# Evoriqa

Theo dữ liệu đo lường của OpenAITools.app được xác minh vào 2026-11-11, Evoriqa (evoriqa.com) là nền tảng AI được lập chỉ mục trong AI chăm sóc khách hàng, tạo ra 0 lượt truy cập hàng tháng với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là +0 (0%). Thị trường địa lý chính của nền tảng này là Toàn cầu (thị phần lưu lượng —), và nền tảng hoạt động theo mô hình giá Freemium. Các lựa chọn thay thế cạnh tranh hàng đầu theo lưu lượng hàng tháng bao gồm Respond.io (1,61 Tr lượt truy cập/tháng), WotNot (36,88 N lượt truy cập/tháng), Tidio (527,31 N lượt truy cập/tháng).

Agent chăm sóc khách hàng bằng AI trả lời mọi kênh từ chính nội dung của bạn

## Dữ liệu đo lường & thông số kỹ thuật chính

| Chỉ số | Giá trị |
| :--- | :--- |
| Tên công cụ | Evoriqa |
| Tên định danh | evoriqa |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Tên miền chính thức | evoriqa.com |
| URL trang web | https://www.evoriqa.com |
| Danh mục | AI chăm sóc khách hàng, AI tạo khách hàng tiềm năng, Trả lời bằng AI, Trợ lý bán hàng AI, Chatbot AI |
| Mô hình giá | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 0 |
| Thay đổi lưu lượng theo tháng | 0 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | 0% |
| Thị trường chính | Toàn cầu |
| Thị phần | — |
| Truy cập trực tiếp | 0 |
| Truy cập từ tìm kiếm tự nhiên | 0 |
| Truy cập từ mạng xã hội | 0 |
| Truy cập từ giới thiệu | 0 |
| Truy cập từ email | 0 |
| Điểm đánh giá | 4,1 |
| Số lượt lưu | 0 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web |
| Nền tảng thanh toán |  |
| Thuộc tính | Tính năng: Trang web; Giá cả: Freemium |
| Thẻ | Hỗ trợ khách hàng bằng AI, AI nhãn trắng, Chatbot AI, Đặt lịch hẹn, Thu thập khách hàng tiềm năng, Tự động hóa dịch vụ khách hàng, trình tạo AI agent |

## Tổng quan

Evoriqa lấy những nội dung bạn đã có — trang website, tài liệu trợ giúp, FAQ, giờ mở cửa — và biến chúng thành một agent hỗ trợ trả lời như thể là nhân viên lễ tân giỏi nhất của bạn. Mọi câu trả lời đều dựa trên nguồn tài liệu đó và có thể truy vết trong bảng điều khiển, nên bạn thấy được trang nào đã tạo ra câu trả lời. Khi agent thực sự không biết, nó nói thẳng thay vì bịa ra — đó chính là khác biệt giữa một trợ lý hữu ích và một rủi ro.

Nền tảng hợp nhất những kênh khách hàng thực sự dùng: widget website, WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, SMS, email và cuộc gọi đến, tất cả đổ về một hộp thư thống nhất. Ngoài việc trả lời, agent còn hành động: sàng lọc và thu thập khách hàng tiềm năng, đặt lịch vào Cal.com hoặc Calendly, tạo ticket, tra cứu đơn hàng và gọi các API đã được phê duyệt, mỗi lần thực thi đều được ghi log. Agent giọng nói AI dùng cùng cơ sở tri thức để nhấc máy và đưa bản ghi âm đầy đủ vào chính hộp thư đó.

Với những đội cần quan sát chất lượng trước, chế độ Shadow để AI soạn nháp mọi câu trả lời vào hộp thư trong khi chưa có gì đến tay khách cho tới khi đồng nghiệp gửi. Khi tỷ lệ phê duyệt đủ cao, bạn có thể để agent tự trả lời. Agency nhận được không gian bán lại với các không gian con theo khách hàng, pool sử dụng có hạn mức từng khách và thanh toán qua Stripe riêng theo giá riêng, nên khách cuối không bao giờ thấy Evoriqa.

## Giá & các gói

Có gói miễn phí, và bạn có thể thử agent chat với chính nội dung website của mình mà không cần đăng ký hay thẻ. Gói trả phí cho doanh nghiệp từ 29 USD/tháng, gói white-label bán lại cho agency từ 79 USD/tháng. Giá cuối cùng, hạn mức sử dụng và định mức từng khách được công bố trên trang giá của Evoriqa.

