# Link AI

Theo dữ liệu đo lường của OpenAITools.app được xác minh vào 2026-11-11, Link AI (getlinkai.com) là nền tảng AI được lập chỉ mục trong AI Agent, tạo ra 1,14 N lượt truy cập hàng tháng với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là -1,25 N (-52,5%). Thị trường địa lý chính của nền tảng này là Toàn cầu (thị phần lưu lượng —), và nền tảng hoạt động theo mô hình giá Dùng thử miễn phí, Trả phí, Miễn phí. Các lựa chọn thay thế cạnh tranh hàng đầu theo lưu lượng hàng tháng bao gồm Notion (173,44 Tr lượt truy cập/tháng), Chatbase (396,38 N lượt truy cập/tháng), Botmaker (949,16 N lượt truy cập/tháng).

Agent, bảng, hộp thư và điện thoại trong một không gian AI

## Dữ liệu đo lường & thông số kỹ thuật chính

| Chỉ số | Giá trị |
| :--- | :--- |
| Tên công cụ | Link AI |
| Tên định danh | link-ai |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Tên miền chính thức | getlinkai.com |
| URL trang web | https://getlinkai.com |
| Danh mục | AI Agent, Chatbot AI, AI chăm sóc khách hàng, Xếp lịch AI, Trợ lý AI, No-Code & Low-Code |
| Mô hình giá | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Miễn phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 1.136 |
| Thay đổi lưu lượng theo tháng | -1.254 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | -52,5% |
| Thị trường chính | Toàn cầu |
| Thị phần | — |
| Truy cập trực tiếp | 446 |
| Truy cập từ tìm kiếm tự nhiên | — |
| Truy cập từ mạng xã hội | — |
| Truy cập từ giới thiệu | 118 |
| Truy cập từ email | 42 |
| Điểm đánh giá | 4,1 |
| Số lượt lưu | 0 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web |
| Nền tảng thanh toán |  |
| Thuộc tính | Giá cả: Dùng thử miễn phí; Giá cả: Trả phí; Giá cả: Miễn phí; Tính năng: Trang web |
| Thẻ | bộ giải pháp doanh nghiệp AI, AI không cần code, tự động hóa chatbot, tác nhân thoại AI, Marketing qua WhatsApp, Lên lịch hẹn, AI tuân thủ HIPAA, Đánh giá khách hàng tiềm năng, AI hỗ trợ khách hàng |

## Tổng quan

Link AI định vị mình là không gian làm việc AI tổng thể chứ không phải bot một chức năng. Một bên là các agent hội thoại được cấu hình giọng nói, số điện thoại và cơ sở tri thức riêng; bên kia là đội ngũ làm việc trên bảng, nơi đơn hàng, lịch hẹn, lead và biểu mẫu tồn tại dưới dạng các mục. Vì hai bên dùng chung dữ liệu, một agent vừa nghe máy có thể đẩy lead tiến lên và đồng nghiệp tiếp nhận mà không mất ngữ cảnh.

Trọng tâm nền tảng là “Procedures”: các chuỗi bước viết bằng ngôn ngữ đơn giản, biến quy trình nội bộ của bạn thành thứ agent có thể thực hiện trong hội thoại hoặc trên một mục bảng. Quy trình có thể gồm bước phê duyệt do đồng nghiệp cụ thể phụ trách, và bạn có thể chạy thử bằng hội thoại mô phỏng trước khi công bố. Trong không gian còn có trợ lý tên Ally: nhắc đến nó ở một mục, nó sẽ trả lời trong phần bình luận hoặc tiếp tục công việc trong chat.

Tích hợp bao phủ các kênh khách hàng thực sự dùng (widget website, Instagram, WhatsApp, Gmail, điện thoại) cùng nguồn tri thức như trang Notion và Google Sheets đồng bộ theo lịch. Các hành động như đặt lịch, biểu mẫu thông minh, đơn hàng và ticket hỗ trợ được bật riêng từng cái, nên bạn kiểm soát chính xác agent được phép làm gì. Giá khởi điểm có vẻ từ khoảng 69 USD mỗi tháng, kèm bản dùng thử 14 ngày không cần thẻ tín dụng.

