# Orionox

Theo dữ liệu đo lường của OpenAITools.app được xác minh vào 2026-11-11, Orionox (orionox.com) là nền tảng AI được lập chỉ mục trong AI chăm sóc khách hàng, tạo ra 0 lượt truy cập hàng tháng với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là +0 (0%). Thị trường địa lý chính của nền tảng này là Toàn cầu (thị phần lưu lượng —), và nền tảng hoạt động theo mô hình giá Trả phí, Liên hệ để biết giá. Các lựa chọn thay thế cạnh tranh hàng đầu theo lưu lượng hàng tháng bao gồm Respond.io (1,61 Tr lượt truy cập/tháng), Quo (trước đây là OpenPhone) (138,56 N lượt truy cập/tháng), Dialpad (2,76 Tr lượt truy cập/tháng).

Tổng đài viên AI, chatbot và CRM cho doanh nghiệp đang tăng trưởng

## Dữ liệu đo lường & thông số kỹ thuật chính

| Chỉ số | Giá trị |
| :--- | :--- |
| Tên công cụ | Orionox |
| Tên định danh | orionox |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Tên miền chính thức | orionox.com |
| URL trang web | http://orionox.com |
| Danh mục | AI chăm sóc khách hàng, Chatbot AI, AI Agent, CRM AI, Bán hàng AI, Tổng đài AI |
| Mô hình giá | Trả phí, Liên hệ để biết giá |
| Lượt truy cập hàng tháng | 0 |
| Thay đổi lưu lượng theo tháng | 0 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | 0% |
| Thị trường chính | Toàn cầu |
| Thị phần | — |
| Truy cập trực tiếp | 0 |
| Truy cập từ tìm kiếm tự nhiên | 0 |
| Truy cập từ mạng xã hội | 0 |
| Truy cập từ giới thiệu | 0 |
| Truy cập từ email | 0 |
| Điểm đánh giá | 4,1 |
| Số lượt lưu | 0 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web |
| Nền tảng thanh toán |  |
| Thuộc tính | Tính năng: Trang web; Giá cả: Trả phí; Giá cả: Liên hệ để biết giá |
| Thẻ | Trợ lý ảo hỗ trợ AI, Tự động hóa dịch vụ khách hàng, Chatbot AI, CRM, tự động hóa bán hàng, Tự động hóa quy trình nghiệp vụ, tạo khách hàng tiềm năng, Tương tác khách hàng, AI trong dịch vụ khách hàng, AI cho tăng trưởng kinh doanh |

## Tổng quan

Orionox định vị mình là lựa chọn thông minh và hợp lý hơn so với hệ thống điện thoại doanh nghiệp truyền thống. Cốt lõi là lớp tổng đài viên AI và AI giọng nói, trả lời cuộc gọi đến, xử lý câu hỏi thường gặp, chuyển người gọi đến đúng bộ phận và gửi theo dõi để không mất yêu cầu ngoài giờ. Ngoài giọng nói, nền tảng còn có AI hội thoại cho chat, quản lý đánh giá, xây dựng phễu và tạo nội dung.

Phần còn lại là bộ công cụ kinh doanh rộng. Khách hàng có số ảo và gọi không giới hạn kèm SMS hai chiều, ứng dụng máy tính và di động, ghi âm cuộc gọi, theo dõi cuộc gọi thời gian thực và phân tích. Trên nền đó, Orionox gói cả công cụ tạo website và phễu, khóa học trực tuyến, lên lịch mạng xã hội, chiến dịch email và SMS, đặt lịch hẹn, hội viên, quản lý quảng cáo và cổng thanh toán như Stripe, PayPal, Razorpay, cùng CRM kết nối khách hàng tiềm năng.

Công ty nhấn mạnh quản lý nhiều chi nhánh, định tuyến cuộc gọi thông minh cùng bảo mật và tuân thủ cấp doanh nghiệp, và mời dùng thử toàn bộ miễn phí bảy ngày không cần thẻ tín dụng. Vì tính năng trải rộng từ điện thoại, marketing đến vận hành, nên hiểu Orionox như một trung tâm truyền thông hơn là một ứng dụng AI đơn nhiệm.

