# Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) vs SQLAI.ai

Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) ghi nhận 111.910.743 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +2,2% và giá Freemium. SQLAI.ai ghi nhận 15.511 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -37,4% và giá Freemium, Dùng thử miễn phí.

| Chỉ số | [Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein) | [SQLAI.ai](https://openaitools.app/vi/tool/sqlai-ai) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL trang web | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.sqlai.ai |
| Danh mục | Trình tạo ứng dụng AI, Công cụ cho lập trình viên AI, CRM AI, No-Code & Low-Code | Trình tạo truy vấn SQL, AI tạo mã nguồn, Công cụ cho lập trình viên AI, AI API |
| Mô hình giá | Freemium | Freemium, Dùng thử miễn phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 111.910.743 | 15.511 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | +2,2% | -37,4% |
| Thị trường chính | Hoa Kỳ | Ấn Độ |
| Truy cập trực tiếp | 60.741.009 | 5.950 |
| Điểm đánh giá | 4,4 | 4,2 |
| Số lượt lưu | 20 | 0 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |

## Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)

Nền tảng AI chủ lực của Salesforce khởi đầu với tên Salesforce Einstein cho chấm điểm CRM dự báo, sau đó là Einstein Copilot cho hỗ trợ hội thoại, và hiện nay được dẫn dắt bởi Agentforce. Được xây dựng gốc trong Nền tảng Salesforce và dựa trên dữ liệu doanh nghiệp hợp nhất qua Data 360 (trước đây là Data Cloud), Agentforce vượt qua các chatbot cây quyết định cứng nhắc và trình tạo văn bản thụ động để triển khai các tác tử AI tự động có khả năng suy luận các vấn đề nhiều bước và thực thi hành động kinh doanh thực tế suốt ngày đêm.

Cốt lõi của nền tảng là Atlas Reasoning Engine, đánh giá các yêu cầu đến từ khách hàng hoặc kích hoạt hệ thống, truy xuất ngữ cảnh đã xác minh từ hồ sơ CRM và API bên ngoài, lập kế hoạch thực thi và gọi Salesforce Flows, lớp Apex, trình kết nối MuleSoft hoặc các máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã được xác minh. Năm 2026, Salesforce mở rộng nền tảng với Long-Horizon Runtime — cho phép tác tử theo đuổi các quy trình nhiều ngày dưới sự giám sát của con người — cùng Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice cho tương tác điện thoại tự nhiên vượt xa IVR truyền thống, và Agent Optimizer để quan sát theo thời gian thực.

Các tổ chức có thể khởi chạy các tác tử theo vai trò dựng sẵn chỉ trong vài cú nhấp bằng Agent Builder low-code hoặc tùy chỉnh logic tất định bằng Agent Script. Các vai trò có sẵn gồm tác tử Dịch vụ khách hàng, Đại diện phát triển bán hàng (SDR) tự động sàng lọc khách hàng tiềm năng và đặt lịch họp, Sales Coach cho nhập vai đàm phán tương tác, Personal Shopper thương mại điện tử, và tác tử Employee Coworker được nhúng trực tiếp trong Slack và các đám mây Salesforce.

**Giá & các gói:** Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng.

- **Atlas Reasoning Engine và Long-Horizon Runtime:** Phân rã các truy vấn phức tạp thành kế hoạch hành động nhiều bước dựa trên Data 360, duy trì trạng thái qua nhiều ngày hoặc nhiều tuần để hoàn thành các quy trình vận hành đa điểm chạm với rào chắn chuyển giao cho con người.
- **Agent Builder low-code và Agent Script:** Cấu hình tác tử tùy chỉnh, tác tử con, chỉ dẫn ngôn ngữ tự nhiên và rào chắn tất định bằng Salesforce Flows hiện có, mẫu Prompt Builder, mã Apex và API MuleSoft.
- **Điều phối đa tác tử và khả năng tương tác MCP:** Điều phối các tác tử con chuyên biệt giữa các phòng ban và kết nối an toàn với các công cụ doanh nghiệp bên ngoài thông qua máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã xác minh từ các đối tác AgentExchange.
- **Agentforce Voice và triển khai đa kênh:** Thay thế các cây IVR điện thoại cứng nhắc bằng tác tử giọng nói hội thoại độ trễ thấp, cùng các triển khai hợp nhất trên chat web, WhatsApp, SMS, ứng dụng di động và Slack.
- **Tác tử theo vai trò dựng sẵn và Agent Optimizer:** Triển khai ngay các tác tử Service, SDR, Sales Coach, Buyer và Merchandiser có sẵn, sau đó giám sát độ chính xác giải quyết và điểm nghẽn gần như theo thời gian thực với Agent Optimizer.

