# Progress Magic vs Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)

Progress Magic ghi nhận 0 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là 0% và giá Freemium, Trả phí. Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) ghi nhận 111.910.743 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +2,2% và giá Freemium.

| Chỉ số | [Progress Magic](https://openaitools.app/vi/tool/progress-magic) | [Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL trang web | https://www.progressmagic.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Danh mục | Công cụ ghi chú AI, Trợ lý bài tập AI, Khai vấn AI, Sức khỏe tinh thần bằng AI | Trình tạo ứng dụng AI, Công cụ cho lập trình viên AI, CRM AI, No-Code & Low-Code |
| Mô hình giá | Freemium, Trả phí | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 0 | 111.910.743 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | 0% | +2,2% |
| Thị trường chính | Toàn cầu | Hoa Kỳ |
| Truy cập trực tiếp | 0 | 60.741.009 |
| Điểm đánh giá | 4,4 | 4,4 |
| Số lượt lưu | 0 | 20 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |

## Progress Magic

Progress Magic hướng tới người hành nghề độc lập và nhóm nhỏ — nhà trị liệu, life coach, cố vấn và chuyên gia sức khỏe tâm thần — những người hiện phải ghép nhiều công cụ rời cho lịch hẹn, thanh toán, ghi chép và liên lạc với khách. Nền tảng đưa khách hàng, lịch hẹn, ghi chú buổi trị liệu, bài tập và dữ liệu tiến độ vào một không gian làm việc duy nhất, để người hành nghề nhìn thấy toàn bộ mối quan hệ thay vì những mảnh rời rạc.

Lớp AI là điểm khác biệt của sản phẩm. Tính năng ghi chú AI lắng nghe buổi trị liệu và chuyển hội thoại thành ghi chú có cấu trúc, giúp người hành nghề hiện diện trọn vẹn thay vì cúi đầu gõ phím. Cùng một engine còn đề xuất mục tiêu và bài tập riêng cho từng khách, với ví dụ trải rộng từ thanh thiếu niên, mẹ đang mang thai đến người cao tuổi. Giữa các buổi, khách hàng có trải nghiệm di động game hóa gồm thử thách, nhiệm vụ học tập và phần thưởng cột mốc, nhằm duy trì sự tham gia ngoài giờ trị liệu thay vì để khách rời bỏ giữa chừng.

Về vận hành, Progress Magic xử lý đặt lịch tự phục vụ gồm đặt và hủy, thanh toán tích hợp, chat hai chiều, nhắc nhở theo dõi tự động và phân tích tiến độ chi tiết. Người hành nghề cũng có thể xuất bản website marketing tùy biến qua nền tảng, và nhà cung cấp xếp cả khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm lẫn đặt lịch trực tuyến vào gói này. Giá theo mô hình freemium: gói miễn phí vĩnh viễn cho tối đa ba người dùng hoạt động, các gói trả phí hàng tháng theo lượng khách và tùy chọn trả một lần cho hai năm dùng không giới hạn. Site cho biết hơn 100 coach đang sử dụng, và công ty đặt trụ sở tại Singapore.

**Giá & các gói:** Freemium. Gói miễn phí vĩnh viễn hỗ trợ tối đa 3 người dùng hoạt động với đầy đủ tính năng. Starter giá 29 USD/tháng cho tối đa 10 khách hàng hoạt động. Pro giá 59 USD/tháng với khách hàng không giới hạn. Ultimate là khoản trả một lần 699 USD cho hai năm dùng không giới hạn. 'Người dùng hoạt động' nghĩa là khách đã được thiết lập, có lịch hẹn hoặc hoạt động trên ứng dụng di động trong tháng.

- **Ghi chú buổi trị liệu bằng AI:** Tự động chuyển hội thoại trong buổi thành ghi chú tiến độ có cấu trúc, chia sẻ được, để người hành nghề tập trung vào khách hàng thay vì bàn phím.
- **Mục tiêu và bài tập bằng AI:** Tạo mục tiêu riêng và bài tập hấp dẫn giữa các buổi, điều chỉnh theo hồ sơ và hoàn cảnh của từng khách.
- **Ứng dụng khách hàng game hóa:** Ứng dụng di động đi kèm biến hành trình của khách thành trải nghiệm tương tác với thử thách, nhiệm vụ học tập và phần thưởng cột mốc.
- **Lịch hẹn và thanh toán:** Khách đặt, đổi hoặc hủy lịch 24/7 qua hệ thống trực tuyến và thanh toán bằng phương thức tích hợp an toàn, giảm bớt gánh nặng hành chính.
- **Theo dõi tiến độ và chat hai chiều:** Ghi nhận cột mốc của khách theo thời gian và giữ liên lạc qua tin nhắn trong ứng dụng, với nhắc nhở theo dõi tự động khi cần chú ý.
- **Website marketing tùy biến:** Người hành nghề có thể xuất bản website mang thương hiệu qua nền tảng để tăng hiển thị tìm kiếm và thu hút khách mới.

