# SendWo

Theo dữ liệu đo lường của OpenAITools.app được xác minh vào 2026-11-11, SendWo (sendwo.com) là nền tảng AI được lập chỉ mục trong Chatbot AI, tạo ra 44,24 N lượt truy cập hàng tháng với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là -4,54 N (-9,3%). Thị trường địa lý chính của nền tảng này là Ấn Độ (thị phần lưu lượng 33,1%), và nền tảng hoạt động theo mô hình giá Freemium, Dùng thử miễn phí. Các lựa chọn thay thế cạnh tranh hàng đầu theo lưu lượng hàng tháng bao gồm Respond.io (1,61 Tr lượt truy cập/tháng), Callbell (487,98 N lượt truy cập/tháng), AiSensy (811,79 N lượt truy cập/tháng).

Phần mềm marketing WhatsApp miễn phí với chatbot AI, gửi hàng loạt và hộp thư nhóm dùng chung

## Dữ liệu đo lường & thông số kỹ thuật chính

| Chỉ số | Giá trị |
| :--- | :--- |
| Tên công cụ | SendWo |
| Tên định danh | sendwo |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| Tên miền chính thức | sendwo.com |
| URL trang web | https://sendwo.com |
| Danh mục | Chatbot AI, AI chăm sóc khách hàng, Trợ lý bán hàng AI, Marketing AI, CRM AI, AI tạo khách hàng tiềm năng, Bán hàng AI, AI API, No-Code & Low-Code, AI Agent |
| Mô hình giá | Freemium, Dùng thử miễn phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 44.236 |
| Thay đổi lưu lượng theo tháng | -4.540 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | -9,3% |
| Thị trường chính | Ấn Độ |
| Thị phần | 33,1% |
| Truy cập trực tiếp | 9.473 |
| Truy cập từ tìm kiếm tự nhiên | — |
| Truy cập từ mạng xã hội | — |
| Truy cập từ giới thiệu | 751 |
| Truy cập từ email | — |
| Điểm đánh giá | 4,3 |
| Số lượt lưu | 0 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web |
| Nền tảng thanh toán |  |
| Thuộc tính | Tính năng: Trang web; Giá cả: Freemium; Giá cả: Dùng thử miễn phí |
| Thẻ | Chatbot WhatsApp, Chatbot AI, Marketing qua WhatsApp, Tự động hóa hỗ trợ khách hàng, Công cụ gửi hàng loạt WhatsApp, API WhatsApp Business, CRM, Tích hợp thương mại điện tử |

## Tổng quan

SendWo biến các kênh nhắn tin thành một không gian trò chuyện duy nhất. Trên WhatsApp, sản phẩm hỗ trợ tin nhắn mẫu đã được duyệt, gửi hàng loạt cá nhân hóa, hành trình quảng cáo click-to-WhatsApp, danh mục sản phẩm và thanh toán, đặt lịch, gọi điện và Flows — tất cả gửi qua WhatsApp Business API chính thức thay vì kênh không chính thức. Cùng không gian đó cũng xử lý tin nhắn riêng Instagram, hành trình từ bình luận sang tin nhắn, bot và nhóm Telegram, hội thoại trên Trang Facebook, chat website, và SMS qua nhà cung cấp kết nối như Twilio.

Phần vận hành cốt lõi gồm ba năng lực mà nhà cung cấp gọi là thiết yếu: trình tạo chatbot cho hội thoại có dẫn dắt để thu thập thông tin, sàng lọc khách tiềm năng và chuyển cho nhân viên khi cần; gửi hàng loạt với mẫu đã duyệt, media, nút bấm và luồng theo dõi; và hộp thư nhóm dùng chung cho phép phân công hội thoại, xem ngữ cảnh khách hàng và kết hợp trả lời tự động với hỗ trợ của con người. Xung quanh là các AI agent cho sàng lọc, hỗ trợ và bán hàng, cùng agent riêng cho Shopify và WooCommerce, quản lý liên hệ và chiến dịch, chiến dịch nhỏ giọt, HTTP API và webhook cho lập trình viên, và phân tích chiến dịch.

Về thương mại, SendWo dùng gói miễn phí vĩnh viễn cùng các gói trả phí hiển thị nhiều loại tiền tệ, và nói rõ phần mềm miễn phí nhưng bản thân việc nhắn tin WhatsApp thì không: phí tin nhắn do Meta thu và SendWo không cộng thêm. Nền tảng cho biết có hơn 5.000 khách hàng và phục vụ theo chức năng (bán hàng, marketing, hỗ trợ, tạo khách tiềm năng) lẫn theo ngành (thương mại điện tử, giáo dục, y tế, bất động sản, agency, doanh nghiệp địa phương...). Khuyến mãi Black Friday và Cyber Monday giảm giá gói thuê bao theo năm.

