# Maxify vs Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) Maxify ghi nhận 0 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là -100% và giá Dùng thử miễn phí, Trả phí. Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) ghi nhận 111.910.743 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +2,2% và giá Freemium. | Chỉ số | [Maxify](https://openaitools.app/vi/tool/maxify) | [Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein) | | :--- | :--- | :--- | | URL trang web | https://www.getmaxify.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ | | Danh mục | CRM AI, Marketing AI, Bán hàng AI, AI Workflow | Trình tạo ứng dụng AI, Công cụ cho lập trình viên AI, CRM AI, No-Code & Low-Code | | Mô hình giá | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Freemium | | Lượt truy cập hàng tháng | 0 | 111.910.743 | | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | -100% | +2,2% | | Thị trường chính | Toàn cầu | Hoa Kỳ | | Truy cập trực tiếp | 0 | 60.741.009 | | Điểm đánh giá | 4,3 | 4,4 | | Số lượt lưu | 0 | 20 | | Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web | ## Maxify Maxify định vị mình là hệ điều hành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ thay vì một công cụ đơn lẻ. Nền tảng tổ chức năng lực thành hơn 25 mô-đun thuộc ba lĩnh vực: giao tiếp hợp nhất, marketing đa kênh và vận hành hằng ngày. Về giao tiếp, đội ngũ xử lý cuộc gọi, SMS, chat trực tuyến, WhatsApp, email, tin nhắn Google Business Profile và hội thoại mạng xã hội trong một hộp thư chung, tránh việc trao đổi với khách hàng bị phân tán ở nhiều ứng dụng. Về marketing, Maxify hỗ trợ gửi email hàng loạt, chiến dịch nuôi dưỡng theo lộ trình, mẫu tái sử dụng, tự động hóa người đăng ký và lên lịch đăng bài mạng xã hội. Các mô-đun vận hành bổ sung nhắc việc, phân công công việc, chia sẻ tài liệu an toàn, lịch trình và báo cáo, giúp sản phẩm phục vụ cả đội ngũ chứ không riêng bộ phận marketing. Lớp AI và tự động hóa mang thương hiệu Genius Automation là điểm khác biệt chính. Người dùng có thể xây dựng quy trình tự động hóa tương tác khách hàng, tạo nội dung, kích hoạt và định tuyến công việc thường nhật, nhằm giải phóng thời gian cho công việc giá trị cao hơn. Maxify bán theo gói thuê bao tháng hoặc năm kèm bản dùng thử miễn phí, và tuyên bố không thu phí giao dịch ở mọi gói. **Giá & các gói:** Thuê bao kèm bản dùng thử miễn phí. Gói Professional 97 USD/tháng (5 người dùng, 1.000 liên hệ), Premium 297 USD/tháng (người dùng và liên hệ không giới hạn); thanh toán theo năm là 970 USD và 2.970 USD. Mọi gói đều quảng cáo 0% phí giao dịch, có thể đổi gói hoặc hủy bất cứ lúc nào. - **Hộp thư giao tiếp hợp nhất:** Xử lý cuộc gọi, SMS, chat trực tuyến, WhatsApp, email, tin nhắn Google Business và hội thoại mạng xã hội trong một không gian chung, không bỏ sót mạch trao đổi với khách. - **Tự động hóa marketing đa kênh:** Gửi email hàng loạt, tạo chiến dịch nuôi dưỡng từ mẫu tùy chỉnh, tự động hóa tương tác người đăng ký và lên lịch đăng bài mạng xã hội. - **CRM và phễu bán hàng:** Lưu liên hệ và quản lý phễu bán hàng song song với hội thoại, giúp hoạt động marketing và tiến trình giao dịch nằm trên cùng một hồ sơ. - **Quy trình AI Genius Automation:** Xây dựng tự động hóa tùy chỉnh tạo nội dung, kích hoạt theo dõi khách tiềm năng, gửi nhắc lịch hẹn và định tuyến công việc mà không cần thao tác thủ công. - **Vận hành và báo cáo:** Phân công công việc, đặt nhắc nhở, chia sẻ tài liệu an toàn, quản lý lịch trình và xem báo cáo hằng ngày để không bỏ sót khâu theo dõi. **Điểm mạnh:** Phạm vi rộng: CRM, giao tiếp, marketing và vận hành trong một gói thuê bao; Hộp thư hợp nhất giảm việc chuyển ứng dụng giữa email, SMS, WhatsApp, chat và mạng xã hội; Trình tạo quy trình AI tập trung vào công việc lặp lại cụ thể thay vì chatbot chung chung; Cấu trúc giá đơn giản với gói người dùng không giới hạn và không phí giao dịch **Hạn chế:** Gói khởi điểm giới hạn 5 người dùng và 1.000 liên hệ; Nhiều tính năng có