## Giá & các gói

Trả phí, giá theo yêu cầu. Trang web có trang giá và quảng bá dùng thử miễn phí 7 ngày không cần thẻ tín dụng, nhưng tài liệu đã xem không công bố gói và mức giá cụ thể, nên cần liên hệ để nhận báo giá.

## Tính năng & năng lực chính

- **Tổng đài viên AI:** Trả lời, định tuyến và hỗ trợ cuộc gọi đến 24/7 để xử lý câu hỏi thường gặp mà không cần nhân viên và giảm cuộc gọi nhỡ.
- **AI hội thoại và quy trình:** AI chat biến cuộc trò chuyện thành khách hàng tiềm năng, trợ lý quy trình tự động hóa công việc lặp lại và Ask AI trả lời tức thì.
- **Hệ thống điện thoại doanh nghiệp:** Gọi không giới hạn và SMS hai chiều với số ảo, số quốc tế, số riêng cho từng người dùng, cùng ứng dụng máy tính và di động.
- **CRM và bộ marketing:** CRM tích hợp cùng công cụ tạo website và phễu, chiến dịch email và SMS, mạng xã hội, khóa học, hội viên, lịch hẹn và quản lý quảng cáo.
- **Phân tích, ghi âm và bảo mật:** Theo dõi cuộc gọi thời gian thực, ghi âm và lịch sử, báo cáo chi tiết, định tuyến nhiều chi nhánh cùng bảo mật và tuân thủ cấp doanh nghiệp.

## Trường hợp sử dụng chính

- **Không bỏ lỡ cuộc gọi khách hàng (Chủ doanh nghiệp nhỏ):** Để tổng đài viên AI chào người gọi, trả lời câu hỏi thường gặp và ghi lời nhắn ngoài giờ hoặc lúc cao điểm.
- **Thống nhất truyền thông giữa các chi nhánh (Người vận hành nhiều chi nhánh):** Quản lý quy tắc định tuyến, số điện thoại và thông báo của mọi chi nhánh trên một bảng điều khiển.
- **Chạy chiến dịch và thu khách hàng tiềm năng một nơi (Đội ngũ kinh doanh và marketing):** Đăng phễu và trang đích, triển khai chuỗi email và SMS, theo dõi khách hàng tiềm năng trong CRM tích hợp.
- **Tự động hóa đặt lịch và theo dõi (Doanh nghiệp dịch vụ):** Kết hợp AI giọng nói và chat với lịch hẹn để nhận đặt chỗ và gửi xác nhận mà không cần làm thủ công.

## Điểm mạnh

- Kết hợp tiếp nhận cuộc gọi bằng AI với điện thoại, CRM và marketing trên một nền tảng
- Quảng bá dùng thử miễn phí 7 ngày không cần thẻ tín dụng
- Hỗ trợ số ảo, số quốc tế và định tuyến nhiều chi nhánh
- Nhấn mạnh bảo mật và tuân thủ cấp doanh nghiệp cho dữ liệu khách hàng

## Hạn chế

- Không công bố bảng giá, nên chi phí cần trao đổi với bộ phận bán hàng
- Bộ tính năng quá rộng, có thể vượt nhu cầu hoặc khó tiếp nhận cùng lúc với đội nhỏ
- Thiếu thông tin công khai về chất lượng mô hình AI và ngôn ngữ hỗ trợ

## Câu hỏi thường gặp

### Orionox có dùng thử miễn phí không?
Có, trang web quảng bá dùng thử miễn phí 7 ngày không cần thẻ tín dụng để doanh nghiệp trải nghiệm mọi tính năng trước khi trả phí.

### Orionox có thay thế nhân viên hỗ trợ không?
Nó tự động hóa việc trả lời cuộc gọi, câu hỏi thường gặp, chuyển tiếp và gửi theo dõi, giảm phần lớn yêu cầu thường nhật; tuy vậy sản phẩm được thiết kế để giảm tải cho đội ngũ con người, vốn vẫn xử lý các vấn đề phức tạp.