## Tính năng & năng lực chính

- **Câu trả lời có căn cứ và nguồn:** Mọi câu trả lời được tạo từ website, tài liệu và FAQ của bạn và vẫn truy vết được tới nguồn trong bảng điều khiển, với câu 'tôi không biết' rõ ràng thay vì bịa ra câu trả lời.
- **Tám kênh, một hộp thư:** Widget website, WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, SMS, email và điện thoại đều chảy về một hộp thư thống nhất, giữ tri thức và giọng điệu nhất quán dù khách bắt đầu từ đâu.
- **Agent giọng nói AI cho cuộc gọi:** Cuộc gọi đến được trả lời bằng giọng nói tự nhiên, dùng cùng cơ sở tri thức và hành động như chat, với đặt lịch, thu thập thông tin, chuyển tiếp ấm cho người thật và bản ghi đầy đủ trong hộp thư.
- **Đặt lịch trong chat và hành động thực:** Agent thu thập khách hàng tiềm năng, đặt đúng khung giờ trống thật từ lịch Cal.com hoặc Calendly ngay trong hội thoại, tạo ticket, tra cứu đơn hàng và gọi API đã phê duyệt — mọi lần chạy đều ghi log.
- **Chế độ Shadow và chấm điểm chất lượng:** AI soạn mọi câu trả lời để người duyệt cho tới khi độ chính xác được chứng minh, và mỗi câu trả lời thực tế được chấm 0–100 để bạn nới lỏng dần có căn cứ.

## Trường hợp sử dụng chính

- **Không còn bỏ lỡ yêu cầu ngoài giờ (Chủ doanh nghiệp nhỏ):** Agent trả lời các câu hỏi lặp lại, thu thập thông tin liên hệ và đặt lịch 24/7, biến cuộc gọi nhỡ hay tin nhắn đêm khuya thành khách đã đặt lịch thay vì cơ hội đã mất.
- **Bán hỗ trợ AI dưới thương hiệu riêng (Agency hoặc nhà bán lại):** Vận hành không gian khách hàng dưới thương hiệu của bạn với pool sử dụng, hạn mức từng khách và thanh toán qua Stripe riêng theo giá riêng, trong khi khách không thấy nền tảng bên dưới.
- **Tự động hóa bản nháp trước khi tự động hóa câu trả lời (Trưởng nhóm hỗ trợ):** Bắt đầu ở chế độ Shadow để bản nháp AI nằm trong hộp thư chờ duyệt; đo điểm chính xác rồi để agent tự trả lời khi đã xứng đáng với niềm tin đó.
- **Biến mọi cuộc gọi thành lịch hẹn (Phòng khám, salon hoặc doanh nghiệp dịch vụ):** Agent giọng nói nhấc máy, trả lời câu hỏi về dịch vụ và đưa buổi tư vấn hoặc lịch hẹn vào lịch đã kết nối, chuyển cho người thật khi cần.

## Điểm mạnh

- Câu trả lời dựa trên nội dung của chính bạn và có thể truy vết, giảm rủi ro 'ảo giác' điển hình
- Đa kênh thực sự — web, tin nhắn mạng xã hội, SMS, email và giọng nói qua điện thoại trong một hộp thư thống nhất
- Chế độ Shadow giúp triển khai ít rủi ro: AI soạn nháp chờ duyệt cho tới khi đội ngũ tự tin
- Bộ white-label (không gian khách hàng, pool sử dụng, thanh toán qua Stripe riêng) được tích hợp sẵn chứ không gắn thêm sau

## Hạn chế

- Phạm vi kênh và hành động rộng nghĩa là việc thiết lập và tinh gọn tri thức ban đầu tốn công thực sự
- Tính năng giọng nói qua điện thoại và bán lại theo khách hàng hướng tới các đội sẽ sớm vượt gói miễn phí
- Vì trả lời từ nội dung của bạn, tài liệu yếu hoặc lỗi thời sẽ trực tiếp giới hạn chất lượng câu trả lời

## Câu hỏi thường gặp

### Tôi có thể dùng thử Evoriqa mà không đăng ký không?
Có. Bạn có thể dán địa chỉ website của mình và thấy agent trả lời dựa trên chính các trang của bạn, không cần tài khoản hay thẻ. Vẫn có gói miễn phí cho việc dùng lâu dài.

### Chi phí là bao nhiêu?
Gói doanh nghiệp từ 29 USD mỗi tháng và gói white-label bán lại từ 79 USD mỗi tháng. Evoriqa công bố đầy đủ chi tiết gồm cả hạn mức trên trang giá.

### Làm sao để AI không bịa đặt?
Agent được thiết kế để trả lời từ nội dung doanh nghiệp đã được xác minh và nói 'tôi không biết' thay vì đoán. Chế độ Shadow còn đi xa hơn: AI chỉ soạn câu trả lời vào hộp thư và không gửi đi cho tới khi đồng nghiệp phê duyệt.

