# Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) vs Third i

Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) ghi nhận 111.910.743 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +2,2% và giá Freemium. Third i ghi nhận 4.361 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -18% và giá Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá.

| Chỉ số | [Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein) | [Third i](https://openaitools.app/vi/tool/thirdi) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL trang web | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://thirdi.ai |
| Danh mục | Trình tạo ứng dụng AI, Công cụ cho lập trình viên AI, CRM AI, No-Code & Low-Code | Marketing AI, Quảng cáo AI, Copilot AI, Nội dung quảng cáo AI |
| Mô hình giá | Freemium | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá |
| Lượt truy cập hàng tháng | 111.910.743 | 4.361 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | +2,2% | -18% |
| Thị trường chính | Hoa Kỳ | Ấn Độ |
| Truy cập trực tiếp | 60.741.009 | 1.701 |
| Điểm đánh giá | 4,4 | 4,3 |
| Số lượt lưu | 20 | 0 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |

## Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)

Nền tảng AI chủ lực của Salesforce khởi đầu với tên Salesforce Einstein cho chấm điểm CRM dự báo, sau đó là Einstein Copilot cho hỗ trợ hội thoại, và hiện nay được dẫn dắt bởi Agentforce. Được xây dựng gốc trong Nền tảng Salesforce và dựa trên dữ liệu doanh nghiệp hợp nhất qua Data 360 (trước đây là Data Cloud), Agentforce vượt qua các chatbot cây quyết định cứng nhắc và trình tạo văn bản thụ động để triển khai các tác tử AI tự động có khả năng suy luận các vấn đề nhiều bước và thực thi hành động kinh doanh thực tế suốt ngày đêm.

Cốt lõi của nền tảng là Atlas Reasoning Engine, đánh giá các yêu cầu đến từ khách hàng hoặc kích hoạt hệ thống, truy xuất ngữ cảnh đã xác minh từ hồ sơ CRM và API bên ngoài, lập kế hoạch thực thi và gọi Salesforce Flows, lớp Apex, trình kết nối MuleSoft hoặc các máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã được xác minh. Năm 2026, Salesforce mở rộng nền tảng với Long-Horizon Runtime — cho phép tác tử theo đuổi các quy trình nhiều ngày dưới sự giám sát của con người — cùng Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice cho tương tác điện thoại tự nhiên vượt xa IVR truyền thống, và Agent Optimizer để quan sát theo thời gian thực.

Các tổ chức có thể khởi chạy các tác tử theo vai trò dựng sẵn chỉ trong vài cú nhấp bằng Agent Builder low-code hoặc tùy chỉnh logic tất định bằng Agent Script. Các vai trò có sẵn gồm tác tử Dịch vụ khách hàng, Đại diện phát triển bán hàng (SDR) tự động sàng lọc khách hàng tiềm năng và đặt lịch họp, Sales Coach cho nhập vai đàm phán tương tác, Personal Shopper thương mại điện tử, và tác tử Employee Coworker được nhúng trực tiếp trong Slack và các đám mây Salesforce.

**Giá & các gói:** Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng.

- **Atlas Reasoning Engine và Long-Horizon Runtime:** Phân rã các truy vấn phức tạp thành kế hoạch hành động nhiều bước dựa trên Data 360, duy trì trạng thái qua nhiều ngày hoặc nhiều tuần để hoàn thành các quy trình vận hành đa điểm chạm với rào chắn chuyển giao cho con người.
- **Agent Builder low-code và Agent Script:** Cấu hình tác tử tùy chỉnh, tác tử con, chỉ dẫn ngôn ngữ tự nhiên và rào chắn tất định bằng Salesforce Flows hiện có, mẫu Prompt Builder, mã Apex và API MuleSoft.
- **Điều phối đa tác tử và khả năng tương tác MCP:** Điều phối các tác tử con chuyên biệt giữa các phòng ban và kết nối an toàn với các công cụ doanh nghiệp bên ngoài thông qua máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã xác minh từ các đối tác AgentExchange.
- **Agentforce Voice và triển khai đa kênh:** Thay thế các cây IVR điện thoại cứng nhắc bằng tác tử giọng nói hội thoại độ trễ thấp, cùng các triển khai hợp nhất trên chat web, WhatsApp, SMS, ứng dụng di động và Slack.
- **Tác tử theo vai trò dựng sẵn và Agent Optimizer:** Triển khai ngay các tác tử Service, SDR, Sales Coach, Buyer và Merchandiser có sẵn, sau đó giám sát độ chính xác giải quyết và điểm nghẽn gần như theo thời gian thực với Agent Optimizer.

**Điểm mạnh:** Truy cập gốc sâu vào các đối tượng CRM Salesforce, Flows, logic Apex, tích hợp MuleSoft và Data 360 mà không cần đồng bộ bên thứ ba dễ gãy.; Các mô hình tính phí linh hoạt năm 2026 cho phép doanh nghiệp chọn giữa Flex Credits theo hành động (0,10 USD/hành động), 2 USD mỗi cuộc hội thoại, 2 USD mỗi lần giải quyết, hoặc giấy phép theo người dùng không tính theo mức dùng.; Einstein Trust Layer cấp doanh nghiệp thực thi không lưu trữ dữ liệu với các nhà cung cấp LLM bên ngoài, che giấu PII và phát hiện nội dung độc hại.; Hỗ trợ khả năng tương tác đa tác tử mở qua Model Context Protocol (MCP) và thực thi nhiệm vụ nhiều ngày với Long-Horizon.

