Responso và Zigpoll AI so sánh thế nào về lưu lượng hàng tháng?

Responso có 149.125 lượt truy cập hàng tháng, trong khi Zigpoll AI có 14.298. Ước tính lưu lượng phản ánh quy mô khán giả chứ không phải chất lượng sản phẩm.

Tốc độ tăng trưởng của họ so sánh thế nào?

Responso có tốc độ tăng trưởng so với tháng trước là +4,4%; Zigpoll AI là -36,7%.

Giá cả so sánh thế nào?

Responso: Freemium, Dùng thử miễn phí. Mô hình freemium với gói miễn phí vĩnh viễn và các gói trả phí Basic, Pro, Enterprise thanh toán theo tháng hoặc theo năm (trả năm tiết kiệm khoảng 20%). Gói trả phí bao gồm tính năng AI và thu thêm phí theo hội thoại khi vượt định mức; dịch thuật và trợ lý AI là tiện ích tùy chọn, còn tổng đài được ghi là sắp ra mắt. Mức giá cụ thể khác nhau theo gói và đơn vị tiền tệ. Zigpoll AI: Freemium, Trả phí. Freemium with a free forever plan and paid tiers. The free Lite plan requires no credit card and covers a limited monthly number of survey responses, outgoing emails, SMS messages, synthetic answers and AI analysis credits, with unlimited surveys and team members. Paid tiers raise those volumes and add features such as white label, custom domains, API and MCP access and priority support, while an Enterprise plan adds SSO, signed DPAs, custom MSA and data-warehouse sync. Check the pricing page for current limits and rates.

Những lựa chọn thay thế cho Responso và Zigpoll AI là gì?

Các công cụ khác trong những danh mục liên quan bao gồm Intercom, Accio, Gorgias, Respond.io, Crisp.

Open AI Tools

Responso vs Zigpoll AI — Lưu lượng (149,13 N vs 14,3 N), Giá & Đánh giá | Open AI Tools

Đánh giá so sánh trực tiếp

Responso vs Zigpoll AI

Responso ghi nhận 149.125 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +4,4% và giá Freemium, Dùng thử miễn phí. Zigpoll AI ghi nhận 14.298 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -36,7% và giá Freemium, Trả phí.

ResponsoFreemium, Dùng thử miễn phíDẫn đầu lưu lượng

Helpdesk AI hợp nhất mọi tin nhắn khách hàng thương mại điện tử

Lượt truy cập hàng tháng

149,13 N

Tốc độ theo tháng

+4,4%

Thị trường hàng đầu

🇵🇱 Ba Lan

Xem phân tích Responso responso.com

Zigpoll AIFreemium, Trả phí

Zigpoll is a survey and feedback platform built for e-commerce stores, SaaS products and publishers, best known for post-purchase, exit-intent and on-site surveys. It helps you find out why customers buy, which channel actually drove the sale, and why visitors leave without converting. Responses are tied to real orders, so you see revenue and channel performance rather than click counts, and AI analyses the free-text answers automatically to surface insights.

Lượt truy cập hàng tháng

14,3 N

Tốc độ theo tháng

-36,7%

Thị trường hàng đầu

🇺🇸 Hoa Kỳ

Xem phân tích Zigpoll AI app.zigpoll.com

Ma trận lưu lượng & thông số kỹ thuật song song

Tiêu chí / Chỉ số	Responso	Zigpoll AI
Tên miền chính thức	responso.com	app.zigpoll.com
Mô hình giá	Freemium, Dùng thử miễn phí	Freemium, Trả phí
Lượt truy cập hàng tháng	149,13 N (149.125)	14,3 N (14.298)

Thị trường chính & thị phần	🇵🇱 Ba Lan (96,9%)	🇺🇸 Hoa Kỳ (59,7%)

Truy cập trực tiếp / tháng	107,79 N	11,22 N

Đánh giá người dùng	4,2	4,3

Nền tảng được hỗ trợ	Trang web	Trang web

Responso

Helpdesk AI hợp nhất mọi tin nhắn khách hàng thương mại điện tử

Hộp thư đa kênh hợp nhất

Gom tin nhắn sàn, website, email và mạng xã hội vào một hệ thống ticket, giúp nhân viên không phải chuyển tab và mọi luồng đều truy vết được.

Trợ lý AI hội thoại

Tác nhân AI trả lời khách hàng dựa trên cơ sở tri thức cùng dữ liệu đơn hàng và sản phẩm lấy từ các tích hợp đã kết nối.

Trả lời tự động và quy trình tự động

Kích hoạt trả lời tự động và hành động theo quy tắc cho câu hỏi lặp lại, cắt giảm mạnh thời gian phản hồi đầu tiên.

Phân tích ngữ cảnh và cảm xúc

AI phân loại nội dung thực sự của từng tin nhắn và nhận diện sắc thái cảm xúc để ca nhạy cảm hoặc khẩn cấp tới nhân viên nhanh hơn.

Điểm mạnh & ưu điểm

+Thiết kế riêng cho thương mại điện tử với tích hợp sàn và website sâu, không chỉ là connector helpdesk chung
+Trợ lý AI, phân tích ngữ cảnh và cảm xúc được bao gồm trong gói trả phí thay vì bán riêng
+Có gói miễn phí và tính phí theo hội thoại giúp cửa hàng nhỏ bắt đầu mà không cần cam kết lớn
+Tích hợp Base ERP giữ dữ liệu đơn hàng cạnh hội thoại trong cùng một bảng điều khiển

Hạn chế

–Giá niêm yết theo từng thị trường và đơn vị tiền tệ, chưa gồm thuế nên khó so sánh chi phí thực tế
–Tính năng tổng đài vẫn được ghi là sắp ra mắt
–Cấu hình và số lượng tích hợp phong phú có thể gây nặng nề cho cửa hàng rất nhỏ chỉ có một kênh bán

Zigpoll AI

Post-purchase and attribution surveys

Ask buyers why they purchased right at checkout and tie every answer to a real Shopify order, so you see revenue, AOV and repeat rate by channel.

