# Gallabox

Theo dữ liệu đo lường của OpenAITools.app được xác minh vào 2026-11-11, Gallabox (gallabox.com) là nền tảng AI được lập chỉ mục trong Chatbot AI, tạo ra 138,07 N lượt truy cập hàng tháng với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là +4,09 N (+3,1%). Thị trường địa lý chính của nền tảng này là Ấn Độ (thị phần lưu lượng 86,2%), và nền tảng hoạt động theo mô hình giá Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá. Các lựa chọn thay thế cạnh tranh hàng đầu theo lưu lượng hàng tháng bao gồm Respond.io (1,61 Tr lượt truy cập/tháng), AiSensy (811,79 N lượt truy cập/tháng), Callbell (487,98 N lượt truy cập/tháng).

Agent AI đa kênh thu hút, sàng lọc và chuyển đổi khách hàng trên WhatsApp, Instagram, thoại và web

## Dữ liệu đo lường & thông số kỹ thuật chính

| Chỉ số | Giá trị |
| :--- | :--- |
| Tên công cụ | Gallabox |
| Tên định danh | gallabox |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Tên miền chính thức | gallabox.com |
| URL trang web | https://gallabox.com |
| Danh mục | Chatbot AI, AI tạo khách hàng tiềm năng, Marketing AI, Trợ lý bán hàng AI, AI chăm sóc khách hàng |
| Mô hình giá | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá |
| Lượt truy cập hàng tháng | 138.074 |
| Thay đổi lưu lượng theo tháng | 4.089 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | +3,1% |
| Thị trường chính | Ấn Độ |
| Thị phần | 86,2% |
| Truy cập trực tiếp | 103.542 |
| Truy cập từ tìm kiếm tự nhiên | — |
| Truy cập từ mạng xã hội | — |
| Truy cập từ giới thiệu | 4.108 |
| Truy cập từ email | 7.747 |
| Điểm đánh giá | 4,2 |
| Số lượt lưu | 0 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web |
| Nền tảng thanh toán |  |
| Thuộc tính | Tính năng: Trang web; Giá cả: Dùng thử miễn phí; Giá cả: Liên hệ để biết giá |
| Thẻ | API WhatsApp Business, Tự động hóa WhatsApp, Chatbot WhatsApp, Marketing qua WhatsApp, Hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng, Hộp thư dùng chung, AI hội thoại, tương tác khách hàng, Thanh toán WhatsApp |

## Tổng quan

Gallabox khởi đầu là nền tảng WhatsApp Business và đã phát triển thành bộ agent AI đa kênh cho hội thoại khách hàng. Cam kết cốt lõi không đổi: phần lớn khách tiềm năng nguội đi trong giờ đầu tiên, không phải vì mất hứng thú mà vì không ai phản hồi đủ nhanh. Gallabox đặt một agent AI trước mọi kênh khách hàng đang dùng — WhatsApp, Instagram, điện thoại và website — để cuộc trò chuyện bắt đầu ngay khi có ý định, không cần biểu mẫu hay chuyển hướng.

Các hội thoại đi qua năm giai đoạn tự động. Thu hút diễn ra qua quảng cáo Click-to-WhatsApp, mã QR, liên kết, widget chat và số điện thoại. Sàng lọc được thực hiện theo hội thoại: agent hỏi đúng câu, chấm điểm ý định và với cuộc gọi sẽ cung cấp bản ghi cùng điểm khách hàng trước khi bàn giao. Nuôi dưỡng gồm chuỗi tin theo mức độ im lặng, chiến dịch gửi hàng loạt và các chuỗi tự tiếp tục khi khách trả lời. Chuyển đổi gom đặt lịch, link thanh toán và xác nhận vào cùng một mạch, còn thương vụ phức tạp được chuyển cho nhân viên giỏi nhất kèm toàn bộ lịch sử. Giữ chân gồm phân nhóm, tái tiếp cận và hỗ trợ AI 24/7 với các tuyến chuyển cấp.

Phía sau các agent là hộp thư hợp nhất nơi AI và con người chia sẻ cùng góc nhìn về khách hàng, kèm tích hợp HubSpot, Zoho, Pipedrive, LeadSquared, Zapier, Pabbly Connect, MoEngage và WebEngage. Bộ hướng dẫn theo ngành bao quát giáo dục, bất động sản, du lịch, y tế, tài chính, thương mại điện tử, F&B, logistics và ô tô. Gallabox cho biết có khách hàng tại hơn 40 quốc gia và cung cấp chương trình đối tác cho agency muốn bán lại dịch vụ tự động hóa WhatsApp.