**Điểm mạnh:** Truy cập gốc sâu vào các đối tượng CRM Salesforce, Flows, logic Apex, tích hợp MuleSoft và Data 360 mà không cần đồng bộ bên thứ ba dễ gãy.; Các mô hình tính phí linh hoạt năm 2026 cho phép doanh nghiệp chọn giữa Flex Credits theo hành động (0,10 USD/hành động), 2 USD mỗi cuộc hội thoại, 2 USD mỗi lần giải quyết, hoặc giấy phép theo người dùng không tính theo mức dùng.; Einstein Trust Layer cấp doanh nghiệp thực thi không lưu trữ dữ liệu với các nhà cung cấp LLM bên ngoài, che giấu PII và phát hiện nội dung độc hại.; Hỗ trợ khả năng tương tác đa tác tử mở qua Model Context Protocol (MCP) và thực thi nhiệm vụ nhiều ngày với Long-Horizon.

**Hạn chế:** Giá theo mức tiêu dùng giữa Flex Credits, tín dụng Data 360 và tiện ích ghế rất khó dự báo và không cho phép trộn Flex Credits với đồng hồ đo hội thoại trong cùng một org.; Yêu cầu CRM Salesforce và quản trị Data 360 sạch, có cấu trúc tốt để tránh các hành động tác tử không chính xác.; Các năng lực doanh nghiệp đầy đủ đi kèm tổng chi phí sở hữu cao, với các phiên bản Max / Agentforce 1 cao nhất lên tới 550 USD mỗi người dùng mỗi tháng.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein.md)

## SQLAI.ai

SQLAI.ai là không gian làm việc đa công cụ dành cho bất kỳ ai viết hoặc rà soát SQL. Thay vì một trình tạo duy nhất, nó gom nhiều trợ lý AI chuyên biệt: text-to-SQL chuyển ngôn ngữ tự nhiên thành truy vấn, trình tối ưu viết lại câu lệnh chậm với gợi ý nhận biết chỉ mục kèm lý do rõ ràng, trình kiểm tra phát hiện lỗi cú pháp và đề xuất cách sửa, trình định dạng thống nhất phong cách, trình chuyển đổi di chuyển SQL giữa các hệ quản trị, và trình giải thích chia nhỏ truy vấn phức tạp thành mô tả từng bước dễ hiểu.

Độ chính xác đến từ ngữ cảnh. Bạn có thể nhập hoặc kết nối lược đồ cơ sở dữ liệu để AI hiểu đúng bảng và cột thực tế, dùng gợi ý lược đồ khi viết câu lệnh, và đặt quy tắc theo từng cơ sở dữ liệu (như đặt dấu ngoặc cho định danh hay giới hạn số dòng) để SQL sinh ra đúng chuẩn của nhóm. Lược đồ lớn với hơn 900 bảng vẫn xử lý tốt mà không làm cạn cửa sổ ngữ cảnh của mô hình, và chế độ xem diff song song cho thấy chính xác điều gì đã thay đổi khi AI viết lại truy vấn. Trình chỉnh sửa kiểu VS Code cho phép tinh chỉnh kết quả trước khi đưa vào sử dụng.

SQLAI.ai hỗ trợ khoảng 28 đến 30 hệ quản trị, từ cơ sở dữ liệu quan hệ (MySQL, PostgreSQL, SQL Server, Oracle, MariaDB, SQLite) và kho phân tích (Snowflake, BigQuery, Redshift, ClickHouse, Hive, Presto…) đến NoSQL (MongoDB, Cassandra, DynamoDB), cơ sở dữ liệu đồ thị (Neo4j, OrientDB) và lớp truy vấn như GraphQL, Salesforce SOQL. Một số hệ quản trị hỗ trợ kết nối trực tiếp chỉ đọc để truy vấn dữ liệu thật bằng ngôn ngữ tự nhiên.

**Giá & các gói:** SQLAI.ai dùng mô hình thuê bao theo tháng với 7 ngày dùng thử miễn phí cho người dùng đủ điều kiện (không có gói đang hoạt động và chưa đăng ký trong 3 tháng gần nhất). Các gói công bố khoảng $6/tháng cho Starter (300 truy vấn), $12/tháng cho Pro (1.000 truy vấn) và $32/tháng cho Max (2.500 truy vấn); thanh toán theo năm tặng hai tháng. Mọi gói đều có đủ bốn trình tạo, cơ sở dữ liệu không giới hạn, thành viên nhóm không giới hạn, toàn bộ lịch sử và quyền truy cập API công khai; khác biệt chỉ ở lượng truy vấn và mức hỗ trợ.

- **Tạo SQL từ ngôn ngữ tự nhiên:** Mô tả điều bạn cần bằng bất kỳ ngôn ngữ nào và nhận truy vấn SQL hoặc NoSQL chính xác, từ select đơn giản đến join và tổng hợp nâng cao.
- **Trình tối ưu và kiểm tra SQL bằng AI:** Cải thiện truy vấn chậm bằng bản viết lại nhận biết chỉ mục kèm lý giải, phát hiện lỗi cú pháp tức thì và xem mọi thay đổi qua diff song song.
- **Ngữ cảnh nhận biết lược đồ:** Nhập hoặc kết nối lược đồ, dùng gợi ý tự động khi viết câu lệnh và đặt quy tắc theo cơ sở dữ liệu để giữ chất lượng ngay cả với hơn 900 bảng.
- **Giải thích, định dạng và chuyển đổi:** Nhận giải thích từng bước dễ hiểu, định dạng SQL tự động cho dễ đọc và chuyển đổi truy vấn giữa các hệ quản trị được hỗ trợ.
- **Truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên và API:** Truy vấn cơ sở dữ liệu đã kết nối bằng ngôn ngữ tự nhiên qua kết nối chỉ đọc và tích hợp SQLAI vào công cụ riêng nhờ API công khai.

