# OrbitShift vs Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)

OrbitShift ghi nhận 0 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là — và giá Trả phí, Miễn phí. Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) ghi nhận 111.910.743 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +2,2% và giá Freemium.

| Chỉ số | [OrbitShift](https://openaitools.app/vi/tool/orbitshift) | [Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL trang web | https://chromewebstore.google.com/detail/orbitshift/fmddkgejgpldoimbnmlckmimhmhhebbd | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Danh mục | Bán hàng AI, Trợ lý bán hàng AI, Dự đoán bằng AI, Công cụ năng suất AI | Trình tạo ứng dụng AI, Công cụ cho lập trình viên AI, CRM AI, No-Code & Low-Code |
| Mô hình giá | Trả phí, Miễn phí | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 0 | 111.910.743 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | — | +2,2% |
| Thị trường chính | Toàn cầu | Hoa Kỳ |
| Truy cập trực tiếp | 0 | 60.741.009 |
| Điểm đánh giá | 4,3 | 4,4 |
| Số lượt lưu | 0 | 20 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Tiện ích mở rộng trình duyệt | Trang web |

## OrbitShift

OrbitShift định vị mình là hệ thống AI agent trong trình duyệt chứ không phải tiện ích đơn năng. Sản phẩm hướng tới các đội doanh thu dành cả ngày nhảy giữa LinkedIn, website công ty, CRM và ứng dụng email, với mục tiêu nén vòng lặp đó vào chính trang bạn đang xem.

Luồng chính bắt đầu từ một người và một tài khoản. OrbitShift xác định các cơ hội có xác suất cao gắn với liên hệ đó, cho thấy khách hàng tương ứng với những cơ hội nào và vẽ sơ đồ tổ chức của tài khoản để bạn thấy ai báo cáo cho ai, ai đáng để tiếp cận. Sau đó, tiện ích hiển thị thông tin liên hệ và gợi ý giao tiếp, cung cấp bối cảnh về cách người đó thường muốn được liên hệ trước khi bạn viết.

Phần cuối là tạo nội dung tiếp cận. Tiện ích soạn mẫu email và tin nhắn theo ngữ cảnh dựa trên thông tin đã thu thập, để bạn chỉnh sửa rồi gửi. Trang niêm yết ghi 222 người dùng, điểm 5,0 từ hai đánh giá và phiên bản 1.0.8 cập nhật tháng 10 năm 2025. Nhà phát triển công bố tuyên bố quyền riêng tư rằng dữ liệu người dùng không bán cho bên thứ ba và không dùng ngoài chức năng cốt lõi của tiện ích, đồng thời tự nhận là thương nhân EU. Trang giá của orbitshift.ai cho thấy đây là sản phẩm trả phí có gói miễn phí, nên tiện ích chính là cửa vào một nền tảng thương mại rộng hơn.

**Giá & các gói:** Tiện ích Chrome miễn phí để thêm vào. OrbitShift được mô tả là sản phẩm trả phí có gói miễn phí; hãy xem website nhà phát triển để biết giá theo số ghế hoặc gói hiện tại.

- **Bản đồ cơ hội:** Tìm cơ hội có xác suất cao gắn với một người hoặc tài khoản cụ thể để ưu tiên những tài khoản dễ chốt nhất.
- **Sơ đồ tổ chức tài khoản:** Xem cấu trúc báo cáo quanh một liên hệ, giúp nhận diện người ra quyết định, người ảnh hưởng và điểm tiếp cận phù hợp.
- **Thông tin liên hệ và gợi ý giao tiếp:** Hiển thị thông tin liên hệ trực tiếp kèm hướng dẫn về cách người đó thường muốn được tiếp cận.
- **Soạn nội dung tiếp cận bằng AI:** Tạo mẫu email và tin nhắn theo ngữ cảnh từ dữ liệu nghiên cứu tài khoản, sẵn sàng để bạn chỉnh trước khi gửi.
- **Chạy trong trình duyệt:** Hoạt động như tiện ích Chrome ngay trên trang bạn đang xem, nên việc nghiên cứu khách tiềm năng không cần chuyển tab.

