# UChat

Theo dữ liệu đo lường của OpenAITools.app được xác minh vào 2026-11-11, UChat (uchat.au) là nền tảng AI được lập chỉ mục trong Chatbot AI, tạo ra 30,74 N lượt truy cập hàng tháng với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là +3,38 N (+12,4%). Thị trường địa lý chính của nền tảng này là Israel (thị phần lưu lượng 25,4%), và nền tảng hoạt động theo mô hình giá Freemium, Dùng thử miễn phí. Các lựa chọn thay thế cạnh tranh hàng đầu theo lưu lượng hàng tháng bao gồm BotPenguin (86,55 N lượt truy cập/tháng), Omnichat (374,12 N lượt truy cập/tháng), Conferbot (16,23 N lượt truy cập/tháng).

Nền tảng AI agent và chatbot no-code cho hơn 15 kênh tin nhắn

## Dữ liệu đo lường & thông số kỹ thuật chính

| Chỉ số | Giá trị |
| :--- | :--- |
| Tên công cụ | UChat |
| Tên định danh | uchat |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Tên miền chính thức | uchat.au |
| URL trang web | https://uchat.au |
| Danh mục | Chatbot AI, No-Code & Low-Code, AI chăm sóc khách hàng, Bán hàng AI, Marketing AI, Trợ lý AI, Mạng xã hội AI, AI API |
| Mô hình giá | Freemium, Dùng thử miễn phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 30.737 |
| Thay đổi lưu lượng theo tháng | 3.380 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | +12,4% |
| Thị trường chính | Israel |
| Thị phần | 25,4% |
| Truy cập trực tiếp | 12.599 |
| Truy cập từ tìm kiếm tự nhiên | — |
| Truy cập từ mạng xã hội | — |
| Truy cập từ giới thiệu | 2.975 |
| Truy cập từ email | 764 |
| Điểm đánh giá | 4,3 |
| Số lượt lưu | 3 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web |
| Nền tảng thanh toán |  |
| Thuộc tính | Tính năng: Trang web; Giá cả: Freemium; Giá cả: Dùng thử miễn phí |
| Thẻ | Nền tảng chatbot, đa kênh, Tương tác khách hàng, Tự động hóa, Không cần mã, Chatbot AI, Trò chuyện trực tuyến, Thương mại điện tử, tích hợp |

## Tổng quan

UChat là nền tảng no-code để tạo chatbot và AI agent sống ở mọi nơi khách hàng nhắn tin cho bạn. Trình dựng kéo thả trực quan cho phép người không chuyên thiết kế logic hội thoại với nút bấm, điều kiện, kích hoạt ticket và thu thập dữ liệu, rồi phát hành cùng một luồng lên WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, SMS, thoại, WeChat, LINE, Slack, VK và chat web. Nhờ đó đội marketing và agency chỉ duy trì một tự động hóa thay vì dựng lại theo từng kênh.

AI là trọng tâm chứ không phải phần gắn thêm. UChat kết nối các mô hình lớn hàng đầu gồm OpenAI, Claude, Google Gemini, xAI, DeepSeek và Coze, hỗ trợ function calling để AI truy xuất dữ liệu hoặc kích hoạt hành động theo thời gian thực giữa cuộc trò chuyện. Agent sàng lọc và nuôi dưỡng lead, trả lời câu hỏi sản phẩm, gợi ý và bán thêm, khôi phục giỏ hàng bị bỏ, và chuyển các yêu cầu phức tạp cho nhân viên qua chuyển tiếp chat trực thông minh, tất cả được theo dõi trong CRM hợp nhất và bảng ticket kiểu Kanban kèm phân tích thời gian phản hồi và tỷ lệ chuyển đổi.

UChat hướng tới cả doanh nghiệp nhỏ lẫn agency marketing số. Gói partner cung cấp nền tảng white-label hoàn toàn với tên miền riêng, giao diện tùy chỉnh và khả năng bán lại dưới thương hiệu của bạn mà vẫn giữ 100% lợi nhuận. Mức dùng tự động mở rộng với add-on cho bot, thành viên và người dùng bot thêm, còn các kênh dựa trên điện thoại như SMS, WhatsApp và thoại có phí viễn thông riêng. Công ty cho biết xử lý hơn 500 triệu tin nhắn mỗi tháng cho hơn 20.000 doanh nghiệp tại hơn 100 quốc gia.

