# Agentkit vs Chatbase

Agentkit 记录了 20,332 月访问量，月度环比增长为 +220.6%，定价为免费增值。Chatbase 记录了 396,383 月访问量，增长率为 -7%，定价为免费增值，付费。

| 指标 | [Agentkit](https://openaitools.app/zh/tool/agentkit) | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) |
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| 官网地址 | https://agentkit.ai | https://www.chatbase.co |
| 分类 | AI 聊天机器人, AI Agent, AI Customer Service, AI Lead Generation | AI 聊天机器人, AI Agent, AI Customer Service, AI API |
| 定价模式 | 免费增值 | 免费增值，付费 |
| 月访问量 | 20,332 | 396,383 |
| 月度环比增长率 | +220.6% | -7% |
| 主要市场 | 美国 | 美国 |
| 直接访问量 | 5,382 | 249,182 |
| 评价得分 | 4.2 | 4.2 |
| 收藏数 | 0 | 7 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## Agentkit

Agentkit 针对的是客服队列总被同样十几个问题塞满的老问题。与其全天候增加人手，不如把你已有的知识交给 Agentkit——网站页面、PDF、Word 文档、粘贴的文本或手写的问答对——它会把这些素材转成能随时回答访客的对话式智能体。一个典型的 10 到 50 页网站几分钟内即可完成索引，网页来源还可按计划刷新，避免答案过期。

训练完成后，只需一段 script 标签即可发布，支持 WordPress、Shopify、Webflow、Wix、Squarespace、Framer、Next.js 或任何 HTML 页面，也能连接 Instagram 私信、WhatsApp 和电子邮件。每个聊天机器人由哪个模型驱动，可从 OpenAI GPT、Anthropic Claude 和 Google Gemini 系列中选择，并可按智能体随时更改。

平台不止于回答问题。智能体能根据上下文触发按钮、表单和 API 调用，在对话中途收集线索，并以 95 种以上语言回答且自动检测语言。对话收件箱让你查看访客实际问了什么、发现知识库缺口、监控额度用量，并导出收集到的线索。

免费方案提供每月额度和单个聊天机器人供试用；付费方案增加更多额度、聊天机器人、团队席位、自动重新训练、移除品牌标识、集成和 API 访问。

**定价与套餐:** 免费增值。免费方案包含每月额度、1 个聊天机器人、10 个网站链接和基础动作，无需信用卡。Hobby 为每月 29.99 美元，Standard 为每月 119.99 美元，Pro 为每月 399.99 美元（按月计费，也支持年付）；更高方案可扩展额度、聊天机器人、团队席位、集成和 API 访问。

- **多来源训练:** 爬取任意 URL 并自动建立页面索引，上传 PDF 和 Word 文档，粘贴文本，或为最常被问到的问题锁定精确答案。
- **可选 AI 模型:** 可从 OpenAI GPT、Anthropic Claude 和 Google Gemini 模型中挑选，并可随时切换每个聊天机器人的模型，无需重建。
- **品牌自定义:** 调整品牌配色、欢迎语、聊天气泡样式和建议问题，让组件看起来像网站原生功能。
- **防护与控制:** 设置域名限制、频率限制和可见性控制，让智能体在你划定的范围内工作。
- **线索收集与收件箱:** 在对话中收集邮箱和联系方式，在收件箱查看完整聊天记录，并导出所有获取的线索。

**优势:** 可用网站、文档和精确问答对训练，兼顾广泛与精准知识; 一段 script 标签即可嵌入 WordPress、Shopify、Webflow、Wix 和任何 HTML 网站; 可为每个聊天机器人选择 OpenAI、Anthropic 或 Google 模型，之后仍能更换; 线索收集、对话收件箱和线索导出集成在同一产品中

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/agentkit.md)

## Chatbase

Chatbase 围绕一个核心理念构建：让同一个智能体既能准确回答问题，又能真正在你的系统里执行操作，并且只在必要时才转交人工。你接入数据源、定义智能体角色与防护规则，然后用真实的客户场景进行测试，确认无误后再上线。由于回答始终以你审核过的文档为依据，回复会保持一致性并符合品牌语气，而不会编造内容。