**Điểm mạnh:** Bao trùm toàn bộ quy trình SQL tại một chỗ: tạo, kiểm tra, tối ưu, định dạng, chuyển đổi và giải thích; Độ phủ cơ sở dữ liệu rộng với khoảng 28 đến 30 hệ quản trị, gồm NoSQL, đồ thị và kho dữ liệu đám mây; Nhập lược đồ, gợi ý tự động và quy tắc theo cơ sở dữ liệu mang lại ngữ cảnh thật và độ chính xác cao hơn; Giá cố định minh bạch, chi phí thấp, có 7 ngày dùng thử miễn phí và mọi gói đều có đủ các trình tạo

**Hạn chế:** Kết nối trực tiếp chỉ có ở một số hệ quản trị; nhiều hệ chỉ hoạt động với lược đồ đã nhập; Dùng theo token nên truy vấn dài hoặc tối ưu phức tạp có thể tiêu tốn nhiều lượt truy vấn cùng lúc; Không có trình dựng truy vấn trực quan, phù hợp với người quen đọc và sửa SQL dạng văn bản

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/sqlai-ai.md)

## Câu hỏi thường gặp

### Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) và SQLAI.ai so sánh thế nào về lưu lượng hàng tháng?

Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) có 111.910.743 lượt truy cập hàng tháng, trong khi SQLAI.ai có 15.511. Ước tính lưu lượng phản ánh quy mô khán giả chứ không phải chất lượng sản phẩm.

### Tốc độ tăng trưởng của họ so sánh thế nào?

Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) có tốc độ tăng trưởng so với tháng trước là +2,2%; SQLAI.ai là -37,4%.

### Giá cả so sánh thế nào?

Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein): Freemium. Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng. SQLAI.ai: Freemium, Dùng thử miễn phí. SQLAI.ai dùng mô hình thuê bao theo tháng với 7 ngày dùng thử miễn phí cho người dùng đủ điều kiện (không có gói đang hoạt động và chưa đăng ký trong 3 tháng gần nhất). Các gói công bố khoảng $6/tháng cho Starter (300 truy vấn), $12/tháng cho Pro (1.000 truy vấn) và $32/tháng cho Max (2.500 truy vấn); thanh toán theo năm tặng hai tháng. Mọi gói đều có đủ bốn trình tạo, cơ sở dữ liệu không giới hạn, thành viên nhóm không giới hạn, toàn bộ lịch sử và quyền truy cập API công khai; khác biệt chỉ ở lượng truy vấn và mức hỗ trợ.

## Lựa chọn thay thế

| # | Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | Mô hình giá | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Hỗ trợ khách hàng xuất sắc và tự động hóa quy trình trợ giúp, nhưng ít phù hợp hơn cho CRM doanh nghiệp lớn và thực thi bán hàng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/vi/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Liên hệ để biết giá | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/vi/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Liên hệ để biết giá | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/vi/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | CRM hiện đại có thể tùy chỉnh với các tác nhân AI tích hợp, nhưng thiếu hệ sinh thái doanh nghiệp lớn và quy mô của Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/attio.md) |
| 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Trả phí | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase.md) |
| 7 | [Sierra](https://openaitools.app/vi/tool/sierra) | 341.072 | +16,4% | Liên hệ để biết giá | Cung cấp các tác nhân dịch vụ khách hàng cực kỳ chỉn chu, nhưng tập trung vào AI hội thoại theoπ yêu cầu thay vì quy trình làm việc CRM diện rộng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/sierra.md) |
| 8 | [Relevance AI](https://openaitools.app/vi/tool/relevance-ai) | 192.083 | -15,5% | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | Cung cấp khả năng xây dựng đội ngũ đa tác nhân không cần mã linh hoạt, nhưng thiếu khả năng tích hợp dữ liệu CRM sâu và bảo mật cấp doanh nghiệp nguyên bản của Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/relevance-ai.md) |
| 9 | [Workik](https://openaitools.app/vi/tool/workik) | 167.268 | -26,3% | Freemium | Workik is an AI development platform that captures the context behind engineering tasks and turns it into plans, code, tests, and documentation. Connect your repositories, databases, and project knowledge, then let Worki | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/workik.md) |
| 10 | [Beam AI](https://openaitools.app/vi/tool/beam-ai) | 157.935 | +37,6% | Liên hệ để biết giá | Automates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/beam-ai.md) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/compare/salesforce-einstein-vs-sqlai-ai

More Markdown: [Danh mục](https://openaitools.app/vi/categories.md) · [Bảng xếp hạng lưu lượng](https://openaitools.app/vi/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/vi/llms.txt)