# Quickchat AI vs UseChat (nay là 88Agents)

Quickchat AI ghi nhận 87.890 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là -4% và giá Liên hệ để biết giá. UseChat (nay là 88Agents) ghi nhận 0 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng 0% và giá Dùng thử miễn phí, Trả phí.

| Chỉ số | [Quickchat AI](https://openaitools.app/vi/tool/quickchat) | [UseChat (nay là 88Agents)](https://openaitools.app/vi/tool/usechat) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL trang web | https://www.quickchat.ai | https://usechat.ai |
| Danh mục | AI Agent, No-Code & Low-Code, Chatbot AI, AI chăm sóc khách hàng | Chatbot AI, AI chăm sóc khách hàng, Trợ lý AI, Large Language Models (LLMs) |
| Mô hình giá | Liên hệ để biết giá | Dùng thử miễn phí, Trả phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 87.890 | 0 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | -4% | 0% |
| Thị trường chính | Hoa Kỳ | Toàn cầu |
| Truy cập trực tiếp | 39.536 | 0 |
| Điểm đánh giá | 4,2 | 4,1 |
| Số lượt lưu | 5 | 5 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |

## Quickchat AI

Quickchat AI cho phép xây dựng agent bằng cách mô tả tính cách, nguyên tắc và system prompt, nhập kiến thức từ tài liệu, URL, FAQ tự động cập nhật, và kết nối các hành động như tra cứu đơn hàng, hoàn tiền hay tạo ticket qua tích hợp Stripe, Shopify và Zendesk. Sau đó bạn triển khai cùng agent lên widget website, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Discord và các nền tảng helpdesk.

Nền tảng nhấn mạnh câu trả lời có căn cứ và khả năng truy vết đầy đủ. Hệ thống RAG và xếp hạng lại giữ câu trả lời gắn với nguồn, mọi hội thoại đều xem được và có thể do người thật tiếp quản trong hộp thư chung, agent còn báo cáo tỷ lệ giải quyết, sắc thái và phân tích chủ đề. Định vị cấp doanh nghiệp nhưng giá phù hợp đội nhỏ, Quickchat công bố tỷ lệ giải quyết trên 80% và chi phí khoảng 0,50 USD mỗi hội thoại được giải quyết, so sánh với Intercom Fin và Agentforce.

Tuân thủ và xử lý dữ liệu là điểm bán hàng cốt lõi: công ty tuyên bố không huấn luyện LLM bằng dữ liệu khách hàng và không chia sẻ dữ liệu với bên ngoài, đang trong quá trình chuẩn bị GDPR và kiểm toán ISO, SOC 2. Hỗ trợ đa ngôn ngữ và danh mục tích hợp rộng giúp phù hợp với đội phục vụ khách hàng nhiều khu vực.

**Giá & các gói:** Gói cao hơn cần liên hệ bán hàng, có thể bắt đầu miễn phí; Quickchat quảng bá mô hình trả theo kết quả khoảng 0,50 USD mỗi hội thoại được giải quyết thay vì phí cố định theo chỗ ngồi. Chi tiết có trên trang bảng giá.

- **Trình tạo agent không cần code:** Thiết lập tính cách, nguyên tắc, system prompt và mô hình, rồi kiểm thử agent trước khi đưa lên.
- **Đồng bộ cơ sở kiến thức:** Nhập PDF, tài liệu và URL tự động cập nhật để câu trả lời luôn dựa trên tài liệu mới nhất.
- **Hành động và tích hợp:** Kết nối Stripe, Shopify, Zendesk và API riêng để tra cứu đơn hàng, hoàn tiền và tạo ticket.
- **Triển khai đa kênh:** Đưa cùng agent lên widget website, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Telegram và helpdesk.
- **Hộp thư hội thoại và phân tích:** Xem hội thoại trực tiếp, để người thật tiếp quản và theo dõi tỷ lệ giải quyết, sắc thái và chủ đề.