## Giá & các gói

Dùng thử miễn phí 14 ngày không cần thẻ tín dụng, sau đó là gói trả phí. Thông tin công khai cho thấy giá khởi điểm khoảng 69 USD/tháng; xem trang giá để biết các gói hiện tại.

## Tính năng & năng lực chính

- **AI agent trên mọi kênh:** Cấp cho mỗi agent giọng nói, số điện thoại và tri thức của bạn, rồi để nó trả lời qua SMS, WhatsApp, Instagram, Slack, email và chat web.
- **Bảng dùng chung cho người và agent:** Đơn hàng, lịch hẹn, lead và biểu mẫu là các mục bảng mà cả hai bên cập nhật, với trường có thể khóa riêng cho người.
- **Chuyển SOP thành Procedures:** Mô tả các bước bằng lời đơn giản, thêm bước phê duyệt cho đồng nghiệp cụ thể và thử bằng hội thoại mô phỏng trước khi công bố.
- **Bật từng hành động riêng:** Đặt lịch, biểu mẫu thông minh, đơn hàng và ticket bật riêng từng cái để agent chỉ làm điều bạn cho phép.
- **Trợ lý trong không gian làm việc:** Nhắc đến trợ lý ở bất kỳ mục nào, nó sẽ trả lời trong bình luận hoặc tiếp tục nhiệm vụ theo quyền của bạn.

## Trường hợp sử dụng chính

- **Trả lời mọi cuộc gọi đến (Chủ doanh nghiệp dịch vụ):** Agent nghe máy và nhắn tin ngoài giờ, sàng lọc khách tiềm năng và đặt lịch trực tiếp vào lịch chia sẻ.
- **Không để mất lead (Trưởng vận hành kinh doanh):** Lead mới từ Meta hay nguồn khác tự động tạo mục trên bảng và kích hoạt cuộc gọi cho nhân viên phụ trách.
- **Chuyển cấp mà không mất ngữ cảnh (Quản lý hỗ trợ):** Agent giải quyết câu hỏi thường gặp nhờ tri thức đã đồng bộ và mở ticket khi cần người xử lý.
- **Nhận đơn qua hội thoại (Bán lẻ tại địa phương):** Khách đặt hàng qua chat theo danh mục sản phẩm, mỗi đơn vào bảng để thực hiện.

## Điểm mạnh

- Kết hợp tự động hóa bằng agent với quản lý dự án của đội ngũ trong một không gian
- Kênh, nguồn tri thức và hành động của agent bật riêng nên kiểm soát rất chi tiết
- Procedures cho phép thiết lập phê duyệt và quy trình mà không cần lập trình
- Bản dùng thử 14 ngày không cần thẻ giúp đánh giá dễ dàng

## Hạn chế

- Phạm vi tính năng rộng nên đội ngũ mới cần thời gian thiết lập
- Chất lượng agent phụ thuộc nhiều vào nguồn tri thức bạn đồng bộ
- Giá các gói cao hơn khó nắm rõ nếu không liên hệ nhà cung cấp

## Câu hỏi thường gặp

### Sau 14 ngày dùng thử thì sao?
Bạn có thể tiếp tục bằng cách chuyển sang gói trả phí. Bản dùng thử không cần thẻ tín dụng nên sẽ không bị trừ tiền tự động khi hết hạn.

### Tôi có kiểm soát được agent thay đổi những gì không?
Có. Đặt lịch, biểu mẫu, đơn hàng và ticket đều có công tắc riêng, và trường trên bảng có thể đặt chỉ người mới sửa được.

### Bảng cụ thể là gì?
Là không gian chia sẻ chứa các mục như lead, đơn hàng, lịch hẹn hay ticket, được cả agent và đồng nghiệp đọc và cập nhật, giúp hội thoại khách hàng gắn với công việc nội bộ.