## Giá & các gói

Gallabox bắt đầu bằng bản dùng thử miễn phí, sau đó báo giá theo kênh, lưu lượng tin nhắn và số ghế; có gói doanh nghiệp và dành cho agency. Phí hội thoại WhatsApp do nhà cung cấp kênh thu riêng.

## Tính năng & năng lực chính

- **Agent AI trên mọi kênh:** Triển khai agent trên WhatsApp, tin nhắn riêng và bình luận Instagram, cuộc gọi đến và gọi ra, cùng website của bạn, để mọi yêu cầu đều có phản hồi đầu tiên tức thì và đúng ngữ cảnh.
- **Thu hút và sàng lọc khách hàng tiềm năng:** Quảng cáo Click-to-WhatsApp, mã QR, liên kết, biểu mẫu và chat web nắm bắt ý định theo thời gian thực, còn AI đặt câu hỏi sàng lọc và chấm điểm trước khi chuyển cho kinh doanh.
- **Hộp thư chung với đầy đủ ngữ cảnh:** Agent và nhân viên dùng chung một lịch sử hội thoại, nên khi bàn giao vẫn giữ nguyên ý định, ngân sách, thời gian và toàn bộ mạch trao đổi.
- **Gửi hàng loạt, chuỗi tin nhắn và tái tiếp cận:** Phân nhóm theo hành vi hoặc lịch sử mua hàng, gửi chiến dịch cá nhân hóa và tự động kích hoạt follow-up qua WhatsApp hoặc thoại khi khách im lặng.
- **Giao dịch ngay trong hội thoại:** Đặt lịch đồng bộ với lịch làm việc, link thanh toán và xác nhận đều diễn ra trong cùng một mạch, rút ngắn khoảng cách từ quan tâm đến cam kết.

## Trường hợp sử dụng chính

- **Sàng lọc khách tiềm năng trước khi nhân viên vào cuộc (Đội ngũ kinh doanh và phát triển thị trường):** Để agent AI phản hồi tức thì, hỏi ngân sách và thời gian, chấm điểm ý định rồi trao cho nhân viên một khách hàng đã được ghi chú đầy đủ.
- **Mở rộng chiến dịch WhatsApp và Instagram (Đội ngũ marketing):** Vận hành phễu Click-to-WhatsApp, gửi hàng loạt cá nhân hóa và tự động hóa bình luận thành tin nhắn riêng, rồi đưa mọi phản hồi trở lại luồng tự động.
- **Giải đáp yêu cầu thường gặp 24/7 (Đội ngũ hỗ trợ khách hàng):** Tự động trả lời câu hỏi phổ biến trên WhatsApp, điện thoại và web vào mọi giờ, chuyển cấp các ca phức tạp kèm đầy đủ ngữ cảnh hội thoại.
- **Cung cấp dịch vụ tự động hóa WhatsApp cho khách hàng (Agency và nhà phân phối lại):** Xây dựng doanh thu định kỳ với chương trình đối tác cho phép quản lý nhiều tài khoản khách hàng và bán lại dịch vụ tự động hóa WhatsApp.

## Điểm mạnh

- Đa kênh thực sự: WhatsApp, Instagram, thoại và chat web dùng chung một hộp thư và một ngữ cảnh
- Bao phủ từ thu hút đến chốt bán, từ quảng cáo Click-to-WhatsApp tới thanh toán và đặt lịch trong hội thoại
- Trình tạo bot trực quan giúp đội marketing và kinh doanh tự động hóa mà không cần kỹ sư
- Nhiều tích hợp CRM và marketing, kèm bộ hướng dẫn theo ngành cho nhiều lĩnh vực

## Hạn chế

- Giá cần trao đổi với bộ phận bán hàng nên khó lập dự toán trước khi đàm phán
- Chi phí tin nhắn WhatsApp nằm ngoài gói thuê bao và thay đổi theo quốc gia
- Phạm vi tính năng rộng nên đội ngũ mới làm quen tự động hóa hội thoại sẽ có thời gian học

## Câu hỏi thường gặp

### Gallabox chỉ dành cho WhatsApp phải không?
WhatsApp là tích hợp sâu nhất và là điểm khởi đầu của phần lớn đội ngũ, nhưng nền tảng hiện cũng vận hành agent AI trên Instagram, cuộc gọi thoại và chat trên website, với hội thoại và ngữ cảnh tập trung một chỗ.

