# Wasapi

Theo dữ liệu đo lường của OpenAITools.app được xác minh vào 2026-11-11, Wasapi (wasapi.io) là nền tảng AI được lập chỉ mục trong Trợ lý AI, tạo ra 58,49 N lượt truy cập hàng tháng với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là +1,01 N (+1,8%). Thị trường địa lý chính của nền tảng này là Colombia (thị phần lưu lượng 64,7%), và nền tảng hoạt động theo mô hình giá Dùng thử miễn phí, Trả phí. Các lựa chọn thay thế cạnh tranh hàng đầu theo lưu lượng hàng tháng bao gồm Callbell (487,98 N lượt truy cập/tháng), Chaport (1,46 Tr lượt truy cập/tháng), Notbot (470,47 N lượt truy cập/tháng).

Wasapi is a multi-agent WhatsApp platform for sales and support teams. It combines a shared smart inbox, multi-agent and multi-line management, AI chatbots and assistants, sales funnels, bulk campaigns over the official WhatsApp API, Instagram and Messenger channels, and a documented API with Make automations.

## Dữ liệu đo lường & thông số kỹ thuật chính

| Chỉ số | Giá trị |
| :--- | :--- |
| Tên công cụ | Wasapi |
| Tên định danh | wasapi-io |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Tên miền chính thức | wasapi.io |
| URL trang web | https://wasapi.io |
| Danh mục | Trợ lý AI, Chatbot AI, AI chăm sóc khách hàng, Trợ lý bán hàng AI, Marketing AI, AI API, Trình tạo phản hồi AI, Mạng xã hội AI |
| Mô hình giá | Dùng thử miễn phí, Trả phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 58.485 |
| Thay đổi lưu lượng theo tháng | 1.010 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | +1,8% |
| Thị trường chính | Colombia |
| Thị phần | 64,7% |
| Truy cập trực tiếp | 38.564 |
| Truy cập từ tìm kiếm tự nhiên | — |
| Truy cập từ mạng xã hội | — |
| Truy cập từ giới thiệu | 923 |
| Truy cập từ email | 5.595 |
| Điểm đánh giá | 4,2 |
| Số lượt lưu | 1 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web |
| Nền tảng thanh toán | stripe |
| Thuộc tính | Tính năng: Trang web; Giá cả: Dùng thử miễn phí; Giá cả: Trả phí |
| Thẻ | Tự động hóa WhatsApp, Chatbot AI, dịch vụ khách hàng, Gửi tin nhắn hàng loạt, Tích hợp CRM, Tích hợp thương mại điện tử, Hỗ trợ đa nhân viên, WhatsApp API, cộng tác nhóm |

## Tổng quan

Wasapi is a multi-agent WhatsApp platform for sales and support teams. It combines a shared smart inbox, multi-agent and multi-line management, AI chatbots and assistants, sales funnels, bulk campaigns over the official WhatsApp API, Instagram and Messenger channels, and a documented API with Make automations.

## Giá & các gói

Free trial available, then paid tiers billed monthly or annually. Equipo is $99/month (3 agents, 2 WhatsApp lines, 5,000 active contacts, 30,000 AI credits), Empresa $229/month (10 agents, 5 lines, 15,000 contacts, 70,000 AI credits), and Corporativo $599/month (30 agents, 15 lines, 60,000 contacts, 200,000 AI credits). Annual billing gives two months free. Add-ons cover extra agents ($25/mo each), lines ($45/mo each), contact packs and AI credit packs. Meta's template-message charges are separate.

## Tính năng & năng lực chính

- **Smart Multi-Agent Inbox:** A shared chat system with open, pending and closed states, live agent collaboration, smart auto-assignment and quick replies so hundreds of conversations never sit unanswered.
- **Multi-Line & Team Control:** Centralize multiple WhatsApp lines (sales, support, billing) in one panel, give each agent their own secure login with roles and permissions, and supervise everything in real time.
- **AI Chatbots & Assistants:** Trainable bots handle repetitive questions 24/7, qualify leads, and blend with human agents in hybrid flows, with API-based lookups and your own OpenAI key optional.
- **Bulk Campaigns via Official API:** Send personalized, segmented campaigns to thousands of contacts through the official WhatsApp Business API with delivery, read and reply reporting.
- **Instagram & Messenger in One Inbox:** Connect Facebook and Instagram so the same agent assignment rules, chatbot and per-channel reports apply across every social channel.

## Trường hợp sử dụng chính

- **Stop losing conversations (Customer support manager):** Route hundreds of daily WhatsApp chats to specific agents with statuses, transfers and live supervision so no customer is left in a void and quality stays auditable.
- **Turn chats into pipeline (Sales team lead):** Use the visual sales funnel to track each lead's stage and value, prioritize hot prospects, and let AI assistants qualify and follow up automatically.
- **Run compliant bulk campaigns (Marketing manager):** Send segmented template campaigns to thousands of contacts over the official API, and measure delivery, reads and replies per campaign.
- **Wire WhatsApp into the stack (Integrations developer):** Use the REST API, webhooks and Make connectors to sync WhatsApp with a CRM, e-commerce platform, calendar, or payment flow.