**Điểm mạnh:** Thiết lập không cần code, bắt đầu miễn phí và lên sóng trong ngày; Câu trả lời có căn cứ với khả năng truy vết đầy đủ; Phủ rộng kênh, gồm WhatsApp và tích hợp helpdesk; Cam kết dữ liệu rõ ràng: không huấn luyện LLM bằng dữ liệu khách hàng

**Hạn chế:** Tính năng doanh nghiệp nâng cao và báo giá đầy đủ cần liên hệ bán hàng; Phụ thuộc kiến thức nên chất lượng trả lời phụ thuộc việc duy trì tài liệu

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/quickchat.md)

## UseChat (nay là 88Agents)

UseChat hiện chuyển hướng sang 88Agents, tên hiện tại của sản phẩm. Đây là nền tảng xây dựng chatbot và agent hướng tới agency và đội sản phẩm nội bộ, không phải widget dùng một lần cho website. Cách tiếp cận rất thực dụng: bắt đầu bằng một chatbot thông minh biết trả lời câu hỏi, nắm tài liệu của khách hàng và thu thập lead, rồi mở rộng chính trợ lý đó thành agent có thể truy vấn cơ sở dữ liệu, kích hoạt quy trình và gọi API bên ngoài khi dự án đòi hỏi.

Việc chọn model là tính năng cốt lõi chứ không phải giá trị mặc định ẩn. Bạn chuyển đổi giữa các model OpenAI, Anthropic và Google Gemini mà không cần sửa mã, điều này quan trọng khi quản lý chi phí và năng lực trên nhiều tài khoản khách hàng. Khả năng nạp kiến thức bao phủ PDF, Word và Markdown, thu thập toàn bộ website hoặc từng trang, tập dữ liệu CSV/JSON có cấu trúc, video và playlist YouTube với phụ đề trích xuất tự động, cùng các cặp FAQ để trả lời khớp chính xác — tất cả được đánh chỉ mục và tìm kiếm trong cùng một cấu hình.

Triển khai đa kênh chỉ với một cấu hình. Cùng một cơ sở kiến thức và cá tính có thể xuất hiện dưới dạng widget chat nhúng tùy biến theo thương hiệu khách hàng, ứng dụng Slack xử lý tin nhắn riêng và nhắc tên kênh, hoặc agent email đọc và trả lời qua IMAP/SMTP theo lịch. Mọi cuộc hội thoại đều được ghi lại và tìm kiếm được, và có thể thu thập liên hệ để biến hội thoại thành cơ hội. Giá từ khoảng 29 USD/tháng đến 399 USD/tháng, có ưu đãi thanh toán theo năm và gói doanh nghiệp riêng.

**Giá & các gói:** Bắt đầu miễn phí, không cần thẻ tín dụng. Các gói trả phí công bố gồm Starter 29 USD/tháng (25 chatbot, 1 GB lưu trữ, hội thoại không giới hạn, 5 thành viên, 3 kênh), Pro 99 USD/tháng (100 chatbot, 10 GB, 25 thành viên, 5 kênh, lịch sử 1 năm) và Expert 399 USD/tháng (250 chatbot, 100 GB, 100 thành viên, 10 kênh, lịch sử 2 năm). Thanh toán theo năm tiết kiệm khoảng 30%, và có gói Enterprise tùy chỉnh. Khóa API model do bạn tự cung cấp.

- **Khóa riêng và model tự chọn:** Kết nối OpenAI, Anthropic hoặc Google Gemini và chuyển model trong vài giây mà không sửa mã, không bị ràng buộc vào một nhà cung cấp và tối ưu chi phí khi giá thay đổi.
- **Triển khai đa kênh:** Một cấu hình chatbot phát hành lên widget web nhúng, không gian Slack (tin nhắn riêng và nhắc tên kênh) và agent email qua IMAP/SMTP — cùng kiến thức, cùng cá tính.
- **Nạp kiến thức phong phú:** Huấn luyện với PDF, Word và Markdown, thu thập website hoặc trang cụ thể, tập dữ liệu CSV/JSON, video và playlist YouTube có phụ đề tự động, và cặp FAQ cho câu trả lời chính xác.
- **Từ chatbot lên agent trên cùng nền tảng:** Khởi đầu bằng chatbot hỏi đáp đơn giản rồi mở rộng thành agent biết truy vấn cơ sở dữ liệu, kích hoạt quy trình và gọi API bên ngoài, không cần chuyển sang công cụ khác.
- **Minh bạch hội thoại và liên hệ:** Mọi tin nhắn đều được ghi lại và tìm kiếm được, đồng bộ theo lịch giữ nội dung luôn mới, và thu thập liên hệ biến hội thoại của khách truy cập thành cơ hội theo đuổi.

