# OnCallClerk

Theo dữ liệu đo lường của OpenAITools.app được xác minh vào 2026-11-11, OnCallClerk (oncallclerk.com) là nền tảng AI được lập chỉ mục trong AI chăm sóc khách hàng, tạo ra 9,45 N lượt truy cập hàng tháng với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là -1,82 N (-16,2%). Thị trường địa lý chính của nền tảng này là Hoa Kỳ (thị phần lưu lượng 98,8%), và nền tảng hoạt động theo mô hình giá Dùng thử miễn phí, Trả phí. Các lựa chọn thay thế cạnh tranh hàng đầu theo lưu lượng hàng tháng bao gồm Frontdesk AI (myaifrontdesk.com) (43,65 N lượt truy cập/tháng), Smith.ai (151,98 N lượt truy cập/tháng), SalesCloser AI (29,31 N lượt truy cập/tháng).

Lễ tân AI trả lời mọi cuộc gọi, 24/7

## Dữ liệu đo lường & thông số kỹ thuật chính

| Chỉ số | Giá trị |
| :--- | :--- |
| Tên công cụ | OnCallClerk |
| Tên định danh | oncallclerk |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Tên miền chính thức | oncallclerk.com |
| URL trang web | https://oncallclerk.com |
| Danh mục | AI chăm sóc khách hàng, Trình tạo chat AI, Trợ lý giọng nói AI, Tổng đài AI |
| Mô hình giá | Dùng thử miễn phí, Trả phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 9.448 |
| Thay đổi lưu lượng theo tháng | -1.823 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | -16,2% |
| Thị trường chính | Hoa Kỳ |
| Thị phần | 98,8% |
| Truy cập trực tiếp | 8.541 |
| Truy cập từ tìm kiếm tự nhiên | — |
| Truy cập từ mạng xã hội | — |
| Truy cập từ giới thiệu | 498 |
| Truy cập từ email | 17 |
| Điểm đánh giá | 4,2 |
| Số lượt lưu | 0 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web |
| Nền tảng thanh toán |  |
| Thuộc tính | Tính năng: Trang web; Giá cả: Dùng thử miễn phí; Giá cả: Trả phí |
| Thẻ | lễ tân AI, lễ tân ảo, lễ tân ảo AI, dịch vụ trả lời điện thoại, trả lời cuộc gọi bằng AI, AI tổng đài, AI giọng nói, đại lý giọng nói AI, AI hỗ trợ khách hàng, xử lý cuộc gọi tự động, AI thu thập khách hàng tiềm năng, đại lý điện thoại AI, tự động hóa cuộc gọi đến, AI không cần mã, Tự động hóa doanh nghiệp |

## Tổng quan

OnCallClerk là nền tảng lễ tân AI dành cho doanh nghiệp nhỏ và các ngành dịch vụ không thể để lỡ cuộc gọi. Bạn chọn ngành, chọn giọng nói và kết nối số nội hạt hoặc số miễn phí (hoặc chuyển tiếp đường dây hiện có); trình thiết lập sẽ điền sẵn giá và câu trả lời để trợ lý hoạt động trong vòng một buổi chiều. Trợ lý trả lời tức thì bằng giọng tự nhiên, ghi nhận thông tin người gọi, đặt lịch trực tiếp vào lịch và gửi cảnh báo ngay lập tức cho các cuộc gọi khẩn cấp.

Sản phẩm được tinh chỉnh theo từng lĩnh vực: sửa ống nước, điều hòa, bất động sản, quản lý tòa nhà, salon, luật, sửa ô tô và nhiều ngành khác đều có từ vựng và quy tắc khẩn cấp riêng. Người gọi nhận được câu trả lời nhất quán, còn đội của bạn nhận bản ghi âm thời gian thực và tóm tắt có cấu trúc thay vì hộp thư thoại. Nền tảng quảng cáo hỗ trợ tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha ngay từ đầu.

Ngoài bảng điều khiển, OnCallClerk cung cấp mọi thứ qua REST API và SDK TypeScript, đồng thời hỗ trợ bán lại theo thương hiệu riêng để các agency vận hành số của khách dưới thương hiệu của mình. Gói dịch vụ bắt đầu từ khoảng 29 USD/tháng với bản dùng thử miễn phí 14 ngày và tính phí theo cuộc gọi đã trả lời; không có phí thiết lập hay hợp đồng.