### Nếu agent không trả lời được thì sao?
Bạn có thể cấu hình để nó mở ticket hỗ trợ hoặc chuyển cho đồng nghiệp, toàn bộ luồng hội thoại vẫn lưu trong hồ sơ khách hàng.

### Lưu lượng hàng tháng và xu hướng tăng trưởng của Link AI là gì?
Hiện Link AI nhận được 1,14 N lượt truy cập hàng tháng, với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là -1,25 N (tốc độ tăng trưởng -52,5%). Thị trường nguồn chính của nó là Toàn cầu (thị phần —), bao gồm 446 lượt truy cập trực tiếp/tháng và — lượt truy cập từ tìm kiếm tự nhiên/tháng.

### Link AI có miễn phí không? Mô hình giá của nó là gì?
Link AI hoạt động theo mô hình giá Dùng thử miễn phí, Trả phí, Miễn phí. Dùng thử miễn phí 14 ngày không cần thẻ tín dụng, sau đó là gói trả phí. Thông tin công khai cho thấy giá khởi điểm khoảng 69 USD/tháng; xem trang giá để biết các gói hiện tại. Các nền tảng thanh toán và đặt hàng được hỗ trợ bao gồm: chưa được liệt kê.

### Những lựa chọn thay thế tốt nhất cho Link AI trong năm 2026 là gì?
Dựa trên lưu lượng theo danh mục và mức độ phù hợp tính năng của OpenAITools.app, năm lựa chọn thay thế hàng đầu cho Link AI là: 1. Notion (173,44 Tr lượt truy cập/tháng); 2. Chatbase (396,38 N lượt truy cập/tháng); 3. Botmaker (949,16 N lượt truy cập/tháng); 4. Voiceflow (272,25 N lượt truy cập/tháng); 5. BotPenguin (86,55 N lượt truy cập/tháng).

### Link AI hỗ trợ những nền tảng và năng lực AI cốt lõi nào?
Link AI được phân loại trong AI Agent, Chatbot AI, AI chăm sóc khách hàng, Xếp lịch AI, hỗ trợ các nền tảng sau: Trang web, và các thẻ năng lực cốt lõi của nó bao gồm: bộ giải pháp doanh nghiệp AI, AI không cần code, tự động hóa chatbot, tác nhân thoại AI, Marketing qua WhatsApp, Lên lịch hẹn.

## Lựa chọn thay thế

| Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Mô hình giá | So sánh |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Notion](https://openaitools.app/vi/tool/t) | 173.441.670 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/link-ai-vs-t) |
| [Chatbase](https://openaitools.app/vi/tool/chatbase) | 396.383 | Freemium, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/chatbase-vs-link-ai) |
| [Botmaker](https://openaitools.app/vi/tool/botmaker) | 949.155 | Freemium, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/botmaker-vs-link-ai) |
| [Voiceflow](https://openaitools.app/vi/tool/voiceflow-ai) | 272.253 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/link-ai-vs-voiceflow-ai) |
| [BotPenguin](https://openaitools.app/vi/tool/botpenguin-chatbot) | 86.550 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/botpenguin-chatbot-vs-link-ai) |
| [Intercom](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com) | 4.471.110 | Dùng thử miễn phí, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/intercom-com-vs-link-ai) |
| [Clerk Chat](https://openaitools.app/vi/tool/clerk-chat) | 80.789 | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá, Miễn phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/clerk-chat-vs-link-ai) |
| [LiveChatAI](https://openaitools.app/vi/tool/livechatai) | 61.618 | Freemium, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/link-ai-vs-livechatai) |
| [WotNot](https://openaitools.app/vi/tool/wotnot-io) | 36.880 | Dùng thử miễn phí, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/link-ai-vs-wotnot-io) |
| [Botnoi Chatbot](https://openaitools.app/vi/tool/botnoi-ai) | 82.620 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/botnoi-ai-vs-link-ai) |
| [Taskade](https://openaitools.app/vi/tool/taskade) | 539.714 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/link-ai-vs-taskade) |
| [Zapier](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com) | 5.065.248 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/link-ai-vs-zapier-com) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/tool/link-ai