# Runner vs Town Runner ghi nhận 0 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là — và giá Liên hệ để biết giá. Town ghi nhận 472.909 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -12,8% và giá Freemium, Dùng thử miễn phí. | Chỉ số | [Runner](https://openaitools.app/vi/tool/runner) | [Town](https://openaitools.app/vi/tool/town) | | :--- | :--- | :--- | | URL trang web | https://runner.now | https://town.com | | Danh mục | Trợ lý AI, Công cụ năng suất AI, AI Workflow, Trợ lý cuộc họp AI | Trợ lý AI, AI Agent, Trợ lý email AI, Lịch AI | | Mô hình giá | Liên hệ để biết giá | Freemium, Dùng thử miễn phí | | Lượt truy cập hàng tháng | 0 | 472.909 | | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | — | -12,8% | | Thị trường chính | Toàn cầu | Hoa Kỳ | | Truy cập trực tiếp | 0 | 206.734 | | Điểm đánh giá | 4,6 | 4,4 | | Số lượt lưu | 0 | 0 | | Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web | ## Runner Runner là nền tảng AI agent dựa trên một ý tưởng đơn giản: thay vì dùng một trợ lý đa dụng, hãy vận hành số agent bằng số khách hàng, mỗi agent đưa một ca xử lý đến cùng. Quy trình gồm ba bước. Bạn cho Runner thấy đội ngũ xử lý một quy trình như thế nào; nó kiểm chứng các agent mới dựa trên mô phỏng từ các ca cũ cho đến khi đạt chuẩn của những đồng nghiệp giỏi nhất qua hàng chục bài kiểm tra; sau đó triển khai một agent cho mỗi khách hàng trên kênh họ dùng, như email, tin nhắn hoặc điện thoại. Thông điệp trước đây định vị Runner là trợ lý tham mưu AI (Chief of Staff) cho nhà sáng lập. Website hiện tại đã mở rộng thành nền tảng quy trình đầu-cuối cho bán hàng, hỗ trợ, vận hành và tài chính. Thay vì soạn một email nhắc nhở, Runner chạy toàn bộ quy trình thu hồi nợ trên mọi tài khoản quá hạn; thay vì báo cáo số đăng ký, nó dẫn từng ứng viên tài xế qua toàn bộ quy trình onboarding. Công ty nêu ví dụ như thu hồi 500 tài khoản quá hạn với khoản thanh toán đầu tiên trên hóa đơn quá hạn ba năm, và tỷ lệ phản hồi tăng gần 5 lần (từ 2,6% lên 12,6%) trong chiến dịch kích hoạt tài xế của một công ty gọi xe. Runner nhấn mạnh kiểm soát và an toàn: agent dừng lại thay vì đoán khi gặp tình huống chưa rõ, số lượng gửi có giới hạn, phần lớn đội ngũ phê duyệt từng tin nhắn trong vài tuần đầu và mọi hành động đều được ghi lại. Nó cũng cho phép bạn mang connector riêng và giữ kín playbook, cách diễn đạt và dữ liệu của bạn, đồng thời tuyên bố không huấn luyện mô hình trên dữ liệu của bạn. Bạn có thể thiết lập bằng cách thêm plugin trong Claude Code hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ. **Giá & các gói:** Runner không công bố giá công khai. Website cung cấp bản demo sản phẩm và kênh liên hệ («liên hệ đội ngũ»), cùng cách thiết lập tự phục vụ nhanh qua lệnh plugin trong Claude Code, nên chi phí được thương lượng trực tiếp với nhà cung cấp tùy quy mô đội ngũ và mức sử dụng. - **Huấn luyện trên chính quy trình của bạn:** Cho Runner thấy đội ngũ xử lý một quy trình và nó biến các ca cũ của bạn thành bài kiểm tra thực tế mà agent phải vượt qua trước khi vận hành. - **Mỗi khách hàng một agent riêng:** Vận hành số agent bằng số khách hàng, mỗi agent làm việc 1:1 trên kênh khách hàng dùng: email, tin nhắn hoặc điện thoại. - **Bối cảnh khách hàng từ dữ liệu công khai:** Agent đọc LinkedIn để biết khách hàng là ai, làm ở đâu và đăng gì, giúp việc tiếp cận và theo đuổi luôn phù hợp. - **Truy cập rộng các ứng dụng và website:** Kết nối với ứng dụng công việc và hệ thống nội bộ, dùng bất kỳ website nào (kể cả những trang mà hầu hết AI không truy cập được), đọc tệp hoặc chạy mã khi cần. - **Kiểm soát an toàn có con người tham gia:** Khi chưa chắc chắn, agent dừng lại và đánh dấu cho con người, số lượng gửi bị giới hạn và mọi hành động được ghi lại để bạn biết điều gì đã xảy ra và khi nào. **Điểm mạnh:** Mở rộng sự quan tâm cá nhân hóa bằng cách cấp cho mỗi khách hàng một agent riêng; Huấn luyện và kiểm chứng bằng các ca cũ thực tế trước khi triển khai; Hoạt động qua email, tin nhắn