## Giá & các gói

Dùng thử miễn phí 14 ngày, sau đó các gói trả phí theo tháng hoặc theo năm bắt đầu từ khoảng 29 USD/tháng. Tính phí theo cuộc gọi đã trả lời; không phí thiết lập, không hợp đồng. Gói theo năm tặng hai tháng miễn phí.

## Tính năng & năng lực chính

- **Trả lời cuộc gọi bằng AI 24/7:** Trợ lý trả lời tức thì vào mọi thời điểm, trò chuyện tự nhiên và ghi nhận thông tin quan trọng của từng người gọi.
- **Kịch bản tinh chỉnh theo ngành:** Hỗ trợ 18 ngành (sửa ống nước, điều hòa, bất động sản, quản lý tòa nhà, salon, luật và hơn thế) với giá, từ vựng và quy tắc khẩn cấp điền sẵn.
- **Đặt lịch và cảnh báo:** Trợ lý đặt lịch trực tiếp vào lịch của bạn, gửi bản ghi và tóm tắt thời gian thực, và đánh dấu cuộc gọi khẩn cấp để theo dõi ngay.
- **API và SDK cho nhà phát triển:** REST API và SDK TypeScript cho phép tạo trợ lý, cấp số, lấy bản ghi và đăng ký sự kiện cuộc gọi để nhúng trợ lý thoại vào sản phẩm của bạn.
- **Thương hiệu riêng cho agency:** Bán lại OnCallClerk dưới thương hiệu của bạn, quản lý nhiều số khách hàng từ một bảng điều khiển và giữ phần chênh lệch giữa giá bạn thu và chi phí nền tảng.

## Trường hợp sử dụng chính

- **Không bỏ lỡ cuộc gọi khẩn ngoài giờ (Chủ doanh nghiệp dịch vụ tại chỗ):** Công ty sửa ống nước hoặc điều hòa chuyển cuộc gọi khẩn cho kỹ thuật viên trực và đặt việc không gấp cho hôm sau, nhờ đó không mất các yêu cầu khẩn giá trị cao vào hộp thư thoại.
- **Phản hồi khách tiềm năng trong vài giây (Môi giới bất động sản):** Trợ lý trả lời tức thì, sàng lọc thời gian và ngân sách của người mua, và đặt lịch xem nhà hoặc gọi lại khi khách vẫn còn quan tâm.
- **Cung cấp trợ lý thoại cho khách (Agency hoặc nhà phát triển):** Dùng API, SDK và tùy chọn thương hiệu riêng để cấp lễ tân AI cho nhiều khách hàng và bán lại dưới thương hiệu của bạn.

## Điểm mạnh

- Hoạt động trong vòng chưa đầy một giờ nhờ trình hướng dẫn không cần code
- Mẫu riêng cho 18 lĩnh vực giúp giảm công cấu hình
- Tính phí theo mức dùng (từ 29 USD/tháng), dùng thử miễn phí 14 ngày và không hợp đồng
- REST API, SDK TypeScript và bán lại theo thương hiệu riêng cho nhà phát triển và agency
- Hỗ trợ tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha ngay từ đầu

## Hạn chế

- Giá của các gói cao hơn cần xem trang giá
- Giá trị phụ thuộc vào lưu lượng cuộc gọi vì tính phí theo cuộc gọi đã trả lời
- Tùy chỉnh nâng cao cho quy trình đặc biệt có thể cần nhà phát triển thực hiện

## Câu hỏi thường gặp

### Tôi có cần viết prompt hay cấu hình hệ thống điện thoại không?
Không. Trình hướng dẫn sẽ dẫn bạn qua thiết lập ngành, giọng nói và xử lý cuộc gọi, và trợ lý đã có sẵn giá và câu trả lời. Bạn có thể thay đổi mọi thứ sau đó.

### Người gọi có thể tiếp tục dùng số doanh nghiệp hiện tại của tôi không?
Có. Bạn có thể nhận số nội hạt hoặc số miễn phí, chuyển số của mình, hoặc chuyển tiếp đường dây hiện có để người gọi vẫn gọi số quen thuộc.

### OnCallClerk tính phí như thế nào?
Có bản dùng thử miễn phí 14 ngày, sau đó gói trả phí bắt đầu từ khoảng 29 USD/tháng. Phí dựa trên số cuộc gọi hệ thống thực sự trả lời, không phí thiết lập và không hợp đồng.

### Tôi có thể bán lại cho khách hàng của mình không?
Có. OnCallClerk hỗ trợ bán lại theo thương hiệu riêng cùng REST API và SDK TypeScript, để agency và nhà phát triển cấp và gắn thương hiệu trợ lý điện thoại AI cho khách.