### Agency có thể gắn thương hiệu riêng không?
Có. Không gian agency hỗ trợ không gian con của khách hàng dưới thương hiệu của bạn, pool sử dụng có hạn mức từng khách, thanh toán qua Stripe riêng theo giá riêng, kèm bảng điều khiển bán lại chỉ đọc có thể xem mà không cần đăng ký.

### Lưu lượng hàng tháng và xu hướng tăng trưởng của Evoriqa là gì?
Hiện Evoriqa nhận được 0 lượt truy cập hàng tháng, với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là +0 (tốc độ tăng trưởng 0%). Thị trường nguồn chính của nó là Toàn cầu (thị phần —), bao gồm 0 lượt truy cập trực tiếp/tháng và 0 lượt truy cập từ tìm kiếm tự nhiên/tháng.

### Evoriqa có miễn phí không? Mô hình giá của nó là gì?
Evoriqa hoạt động theo mô hình giá Freemium. Có gói miễn phí, và bạn có thể thử agent chat với chính nội dung website của mình mà không cần đăng ký hay thẻ. Gói trả phí cho doanh nghiệp từ 29 USD/tháng, gói white-label bán lại cho agency từ 79 USD/tháng. Giá cuối cùng, hạn mức sử dụng và định mức từng khách được công bố trên trang giá của Evoriqa. Các nền tảng thanh toán và đặt hàng được hỗ trợ bao gồm: chưa được liệt kê.

### Những lựa chọn thay thế tốt nhất cho Evoriqa trong năm 2026 là gì?
Dựa trên lưu lượng theo danh mục và mức độ phù hợp tính năng của OpenAITools.app, năm lựa chọn thay thế hàng đầu cho Evoriqa là: 1. Respond.io (1,61 Tr lượt truy cập/tháng); 2. WotNot (36,88 N lượt truy cập/tháng); 3. Tidio (527,31 N lượt truy cập/tháng); 4. Gallabox (138,07 N lượt truy cập/tháng); 5. Chatzy AI (22,88 N lượt truy cập/tháng).

### Evoriqa hỗ trợ những nền tảng và năng lực AI cốt lõi nào?
Evoriqa được phân loại trong AI chăm sóc khách hàng, AI tạo khách hàng tiềm năng, Trả lời bằng AI, Trợ lý bán hàng AI, hỗ trợ các nền tảng sau: Trang web, và các thẻ năng lực cốt lõi của nó bao gồm: Hỗ trợ khách hàng bằng AI, AI nhãn trắng, Chatbot AI, Đặt lịch hẹn, Thu thập khách hàng tiềm năng, Tự động hóa dịch vụ khách hàng.

## Lựa chọn thay thế

| Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Mô hình giá | So sánh |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Respond.io](https://openaitools.app/vi/tool/respond-io) | 1.606.802 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/evoriqa-vs-respond-io) |
| [WotNot](https://openaitools.app/vi/tool/wotnot-io) | 36.880 | Dùng thử miễn phí, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/evoriqa-vs-wotnot-io) |
| [Tidio](https://openaitools.app/vi/tool/tidio) | 527.313 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/evoriqa-vs-tidio) |
| [Gallabox](https://openaitools.app/vi/tool/gallabox) | 138.074 | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/evoriqa-vs-gallabox) |
| [Chatzy AI](https://openaitools.app/vi/tool/chatzy-ai) | 22.881 | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/chatzy-ai-vs-evoriqa) |
| [Simple AI Phone Assistant](https://openaitools.app/vi/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33.742 | Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/evoriqa-vs-simple-ai-phone-assistant) |
| [Chaport](https://openaitools.app/vi/tool/chaport-com) | 1.458.924 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/chaport-com-vs-evoriqa) |
| [Chat Data](https://openaitools.app/vi/tool/chat-data) | 181.358 | Freemium, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/chat-data-vs-evoriqa) |
| [Watermelon](https://openaitools.app/vi/tool/watermelon-pulse) | 34.636 | Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/evoriqa-vs-watermelon-pulse) |
| [Doko AI](https://openaitools.app/vi/tool/doko-ai) | 3.683 | Dùng thử miễn phí, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/doko-ai-vs-evoriqa) |
| [ItsBot](https://openaitools.app/vi/tool/its-bot) | 4.958 | Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/evoriqa-vs-its-bot) |
| [BotPenguin](https://openaitools.app/vi/tool/botpenguin-chatbot) | 86.550 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/botpenguin-chatbot-vs-evoriqa) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/tool/evoriqa