## Giá & các gói

Freemium với gói miễn phí vĩnh viễn (1 bot đa kênh, 200 người dùng bot, 1 thành viên) và bản dùng thử 14 ngày đầy đủ tính năng Pro không cần thẻ. Gói Pro khoảng 15 USD/tháng khi trả theo năm hoặc 29 USD/tháng khi trả theo tháng, gói Partner white-label khoảng 199 USD/tháng theo năm hoặc 299 USD/tháng theo tháng. Add-on khoảng 5–10 USD/tháng cho bot, thành viên hoặc 1.000 người dùng bot thêm.

## Tính năng & năng lực chính

- **Trình dựng kéo thả trực quan:** Thiết kế logic hội thoại, nút bấm, điều kiện và kích hoạt ticket bằng hình ảnh rồi triển khai cùng luồng lên mọi kênh đã kết nối.
- **Hơn 15 tích hợp đa kênh:** Chạy AI agent trên WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, SMS, thoại, WeChat, LINE, Slack, VK, TikTok và chat web từ một trung tâm.
- **AI agent dùng LLM:** Kết nối OpenAI, Claude, Gemini, xAI, DeepSeek hoặc Coze, có AI functions cho function calling để agent lấy dữ liệu và hoàn thành tác vụ.
- **CRM hợp nhất và bảng ticket:** Theo dõi, phân công và ưu tiên hội thoại trên bảng Kanban, lọc theo phụ trách hoặc khẩn cấp và chuyển cho nhân viên trực với đầy đủ ngữ cảnh.
- **Gói partner white-label:** Agency có tên miền, giao diện và giá riêng, cùng quyền bán lại và giữ 100% lợi nhuận.

## Trường hợp sử dụng chính

- **Khôi phục giỏ hàng và hỗ trợ đơn hàng (Chủ shop thương mại điện tử):** Kích hoạt nhắc giỏ hàng bỏ quên từ sự kiện Stripe hoặc Shopify, trả lời tình trạng đơn hàng và gợi ý sản phẩm ngay trong chat.
- **Cung cấp chatbot white-label (Agency marketing):** Xây bot một lần rồi bán lại dưới thương hiệu của bạn với tên miền và giá riêng, kèm quản lý tài khoản chuyên trách ở gói partner.
- **Tự động hóa 24/7 tuyến đầu với chuyển tiếp người thật (Đội hỗ trợ khách hàng):** Để AI agent xử lý FAQ và yêu cầu đơn giản, còn ca phức tạp chuyển cho nhân viên mà không mất ngữ cảnh hội thoại.
- **Tự động trả lời bài đăng lan truyền (Quản lý mạng xã hội):** Tự động phản hồi bình luận, tin nhắn Instagram và trả lời Facebook Story để khoảnh khắc lượng truy cập cao không thành lead bị mất.

## Điểm mạnh

- Trình dựng trực quan thực sự no-code mà đội không chuyên vẫn dùng được
- Độ phủ kênh rất rộng, gồm cả thoại, SMS và TikTok
- Gói miễn phí vĩnh viễn cùng bản dùng thử 14 ngày đầy đủ không cần thẻ
- Thế mạnh cho agency với white-label, tên miền riêng và quyền bán lại

## Hạn chế

- Kênh điện thoại và sử dụng AI phát sinh chi phí bên thứ ba riêng
- Gói tự động mở rộng với phí vượt mức cho bot, thành viên và người dùng
- Hoàn tiền giới hạn trong 7 ngày và chịu phí 10%

## Câu hỏi thường gặp

### Tôi có cần biết lập trình để dùng UChat không?
Không. UChat được thiết kế cho người không chuyên với trình dựng luồng trực quan, nhưng vẫn có node nâng cao như JavaScript và request bên ngoài dành cho lập trình viên.

### UChat hỗ trợ những kênh nào?
Hơn 15 kênh gồm chat web, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Telegram, Viber, SMS, thoại, WeChat, LINE, Slack, VK, Intercom và TikTok.

### UChat có hỗ trợ chatbot AI không?
Có. Nó tích hợp các LLM hàng đầu như OpenAI, Claude, Google Gemini, xAI, DeepSeek và Coze, hỗ trợ function calling và có thể chuyển cho nhân viên khi cần.