và điện thoại, kết nối với ứng dụng hiện có của bạn; Kiểm soát mạnh với con người tham gia, giới hạn số lượng gửi và ghi log mọi hành động **Hạn chế:** Không công bố giá theo chỗ ngồi hoặc theo agent; Cần công sức thiết lập để định nghĩa playbook, bài kiểm tra và connector; Phát huy giá trị hơn ở quy trình lặp lại khối lượng lớn hơn là tác vụ một lần; Vì là định vị mới, có ít case study công khai và đánh giá của bên thứ ba [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/runner.md) ## Town Town định vị mình là "trợ lý công việc AI hữu ích một cách khác thường". Đây không phải một khung chat đơn lẻ mà hoạt động ngay trong những công cụ bạn đã dùng: Gmail và Outlook, Google Lịch, Slack, WhatsApp, Telegram, các CRM như HubSpot và Salesforce, công cụ dự án như Asana, Linear, Notion, cùng ứng dụng tài chính như QuickBooks, Ramp và Brex. Khi kết nối tài khoản, Townie bắt đầu sắp xếp tin nhắn, soạn thư trả lời, tóm tắt cuộc họp và ghi lại hoạt động. Ý tưởng cốt lõi là cá nhân hóa. Town học bạn làm việc với ai, bạn phụ trách dự án nào và bạn viết theo giọng nào, nên kết quả ngày càng ít cần chỉnh sửa. Ngoài các yêu cầu một lần, bạn có thể định nghĩa "quy trình" — những tự động hóa định kỳ như bản tin buổi sáng hằng ngày, phân loại và soạn thư tự động, hay tóm tắt cuộc họp tự động — chạy theo lịch. Công ty cung cấp gói miễn phí cùng các gói trả phí cho cá nhân và đội nhóm, và cho biết dữ liệu kết nối mặc định không dùng để huấn luyện mô hình. Sản phẩm tuyên bố tuân thủ SOC 2 Type 2 và gần đây công bố vòng gọi vốn 108 triệu USD để mở rộng cho đội nhóm. **Giá & các gói:** Mô hình freemium. Gói cá nhân miễn phí vĩnh viễn gồm 30 tin nhắn chat mỗi tháng, toàn bộ tích hợp và bản tin hằng tuần, kèm bản dùng thử Pro 7 ngày khi đăng ký. Các gói trả phí cá nhân gồm Starter (15 USD/tháng), Pro (49 USD/người dùng/tháng khi trả theo năm), Power (99 USD/người dùng/tháng) và Power Plus (199 USD/người dùng/tháng), mỗi gói có hạn mức tín dụng hằng tháng và tính phí theo mức dùng vượt hạn ở đơn giá cố định mỗi tín dụng. Gói đội nhóm và doanh nghiệp bổ sung chỗ ngồi dùng chung, không gian làm việc chung và phân tích cấp tổ chức; gói doanh nghiệp cần liên hệ kinh doanh. - **Trợ lý Townie cá nhân:** Một đồng nghiệp AI liên lạc được qua chat, email, Slack, WhatsApp và Telegram, đảm nhận công việc trên mọi kênh đã kết nối. - **Quy trình tự động:** Thiết lập tự động hóa định kỳ như bản tin buổi sáng hằng ngày, phân loại và soạn thư tự động, tóm tắt cuộc họp tự động. - **Tích hợp ứng dụng rộng:** Kết nối Google Workspace, Microsoft 365, Slack, HubSpot, Salesforce, Notion, Asana, Linear, GitHub, QuickBooks, Ramp, Brex và mọi công cụ tương thích MCP. - **Hiểu biết về cuộc họp và hộp thư:** Tóm tắt cuộc gọi kèm mốc thời gian, trích xuất quyết định và việc cần làm, và thu gọn thư chưa đọc thành những gì thực sự cần bạn trả lời. - **Cộng tác và kiểm soát cho đội nhóm:** Không gian làm việc chung, quy trình và kỹ năng cài đặt được, tín dụng dùng chung, phân tích sử dụng toàn tổ chức và quản lý thanh toán theo vai trò. **Điểm mạnh:** Hoạt động trong chính công cụ bạn đang dùng, không buộc phải chuyển sang không gian mới; Học về người liên hệ, dự án và giọng văn của bạn nên ngày càng ít phải chỉnh sửa; Gói miễn phí hào phóng với toàn bộ tích hợp và bản dùng thử Pro 7 ngày; Lập trường dữ liệu rõ ràng: dữ liệu kết nối mặc định không huấn luyện mô hình, tuân thủ SOC 2 Type 2 **Hạn chế:** Cơ chế tính theo tín dụng khó dự đoán chi phí với người dùng nhiều; Các tính năng cao cấp như quy trình không giới hạn và phân tích đội nhóm nằm ở gói đắt hơn; Giá trị đầy đủ phụ thuộc vào việc kết nối nhiều tài khoản, điều một số người thấy xâm phạm [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/town.md) ## Câu hỏi thường gặp ### Runner và Town so sánh thế nào về lưu lượng hàng tháng? Runner có 0 lượt truy cập hàng tháng, trong khi Town có 472.909. Ước tính lưu lượng phản ánh quy mô khán giả chứ không phải chất lượng sản