ROK Solution ghi nhận 446 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là -60,6% và giá Dùng thử miễn phí. Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) ghi nhận 111.910.743 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +2,2% và giá Freemium.
Nền tảng siêu tự động hóa lấy sơ đồ tổ chức thực tế làm trung tâm
Các tác tử AI doanh nghiệp tự động và trí tuệ CRM được vận hành bởi Salesforce Data 360 và Atlas.
| Tiêu chí / Chỉ số | | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | rok-solution.com | salesforce.com |
| Mô hình giá | Dùng thử miễn phí | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 446 (446) | 111,91 Tr (111.910.743) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | -685 (-60,6%) | +2,4 Tr (+2,2%) |
|---|
| Thị trường chính & thị phần | 🇫🇷 Pháp (100%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (43%) |
|---|
| Truy cập trực tiếp / tháng | 180 | 60,74 Tr |
|---|
| Đánh giá người dùng | 4,2 | 4,4 |
|---|
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
|---|
Nền tảng siêu tự động hóa lấy sơ đồ tổ chức thực tế làm trung tâm
Sơ đồ đa trục (cấp bậc, ma trận, chức năng, địa lý) đồng bộ thời gian thực với HRIS và danh bạ, là nguồn sự thật duy nhất cho quy trình và quyền truy cập.
Tạo ứng dụng nghiệp vụ, BPM, quy trình và RPA không cần code, có AI tạo sinh và engine quy tắc nâng cao biến ngôn ngữ tự nhiên thành luồng có thể chạy.
Quản trị và quản lý danh tính được tích hợp sẵn trong nền tảng: quyền truy cập bắt nguồn từ sơ đồ tổ chức và bảo mật mang tính kiến trúc, không phải lớp gắn thêm.
Các giải pháp chuyên biệt như ROK Lifecycle cho nhân sự vào/ra, ROK Access cho quyền SAP, ROK Risk cho kiểm toán và ROK Index EDM cho quản lý tài liệu.
Các tác tử AI doanh nghiệp tự động và trí tuệ CRM được vận hành bởi Salesforce Data 360 và Atlas.
Phân rã các truy vấn phức tạp thành kế hoạch hành động nhiều bước dựa trên Data 360, duy trì trạng thái qua nhiều ngày hoặc nhiều tuần để hoàn thành các quy trình vận hành đa điểm chạm với rào chắn chuyển giao cho con người.
Cấu hình tác tử tùy chỉnh, tác tử con, chỉ dẫn ngôn ngữ tự nhiên và rào chắn tất định bằng Salesforce Flows hiện có, mẫu Prompt Builder, mã Apex và API MuleSoft.
Điều phối các tác tử con chuyên biệt giữa các phòng ban và kết nối an toàn với các công cụ doanh nghiệp bên ngoài thông qua máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã xác minh từ các đối tác AgentExchange.
Thay thế các cây IVR điện thoại cứng nhắc bằng tác tử giọng nói hội thoại độ trễ thấp, cùng các triển khai hợp nhất trên chat web, WhatsApp, SMS, ứng dụng di động và Slack.
Miễn phí / Mã nguồn mởZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
Miễn phí / Mã nguồn mởTự động hóa mã nguồn mở dành cho AI agent và nhóm kỹ thuật
#2
Chuyên sâuHỗ trợ khách hàng xuất sắc và tự động hóa quy trình trợ giúp, nhưng ít phù hợp hơn cho CRM doanh nghiệp lớn và thực thi bán hàng.
Chuyên sâuSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
Chuyên sâuVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM hiện đại có thể tùy chỉnh với các tác nhân AI tích hợp, nhưng thiếu hệ sinh thái doanh nghiệp lớn và quy mô của Salesforce.
Chuyên sâuSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Gumloop is a no-code AI agent and automation platform where teams build agents that connect to their tools, browse the web, and complete real business tasks.
Cung cấp các tác nhân dịch vụ khách hàng cực kỳ chỉn chu, nhưng tập trung vào AI hội thoại theoπ yêu cầu thay vì quy trình làm việc CRM diện rộng.
Tines is an enterprise platform for building, running and governing AI agents, internal apps and automated workflows in one secure environment, with centralized credentials, permissions and monitoring for IT and security teams.
Miễn phí / Mã nguồn mởTự động hóa AI mã nguồn mở: agent, luồng và hơn 770 tích hợp ứng dụng
Cung cấp khả năng xây dựng đội ngũ đa tác nhân không cần mã linh hoạt, nhưng thiếu khả năng tích hợp dữ liệu CRM sâu và bảo mật cấp doanh nghiệp nguyên bản của Salesforce.
Miễn phí / Mã nguồn mởZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
Miễn phí / Mã nguồn mởTự động hóa mã nguồn mở dành cho AI agent và nhóm kỹ thuật
Chuyên sâuSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
Chuyên sâuVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
Chuyên sâuSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Gumloop is a no-code AI agent and automation platform where teams build agents that connect to their tools, browse the web, and complete real business tasks.
Tines is an enterprise platform for building, running and governing AI agents, internal apps and automated workflows in one secure environment, with centralized credentials, permissions and monitoring for IT and security teams.
Miễn phí / Mã nguồn mởTự động hóa AI mã nguồn mở: agent, luồng và hơn 770 tích hợp ứng dụng
Cung cấp khả năng xây dựng đội ngũ đa tác nhân không cần mã linh hoạt, nhưng thiếu khả năng tích hợp dữ liệu CRM sâu và bảo mật cấp doanh nghiệp nguyên bản của Salesforce.