### Tôi có cần biết lập trình để thiết lập tự động hóa không?
Không. Bot, chiến dịch gửi hàng loạt, chuỗi tin nhắn và agent AI đều được dựng bằng trình soạn luồng trực quan. Đội ngũ kỹ thuật có thể dùng JavaScript Bridge và API để kiểm soát sâu hơn.

### Gallabox có xử lý thanh toán không?
Có. WhatsApp Payments cho phép gửi link thanh toán một chạm, tự động xác nhận đã nhận tiền ngay trong hội thoại và kích hoạt bước tiếp theo của hành trình.

### Giá được tính như thế nào?
Gallabox có bản dùng thử miễn phí, sau đó báo giá theo kênh, lưu lượng tin nhắn và số ghế. Phí tin nhắn WhatsApp do nhà cung cấp kênh thu riêng.

### Lưu lượng hàng tháng và xu hướng tăng trưởng của Gallabox là gì?
Hiện Gallabox nhận được 138,07 N lượt truy cập hàng tháng, với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là +4,09 N (tốc độ tăng trưởng +3,1%). Thị trường nguồn chính của nó là Ấn Độ (thị phần 86,2%), bao gồm 103,54 N lượt truy cập trực tiếp/tháng và — lượt truy cập từ tìm kiếm tự nhiên/tháng.

### Gallabox có miễn phí không? Mô hình giá của nó là gì?
Gallabox hoạt động theo mô hình giá Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá. Gallabox bắt đầu bằng bản dùng thử miễn phí, sau đó báo giá theo kênh, lưu lượng tin nhắn và số ghế; có gói doanh nghiệp và dành cho agency. Phí hội thoại WhatsApp do nhà cung cấp kênh thu riêng. Các nền tảng thanh toán và đặt hàng được hỗ trợ bao gồm: chưa được liệt kê.

### Những lựa chọn thay thế tốt nhất cho Gallabox trong năm 2026 là gì?
Dựa trên lưu lượng theo danh mục và mức độ phù hợp tính năng của OpenAITools.app, năm lựa chọn thay thế hàng đầu cho Gallabox là: 1. Respond.io (1,61 Tr lượt truy cập/tháng); 2. AiSensy (811,79 N lượt truy cập/tháng); 3. Callbell (487,98 N lượt truy cập/tháng); 4. SleekFlow (348,11 N lượt truy cập/tháng); 5. SaleWisely (187,72 N lượt truy cập/tháng).

### Gallabox hỗ trợ những nền tảng và năng lực AI cốt lõi nào?
Gallabox được phân loại trong Chatbot AI, AI tạo khách hàng tiềm năng, Marketing AI, Trợ lý bán hàng AI, hỗ trợ các nền tảng sau: Trang web, và các thẻ năng lực cốt lõi của nó bao gồm: API WhatsApp Business, Tự động hóa WhatsApp, Chatbot WhatsApp, Marketing qua WhatsApp, Hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng.

## Lựa chọn thay thế

| Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Mô hình giá | So sánh |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Respond.io](https://openaitools.app/vi/tool/respond-io) | 1.606.802 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/gallabox-vs-respond-io) |
| [AiSensy](https://openaitools.app/vi/tool/aisensy) | 811.787 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/aisensy-vs-gallabox) |
| [Callbell](https://openaitools.app/vi/tool/callbell) | 487.975 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/callbell-vs-gallabox) |
| [SleekFlow](https://openaitools.app/vi/tool/sleekflow) | 348.111 | Trả phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/gallabox-vs-sleekflow) |
| [SaleWisely](https://openaitools.app/vi/tool/salewisely) | 187.721 | Freemium, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/gallabox-vs-salewisely) |
| [BotPenguin](https://openaitools.app/vi/tool/botpenguin-chatbot) | 86.550 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/botpenguin-chatbot-vs-gallabox) |
| [SendWo](https://openaitools.app/vi/tool/sendwo) | 44.236 | Freemium, Dùng thử miễn phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/gallabox-vs-sendwo) |
| [EZContact](https://openaitools.app/vi/tool/ezcontact) | 3.888 | Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/ezcontact-vs-gallabox) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/vi/tool/landbot-ai) | 91.588 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/gallabox-vs-landbot-ai) |
| [Crisp](https://openaitools.app/vi/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá, Miễn phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/crisp-chat-vs-gallabox) |
| [Notbot](https://openaitools.app/vi/tool/notbot) | 470.467 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/gallabox-vs-notbot) |
| [Tidio](https://openaitools.app/vi/tool/tidio) | 527.313 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/gallabox-vs-tidio) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/tool/gallabox