Exit-intent surveys

Catch visitors as they are about to leave and learn what stopped them from converting, so you can fix friction at the point it happens.

NPS with the order attached

Ask the 0 to 10 question on the thank-you page, by email or by SMS, with each score arriving alongside the order and the reason behind it.

Automatic AI insights

AI analyses free-text answers in real time, and you can ask plain-English questions about your data and get answers in seconds.

Điểm mạnh & ưu điểm

+Post-purchase answers tied to real orders give true revenue attribution, not click counts
+50% average response rate claimed, far above typical survey benchmarks
+

Các lựa chọn thay thế tốt nhất cho Responso & Zigpoll AI (12)

Intercom

4,5 Tr/tháng

Khả năng tác nhân AI nâng cao hơn nhiều và các tính năng dành cho doanh nghiệp, nhưng đắt hơn đáng kể đối với các doanh nghiệp nhỏ.

AI AgentDùng thử miễn phí, Trả phí+2,7%

Ảnh chụp hộp thư Intercom nơi agent AI và nhân viên cùng làm việc trên một hồ sơ khách hàng

Accio

2,8 Tr/tháng

Đội ngũ kinh doanh AI tự trị cho thương mại điện tử và tìm nguồn toàn cầu

Chatbot AIFreemium+8,3%

Giao diện AI tự trị Accio hiển thị tác vụ tìm nguồn và vận hành cửa hàng tự động

Gorgias

2,7 Tr/tháng

AI hội thoại và helpdesk dành riêng cho thương hiệu thương mại điện tử

AI AgentLiên hệ để biết giá+2,4%

Giao diện hộp thư đa kênh của Gorgias với ticket của AI Agent và nhân viên

Respond.io

1,6 Tr/tháng

Broader multi-channel messaging app coverage, but lacks native e-commerce order management integrations.

Chatbot AIFreemium77% trực tiếp

Hộp thư đội ngũ chung của Respond.io với trợ lý AI xử lý hội thoại WhatsApp

Crisp

1,4 Tr/tháng

Tính linh hoạt về giá tốt hơn và tùy chỉnh trò chuyện trực tiếp, nhưng các tính năng tự động hóa thương mại điện tử ít chuyên biệt hơn.

Chatbot AIDùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá, Miễn phí+1,5%

Trang chủ Crisp giới thiệu nền tảng hỗ trợ khách hàng AI, AI agent Hugo và hộp thư dùng chung

Callbell

488 N/tháng

Một hộp thư dùng chung cho WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram và chat web — kèm lớp AI agent.

Chatbot AIFreemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá72% trực tiếp

Hộp thư Callbell hiển thị hội thoại WhatsApp, Instagram và Messenger cùng gợi ý trả lời của AI

Re:amaze

455,8 N/tháng

Tự động hóa quy trình mạnh mẽ hơn và tính năng FAQ tích hợp, nhưng quản lý mạng xã hội đa kênh kém trực quan hơn một chút.

AI chăm sóc khách hàngDùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá+3,6%

Bảng điều khiển Re:amaze với hộp thư dùng chung, AI agent và quản lý chat

Canny Autopilot

419,1 N/tháng

Thu thập phản hồi bằng AI gắn liền với doanh thu

Trợ lý AIFreemium, Trả phí, Liên hệ để biết giá55% trực tiếp

Cổng phản hồi của Canny với yêu cầu tính năng, bình chọn và cột lộ trình

Richpanel

384,3 N/tháng

Cổng thông tin tự phục vụ cho khách hàng và quy trình thương mại điện tử tốt hơn, nhưng tính năng quản lý ticket chung ít linh hoạt hơn một chút.

AI chăm sóc khách hàngDùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá79% trực tiếp

BlockSurvey

302,5 N/tháng

Khảo sát AI ưu tiên quyền riêng tư với phản hồi mã hóa đầu-cuối

Biểu mẫu AIFreemium, Trả phí86% trực tiếp

Trình soạn khảo sát AI của BlockSurvey hiển thị câu hỏi được tạo và thiết lập mã hóa phản hồi

Voxpopme

301,5 N/tháng

Biến tiếng nói khách hàng thành quyết định tự tin

Công cụ nghiên cứu AILiên hệ để biết giá+38,5%

VOC.AI Chatbot

89,4 N/tháng

VOC.AI Chatbot is the conversational layer of VOC.AI's e-commerce review analytics platform. Sellers ask questions in plain language and get answers grounded in Amazon and Shopify review data — sentiment, pain points, competitor gaps, and listing ideas — with a Chrome extension and API/MCP access for deeper, automated workflows.

Chatbot AITrả phí75% trực tiếp

Responso vs Zigpoll AI

Ma trận lưu lượng & thông số kỹ thuật song song

Responso

Điểm mạnh & ưu điểm

Hạn chế

Zigpoll AI

Điểm mạnh & ưu điểm

Câu hỏi thường gặp: Responso so với Zigpoll AI

Thêm so sánh trực tiếp

Các lựa chọn thay thế tốt nhất cho Responso & Zigpoll AI (12)

Hạn chế