# Wajo

Theo dữ liệu đo lường của OpenAITools.app được xác minh vào 2026-11-11, Wajo (wajo.ai) là nền tảng AI được lập chỉ mục trong AI Agent (xếp hạng #171 toàn cầu), tạo ra 743,35 N lượt truy cập hàng tháng với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là +612,77 N (+469,3%). Thị trường địa lý chính của nền tảng này là Hoa Kỳ (thị phần lưu lượng 59,4%), và nền tảng hoạt động theo mô hình giá Freemium. Các lựa chọn thay thế cạnh tranh hàng đầu theo lưu lượng hàng tháng bao gồm Muse (45,75 Tr lượt truy cập/tháng), Lindy (323,33 N lượt truy cập/tháng), Cue by Manus (101,38 N lượt truy cập/tháng).

Tác nhân hành động AI gọi điện, đặt chỗ, mua hàng và hoàn thành công việc

## Dữ liệu đo lường & thông số kỹ thuật chính

| Chỉ số | Giá trị |
| :--- | :--- |
| Tên công cụ | Wajo |
| Tên định danh | wajo |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Tên miền chính thức | wajo.ai |
| URL trang web | https://wajo.ai |
| Danh mục | AI Agent, Trợ lý AI, AI Workflow, Xếp lịch AI |
| Mô hình giá | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 743.352 |
| Thay đổi lưu lượng theo tháng | 612.773 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | +469,3% |
| Thị trường chính | Hoa Kỳ |
| Thị phần | 59,4% |
| Truy cập trực tiếp | 315.854 |
| Truy cập từ tìm kiếm tự nhiên | — |
| Truy cập từ mạng xã hội | — |
| Truy cập từ giới thiệu | 25.285 |
| Truy cập từ email | 14.032 |
| Điểm đánh giá | 4,4 |
| Số lượt lưu | 0 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web |
| Nền tảng thanh toán |  |
| Thuộc tính | Giá cả: Liên hệ để biết giá; Tính năng: Trang web |
| Thẻ | Tác nhân AI hành động, AI agent tự chủ, Tự động hóa tác vụ, Hoàn thành công việc thực tế, Trợ lý cá nhân AI, Tự động hóa quy trình nghiệp vụ, Tự động hóa vận hành, Tự động hóa chăm sóc khách hàng, AI tự học, AI chủ động, Cộng tác giữa AI và con người, Đặt lịch hẹn, quản lý lịch, Quản lý du lịch, Đặt lại chuyến bay, Điều phối nhà cung cấp, Tiếp nhận nhà cung cấp, Tự động hóa mua sắm, Đặt quà tặng, Đặt hàng nhóm, Tự động hóa email, Tự động hóa điện thoại, tự động hóa Slack, Tích hợp Google Workspace, Tích hợp Gmail, Tích hợp Google Lịch, Tích hợp Google Drive, tự động hóa quy trình, Xử lý khiếu nại, Đôn đốc hóa đơn, Tự động hóa tuyển dụng, Vận hành phòng khám, AI chăm sóc khách hàng, Quyền của agent, Chuyển sang nhân viên, Quy trình phê duyệt, Tác nhân AI doanh nghiệp |

## Tổng quan

Wajo tạo ra các tác nhân AI nhằm hoàn thành công việc thực sự, chứ không chỉ giải thích cách làm. Sản phẩm dành cho người dùng cá nhân, Fo, xử lý những việc vặt tốn thời gian — đặt lịch nha sĩ, tìm thợ sửa ống nước, đặt bữa trưa cho nhóm, gửi hoa, hủy gói phòng gym hay đổi chuyến bay bị gián đoạn — bằng cách tự hành động và trao đổi qua lại với những người liên quan.

Điểm khác biệt giữa tác nhân hành động và chatbot là Fo nói chuyện với bên thứ ba. Nó gọi điện, gửi email từ địa chỉ riêng, phối hợp trong chat nhóm và quản lý lịch thay bạn. Khi công việc cần phán đoán hay sự can thiệp của con người, Wajo chuyển sang trợ lý điều hành được đào tạo thay vì để bế tắc. Bảo mật dựa trên phân quyền tối thiểu, thẻ thanh toán một lần và cách xử lý mật khẩu không để lộ thông tin đăng nhập; Wajo cho biết dữ liệu không được dùng để huấn luyện mô hình AI của bên thứ ba.

Với doanh nghiệp, Wajo cung cấp nền tảng tác nhân hành động tùy chỉnh bao phủ vận hành nội bộ, tiếp nhận nhà cung cấp, xử lý khiếu nại, vận hành phòng khám, đòi hóa đơn, điều phối tuyển dụng và chăm sóc khách hàng. Bạn có thể bắt đầu với gói miễn phí giới hạn nhiệm vụ mỗi ngày, nâng cấp qua lời mời, và doanh nghiệp có thể đặt demo để thiết kế tác nhân quanh hệ thống và quyền hạn của mình. Wajo, Inc. đặt tại San Francisco.