### Tôi có thể dùng thử trước khi đăng ký không?
Có. UChat cung cấp bản dùng thử 14 ngày đầy đủ tính năng Pro không cần thẻ, cùng gói miễn phí vĩnh viễn cho tính năng cơ bản.

### Lưu lượng hàng tháng và xu hướng tăng trưởng của UChat là gì?
Hiện UChat nhận được 30,74 N lượt truy cập hàng tháng, với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là +3,38 N (tốc độ tăng trưởng +12,4%). Thị trường nguồn chính của nó là Israel (thị phần 25,4%), bao gồm 12,6 N lượt truy cập trực tiếp/tháng và — lượt truy cập từ tìm kiếm tự nhiên/tháng.

### UChat có miễn phí không? Mô hình giá của nó là gì?
UChat hoạt động theo mô hình giá Freemium, Dùng thử miễn phí. Freemium với gói miễn phí vĩnh viễn (1 bot đa kênh, 200 người dùng bot, 1 thành viên) và bản dùng thử 14 ngày đầy đủ tính năng Pro không cần thẻ. Gói Pro khoảng 15 USD/tháng khi trả theo năm hoặc 29 USD/tháng khi trả theo tháng, gói Partner white-label khoảng 199 USD/tháng theo năm hoặc 299 USD/tháng theo tháng. Add-on khoảng 5–10 USD/tháng cho bot, thành viên hoặc 1.000 người dùng bot thêm. Các nền tảng thanh toán và đặt hàng được hỗ trợ bao gồm: chưa được liệt kê.

### Những lựa chọn thay thế tốt nhất cho UChat trong năm 2026 là gì?
Dựa trên lưu lượng theo danh mục và mức độ phù hợp tính năng của OpenAITools.app, năm lựa chọn thay thế hàng đầu cho UChat là: 1. BotPenguin (86,55 N lượt truy cập/tháng); 2. Omnichat (374,12 N lượt truy cập/tháng); 3. Conferbot (16,23 N lượt truy cập/tháng); 4. Callbell (487,98 N lượt truy cập/tháng); 5. LiveChatAI (61,62 N lượt truy cập/tháng).

### UChat hỗ trợ những nền tảng và năng lực AI cốt lõi nào?
UChat được phân loại trong Chatbot AI, No-Code & Low-Code, AI chăm sóc khách hàng, Bán hàng AI, hỗ trợ các nền tảng sau: Trang web, và các thẻ năng lực cốt lõi của nó bao gồm: Nền tảng chatbot, đa kênh, Tương tác khách hàng, Tự động hóa, Không cần mã, Chatbot AI.

## Lựa chọn thay thế

| Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Mô hình giá | So sánh |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [BotPenguin](https://openaitools.app/vi/tool/botpenguin-chatbot) | 86.550 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/botpenguin-chatbot-vs-uchat) |
| [Omnichat](https://openaitools.app/vi/tool/omnichat-ai) | 374.124 | Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/omnichat-ai-vs-uchat) |
| [Conferbot](https://openaitools.app/vi/tool/conferbot) | 16.231 | Freemium, Dùng thử miễn phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/conferbot-vs-uchat) |
| [Callbell](https://openaitools.app/vi/tool/callbell) | 487.975 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/callbell-vs-uchat) |
| [LiveChatAI](https://openaitools.app/vi/tool/livechatai) | 61.618 | Freemium, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/livechatai-vs-uchat) |
| [Chatling](https://openaitools.app/vi/tool/chatling) | 52.664 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/chatling-vs-uchat) |
| [Botnoi Chatbot](https://openaitools.app/vi/tool/botnoi-ai) | 82.620 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/botnoi-ai-vs-uchat) |
| [TARS](https://openaitools.app/vi/tool/tars) | 83.031 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/tars-vs-uchat) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/vi/tool/landbot-ai) | 91.588 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/landbot-ai-vs-uchat) |
| [SleekFlow](https://openaitools.app/vi/tool/sleekflow) | 348.111 | Trả phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/sleekflow-vs-uchat) |
| [YourGPT](https://openaitools.app/vi/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/uchat-vs-yourgpt-chatbot) |
| [SaleWisely](https://openaitools.app/vi/tool/salewisely) | 187.721 | Freemium, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/salewisely-vs-uchat) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/tool/uchat