# 008 vs Botmaker 008 记录了 364 月访问量，月度环比增长为 -80.5%，定价为定价请咨询。Botmaker 记录了 949,155 月访问量，增长率为 -3.4%，定价为免费增值，定价请咨询。 | 指标 | [008](https://openaitools.app/zh/tool/008) | [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://008agent.ai | https://botmaker.com | | 分类 | AI 语音助手, AI Agent, AI 副驾驶, AI 语音转文字 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 销售助手 | | 定价模式 | 定价请咨询 | 免费增值，定价请咨询 | | 月访问量 | 364 | 949,155 | | 月度环比增长率 | -80.5% | -3.4% | | 主要市场 | 哥伦比亚 | 阿根廷 | | 直接访问量 | 149 | 706,610 | | 评价得分 | 4.2 | 4.6 | | 收藏数 | 2 | 0 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## 008 008 是一款语音 AI 智能体平台，核心理念很简单：每一通电话都应拥有独立算力。它不把成千上万的通话共享同一份资源，而是为每通对话分配一个专属 pod，官方称这样可以让延迟保持稳定，并在通话高峰时避免掉线或音质下降。智能体运行在前沿大语言模型之上，在通话中实时推理，而不是照本宣科地念脚本。 产品覆盖完整电话链路：SIP 优先接入、支持客户打断的自然轮次切换、端到端流式处理（同时听、想、说），并可横向扩展至数百甚至数千路并发通话。除语音外，008 Engage 将同样的智能体能力延伸到 WhatsApp、Messenger 和 Instagram，实现多模态客户沟通。 008 提供面向酒店旅游、诊所预约、教育招生、销售线索筛选、催收、客户服务、IT 服务台和对话式 IVR 路由的行业模板。智能体可在通话中操作业务系统，写入 CRM 线索、查询库存、创建 Zendesk 工单、完成收款或转接人工。价格不公开，需预约演示或联系销售。 **定价与套餐:** 官网未公开价格。008 提供预约演示和“与智能体对话”入口，具体商业条款需与销售团队按预期通话量协商。 - **每通电话独立算力:** 每段对话都分配专属计算资源，官方称可在大规模并发时避免掉线与语音质量下降。 - **前沿大模型推理:** 智能体基于前沿大语言模型，在每通电话中实时推理，而非按固定脚本机械应答。 - **低延迟流式音频:** 端到端流式架构让智能体同时听、思考与说话，客户话音刚落即可回应。 - **可靠的数据采集:** 智能体能听懂口述的证件号、订单号、电话和邮箱，复述确认并在保存前校验格式。 - **多渠道触达:** 008 Engage 将同样的智能体能力扩展到 WhatsApp、Messenger 和 Instagram。 **优势:** 每通电话独享算力，设计中高负载下延迟与音质仍然稳定; 前沿模型推理支持开放式、非脚本化的自然对话; 智能体可在通话中直接操作 CRM、工单和支付系统; 多个行业模板可直接复用，缩短上线周期 **局限:** 未公开定价，采购必须走演示与销售流程; 录音与站点内容主要以西班牙语和英语为主; 深度定制依赖与自有业务系统的集成 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/008.md) ## Botmaker Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天机器人搭建工具，如今已发展为以自主 AI 智能体为核心的完整对话平台。团队可以设计专职智能体，让其理解请求、判断应执行的动作，并端到端完成任务——通过平台自身的状态架构连接到真正存放数据的管理系统。同一套编排层覆盖 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 和网页聊天等渠道，同时提供专门的邮件智能体以及呼入呼出电话智能体。 除对话之外，Botmaker 还提供客服与销售团队所需的运营支撑：供人工介入的在线客服工作台、用于大规模营销活动与提醒的通知引擎、仪表盘与分析报表，以及与 CRM、ERP、支付服务商、电商平台和自有 API 的原生集成。由于 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，模板、Flows 等 Cloud API 能力可以在同一平台调用。 免费账户可用于搭建和测试智能体，生产环境价格由销售团队根据渠道、消息量和 AI 用量报价。公司通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规信息。 **定价与套餐:** 免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 - **自主 AI 智能体:** 由大模型驱动的智能体不仅回答问题，还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。 - **消息、邮件与语音智能体:** 同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。 - **全渠道接入:** 在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。 - **在线客服与接管:** 人工工作台可随时介入任意会话，仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。 - **通知引擎与集成:** 大规模发送营销活动与提醒，并将智能体接入 CRM、ERP、支付系统、电商平台和自有 API。 **优势:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支持 Flows 等 Cloud API 能力; 在单一平台内同时覆盖消息、邮件与语音智能体，无需多套工具; 与 CRM、ERP、支付、电商系统及自有 API 的原生集成; 通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规 **局限:** 生产环境价格未公开，需联系销售获取报价; 智能体设计需要一定的 API 与流程编排技术基础; 部分功能受市场与渠道可用性影响 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker.md) ## 常见问题 ### 008 和 Botmaker 在月流量上如何比较？ 008 有 364 月访问量，而 Botmaker 有 949,155。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ 008 的月度环比增长率为 -80.5%；Botmaker 为 -3.4%。 ### 价格如何比较？ 008: 定价请咨询。官网未公开价格。008 提供预约演示和“与智能体对话”入口，具体商业条款需与销售团队按预期通话量协商。 Botmaker: 免费增值，定价请咨询。免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | 与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服，但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 结合了强大的人工客服工单与先进的AI客服代理，不过企业级定价明显要高得多。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 付费 | 面向客户体验与商务沟通的 AI 平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免费增值 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io.md) | | 5 | [JustCall](https://openaitools.app/zh/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 付费 | 面向销售与支持团队的 AI 通信平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/justcall.md) | | 6 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) | | 7 | [Gupshup](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 定价请咨询 | 在全球电信渠道上具备更强大的企业级消息传递基础设施，但可视化代理构建器的直观性较低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | 为自定义数据训练的聊天机器人提供更简单的无代码设置，但多渠道语音与工作流编排的精致度略低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) | | 9 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 专注于复杂客服自动化的企业级对话式AI平台，不过需要更繁琐的自定义部署。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) | | 10 | [PolyAI](https://openaitools.app/zh/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | +24.3% | 定价请咨询 | 可自主完成客户对话的企业级语音 AI | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/poly-ai-ai.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/008-vs-botmaker 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)