**Điểm mạnh:** Kết hợp bản đồ cơ hội, sơ đồ tổ chức, dữ liệu liên hệ và soạn nội dung trong một tiện ích; Chạy ngay nơi công việc diễn ra, giảm việc chuyển tab khi nghiên cứu khách tiềm năng; Tuyên bố quyền riêng tư nêu dữ liệu không bị bán và không dùng ngoài chức năng cốt lõi; Được duy trì tích cực, có bản cập nhật gần đây nhất vào tháng 10 năm 2025

**Hạn chế:** Số lượng đánh giá rất ít nên khó kiểm chứng hiệu quả thực tế; Cần trình duyệt dựa trên Chrome và không hoạt động như ứng dụng web độc lập; Giá trị phụ thuộc nhiều vào chất lượng dữ liệu cơ hội và liên hệ, điều không thể kiểm chứng độc lập từ trang niêm yết; Bảng giá đầy đủ của nền tảng nằm trên website nhà phát triển, không hiển thị trên trang Store

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/orbitshift.md)

## Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)

Nền tảng AI chủ lực của Salesforce khởi đầu với tên Salesforce Einstein cho chấm điểm CRM dự báo, sau đó là Einstein Copilot cho hỗ trợ hội thoại, và hiện nay được dẫn dắt bởi Agentforce. Được xây dựng gốc trong Nền tảng Salesforce và dựa trên dữ liệu doanh nghiệp hợp nhất qua Data 360 (trước đây là Data Cloud), Agentforce vượt qua các chatbot cây quyết định cứng nhắc và trình tạo văn bản thụ động để triển khai các tác tử AI tự động có khả năng suy luận các vấn đề nhiều bước và thực thi hành động kinh doanh thực tế suốt ngày đêm.

Cốt lõi của nền tảng là Atlas Reasoning Engine, đánh giá các yêu cầu đến từ khách hàng hoặc kích hoạt hệ thống, truy xuất ngữ cảnh đã xác minh từ hồ sơ CRM và API bên ngoài, lập kế hoạch thực thi và gọi Salesforce Flows, lớp Apex, trình kết nối MuleSoft hoặc các máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã được xác minh. Năm 2026, Salesforce mở rộng nền tảng với Long-Horizon Runtime — cho phép tác tử theo đuổi các quy trình nhiều ngày dưới sự giám sát của con người — cùng Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice cho tương tác điện thoại tự nhiên vượt xa IVR truyền thống, và Agent Optimizer để quan sát theo thời gian thực.

Các tổ chức có thể khởi chạy các tác tử theo vai trò dựng sẵn chỉ trong vài cú nhấp bằng Agent Builder low-code hoặc tùy chỉnh logic tất định bằng Agent Script. Các vai trò có sẵn gồm tác tử Dịch vụ khách hàng, Đại diện phát triển bán hàng (SDR) tự động sàng lọc khách hàng tiềm năng và đặt lịch họp, Sales Coach cho nhập vai đàm phán tương tác, Personal Shopper thương mại điện tử, và tác tử Employee Coworker được nhúng trực tiếp trong Slack và các đám mây Salesforce.

**Giá & các gói:** Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng.

- **Atlas Reasoning Engine và Long-Horizon Runtime:** Phân rã các truy vấn phức tạp thành kế hoạch hành động nhiều bước dựa trên Data 360, duy trì trạng thái qua nhiều ngày hoặc nhiều tuần để hoàn thành các quy trình vận hành đa điểm chạm với rào chắn chuyển giao cho con người.
- **Agent Builder low-code và Agent Script:** Cấu hình tác tử tùy chỉnh, tác tử con, chỉ dẫn ngôn ngữ tự nhiên và rào chắn tất định bằng Salesforce Flows hiện có, mẫu Prompt Builder, mã Apex và API MuleSoft.
- **Điều phối đa tác tử và khả năng tương tác MCP:** Điều phối các tác tử con chuyên biệt giữa các phòng ban và kết nối an toàn với các công cụ doanh nghiệp bên ngoài thông qua máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã xác minh từ các đối tác AgentExchange.
- **Agentforce Voice và triển khai đa kênh:** Thay thế các cây IVR điện thoại cứng nhắc bằng tác tử giọng nói hội thoại độ trễ thấp, cùng các triển khai hợp nhất trên chat web, WhatsApp, SMS, ứng dụng di động và Slack.
- **Tác tử theo vai trò dựng sẵn và Agent Optimizer:** Triển khai ngay các tác tử Service, SDR, Sales Coach, Buyer và Merchandiser có sẵn, sau đó giám sát độ chính xác giải quyết và điểm nghẽn gần như theo thời gian thực với Agent Optimizer.