**Hạn chế:** Giá theo mức tiêu dùng giữa Flex Credits, tín dụng Data 360 và tiện ích ghế rất khó dự báo và không cho phép trộn Flex Credits với đồng hồ đo hội thoại trong cùng một org.; Yêu cầu CRM Salesforce và quản trị Data 360 sạch, có cấu trúc tốt để tránh các hành động tác tử không chính xác.; Các năng lực doanh nghiệp đầy đủ đi kèm tổng chi phí sở hữu cao, với các phiên bản Max / Agentforce 1 cao nhất lên tới 550 USD mỗi người dùng mỗi tháng.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/salesforce-einstein.md)

## Third i

Third i is an AI marketing operating system for brands and agencies. It connects paid, organic, content and revenue data into one place, explains what shifted and why, then prepares the actual changes — budget moves, paused ads, scheduled posts, reports — for your approval.

**Giá & các gói:** Free for 7 days with 60 credits and no card required. After the trial, monthly plans start from around $49/month for brands and $249/month for agencies, sized by how much analysis and reporting your team runs. Each paid action consumes 20 credits, failed actions are refunded in full, and exploring already-generated results is free. Custom plans are available for higher volume, more seats and advanced onboarding. Exact tier limits should be confirmed on the pricing page.

- **Cross-channel data connection:** Connects 10+ sources including Google Ads, Meta Ads, Google Analytics, LinkedIn Ads, TikTok Ads, Instagram organic, TikTok organic and Shopify, with custom connectors built on request.
- **Intelligent memory and guardrails:** Remembers goals, constraints and past decisions, so recommendations are checked against your rules and against experiments you already ran and rejected.
- **Daily Morning Brief:** A Daily Pulse waiting when you log in, showing what moved yesterday against the previous week — revenue included — and which accounts moved.
- **Analysers for creative, keywords, social and audience:** Purpose-built analysers cover creative performance, search and keywords, organic social, campaign performance and audience insights.
- **Approval-gated agent actions:** Third i prepares budget shifts, paused ads, scheduled posts and reports with its reasoning attached, and only executes once you approve, adjust or hold.
- **MCP access from ChatGPT, Claude and other agents:** Add third i as an MCP connector and query performance, creative and reports from ChatGPT, Claude, Gemini, Grok, Perplexity, Hermes or your own agent. Ad-platform credentials never reach the AI vendor.

**Điểm mạnh:** Unifies paid, organic, content and revenue data so spend and revenue sit on the same row; Memory layer prevents re-proposing experiments you already ran and rejected; Action-oriented: it prepares real changes and executes them after approval rather than only reporting; Flat monthly credits instead of a percentage of ad spend, with free exploration of generated results

**Hạn chế:** Credit-based metering can be hard to forecast for teams running many analyses; Advanced value is concentrated in brands spending at scale (roughly $50k+/month) and agencies with 10+ accounts; It is a coordination and insight layer, not a replacement for the ad platforms themselves

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/vi/tool/thirdi.md)

## Câu hỏi thường gặp

### Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) và Third i so sánh thế nào về lưu lượng hàng tháng?

Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) có 111.910.743 lượt truy cập hàng tháng, trong khi Third i có 4.361. Ước tính lưu lượng phản ánh quy mô khán giả chứ không phải chất lượng sản phẩm.

### Tốc độ tăng trưởng của họ so sánh thế nào?

Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) có tốc độ tăng trưởng so với tháng trước là +2,2%; Third i là -18%.

### Giá cả so sánh thế nào?

Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein): Freemium. Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng. Third i: Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá. Free for 7 days with 60 credits and no card required. After the trial, monthly plans start from around $49/month for brands and $249/month for agencies, sized by how much analysis and reporting your team runs. Each paid action consumes 20 credits, failed actions are refunded in full, and exploring already-generated results is free. Custom plans are available for higher volume, more seats and advanced onboarding. Exact tier limits should be confirmed on the pricing page.

## Lựa chọn thay thế

| # | Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Tốc độ tăng trưởng theo tháng | Mô hình giá | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Hỗ trợ khách hàng xuất sắc và tự động hóa quy trình trợ giúp, nhưng ít phù hợp hơn cho CRM doanh nghiệp lớn và thực thi bán hàng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/vi/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Liên hệ để biết giá | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/vi/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Liên hệ để biết giá | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/vi/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | CRM hiện đại có thể tùy chỉnh với các tác nhân AI tích hợp, nhưng thiếu hệ sinh thái doanh nghiệp lớn và quy mô của Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/attio.md) |
| 6 | [Triple Whale](https://openaitools.app/vi/tool/triple-whale) | 1.594.461 | +1,1% | Freemium, Trả phí | Biết điều gì thực sự hiệu quả trong doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn — và hành động ngay. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/triple-whale.md) |
| 7 | [Nas.com](https://openaitools.app/vi/tool/nas-com) | 699.254 | -11,1% | Liên hệ để biết giá | Nas.com is a platform of AI marketing agents that connect to your business data, monitor your market around the clock, and execute on ads and content while your team stays in control. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/nas-com.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Trả phí | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/vi/tool/sierra) | 341.072 | +16,4% | Liên hệ để biết giá | Cung cấp các tác nhân dịch vụ khách hàng cực kỳ chỉn chu, nhưng tập trung vào AI hội thoại theoπ yêu cầu thay vì quy trình làm việc CRM diện rộng. | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/sierra.md) |
| 10 | [Holo](https://openaitools.app/vi/tool/holo) | 303.805 | +44,8% | Trả phí | Cả phòng marketing của bạn, chạy ở chế độ tự động | [.md](https://openaitools.app/vi/tool/holo.md) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/compare/salesforce-einstein-vs-thirdi

More Markdown: [Danh mục](https://openaitools.app/vi/categories.md) · [Bảng xếp hạng lưu lượng](https://openaitools.app/vi/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/vi/llms.txt)