## Giá & các gói

Bắt đầu miễn phí. Gói Fo Mini miễn phí với 1.000 nhiệm vụ mỗi ngày, hạn mức đặt lại hằng ngày. Gói OG Fo chỉ theo lời mời bỏ giới hạn hằng ngày và thêm thời gian gọi không giới hạn cùng chat nhóm với Fo. Gói Pro cho khối lượng lớn ghi là sắp ra mắt, doanh nghiệp có thể đặt demo cho tác nhân tùy chỉnh và điều khoản doanh nghiệp. Liên hệ Wajo để biết giá doanh nghiệp.

## Tính năng & năng lực chính

- **Tác nhân tự chủ, chủ động:** Fo không chờ được nhắc: nó nhận việc và đẩy công việc tiến lên, chỉ hỏi bạn khi cần quyết định hoặc phê duyệt.
- **Liên hệ thật qua gọi điện và email:** Tác nhân gọi điện, gửi email và trò chuyện nhóm với nhà cung cấp, dịch vụ và người liên quan, chứ không chỉ với bạn.
- **Thanh toán và dữ liệu được bảo vệ:** Thẻ thanh toán một lần giúp chi tiết thẻ thật không bị người bán hay tác nhân nhìn thấy; nó gửi email từ địa chỉ riêng.
- **Chuyển cho con người khi cần:** Khi công việc vượt quá phạm vi AI nên xử lý, nó nhận ra và đưa trợ lý điều hành được đào tạo vào để hoàn tất.
- **Tác nhân hành động cho doanh nghiệp:** Với doanh nghiệp, có tác nhân chuyên biệt cho vận hành nội bộ, tiếp nhận nhà cung cấp, xử lý khiếu nại, vận hành phòng khám, đòi hóa đơn, tuyển dụng và chăm sóc khách hàng.

## Trường hợp sử dụng chính

- **Khoán việc vặt hằng ngày (Người đi làm bận rộn):** Giao các việc như đặt lịch hẹn, dịch vụ gia đình, đặt quà và hủy dịch vụ định kỳ cho tác nhân thực sự gọi điện.
- **Xử lý gián đoạn hành trình (Người đi lại thường xuyên):** Để tác nhân theo dõi hành trình, so sánh phương án đổi chuyến khi kế hoạch thay đổi và làm việc với hãng bay trong khi bạn tiếp tục công việc.
- **Tự động hóa quy trình back office (Nhóm vận hành):** Triển khai tác nhân cho tiếp nhận nhà cung cấp, đòi hóa đơn, xử lý khiếu nại hoặc vận hành phòng khám, kèm bước phê duyệt ở nơi liên quan đến tiền hoặc rủi ro.
- **Phối hợp nhóm và nhà cung cấp (Trưởng nhóm và nhà sáng lập):** Dùng tác nhân có phân quyền để sắp xếp lịch, đặt hàng nhóm và theo dõi khách hàng định kỳ qua email, Slack và lịch.

## Điểm mạnh

- Xử lý công việc từ đầu đến cuối thay vì chỉ gợi ý các bước
- Chuyển cho trợ lý con người khi công việc cần phán đoán
- Thiết kế với thẻ thanh toán một lần và phân quyền tối thiểu
- Nền tảng doanh nghiệp bao phủ nhiều tình huống tác nhân vận hành

## Hạn chế

- Gói Pro cho khối lượng công việc lớn vẫn ghi là sắp ra mắt
- Tác nhân doanh nghiệp và tùy chỉnh cần đặt demo và nhiều khả năng phải trao đổi với kinh doanh
- Giao việc gọi điện, thanh toán, email cho tác nhân đòi hỏi niềm tin thực sự vào cơ chế phân quyền

## Câu hỏi thường gặp

### Tác nhân hành động là gì?
Fo là tác nhân hành động AI của Wajo. Thay vì chỉ trả lời câu lệnh, nó nhận một nhiệm vụ và theo đuổi kết quả thực: gọi điện, gửi email, phối hợp với mọi người, quản lý lịch và có thể hoàn tất đặt chỗ hoặc mua hàng khi bạn cho phép.

### Wajo tính phí thế nào?
Wajo có gói miễn phí Fo Mini gồm 1.000 nhiệm vụ mỗi ngày, hạn mức đặt lại hằng ngày, và gói OG Fo chỉ theo lời mời với nhiệm vụ không giới hạn, thời gian gọi không giới hạn và chat nhóm với Fo. Gói Pro cho khối lượng lớn ghi là sắp ra mắt, còn doanh nghiệp có thể đặt demo để có tác nhân tùy chỉnh.

### Tác nhân có tự hành động mà không cần tôi đồng ý không?
Theo Wajo, tác nhân sẽ hỏi trước những hành động khó hoàn tác, có thể chạy ở chế độ chỉ nháp hoặc cần phê duyệt, và chuyển sang con người khi nhiệm vụ cần phán đoán hoặc thêm ngữ cảnh. Nó cũng dùng thẻ thanh toán một lần để chi tiết thẻ thật của bạn không bị chia sẻ với người bán.