**Điểm mạnh:** Khóa API thuộc về bạn, có thể chọn OpenAI, Anthropic hoặc Gemini theo từng dự án; Một cấu hình triển khai lên web, Slack và email, rất phù hợp agency phục vụ nhiều khách; Nạp kiến thức bao gồm tài liệu, thu thập website, tập dữ liệu, phụ đề YouTube và FAQ; Giá công khai, có gói miễn phí và không cần thẻ tín dụng

**Hạn chế:** Mỗi gói giới hạn số chatbot, kênh và thành viên, chi phí sẽ cộng dồn khi có nhiều tài khoản khách hàng; Dùng khóa riêng nghĩa là bạn cũng chịu chi phí sử dụng LLM bên dưới; Kênh email đòi hỏi phải cấu hình quyền truy cập IMAP/SMTP cho từng khách hàng

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/usechat.md)

## Câu hỏi thường gặp

### Quickchat AI và UseChat (nay là 88Agents) so sánh thế nào về lưu lượng hàng tháng?

Quickchat AI có 87.890 lượt truy cập hàng tháng, trong khi UseChat (nay là 88Agents) có 0. Ước tính lưu lượng phản ánh quy mô khán giả chứ không phải chất lượng sản phẩm.

### Tốc độ tăng trưởng của họ so sánh thế nào?

Quickchat AI có tốc độ tăng trưởng so với tháng trước là -4%; UseChat (nay là 88Agents) là 0%.

### Giá cả so sánh thế nào?

Quickchat AI: Liên hệ để biết giá. Gói cao hơn cần liên hệ bán hàng, có thể bắt đầu miễn phí; Quickchat quảng bá mô hình trả theo kết quả khoảng 0,50 USD mỗi hội thoại được giải quyết thay vì phí cố định theo chỗ ngồi. Chi tiết có trên trang bảng giá. UseChat (nay là 88Agents): Dùng thử miễn phí, Trả phí. Bắt đầu miễn phí, không cần thẻ tín dụng. Các gói trả phí công bố gồm Starter 29 USD/tháng (25 chatbot, 1 GB lưu trữ, hội thoại không giới hạn, 5 thành viên, 3 kênh), Pro 99 USD/tháng (100 chatbot, 10 GB, 25 thành viên, 5 kênh, lịch sử 1 năm) và Expert 399 USD/tháng (250 chatbot, 100 GB, 100 thành viên, 10 kênh, lịch sử 2 năm). Thanh toán theo năm tiết kiệm khoảng 30%, và có gói Enterprise tùy chỉnh. Khóa API model do bạn tự cung cấp.

## Lựa chọn thay thế

| # | Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | Mô hình giá | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Dịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Chatbot App](https://openaitools.app/vi/tool/chatbot-app) | 2.170.883 | -9,7% | Freemium | Trò chuyện với hơn 30 mô hình AI hàng đầu trong một không gian làm việc gọn gàng | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/chatbot-app.md) |
| 3 | [Crisp](https://openaitools.app/vi/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5% | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá, Miễn phí | Nền tảng hỗ trợ khách hàng AI với hộp thư dùng chung | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/crisp-chat.md) |
| 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/vi/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8% | Freemium | AI agent tùy chỉnh được huấn luyện trên tài liệu và cơ sở tri thức của bạn | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/docsbot-ai.md) |
| 5 | [Re:amaze](https://openaitools.app/vi/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6% | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | Hộp thư đến dùng chung, chat trực tiếp và helpdesk hỗ trợ AI cho doanh nghiệp trực tuyến | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/reamaze-com.md) |
| 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Trả phí | Xây dựng AI agent hướng khách hàng cho hỗ trợ, bán hàng và tư vấn sản phẩm | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase.md) |
| 7 | [Chat Data](https://openaitools.app/vi/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8% | Freemium, Trả phí | Tạo AI agent và chatbot hỗ trợ huấn luyện trên dữ liệu của bạn, trên mọi kênh | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/chat-data.md) |
| 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/vi/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5% | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/vi/tool/customgpt) | 96.030 | -16,5% | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | Tạo AI agent không cần code, huấn luyện từ nội dung của bạn | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/customgpt.md) |
| 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/vi/tool/landbot-ai) | 91.588 | -28,3% | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | Tạo agent AI và chatbot không cần code cho WhatsApp và website | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/landbot-ai.md) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/compare/quickchat-vs-usechat

More Markdown: [Danh mục](https://openaitools.app/vi/categories.md) · [Bảng xếp hạng lưu lượng](https://openaitools.app/vi/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/vi/llms.txt)