
Trợ lý đa phương thức hàng đầu của OpenAI, vận hành bằng GPT-6 và GPT-5.6 cho suy luận, lập trình và nghiên cứu chuyên sâu.

Intercom ghi nhận 2.764.543 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là -5,8% và giá Dùng thử miễn phí, Trả phí. AIDojo ghi nhận 0 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng — và giá Freemium.

Ứng dụng chat AI gốc cho iPhone, iPad và Mac với giọng nói và kho tri thức cá nhân
| Tiêu chí / Chỉ số | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | intercom.help | apps.apple.com |
| Mô hình giá | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 2,76 Tr (2.764.543) | 0 (0) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | -170,52 N (-5,8%) | 0 (—) |
|---|
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (32,9%) | 🌐 Toàn cầu (—) |
|---|
| Truy cập trực tiếp / tháng | 1,79 Tr | 0 |
|---|
| Đánh giá người dùng | 4,7 | 3,8 |
|---|
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Ứng dụng |
|---|

Nền tảng chăm sóc khách hàng bằng AI với trợ lý AI gốc trong mọi cuộc hội thoại
Trợ lý AI được huấn luyện cho hỗ trợ khách hàng, giải quyết hội thoại trên chat, email, điện thoại và Slack, với tỷ lệ tự giải quyết trung bình khoảng 76% theo dữ liệu của Intercom.
Gộp chat, email, mạng xã hội và tin nhắn vào một không gian để nhân viên thấy mọi hội thoại kèm đầy đủ ngữ cảnh khách hàng.
Theo dõi vấn đề khách hàng, công việc nội bộ và các sự cố diện rộng qua ticket theo dõi, không bỏ sót việc và luôn thông báo cho khách.
Quản lý và tối ưu nội dung cung cấp cho Fin, Copilot và Help Center, kèm báo cáo hiệu quả của từng bài viết trên mọi điểm chạm.

Ứng dụng chat AI gốc cho iPhone, iPad và Mac với giọng nói và kho tri thức cá nhân
Đặt câu hỏi bằng cách gõ hoặc nói. Giọng nói được chuyển thành văn bản và câu trả lời có thể đọc to, tiện lợi khi di chuyển hoặc không có bàn phím.
Đính kèm PDF, EPUB và tệp văn bản để tạo thư viện cá nhân có thể tra cứu, đồng thời có thể ẩn từng mục khỏi quá trình tìm kiếm.
Lưu prompt dùng lại, duyệt và sắp xếp lịch sử hội thoại, điều chỉnh temperature để câu trả lời chặt chẽ hoặc sáng tạo hơn.
Các plugin như tóm tắt trang web và video đưa thông tin mới nhất vào, giúp câu trả lời không chỉ giới hạn ở kiến thức lúc huấn luyện.

Trợ lý đa phương thức hàng đầu của OpenAI, vận hành bằng GPT-6 và GPT-5.6 cho suy luận, lập trình và nghiên cứu chuyên sâu.


Miễn phí / Mã nguồn mởCompletely free live chat and ticketing tier, but features a dated interface and less advanced AI tools.

Luyện thi IB và MYP tổng hợp cùng bạn học AI

Trò chuyện với hơn 30 mô hình AI hàng đầu trong một không gian làm việc gọn gàng

Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools.
Giá cả phải chăng hơn với hộp thư chung gọn gàng, nhưng tính năng tự động hóa AI chưa tinh vi bằng Intercom Fin.
Trò chuyện với mọi PDF, video hay trang web và nhận câu trả lời kèm trích dẫn trong vài giây
Một gói đăng ký, nhiều mô hình AI — trò chuyện, tìm kiếm, phân tích tệp

Cơ sở tri thức AI biến tài liệu thành câu trả lời tức thì
Chuyên sâuFaster AI knowledge base integration and ticket deflection, but lacks a full native live chat infrastructure.

Cài đặt đơn giản hơn cho doanh nghiệp nhỏ với chatbot tích hợp mạnh mẽ, nhưng tính năng quản lý ticket doanh nghiệp chưa bằng.
Miễn phí / Mã nguồn mởSở hữu trí tuệ của bạn: trợ lý AI riêng tư chạy hoàn toàn trên máy của bạn

Trợ lý đa phương thức hàng đầu của OpenAI, vận hành bằng GPT-6 và GPT-5.6 cho suy luận, lập trình và nghiên cứu chuyên sâu.
Miễn phí / Mã nguồn mởCompletely free live chat and ticketing tier, but features a dated interface and less advanced AI tools.
Trò chuyện với hơn 30 mô hình AI hàng đầu trong một không gian làm việc gọn gàng
Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools.
Giá cả phải chăng hơn với hộp thư chung gọn gàng, nhưng tính năng tự động hóa AI chưa tinh vi bằng Intercom Fin.
Trò chuyện với mọi PDF, video hay trang web và nhận câu trả lời kèm trích dẫn trong vài giây
Một gói đăng ký, nhiều mô hình AI — trò chuyện, tìm kiếm, phân tích tệp
Chuyên sâuFaster AI knowledge base integration and ticket deflection, but lacks a full native live chat infrastructure.
Cài đặt đơn giản hơn cho doanh nghiệp nhỏ với chatbot tích hợp mạnh mẽ, nhưng tính năng quản lý ticket doanh nghiệp chưa bằng.
Miễn phí / Mã nguồn mởSở hữu trí tuệ của bạn: trợ lý AI riêng tư chạy hoàn toàn trên máy của bạn