thoại và helpdesk dành riêng cho thương hiệu thương mại điện tử
Phân tích dạng tác tử biến tập dữ liệu thô thành báo cáo sẵn sàng ra quyết định trong vài phút
| Tiêu chí / Chỉ số | | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | gorgias.com | plotstudio.ai |
| Mô hình giá | Liên hệ để biết giá | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá |
| Lượt truy cập hàng tháng | 2,66 Tr (2.660.498) | 5,88 N (5.882) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +61,65 N (+2,4%) | -619 (-9,5%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (65,9%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (58,8%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 2,07 Tr | 2,31 N |
| Đánh giá người dùng | 4,7 | 4,1 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
AI hội thoại và helpdesk dành riêng cho thương hiệu thương mại điện tử
Huấn luyện trước trên hơn một tỷ hội thoại và dựa trên dữ liệu đơn hàng, khách hàng, sản phẩm theo thời gian thực, với giọng điệu, chính sách và rào chắn của bạn.
Email, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook và điện thoại đều vào một hàng đợi, trên cùng hồ sơ khách hàng như AI và nhân viên.
Nhân viên và AI đều có thể hủy đơn, hoàn tiền, áp dụng giảm giá hoặc bán thêm ngay trong ticket mà không cần đổi công cụ.
Đơn hàng, khách hàng và sản phẩm hiển thị gốc trong ticket, cùng hơn 300 tích hợp khác cho stack thương mại điện tử.
Phân tích dạng tác tử biến tập dữ liệu thô thành báo cáo sẵn sàng ra quyết định trong vài phút
Tải tệp lên và nhận ngay điểm chất lượng dữ liệu, kế hoạch làm sạch do AI viết nêu rõ nên bỏ gì, giữ gì và vì sao, kèm bản tóm tắt các hướng phân tích tiềm năng.
Các tác tử chuyên biệt lần lượt lập kế hoạch, viết Python, thực thi và tự sửa lỗi, rồi diễn giải kết quả, với chuỗi suy luận minh bạch cho thấy lý do, mã và quyết định ở mỗi bước.
Mỗi câu hỏi tạo ra một trang có cấu trúc và tồn tại lâu dài gồm bảng, biểu đồ, kiểm định thống kê và diễn giải; không gian làm việc ghi nhớ các trang trước để công việc mới kế thừa phát hiện cũ.
Nền tảng tự nhận diện lĩnh vực hoặc nhận tối đa hai lựa chọn thủ công trong mười hai chuyên ngành, và tự động áp dụng phương pháp phù hợp như IV/2SLS, GARCH hay rủi ro tỷ lệ Cox.
Chuyên sâuAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
Chuyên sâuAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
Nền tảng dịch vụ khách hàng ưu tiên AI hàng đầu cung cấp định tuyến đa kênh nâng cao và tác nhân AI Fin.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
Chuyên sâuBáo cáo tài chính, bảng điều khiển và dự báo bằng AI cho kế toán và đội ngũ tài chính
Chuyên sâuBáo cáo tài chính, bảng điều khiển và dự báo bằng AI cho kế toán và đội ngũ tài chính
Chuyên sâuNền tảng phân tích dạng tác tử biến câu hỏi thành câu trả lời đáng tin cậy, có quản trị
Chuyên sâuNền tảng phân tích dạng tác tử biến câu hỏi thành câu trả lời đáng tin cậy, có quản trị
Chuyên sâuTrò chuyện với dữ liệu để có phân tích, biểu đồ, báo cáo và slide
Chuyên sâuTrò chuyện với dữ liệu để có phân tích, biểu đồ, báo cáo và slide
Chuyên sâuConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
Chuyên sâuConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
Một nền tảng chăm sóc khách hàng thương mại điện tử phổ biến với chatbot AI có thể huấn luyện và hộp thư chung đa kênh thống nhất.
Một nền tảng chăm sóc khách hàng thương mại điện tử phổ biến với chatbot AI có thể huấn luyện và hộp thư chung đa kênh thống nhất.
Nền tảng trò chuyện trực tiếp và dịch vụ khách hàng đa kênh được thiết kế riêng cho các thương hiệu thương mại điện tử với tính năng tự động hóa AI tích hợp.
Nền tảng trò chuyện trực tiếp và dịch vụ khách hàng đa kênh được thiết kế riêng cho các thương hiệu thương mại điện tử với tính năng tự động hóa AI tích hợp.
Một nền tảng hỗ trợ và helpdesk tập trung vào thương mại điện tử, xử lý tra cứu đơn hàng, trả hàng và tạo vé tự động giống như Gorgias.
Một nền tảng hỗ trợ và helpdesk tập trung vào thương mại điện tử, xử lý tra cứu đơn hàng, trả hàng và tạo vé tự động giống như Gorgias.
Chuyên sâuAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
Chuyên sâuAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