### Lưu lượng hàng tháng và xu hướng tăng trưởng của OnCallClerk là gì?
Hiện OnCallClerk nhận được 9,45 N lượt truy cập hàng tháng, với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là -1,82 N (tốc độ tăng trưởng -16,2%). Thị trường nguồn chính của nó là Hoa Kỳ (thị phần 98,8%), bao gồm 8,54 N lượt truy cập trực tiếp/tháng và — lượt truy cập từ tìm kiếm tự nhiên/tháng.

### OnCallClerk có miễn phí không? Mô hình giá của nó là gì?
OnCallClerk hoạt động theo mô hình giá Dùng thử miễn phí, Trả phí. Dùng thử miễn phí 14 ngày, sau đó các gói trả phí theo tháng hoặc theo năm bắt đầu từ khoảng 29 USD/tháng. Tính phí theo cuộc gọi đã trả lời; không phí thiết lập, không hợp đồng. Gói theo năm tặng hai tháng miễn phí. Các nền tảng thanh toán và đặt hàng được hỗ trợ bao gồm: chưa được liệt kê.

### Những lựa chọn thay thế tốt nhất cho OnCallClerk trong năm 2026 là gì?
Dựa trên lưu lượng theo danh mục và mức độ phù hợp tính năng của OpenAITools.app, năm lựa chọn thay thế hàng đầu cho OnCallClerk là: 1. Frontdesk AI (myaifrontdesk.com) (43,65 N lượt truy cập/tháng); 2. Smith.ai (151,98 N lượt truy cập/tháng); 3. SalesCloser AI (29,31 N lượt truy cập/tháng); 4. Dialora.ai (15,48 N lượt truy cập/tháng); 5. Simple AI Phone Assistant (33,74 N lượt truy cập/tháng).

### OnCallClerk hỗ trợ những nền tảng và năng lực AI cốt lõi nào?
OnCallClerk được phân loại trong AI chăm sóc khách hàng, Trình tạo chat AI, Trợ lý giọng nói AI, Tổng đài AI, hỗ trợ các nền tảng sau: Trang web, và các thẻ năng lực cốt lõi của nó bao gồm: lễ tân AI, lễ tân ảo, lễ tân ảo AI, dịch vụ trả lời điện thoại, trả lời cuộc gọi bằng AI, AI tổng đài.

## Lựa chọn thay thế

| Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Mô hình giá | So sánh |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Frontdesk AI (myaifrontdesk.com)](https://openaitools.app/vi/tool/myaifrontdesk-com) | 43.645 | Dùng thử miễn phí, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/myaifrontdesk-com-vs-oncallclerk) |
| [Smith.ai](https://openaitools.app/vi/tool/smith-ai) | 151.975 | Dùng thử miễn phí, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/oncallclerk-vs-smith-ai) |
| [SalesCloser AI](https://openaitools.app/vi/tool/salescloser-ai-1) | 29.305 | Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/oncallclerk-vs-salescloser-ai-1) |
| [Dialora.ai](https://openaitools.app/vi/tool/dialora-ai) | 15.479 | Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/dialora-ai-vs-oncallclerk) |
| [Simple AI Phone Assistant](https://openaitools.app/vi/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33.742 | Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/oncallclerk-vs-simple-ai-phone-assistant) |
| [Brilo AI](https://openaitools.app/vi/tool/brilo-ai) | 39.554 | Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/brilo-ai-vs-oncallclerk) |
| [ChatPilot (NewOaks AI)](https://openaitools.app/vi/tool/chatpilot) | 26.338 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/chatpilot-vs-oncallclerk) |
| [Insighto.ai](https://openaitools.app/vi/tool/insighto-ai) | 30.579 | Dùng thử miễn phí, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/insighto-ai-vs-oncallclerk) |
| [TeleWizard](https://openaitools.app/vi/tool/telewizard) | 236 | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/oncallclerk-vs-telewizard) |
| [PolyAI](https://openaitools.app/vi/tool/poly-ai-ai) | 319.894 | Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/oncallclerk-vs-poly-ai-ai) |
| [Autocalls.ai](https://openaitools.app/vi/tool/autocalls-ai-ai-phone-communications) | 26.816 | Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/autocalls-ai-ai-phone-communications-vs-oncallclerk) |
| [Phonely](https://openaitools.app/vi/tool/phonely) | 43.690 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/oncallclerk-vs-phonely) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/tool/oncallclerk