thể tạo đường cong học tập cho đội ngũ nhỏ; Mức giá cao hơn các công cụ CRM tiết kiệm [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/maxify.md) ## Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) Nền tảng AI chủ lực của Salesforce khởi đầu với tên Salesforce Einstein cho chấm điểm CRM dự báo, sau đó là Einstein Copilot cho hỗ trợ hội thoại, và hiện nay được dẫn dắt bởi Agentforce. Được xây dựng gốc trong Nền tảng Salesforce và dựa trên dữ liệu doanh nghiệp hợp nhất qua Data 360 (trước đây là Data Cloud), Agentforce vượt qua các chatbot cây quyết định cứng nhắc và trình tạo văn bản thụ động để triển khai các tác tử AI tự động có khả năng suy luận các vấn đề nhiều bước và thực thi hành động kinh doanh thực tế suốt ngày đêm. Cốt lõi của nền tảng là Atlas Reasoning Engine, đánh giá các yêu cầu đến từ khách hàng hoặc kích hoạt hệ thống, truy xuất ngữ cảnh đã xác minh từ hồ sơ CRM và API bên ngoài, lập kế hoạch thực thi và gọi Salesforce Flows, lớp Apex, trình kết nối MuleSoft hoặc các máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã được xác minh. Năm 2026, Salesforce mở rộng nền tảng với Long-Horizon Runtime — cho phép tác tử theo đuổi các quy trình nhiều ngày dưới sự giám sát của con người — cùng Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice cho tương tác điện thoại tự nhiên vượt xa IVR truyền thống, và Agent Optimizer để quan sát theo thời gian thực. Các tổ chức có thể khởi chạy các tác tử theo vai trò dựng sẵn chỉ trong vài cú nhấp bằng Agent Builder low-code hoặc tùy chỉnh logic tất định bằng Agent Script. Các vai trò có sẵn gồm tác tử Dịch vụ khách hàng, Đại diện phát triển bán hàng (SDR) tự động sàng lọc khách hàng tiềm năng và đặt lịch họp, Sales Coach cho nhập vai đàm phán tương tác, Personal Shopper thương mại điện tử, và tác tử Employee Coworker được nhúng trực tiếp trong Slack và các đám mây Salesforce. **Giá & các gói:** Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng. - **Atlas Reasoning Engine và Long-Horizon Runtime:** Phân rã các truy vấn phức tạp thành kế hoạch hành động nhiều bước dựa trên Data 360, duy trì trạng thái qua nhiều ngày hoặc nhiều tuần để hoàn thành các quy trình vận hành đa điểm chạm với rào chắn chuyển giao cho con người. - **Agent Builder low-code và Agent Script:** Cấu hình tác tử tùy chỉnh, tác tử con, chỉ dẫn ngôn ngữ tự nhiên và rào chắn tất định bằng Salesforce Flows hiện có, mẫu Prompt Builder, mã Apex và API MuleSoft. - **Điều phối đa tác tử và khả năng tương tác MCP:** Điều phối các tác tử con chuyên biệt giữa các phòng ban và kết nối an toàn với các công cụ doanh nghiệp bên ngoài thông qua máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã xác minh từ các đối tác AgentExchange. - **Agentforce Voice và triển khai đa kênh:** Thay thế các cây IVR điện thoại cứng nhắc bằng tác tử giọng nói hội thoại độ trễ thấp, cùng các triển khai hợp nhất trên chat web, WhatsApp, SMS, ứng dụng di động và Slack. - **Tác tử theo vai trò dựng sẵn và Agent Optimizer:** Triển khai ngay các tác tử Service, SDR, Sales Coach, Buyer và Merchandiser có sẵn, sau đó giám sát độ chính xác giải quyết và điểm nghẽn gần như theo thời gian thực với Agent Optimizer. **Điểm mạnh:** Truy cập gốc sâu vào các đối tượng CRM Salesforce, Flows, logic Apex, tích hợp MuleSoft và Data 360 mà không cần đồng bộ bên thứ ba dễ gãy.; Các mô hình tính phí linh hoạt năm 2026 cho phép doanh nghiệp chọn giữa Flex Credits theo hành động (0,10 USD/hành động), 2 USD mỗi cuộc hội thoại, 2 USD mỗi lần giải quyết, hoặc giấy phép theo người dùng không tính theo mức dùng.; Einstein Trust Layer cấp doanh nghiệp thực thi không lưu trữ dữ liệu với các nhà cung cấp LLM bên ngoài, che giấu PII và phát hiện nội dung độc hại.; Hỗ trợ khả năng tương tác đa tác tử mở qua Model Context Protocol (MCP) và thực thi nhiệm vụ nhiều ngày với Long-Horizon. **Hạn chế:** Giá theo mức tiêu dùng giữa Flex Credits, tín dụng Data 360 và tiện ích ghế rất khó dự báo và không cho phép trộn Flex Credits với đồng hồ đo hội thoại trong cùng một org.; Yêu cầu CRM Salesforce và quản trị Data 360 sạch, có cấu trúc tốt để tránh các hành động tác tử không chính xác.; Các năng lực doanh nghiệp đầy đủ đi kèm tổng chi phí sở hữu cao, với các phiên bản Max / Agentforce 1 cao nhất lên tới 550 USD mỗi người dùng mỗi tháng. