# Agentkit vs Botmaker

Agentkit 记录了 20,332 月访问量，月度环比增长为 +220.6%，定价为免费增值。Botmaker 记录了 949,155 月访问量，增长率为 -3.4%，定价为免费增值，定价请咨询。

| 指标 | [Agentkit](https://openaitools.app/zh/tool/agentkit) | [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) |
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| 官网地址 | https://agentkit.ai | https://botmaker.com |
| 分类 | AI 聊天机器人, AI Agent, AI Customer Service, AI Lead Generation | AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 销售助手 |
| 定价模式 | 免费增值 | 免费增值，定价请咨询 |
| 月访问量 | 20,332 | 949,155 |
| 月度环比增长率 | +220.6% | -3.4% |
| 主要市场 | 美国 | 阿根廷 |
| 直接访问量 | 5,382 | 706,610 |
| 评价得分 | 4.2 | 4.6 |
| 收藏数 | 0 | 0 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## Agentkit

Agentkit 针对的是客服队列总被同样十几个问题塞满的老问题。与其全天候增加人手，不如把你已有的知识交给 Agentkit——网站页面、PDF、Word 文档、粘贴的文本或手写的问答对——它会把这些素材转成能随时回答访客的对话式智能体。一个典型的 10 到 50 页网站几分钟内即可完成索引，网页来源还可按计划刷新，避免答案过期。

训练完成后，只需一段 script 标签即可发布，支持 WordPress、Shopify、Webflow、Wix、Squarespace、Framer、Next.js 或任何 HTML 页面，也能连接 Instagram 私信、WhatsApp 和电子邮件。每个聊天机器人由哪个模型驱动，可从 OpenAI GPT、Anthropic Claude 和 Google Gemini 系列中选择，并可按智能体随时更改。

平台不止于回答问题。智能体能根据上下文触发按钮、表单和 API 调用，在对话中途收集线索，并以 95 种以上语言回答且自动检测语言。对话收件箱让你查看访客实际问了什么、发现知识库缺口、监控额度用量，并导出收集到的线索。

免费方案提供每月额度和单个聊天机器人供试用；付费方案增加更多额度、聊天机器人、团队席位、自动重新训练、移除品牌标识、集成和 API 访问。

**定价与套餐:** 免费增值。免费方案包含每月额度、1 个聊天机器人、10 个网站链接和基础动作，无需信用卡。Hobby 为每月 29.99 美元，Standard 为每月 119.99 美元，Pro 为每月 399.99 美元（按月计费，也支持年付）；更高方案可扩展额度、聊天机器人、团队席位、集成和 API 访问。

- **多来源训练:** 爬取任意 URL 并自动建立页面索引，上传 PDF 和 Word 文档，粘贴文本，或为最常被问到的问题锁定精确答案。
- **可选 AI 模型:** 可从 OpenAI GPT、Anthropic Claude 和 Google Gemini 模型中挑选，并可随时切换每个聊天机器人的模型，无需重建。
- **品牌自定义:** 调整品牌配色、欢迎语、聊天气泡样式和建议问题，让组件看起来像网站原生功能。
- **防护与控制:** 设置域名限制、频率限制和可见性控制，让智能体在你划定的范围内工作。
- **线索收集与收件箱:** 在对话中收集邮箱和联系方式，在收件箱查看完整聊天记录，并导出所有获取的线索。

**优势:** 可用网站、文档和精确问答对训练，兼顾广泛与精准知识; 一段 script 标签即可嵌入 WordPress、Shopify、Webflow、Wix 和任何 HTML 网站; 可为每个聊天机器人选择 OpenAI、Anthropic 或 Google 模型，之后仍能更换; 线索收集、对话收件箱和线索导出集成在同一产品中

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/agentkit.md)

## Botmaker

Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天机器人搭建工具，如今已发展为以自主 AI 智能体为核心的完整对话平台。团队可以设计专职智能体，让其理解请求、判断应执行的动作，并端到端完成任务——通过平台自身的状态架构连接到真正存放数据的管理系统。同一套编排层覆盖 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 和网页聊天等渠道，同时提供专门的邮件智能体以及呼入呼出电话智能体。

除对话之外，Botmaker 还提供客服与销售团队所需的运营支撑：供人工介入的在线客服工作台、用于大规模营销活动与提醒的通知引擎、仪表盘与分析报表，以及与 CRM、ERP、支付服务商、电商平台和自有 API 的原生集成。由于 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，模板、Flows 等 Cloud API 能力可以在同一平台调用。

免费账户可用于搭建和测试智能体，生产环境价格由销售团队根据渠道、消息量和 AI 用量报价。公司通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规信息。

**定价与套餐:** 免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。

- **自主 AI 智能体:** 由大模型驱动的智能体不仅回答问题，还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。
- **消息、邮件与语音智能体:** 同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。
- **全渠道接入:** 在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。
- **在线客服与接管:** 人工工作台可随时介入任意会话，仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。
- **通知引擎与集成:** 大规模发送营销活动与提醒，并将智能体接入 CRM、ERP、支付系统、电商平台和自有 API。

**优势:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支持 Flows 等 Cloud API 能力; 在单一平台内同时覆盖消息、邮件与语音智能体，无需多套工具; 与 CRM、ERP、支付、电商系统及自有 API 的原生集成; 通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规

**局限:** 生产环境价格未公开，需联系销售获取报价; 智能体设计需要一定的 API 与流程编排技术基础; 部分功能受市场与渠道可用性影响

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker.md)

## 常见问题

### Agentkit 和 Botmaker 在月流量上如何比较？

Agentkit 有 20,332 月访问量，而 Botmaker 有 949,155。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

Agentkit 的月度环比增长率为 +220.6%；Botmaker 为 -3.4%。

### 价格如何比较？

Agentkit: 免费增值。免费增值。免费方案包含每月额度、1 个聊天机器人、10 个网站链接和基础动作，无需信用卡。Hobby 为每月 29.99 美元，Standard 为每月 119.99 美元，Pro 为每月 399.99 美元（按月计费，也支持年付）；更高方案可扩展额度、聊天机器人、团队席位、集成和 API 访问。 Botmaker: 免费增值，定价请咨询。免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | 与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服，但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 结合了强大的人工客服工单与先进的AI客服代理，不过企业级定价明显要高得多。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免费增值 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) |
| 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免费增值 | 基于你的文档与知识库训练的定制 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai.md) |
| 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 定价请咨询 | 在全球电信渠道上具备更强大的企业级消息传递基础设施，但可视化代理构建器的直观性较低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | 为自定义数据训练的聊天机器人提供更简单的无代码设置，但多渠道语音与工作流编排的精致度略低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 专注于复杂客服自动化的企业级对话式AI平台，不过需要更繁琐的自定义部署。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) |
| 9 | [Glassix](https://openaitools.app/zh/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免费试用，付费，定价请咨询 | Glassix 是一个 AI 原生联络中心，把自主 AI 智能体部署到每个客户渠道。它统一消息与语音，端到端解决咨询，并为团队提供监管、分析与质检工具。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/glassix.md) |
| 10 | [Voiceflow](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 免费增值，免费试用，定价请咨询 | 具备设计复杂多轮对话流程的顶尖开发者工具，但开箱即用的全渠道客服支持功能较少。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/agentkit-vs-botmaker

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