## Giá & các gói

Freemium với gói miễn phí vĩnh viễn, không cần thẻ: 1 người dùng, 1 tài khoản WhatsApp và 1 tài khoản chat web, 1.000 liên hệ, 500 credit tin nhắn, 500 token AI SendWo, xem chat trực tiếp cho 10 khách hàng, widget WhatsApp cho website, và bot AI có phản hồi và huấn luyện. Gói trả phí khởi điểm khoảng 23 USD/tháng khi thanh toán theo năm (tiết kiệm khoảng 20% so với theo tháng) ở bậc Starter; bậc cao hơn mở rộng số người dùng, liên hệ và credit tin nhắn. Giá hiển thị theo USD, INR, EUR, GBP, AED, CAD, AUD và SGD. SendWo không cộng thêm 0% trên giá WhatsApp API chính thức — phí tin nhắn trả trực tiếp cho Meta. Hỗ trợ chuyên biệt có trong gói trả phí theo tháng và theo năm.

## Tính năng & năng lực chính

- **WhatsApp Business API chính thức:** Chạy trên API được Meta chấp thuận với mẫu đã duyệt, nên gửi hàng loạt, tự động hóa và luồng thương mại tuân thủ quy định thay vì dựa vào kênh gửi không chính thức.
- **Chatbot AI và AI agent:** Tạo hội thoại dẫn dắt để thu thập thông tin và sàng lọc khách tiềm năng, cùng agent chuyên cho sàng lọc, hỗ trợ và bán hàng, và agent cho Shopify, WooCommerce.
- **Gửi hàng loạt bằng mẫu đã duyệt:** Gửi chiến dịch WhatsApp có mục tiêu với mẫu đã duyệt, media, nút bấm và luồng theo dõi, đồng thời đo hiệu quả bằng phân tích chiến dịch.
- **Hộp thư nhóm dùng chung và CRM:** Phân công hội thoại, xem ngữ cảnh khách hàng ở một nơi và kết nối trả lời tự động với hỗ trợ con người, cùng quản lý liên hệ và chiến dịch nhỏ giọt.
- **Không gian đa kênh:** Gom tin nhắn riêng Instagram, bot Telegram, Facebook Messenger, chat website và SMS vào cùng không gian với WhatsApp, kèm HTTP API và webhook cho lập trình viên.

## Trường hợp sử dụng chính

- **Cứu giỏ hàng và thúc đẩy mua lại (Đội thương mại điện tử):** Dùng gửi hàng loạt WhatsApp cá nhân hóa, danh mục sản phẩm và thanh toán cùng agent AI Shopify hoặc WooCommerce để tái tiếp cận người mua và chốt đơn trong chat.
- **Chạy chiến dịch cho khách hàng ở quy mô lớn (Agency marketing):** Quản lý nhiều kênh WhatsApp, Instagram, Telegram của khách hàng từ một không gian với gửi theo mẫu, hành trình bình luận sang tin nhắn và phân tích chiến dịch.
- **Tự động hóa hỗ trợ WhatsApp tuyến đầu (Đội hỗ trợ):** Để chatbot AI trả lời câu hỏi thường gặp và chuyển ca phức tạp sang hộp thư dùng chung, nơi nhân viên thấy đầy đủ ngữ cảnh khách hàng.
- **Sàng lọc khách từ quảng cáo click-to-WhatsApp (Đội bán hàng và tạo khách tiềm năng):** Thu khách tiềm năng từ quảng cáo, biểu mẫu và lượt truy cập website, sàng lọc tự động và chuyển khách phù hợp cho đúng nhân viên.

## Điểm mạnh

- Gói miễn phí vĩnh viễn, không cần thẻ và không cộng thêm phí tin nhắn của Meta
- Chạy trên WhatsApp Business API chính thức với mẫu đã duyệt
- Bao gồm WhatsApp cùng Instagram, Telegram, Messenger, chat web và SMS trong một không gian
- AI agent cùng hộp thư dùng chung và CRM giúp tự động hóa không thay thế con người
- Hơn 5.000 khách hàng và tích hợp Shopify, WooCommerce

## Hạn chế

- Gói phần mềm miễn phí nhưng phí tin nhắn WhatsApp do Meta thu riêng
- Gói miễn phí giới hạn 1 người dùng, 500 credit tin nhắn và 1.000 liên hệ
- Mẫu cần được duyệt nên có thời gian chờ trước khi chiến dịch gửi đi
- Tự động hóa phong phú hơn và tính năng đa kênh nằm ở các gói trả phí cao hơn

## Câu hỏi thường gặp

### SendWo có thực sự miễn phí không?
Có gói miễn phí vĩnh viễn, không cần thẻ: 1 người dùng, 1 tài khoản WhatsApp và 1 tài khoản chat web, 1.000 liên hệ, 500 credit tin nhắn, 500 token AI và widget WhatsApp. Phí nhắn tin WhatsApp không miễn phí và được trả trực tiếp cho Meta.

### SendWo có cộng thêm phí trên giá WhatsApp API không?
Không. SendWo công bố mức cộng thêm 0% trên giá WhatsApp API chính thức; phí tin nhắn áp dụng do Meta thu và trả trực tiếp cho Meta. Gói trả phí khởi điểm khoảng 23 USD/tháng khi thanh toán theo năm.