phẩm. ### Tốc độ tăng trưởng của họ so sánh thế nào? Runner có tốc độ tăng trưởng so với tháng trước là —; Town là -12,8%. ### Giá cả so sánh thế nào? Runner: Liên hệ để biết giá. Runner không công bố giá công khai. Website cung cấp bản demo sản phẩm và kênh liên hệ («liên hệ đội ngũ»), cùng cách thiết lập tự phục vụ nhanh qua lệnh plugin trong Claude Code, nên chi phí được thương lượng trực tiếp với nhà cung cấp tùy quy mô đội ngũ và mức sử dụng. Town: Freemium, Dùng thử miễn phí. Mô hình freemium. Gói cá nhân miễn phí vĩnh viễn gồm 30 tin nhắn chat mỗi tháng, toàn bộ tích hợp và bản tin hằng tuần, kèm bản dùng thử Pro 7 ngày khi đăng ký. Các gói trả phí cá nhân gồm Starter (15 USD/tháng), Pro (49 USD/người dùng/tháng khi trả theo năm), Power (99 USD/người dùng/tháng) và Power Plus (199 USD/người dùng/tháng), mỗi gói có hạn mức tín dụng hằng tháng và tính phí theo mức dùng vượt hạn ở đơn giá cố định mỗi tín dụng. Gói đội nhóm và doanh nghiệp bổ sung chỗ ngồi dùng chung, không gian làm việc chung và phân tích cấp tổ chức; gói doanh nghiệp cần liên hệ kinh doanh. ## Lựa chọn thay thế | # | Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | Mô hình giá | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Superhuman](https://openaitools.app/vi/tool/superhuman) | 6.514.241 | +7,9% | Trả phí | Delivers blazing-fast email management and calendar scheduling, but lacks Town's broad cross-app autonomous agent coordination. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/superhuman.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Dịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/vi/tool/dialpad) | 2.763.687 | +10,7% | Trả phí | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/dialpad.md) | | 4 | [Clawdbot (OpenClaw)](https://openaitools.app/vi/tool/clawdbot) | 1.903.068 | -25,4% | Trả phí, Miễn phí | Trợ lý AI cá nhân mã nguồn mở chạy trên máy của bạn và điều khiển qua ứng dụng chat | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/clawdbot.md) | | 5 | [Runable](https://openaitools.app/vi/tool/runable) | 1.048.370 | -1,9% | Freemium | Runable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you alre | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/runable.md) | | 6 | [Wajo](https://openaitools.app/vi/tool/wajo) | 743.352 | +469,3% | Freemium | Tác nhân hành động AI gọi điện, đặt chỗ, mua hàng và hoàn thành công việc | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/wajo.md) | | 7 | [Reclaim AI](https://openaitools.app/vi/tool/reclaim-ai) | 735.853 | -1,7% | Freemium, Dùng thử miễn phí | Lịch AI tự động bảo vệ thời gian tập trung của bạn | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/reclaim-ai.md) | | 8 | [Motion](https://openaitools.app/vi/tool/usemotion-com) | 511.886 | -15,5% | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Tự động hóa lịch trình và quản lý tác vụ thông minh, nhưng ít phụ thuộc hơn vào các tác vụ AI hội thoại cho công việc không có cấu trúc giữa các ứng dụng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/usemotion-com.md) | | 9 | [Carly AI](https://openaitools.app/vi/tool/carly-ai) | 340.001 | +1,5% | Freemium | Có thể truy cập qua các kênh nhắn tin như WhatsApp để quản lý lịch và hộp thư, nhưng ít phù hợp hơn cho tự động hóa quy trình làm việc nặng trên máy tính. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/carly-ai.md) | | 10 | [Lindy](https://openaitools.app/vi/tool/lindy) | 323.329 | -0,2% | Freemium, Liên hệ để biết giá | Triển khai các tác nhân AI tự động tương tự cho quy trình làm việc doanh nghiệp, nhưng tập trung nhiều hơn vào các tác vụ vận hành nhiều bước tùy chỉnh thay vì phân loại email. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/lindy.md) | --- Nguồn: https://openaitools.app/vi/compare/runner-vs-town More Markdown: [Danh mục](https://openaitools.app/vi/categories.md) · [Bảng xếp hạng lưu lượng](https://openaitools.app/vi/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/vi/llms.txt)