## Điểm mạnh

- Official WhatsApp Business API keeps the number safe from automation blocks
- True multi-agent and multi-line design with granular roles and real-time supervision
- AI chatbots, sales funnels and bulk campaigns under one roof
- Deep integration layer: REST API, webhooks, WhatsApp Flows and Make automations
- Instagram and Messenger fold into the same inbox and reporting

## Hạn chế

- Pricing scales fast: the entry Equipo tier covers only 3 agents and 2 WhatsApp lines
- Meta charges message-template conversations on top of the platform fee, so total cost is usage-dependent
- Contact and AI-credit limits require paid add-on packs once teams grow
- Full value depends on successful WhatsApp Business API onboarding for your number

## Câu hỏi thường gặp

### How is Wasapi priced?
Wasapi is a cloud subscription for the platform itself, billed monthly or annually with no lock-in contract. Separately, Meta charges when your business starts a conversation with a template message (marketing, utility, or authentication). Conversations a customer starts are free and unlimited if you reply within 24 hours.

### What counts as an active contact?
Active contacts are the people your team actually chatted with during the month — either they wrote to you or you wrote to them. Contacts sitting unused in your address book don't count until a chat happens that month.

### Does Wasapi support channels besides WhatsApp?
Yes. Wasapi connects Instagram and Messenger so the same team, chatbot, statuses, transfers and reports work across all three channels from one inbox.

### Can I query my account with an AI assistant?
Yes. You can connect Claude or ChatGPT to your account via MCP and ask about conversations, contacts and reports in plain language, and it can draft actions like messaging or tagging a contact with your approval.

### Lưu lượng hàng tháng và xu hướng tăng trưởng của Wasapi là gì?
Hiện Wasapi nhận được 58,49 N lượt truy cập hàng tháng, với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là +1,01 N (tốc độ tăng trưởng +1,8%). Thị trường nguồn chính của nó là Colombia (thị phần 64,7%), bao gồm 38,56 N lượt truy cập trực tiếp/tháng và — lượt truy cập từ tìm kiếm tự nhiên/tháng.

### Wasapi có miễn phí không? Mô hình giá của nó là gì?
Wasapi hoạt động theo mô hình giá Dùng thử miễn phí, Trả phí. Free trial available, then paid tiers billed monthly or annually. Equipo is $99/month (3 agents, 2 WhatsApp lines, 5,000 active contacts, 30,000 AI credits), Empresa $229/month (10 agents, 5 lines, 15,000 contacts, 70,000 AI credits), and Corporativo $599/month (30 agents, 15 lines, 60,000 contacts, 200,000 AI credits). Annual billing gives two months free. Add-ons cover extra agents ($25/mo each), lines ($45/mo each), contact packs and AI credit packs. Meta's template-message charges are separate. Các nền tảng thanh toán và đặt hàng được hỗ trợ bao gồm: stripe.

### Những lựa chọn thay thế tốt nhất cho Wasapi trong năm 2026 là gì?
Dựa trên lưu lượng theo danh mục và mức độ phù hợp tính năng của OpenAITools.app, năm lựa chọn thay thế hàng đầu cho Wasapi là: 1. Callbell (487,98 N lượt truy cập/tháng); 2. Chaport (1,46 Tr lượt truy cập/tháng); 3. Notbot (470,47 N lượt truy cập/tháng); 4. AiSensy (811,79 N lượt truy cập/tháng); 5. tawk.to (5,73 Tr lượt truy cập/tháng).

### Wasapi hỗ trợ những nền tảng và năng lực AI cốt lõi nào?
Wasapi được phân loại trong Trợ lý AI, Chatbot AI, AI chăm sóc khách hàng, Trợ lý bán hàng AI, hỗ trợ các nền tảng sau: Trang web, và các thẻ năng lực cốt lõi của nó bao gồm: Tự động hóa WhatsApp, Chatbot AI, dịch vụ khách hàng, Gửi tin nhắn hàng loạt, Tích hợp CRM, Tích hợp thương mại điện tử.

## Lựa chọn thay thế

| Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Mô hình giá | So sánh |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Callbell](https://openaitools.app/vi/tool/callbell) | 487.975 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/callbell-vs-wasapi-io) |
| [Chaport](https://openaitools.app/vi/tool/chaport-com) | 1.458.924 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/chaport-com-vs-wasapi-io) |
| [Notbot](https://openaitools.app/vi/tool/notbot) | 470.467 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/notbot-vs-wasapi-io) |
| [AiSensy](https://openaitools.app/vi/tool/aisensy) | 811.787 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/aisensy-vs-wasapi-io) |
| [tawk.to](https://openaitools.app/vi/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-wasapi-io) |
| [SendWo](https://openaitools.app/vi/tool/sendwo) | 44.236 | Freemium, Dùng thử miễn phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/sendwo-vs-wasapi-io) |
| [Gallabox](https://openaitools.app/vi/tool/gallabox) | 138.074 | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/gallabox-vs-wasapi-io) |
| [BotSailor](https://openaitools.app/vi/tool/botsailor) | 50.556 | Freemium, Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/botsailor-vs-wasapi-io) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/vi/tool/landbot-ai) | 91.588 | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/landbot-ai-vs-wasapi-io) |
| [SaleWisely](https://openaitools.app/vi/tool/salewisely) | 187.721 | Freemium, Liên hệ để biết giá | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/salewisely-vs-wasapi-io) |
| [Wabo.ai](https://openaitools.app/vi/tool/wabo-ai) | 1.044 | Liên hệ để biết giá, Miễn phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/wabo-ai-vs-wasapi-io) |
| [EZContact](https://openaitools.app/vi/tool/ezcontact) | 3.888 | Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/ezcontact-vs-wasapi-io) |

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/tool/wasapi-io