**Điểm mạnh:** Gộp ghi chú AI, tạo bài tập, theo dõi tiến độ và ứng dụng khách hàng vào một nền tảng, thay vì gắn thêm AI vào công cụ đặt lịch; Có gói miễn phí thực sự với đầy đủ tính năng cho tối đa 3 người dùng hoạt động, thuận tiện để thử trong công việc thật; Ứng dụng khách hàng game hóa nhắm trực tiếp vào vấn đề khách rời bỏ giữa các buổi, điều làm suy yếu kết quả trị liệu và coaching; Bao gồm website marketing tùy biến và đặt lịch trực tuyến — những thứ người hành nghề độc lập thường phải mua riêng

**Hạn chế:** Nút đăng ký ghi rõ chỉ dùng trên máy tính, hơi mâu thuẫn với sản phẩm lấy ứng dụng di động cho khách làm điểm bán chính; Các gói khách hàng tính theo 'người dùng hoạt động' hàng tháng nên chi phí khó dự đoán với phòng khám có lượng khách biến động; Site công khai không nêu chứng nhận bảo mật hay khung tuân thủ, điều thường mang tính quyết định với người mua xử lý dữ liệu sức khỏe

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/progress-magic.md)

## Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)

Nền tảng AI chủ lực của Salesforce khởi đầu với tên Salesforce Einstein cho chấm điểm CRM dự báo, sau đó là Einstein Copilot cho hỗ trợ hội thoại, và hiện nay được dẫn dắt bởi Agentforce. Được xây dựng gốc trong Nền tảng Salesforce và dựa trên dữ liệu doanh nghiệp hợp nhất qua Data 360 (trước đây là Data Cloud), Agentforce vượt qua các chatbot cây quyết định cứng nhắc và trình tạo văn bản thụ động để triển khai các tác tử AI tự động có khả năng suy luận các vấn đề nhiều bước và thực thi hành động kinh doanh thực tế suốt ngày đêm.

Cốt lõi của nền tảng là Atlas Reasoning Engine, đánh giá các yêu cầu đến từ khách hàng hoặc kích hoạt hệ thống, truy xuất ngữ cảnh đã xác minh từ hồ sơ CRM và API bên ngoài, lập kế hoạch thực thi và gọi Salesforce Flows, lớp Apex, trình kết nối MuleSoft hoặc các máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã được xác minh. Năm 2026, Salesforce mở rộng nền tảng với Long-Horizon Runtime — cho phép tác tử theo đuổi các quy trình nhiều ngày dưới sự giám sát của con người — cùng Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice cho tương tác điện thoại tự nhiên vượt xa IVR truyền thống, và Agent Optimizer để quan sát theo thời gian thực.

Các tổ chức có thể khởi chạy các tác tử theo vai trò dựng sẵn chỉ trong vài cú nhấp bằng Agent Builder low-code hoặc tùy chỉnh logic tất định bằng Agent Script. Các vai trò có sẵn gồm tác tử Dịch vụ khách hàng, Đại diện phát triển bán hàng (SDR) tự động sàng lọc khách hàng tiềm năng và đặt lịch họp, Sales Coach cho nhập vai đàm phán tương tác, Personal Shopper thương mại điện tử, và tác tử Employee Coworker được nhúng trực tiếp trong Slack và các đám mây Salesforce.

**Giá & các gói:** Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng.

- **Atlas Reasoning Engine và Long-Horizon Runtime:** Phân rã các truy vấn phức tạp thành kế hoạch hành động nhiều bước dựa trên Data 360, duy trì trạng thái qua nhiều ngày hoặc nhiều tuần để hoàn thành các quy trình vận hành đa điểm chạm với rào chắn chuyển giao cho con người.
- **Agent Builder low-code và Agent Script:** Cấu hình tác tử tùy chỉnh, tác tử con, chỉ dẫn ngôn ngữ tự nhiên và rào chắn tất định bằng Salesforce Flows hiện có, mẫu Prompt Builder, mã Apex và API MuleSoft.
- **Điều phối đa tác tử và khả năng tương tác MCP:** Điều phối các tác tử con chuyên biệt giữa các phòng ban và kết nối an toàn với các công cụ doanh nghiệp bên ngoài thông qua máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã xác minh từ các đối tác AgentExchange.
- **Agentforce Voice và triển khai đa kênh:** Thay thế các cây IVR điện thoại cứng nhắc bằng tác tử giọng nói hội thoại độ trễ thấp, cùng các triển khai hợp nhất trên chat web, WhatsApp, SMS, ứng dụng di động và Slack.
- **Tác tử theo vai trò dựng sẵn và Agent Optimizer:** Triển khai ngay các tác tử Service, SDR, Sales Coach, Buyer và Merchandiser có sẵn, sau đó giám sát độ chính xác giải quyết và điểm nghẽn gần như theo thời gian thực với Agent Optimizer.