### Tác nhân dùng được những công cụ nào?
Tác nhân làm việc trên email, lịch, các dịch vụ Google như Gmail, Calendar và Drive, Slack, web và điện thoại; tác nhân tùy chỉnh có thể kết nối với CRM, lưu trữ, biểu mẫu và thanh toán theo phân quyền.

### Nhóm của tôi có thể dùng chung tác nhân không?
Có. Không gian làm việc doanh nghiệp cho phép thành viên được cấp quyền dùng chung tác nhân, tri thức và quy trình, với vai trò và quyền hạn kiểm soát ai được ra lệnh, phê duyệt hành động và quản lý kết nối.

### Lưu lượng hàng tháng và xu hướng tăng trưởng của Wajo là gì?
Hiện Wajo nhận được 743,35 N lượt truy cập hàng tháng, với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là +612,77 N (tốc độ tăng trưởng +469,3%). Thị trường nguồn chính của nó là Hoa Kỳ (thị phần 59,4%), bao gồm 315,85 N lượt truy cập trực tiếp/tháng và — lượt truy cập từ tìm kiếm tự nhiên/tháng.

### Wajo có miễn phí không? Mô hình giá của nó là gì?
Wajo hoạt động theo mô hình giá Freemium. Bắt đầu miễn phí. Gói Fo Mini miễn phí với 1.000 nhiệm vụ mỗi ngày, hạn mức đặt lại hằng ngày. Gói OG Fo chỉ theo lời mời bỏ giới hạn hằng ngày và thêm thời gian gọi không giới hạn cùng chat nhóm với Fo. Gói Pro cho khối lượng lớn ghi là sắp ra mắt, doanh nghiệp có thể đặt demo cho tác nhân tùy chỉnh và điều khoản doanh nghiệp. Liên hệ Wajo để biết giá doanh nghiệp. Các nền tảng thanh toán và đặt hàng được hỗ trợ bao gồm: chưa được liệt kê.

### Những lựa chọn thay thế tốt nhất cho Wajo trong năm 2026 là gì?
Dựa trên lưu lượng theo danh mục và mức độ phù hợp tính năng của OpenAITools.app, năm lựa chọn thay thế hàng đầu cho Wajo là: 1. Muse (45,75 Tr lượt truy cập/tháng); 2. Lindy (323,33 N lượt truy cập/tháng); 3. Cue by Manus (101,38 N lượt truy cập/tháng); 4. Carly AI (340 N lượt truy cập/tháng); 5. Emitrr (169,11 N lượt truy cập/tháng).

### Wajo hỗ trợ những nền tảng và năng lực AI cốt lõi nào?
Wajo được phân loại trong AI Agent, Trợ lý AI, AI Workflow, Xếp lịch AI, hỗ trợ các nền tảng sau: Trang web, và các thẻ năng lực cốt lõi của nó bao gồm: Tác nhân AI hành động, AI agent tự chủ, Tự động hóa tác vụ, Hoàn thành công việc thực tế, Trợ lý cá nhân AI, Tự động hóa quy trình nghiệp vụ.

## Lựa chọn thay thế

| Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Mô hình giá | So sánh |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Muse](https://openaitools.app/vi/tool/muse-ai-1) | 45.751.822 | Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/muse-ai-1-vs-wajo) |
| [Lindy](https://openaitools.app/vi/tool/lindy) | 323.329 | Freemium, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/lindy-vs-wajo) |
| [Cue by Manus](https://openaitools.app/vi/tool/cue-by-manus) | 101.379 | Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/cue-by-manus-vs-wajo) |
| [Carly AI](https://openaitools.app/vi/tool/carly-ai) | 340.001 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/carly-ai-vs-wajo) |
| [Emitrr](https://openaitools.app/vi/tool/emitrr) | 169.108 | Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/emitrr-vs-wajo) |
| [Clawdbot (OpenClaw)](https://openaitools.app/vi/tool/clawdbot) | 1.903.068 | Trả phí, Miễn phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/clawdbot-vs-wajo) |
| [Toki](https://openaitools.app/vi/tool/toki) | 86.216 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/toki-vs-wajo) |
| [Town](https://openaitools.app/vi/tool/town) | 472.909 | Freemium, Dùng thử miễn phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/town-vs-wajo) |
| [Cal.ai](https://openaitools.app/vi/tool/cal-ai) | 3.563 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Miễn phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/cal-ai-vs-wajo) |
| [Gumloop](https://openaitools.app/vi/tool/gumloop) | 379.557 | Freemium, Trả phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/gumloop-vs-wajo) |
| [Zapier](https://openaitools.app/vi/tool/zapier-com) | 5.065.248 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/wajo-vs-zapier-com) |
| [Bardeen](https://openaitools.app/vi/tool/bardeen) | 170.275 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/bardeen-vs-wajo) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/tool/wajo