除了回答问题，Chatbase 的智能体还能采取行动。动作（Actions）让智能体可以查询订单、获取发票、查看可用时段、更新记录或触发工作流；交互式挂件则让回复包含可操作组件，而不仅是文字。当对话确实需要人工介入时，完整的会话记录、上下文和客户信息会随之转交。

平台还覆盖智能体运营的各个环节：AI 工单台让人工与智能体在同一队列协作，后台分析功能可汇总客户问题，分析面板则覆盖话题、情绪和趋势。与 CRM、工单系统和消息渠道的集成，加上 GDPR 合规与 SOC 2 Type II 等企业级安全能力，使其可以用于受合规约束的客服场景。

**定价与套餐:** 采用免费增值模式，提供免费起点和免费试用，同时有针对更高用量与企业的付费方案。具体额度与价格请以官方定价页为准。

- **零代码智能体构建器:** 用自然语言编写指令、选择模型、设置防护规则，并接入智能体可使用的知识内容。
- **动作与交互式挂件:** 让智能体查询订单、获取发票、创建工单或触发工作流，并以交互组件而非纯文本回复。
- **多渠道部署:** 把同一个智能体发布到网站聊天气泡、帮助中心、电话热线、WhatsApp、邮件和 Slack，无需按渠道重建。
- **人机协作工单台:** 人工与智能体在同一会话视图中协作，升级问题时上下文与历史记录完整保留。
- **分析与问题汇总:** 跟踪解决率、情绪与高频话题，并自动汇总客户遇到的困难。

**优势:** 零代码配置，客服或市场团队无需工程师即可上手; 同一智能体可运行于聊天、邮件、语音、WhatsApp 与 Slack; 动作与挂件让智能体真正有用，而不只是会聊天; 转交人工时保留完整会话上下文

**局限:** 费用随对话量增长，高流量客服场景成本可能偏高; 回答质量取决于知识源的维护水平; 高级企业管控功能位于更高价位方案

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md)

## 常见问题

### Agentkit 和 Chatbase 在月流量上如何比较？

Agentkit 有 20,332 月访问量，而 Chatbase 有 396,383。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

Agentkit 的月度环比增长率为 +220.6%；Chatbase 为 -7%。

### 价格如何比较？

Agentkit: 免费增值。免费增值。免费方案包含每月额度、1 个聊天机器人、10 个网站链接和基础动作，无需信用卡。Hobby 为每月 29.99 美元，Standard 为每月 119.99 美元，Pro 为每月 399.99 美元（按月计费，也支持年付）；更高方案可扩展额度、聊天机器人、团队席位、集成和 API 访问。 Chatbase: 免费增值，付费。采用免费增值模式，提供免费起点和免费试用，同时有针对更高用量与企业的付费方案。具体额度与价格请以官方定价页为准。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Crisp](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免费试用，付费，定价请咨询，免费 | 内置共享收件箱的 AI 优先客服平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat.md) |
| 3 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | 即时解答并促成转化的 AI 客户服务 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) |
| 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免费增值 | 专门用于构建基于文档和知识库训练的聊天代理，但多渠道部署功能较少。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai.md) |
| 5 | [Voiceflow](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 免费增值，免费试用，定价请咨询 | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai.md) |
| 6 | [Chat Data](https://openaitools.app/zh/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 免费增值，付费 | 提供类似的专有数据多渠道聊天机器人训练，但功能集更轻量。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chat-data.md) |
| 7 | [SiteGPT](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免费试用，付费，定价请咨询 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt.md) |
| 8 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/zh/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 提供具备严格来源引用的企业级扎根效果，不过定价与界面结构有所不同。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/customgpt.md) |
| 9 | [ChatBotKit](https://openaitools.app/zh/tool/chatbotkit) | 95,095 | +17.1% | 付费 | 用于构建和运行后台自主 AI 智能体的托管平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbotkit.md) |
| 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/zh/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 为网站与 WhatsApp 打造无代码 AI 智能体与聊天机器人 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/landbot-ai.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/agentkit-vs-chatbase

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