### Tôi có thể kết nối những kênh nào?
WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, chat web và SMS (qua nhà cung cấp kết nối như Twilio), tất cả trong cùng không gian làm việc và hộp thư.

### Tôi có cần kỹ năng lập trình không?
Không. Trình tạo chatbot, gửi hàng loạt và hộp thư dùng chung đều không cần code; nếu cần tích hợp riêng thì có HTTP API và webhook.

### Lưu lượng hàng tháng và xu hướng tăng trưởng của SendWo là gì?
Hiện SendWo nhận được 44,24 N lượt truy cập hàng tháng, với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là -4,54 N (tốc độ tăng trưởng -9,3%). Thị trường nguồn chính của nó là Ấn Độ (thị phần 33,1%), bao gồm 9,47 N lượt truy cập trực tiếp/tháng và — lượt truy cập từ tìm kiếm tự nhiên/tháng.

### SendWo có miễn phí không? Mô hình giá của nó là gì?
SendWo hoạt động theo mô hình giá Freemium, Dùng thử miễn phí. Freemium với gói miễn phí vĩnh viễn, không cần thẻ: 1 người dùng, 1 tài khoản WhatsApp và 1 tài khoản chat web, 1.000 liên hệ, 500 credit tin nhắn, 500 token AI SendWo, xem chat trực tiếp cho 10 khách hàng, widget WhatsApp cho website, và bot AI có phản hồi và huấn luyện. Gói trả phí khởi điểm khoảng 23 USD/tháng khi thanh toán theo năm (tiết kiệm khoảng 20% so với theo tháng) ở bậc Starter; bậc cao hơn mở rộng số người dùng, liên hệ và credit tin nhắn. Giá hiển thị theo USD, INR, EUR, GBP, AED, CAD, AUD và SGD. SendWo không cộng thêm 0% trên giá WhatsApp API chính thức — phí tin nhắn trả trực tiếp cho Meta. Hỗ trợ chuyên biệt có trong gói trả phí theo tháng và theo năm. Các nền tảng thanh toán và đặt hàng được hỗ trợ bao gồm: chưa được liệt kê.

### Những lựa chọn thay thế tốt nhất cho SendWo trong năm 2026 là gì?
Dựa trên lưu lượng theo danh mục và mức độ phù hợp tính năng của OpenAITools.app, năm lựa chọn thay thế hàng đầu cho SendWo là: 1. Respond.io (1,61 Tr lượt truy cập/tháng); 2. Callbell (487,98 N lượt truy cập/tháng); 3. AiSensy (811,79 N lượt truy cập/tháng); 4. Brevo (6,53 Tr lượt truy cập/tháng); 5. Landbot AI (91,59 N lượt truy cập/tháng).

### SendWo hỗ trợ những nền tảng và năng lực AI cốt lõi nào?
SendWo được phân loại trong Chatbot AI, AI chăm sóc khách hàng, Trợ lý bán hàng AI, Marketing AI, hỗ trợ các nền tảng sau: Trang web, và các thẻ năng lực cốt lõi của nó bao gồm: Chatbot WhatsApp, Chatbot AI, Marketing qua WhatsApp, Tự động hóa hỗ trợ khách hàng, Công cụ gửi hàng loạt WhatsApp, API WhatsApp Business.

## Lựa chọn thay thế

| Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Mô hình giá | So sánh |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Respond.io](https://openaitools.app/vi/tool/respond-io) | 1.606.802 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/respond-io-vs-sendwo) |
| [Callbell](https://openaitools.app/vi/tool/callbell) | 487.975 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/callbell-vs-sendwo) |
| [AiSensy](https://openaitools.app/vi/tool/aisensy) | 811.787 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/aisensy-vs-sendwo) |
| [Brevo](https://openaitools.app/vi/tool/brevo) | 6.527.382 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/brevo-vs-sendwo) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/vi/tool/landbot-ai) | 91.588 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/landbot-ai-vs-sendwo) |
| [Notbot](https://openaitools.app/vi/tool/notbot) | 470.467 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/notbot-vs-sendwo) |
| [SaleWisely](https://openaitools.app/vi/tool/salewisely) | 187.721 | Freemium, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/salewisely-vs-sendwo) |
| [Wabo.ai](https://openaitools.app/vi/tool/wabo-ai) | 1.044 | Liên hệ để biết giá, Miễn phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/sendwo-vs-wabo-ai) |
| [Chaport](https://openaitools.app/vi/tool/chaport-com) | 1.458.924 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/chaport-com-vs-sendwo) |
| [Gallabox](https://openaitools.app/vi/tool/gallabox) | 138.074 | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/gallabox-vs-sendwo) |
| [ChatDaddy](https://openaitools.app/vi/tool/chatdaddy-tech) | 7.935 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/chatdaddy-tech-vs-sendwo) |
| [SleekFlow](https://openaitools.app/vi/tool/sleekflow) | 348.111 | Trả phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/sendwo-vs-sleekflow) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/tool/sendwo