**Điểm mạnh:** Truy cập gốc sâu vào các đối tượng CRM Salesforce, Flows, logic Apex, tích hợp MuleSoft và Data 360 mà không cần đồng bộ bên thứ ba dễ gãy.; Các mô hình tính phí linh hoạt năm 2026 cho phép doanh nghiệp chọn giữa Flex Credits theo hành động (0,10 USD/hành động), 2 USD mỗi cuộc hội thoại, 2 USD mỗi lần giải quyết, hoặc giấy phép theo người dùng không tính theo mức dùng.; Einstein Trust Layer cấp doanh nghiệp thực thi không lưu trữ dữ liệu với các nhà cung cấp LLM bên ngoài, che giấu PII và phát hiện nội dung độc hại.; Hỗ trợ khả năng tương tác đa tác tử mở qua Model Context Protocol (MCP) và thực thi nhiệm vụ nhiều ngày với Long-Horizon.

**Hạn chế:** Giá theo mức tiêu dùng giữa Flex Credits, tín dụng Data 360 và tiện ích ghế rất khó dự báo và không cho phép trộn Flex Credits với đồng hồ đo hội thoại trong cùng một org.; Yêu cầu CRM Salesforce và quản trị Data 360 sạch, có cấu trúc tốt để tránh các hành động tác tử không chính xác.; Các năng lực doanh nghiệp đầy đủ đi kèm tổng chi phí sở hữu cao, với các phiên bản Max / Agentforce 1 cao nhất lên tới 550 USD mỗi người dùng mỗi tháng.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein.md)

## Câu hỏi thường gặp

### OrbitShift và Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) so sánh thế nào về lưu lượng hàng tháng?

OrbitShift có 0 lượt truy cập hàng tháng, trong khi Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) có 111.910.743. Ước tính lưu lượng phản ánh quy mô khán giả chứ không phải chất lượng sản phẩm.

### Tốc độ tăng trưởng của họ so sánh thế nào?

OrbitShift có tốc độ tăng trưởng so với tháng trước là —; Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) là +2,2%.

### Giá cả so sánh thế nào?

OrbitShift: Trả phí, Miễn phí. Tiện ích Chrome miễn phí để thêm vào. OrbitShift được mô tả là sản phẩm trả phí có gói miễn phí; hãy xem website nhà phát triển để biết giá theo số ghế hoặc gói hiện tại. Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein): Freemium. Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng.

## Lựa chọn thay thế

| # | Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | Mô hình giá | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Hỗ trợ khách hàng xuất sắc và tự động hóa quy trình trợ giúp, nhưng ít phù hợp hơn cho CRM doanh nghiệp lớn và thực thi bán hàng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/vi/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Liên hệ để biết giá | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/gong-io.md) |
| 4 | [Instantly](https://openaitools.app/vi/tool/instantly) | 2.336.279 | +6% | Trả phí, Liên hệ để biết giá | Nền tảng sales engagement với AI agent cho tìm lead, outreach và khả năng vào inbox | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/instantly.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/vi/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Liên hệ để biết giá | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/vi/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | CRM hiện đại có thể tùy chỉnh với các tác nhân AI tích hợp, nhưng thiếu hệ sinh thái doanh nghiệp lớn và quy mô của Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/attio.md) |
| 7 | [Outreach](https://openaitools.app/vi/tool/outreach) | 958.599 | +0,4% | Liên hệ để biết giá | Các agent AI đồng hành cùng đội bán hàng trên toàn bộ vòng đời doanh thu | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/outreach.md) |
| 8 | [Success.ai](https://openaitools.app/vi/tool/success-ai) | 547.073 | +6,3% | Freemium, Dùng thử miễn phí | Success.ai is an AI sales and B2B lead generation platform that gives you access to 700M+ verified contacts, plus unlimited email outreach, warmup, a unified inbox, and AI writing to help teams book more meetings. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/success-ai.md) |
| 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Trả phí | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase.md) |
| 10 | [Sierra](https://openaitools.app/vi/tool/sierra) | 341.072 | +16,4% | Liên hệ để biết giá | Cung cấp các tác nhân dịch vụ khách hàng cực kỳ chỉn chu, nhưng tập trung vào AI hội thoại theoπ yêu cầu thay vì quy trình làm việc CRM diện rộng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/sierra.md) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/compare/orbitshift-vs-salesforce-einstein

More Markdown: [Danh mục](https://openaitools.app/vi/categories.md) · [Bảng xếp hạng lưu lượng](https://openaitools.app/vi/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/vi/llms.txt)