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein.md) ## Câu hỏi thường gặp ### Maxify và Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) so sánh thế nào về lưu lượng hàng tháng? Maxify có 0 lượt truy cập hàng tháng, trong khi Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) có 111.910.743. Ước tính lưu lượng phản ánh quy mô khán giả chứ không phải chất lượng sản phẩm. ### Tốc độ tăng trưởng của họ so sánh thế nào? Maxify có tốc độ tăng trưởng so với tháng trước là -100%; Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) là +2,2%. ### Giá cả so sánh thế nào? Maxify: Dùng thử miễn phí, Trả phí. Thuê bao kèm bản dùng thử miễn phí. Gói Professional 97 USD/tháng (5 người dùng, 1.000 liên hệ), Premium 297 USD/tháng (người dùng và liên hệ không giới hạn); thanh toán theo năm là 970 USD và 2.970 USD. Mọi gói đều quảng cáo 0% phí giao dịch, có thể đổi gói hoặc hủy bất cứ lúc nào. Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein): Freemium. Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng. ## Lựa chọn thay thế | # | Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | Mô hình giá | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Mailchimp](https://openaitools.app/vi/tool/mailchi-mp) | 10.071.636 | +1,1% | Freemium | Nền tảng marketing email và SMS hỗ trợ AI, biến người đăng ký thành khách hàng | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/mailchi-mp.md) | | 2 | [Klaviyo](https://openaitools.app/vi/tool/klaviyo) | 6.674.207 | +6,1% | Trả phí | CRM B2C tích hợp AI cho email, SMS và marketing cá nhân hóa | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/klaviyo.md) | | 3 | [Brevo](https://openaitools.app/vi/tool/brevo) | 6.527.382 | +5,8% | Freemium | Nền tảng tất cả trong một cho email, SMS, CRM và tự động hóa | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/brevo.md) | | 4 | [Zapier](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com.md) | | 5 | [Intercom](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Hỗ trợ khách hàng xuất sắc và tự động hóa quy trình trợ giúp, nhưng ít phù hợp hơn cho CRM doanh nghiệp lớn và thực thi bán hàng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com.md) | | 6 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/vi/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Liên hệ để biết giá | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/gong-io.md) | | 7 | [Instantly](https://openaitools.app/vi/tool/instantly) | 2.336.279 | +6% | Trả phí, Liên hệ để biết giá | Nền tảng sales engagement với AI agent cho tìm lead, outreach và khả năng vào inbox | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/instantly.md) | | 8 | [MindStudio](https://openaitools.app/vi/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Liên hệ để biết giá | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/mindstudio.md) | | 9 | [Attio](https://openaitools.app/vi/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | CRM hiện đại có thể tùy chỉnh với các tác nhân AI tích hợp, nhưng thiếu hệ sinh thái doanh nghiệp lớn và quy mô của Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/attio.md) | | 10 | [AiSensy](https://openaitools.app/vi/tool/aisensy) | 811.787 | -3,8% | Freemium | Nền tảng marketing và tương tác WhatsApp ưu tiên AI trên API WhatsApp Business chính thức | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/aisensy.md) | --- Nguồn: https://openaitools.app/vi/compare/maxify-vs-salesforce-einstein More Markdown: [Danh mục](https://openaitools.app/vi/categories.md) · [Bảng xếp hạng lưu lượng](https://openaitools.app/vi/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/vi/llms.txt)