**Điểm mạnh:** Truy cập gốc sâu vào các đối tượng CRM Salesforce, Flows, logic Apex, tích hợp MuleSoft và Data 360 mà không cần đồng bộ bên thứ ba dễ gãy.; Các mô hình tính phí linh hoạt năm 2026 cho phép doanh nghiệp chọn giữa Flex Credits theo hành động (0,10 USD/hành động), 2 USD mỗi cuộc hội thoại, 2 USD mỗi lần giải quyết, hoặc giấy phép theo người dùng không tính theo mức dùng.; Einstein Trust Layer cấp doanh nghiệp thực thi không lưu trữ dữ liệu với các nhà cung cấp LLM bên ngoài, che giấu PII và phát hiện nội dung độc hại.; Hỗ trợ khả năng tương tác đa tác tử mở qua Model Context Protocol (MCP) và thực thi nhiệm vụ nhiều ngày với Long-Horizon.

**Hạn chế:** Giá theo mức tiêu dùng giữa Flex Credits, tín dụng Data 360 và tiện ích ghế rất khó dự báo và không cho phép trộn Flex Credits với đồng hồ đo hội thoại trong cùng một org.; Yêu cầu CRM Salesforce và quản trị Data 360 sạch, có cấu trúc tốt để tránh các hành động tác tử không chính xác.; Các năng lực doanh nghiệp đầy đủ đi kèm tổng chi phí sở hữu cao, với các phiên bản Max / Agentforce 1 cao nhất lên tới 550 USD mỗi người dùng mỗi tháng.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein.md)

## Câu hỏi thường gặp

### Progress Magic và Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) so sánh thế nào về lưu lượng hàng tháng?

Progress Magic có 0 lượt truy cập hàng tháng, trong khi Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) có 111.910.743. Ước tính lưu lượng phản ánh quy mô khán giả chứ không phải chất lượng sản phẩm.

### Tốc độ tăng trưởng của họ so sánh thế nào?

Progress Magic có tốc độ tăng trưởng so với tháng trước là 0%; Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) là +2,2%.

### Giá cả so sánh thế nào?

Progress Magic: Freemium, Trả phí. Freemium. Gói miễn phí vĩnh viễn hỗ trợ tối đa 3 người dùng hoạt động với đầy đủ tính năng. Starter giá 29 USD/tháng cho tối đa 10 khách hàng hoạt động. Pro giá 59 USD/tháng với khách hàng không giới hạn. Ultimate là khoản trả một lần 699 USD cho hai năm dùng không giới hạn. 'Người dùng hoạt động' nghĩa là khách đã được thiết lập, có lịch hẹn hoặc hoạt động trên ứng dụng di động trong tháng. Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein): Freemium. Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng.

## Lựa chọn thay thế

| # | Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | Mô hình giá | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Otter AI](https://openaitools.app/vi/tool/otter-ai) | 7.360.981 | +9,6% | Freemium | AI agent họp phiên tự động ghi chú, tóm tắt và biến mọi cuộc trò chuyện thành tri thức có thể tra cứu | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/otter-ai.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Hỗ trợ khách hàng xuất sắc và tự động hóa quy trình trợ giúp, nhưng ít phù hợp hơn cho CRM doanh nghiệp lớn và thực thi bán hàng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/vi/tool/fireflies-ai) | 4.411.502 | +3% | Freemium | Trợ lý AI ghi âm, chuyển văn bản và tóm tắt mọi cuộc họp | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/fireflies-ai.md) |
| 5 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/vi/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Liên hệ để biết giá | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/gong-io.md) |
| 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/vi/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Liên hệ để biết giá | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/mindstudio.md) |
| 7 | [Attio](https://openaitools.app/vi/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | CRM hiện đại có thể tùy chỉnh với các tác nhân AI tích hợp, nhưng thiếu hệ sinh thái doanh nghiệp lớn và quy mô của Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/attio.md) |
| 8 | [Carepatron](https://openaitools.app/vi/tool/carepatron) | 932.071 | +13,7% | Freemium | EHR và quản lý phòng khám tất-cả-trong-một với trợ lý ghi chép AI miễn phí | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/carepatron.md) |
| 9 | [Jump](https://openaitools.app/vi/tool/jump-ai) | 553.230 | +33,1% | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | Trợ lý AI tuân thủ dành cho cố vấn tài chính | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/jump-ai.md) |
| 10 | [Motion](https://openaitools.app/vi/tool/usemotion-com) | 511.886 | -15,5% | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Motion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/usemotion-com.md) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/compare/progress-magic-vs-salesforce-einstein

More Markdown: [Danh mục](https://openaitools.app/vi/categories.md) · [Bảng xếp hạng lưu lượng](https://openaitools.app/vi/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/vi/llms.txt)