### Giá bao nhiêu?
Không có gói hay mức giá công khai, cần liên hệ Orionox để nhận báo giá.

### Có hỗ trợ vận hành nhiều chi nhánh không?
Có. Nền tảng cung cấp định tuyến cuộc gọi thông minh, số ảo và quản lý tập trung truyền thông của mọi chi nhánh trên một bảng điều khiển.

### Lưu lượng hàng tháng và xu hướng tăng trưởng của Orionox là gì?
Hiện Orionox nhận được 0 lượt truy cập hàng tháng, với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là +0 (tốc độ tăng trưởng 0%). Thị trường nguồn chính của nó là Toàn cầu (thị phần —), bao gồm 0 lượt truy cập trực tiếp/tháng và 0 lượt truy cập từ tìm kiếm tự nhiên/tháng.

### Orionox có miễn phí không? Mô hình giá của nó là gì?
Orionox hoạt động theo mô hình giá Trả phí, Liên hệ để biết giá. Trả phí, giá theo yêu cầu. Trang web có trang giá và quảng bá dùng thử miễn phí 7 ngày không cần thẻ tín dụng, nhưng tài liệu đã xem không công bố gói và mức giá cụ thể, nên cần liên hệ để nhận báo giá. Các nền tảng thanh toán và đặt hàng được hỗ trợ bao gồm: chưa được liệt kê.

### Những lựa chọn thay thế tốt nhất cho Orionox trong năm 2026 là gì?
Dựa trên lưu lượng theo danh mục và mức độ phù hợp tính năng của OpenAITools.app, năm lựa chọn thay thế hàng đầu cho Orionox là: 1. Respond.io (1,61 Tr lượt truy cập/tháng); 2. Quo (trước đây là OpenPhone) (138,56 N lượt truy cập/tháng); 3. Dialpad (2,76 Tr lượt truy cập/tháng); 4. klink.cloud (18,02 N lượt truy cập/tháng); 5. JustCall (780,29 N lượt truy cập/tháng).

### Orionox hỗ trợ những nền tảng và năng lực AI cốt lõi nào?
Orionox được phân loại trong AI chăm sóc khách hàng, Chatbot AI, AI Agent, CRM AI, hỗ trợ các nền tảng sau: Trang web, và các thẻ năng lực cốt lõi của nó bao gồm: Trợ lý ảo hỗ trợ AI, Tự động hóa dịch vụ khách hàng, Chatbot AI, CRM, tự động hóa bán hàng, Tự động hóa quy trình nghiệp vụ.

## Lựa chọn thay thế

| Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Mô hình giá | So sánh |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Respond.io](https://openaitools.app/vi/tool/respond-io) | 1.606.802 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/orionox-vs-respond-io) |
| [Quo (trước đây là OpenPhone)](https://openaitools.app/vi/tool/openphone) | 138.564 | Dùng thử miễn phí, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/openphone-vs-orionox) |
| [Dialpad](https://openaitools.app/vi/tool/dialpad) | 2.763.687 | Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/dialpad-vs-orionox) |
| [klink.cloud](https://openaitools.app/vi/tool/klink-cloud) | 18.016 | Freemium, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/klink-cloud-vs-orionox) |
| [JustCall](https://openaitools.app/vi/tool/justcall) | 780.285 | Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/justcall-vs-orionox) |
| [Kapture CRM](https://openaitools.app/vi/tool/kapturecrm-com) | 561.153 | Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/kapturecrm-com-vs-orionox) |
| [[24]7.ai](https://openaitools.app/vi/tool/247-inc-com) | 273.001 | Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/247-inc-com-vs-orionox) |
| [Verloop](https://openaitools.app/vi/tool/ai-chatbot) | 79.345 | Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/ai-chatbot-vs-orionox) |
| [Crisp](https://openaitools.app/vi/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá, Miễn phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/crisp-chat-vs-orionox) |
| [Intercom](https://openaitools.app/vi/tool/intercom-com) | 4.471.110 | Dùng thử miễn phí, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/intercom-com-vs-orionox) |
| [Tidio](https://openaitools.app/vi/tool/tidio) | 527.313 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/orionox-vs-tidio) |
| [Gallabox](https://openaitools.app/vi/tool/gallabox) | 138.074 | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/gallabox-vs-orionox) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/tool/orionox