# BigModel（智谱大模型开放平台） vs Dialpad

BigModel（智谱大模型开放平台）记录了 5,700,686 月访问量，月度环比增长为 -17%，定价为免费增值。Dialpad 记录了 2,763,687 月访问量，增长率为 +10.7%，定价为付费。

| 指标 | [BigModel（智谱大模型开放平台）](https://openaitools.app/zh/tool/bigmodel) | [Dialpad](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad) |
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| 官网地址 | https://bigmodel.cn | https://www.dialpad.com |
| 分类 | Large Language Models (LLMs), AI API, AI Models, AI Agent | AI Customer Service, AI 销售助手, AI 呼叫中心, AI 教练辅导 |
| 定价模式 | 免费增值 | 付费 |
| 月访问量 | 5,700,686 | 2,763,687 |
| 月度环比增长率 | -17% | +10.7% |
| 主要市场 | 中国 | 美国 |
| 直接访问量 | 4,230,503 | 1,999,735 |
| 评价得分 | 4.6 | 4.4 |
| 收藏数 | 0 | 0 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## BigModel（智谱大模型开放平台）

BigModel 是智谱 AI 面向开发者的开放平台，提供对 GLM 系列大语言模型以及丰富多模态能力的 API 访问。团队无需对接多家供应商，即可在同一账号与同一套凭证下调用文本生成、视觉语言理解、OCR、语音识别、语音合成、图像生成和视频生成等能力。

除模型接口外，平台更面向应用开发者：内置智能体框架、MCP 服务支持、用于检索增强生成的知识库工具、模型微调流程，以及可在浏览器中快速测试的模型体验区。平台还配套 AI 编程助手与可视化/低代码构建能力，帮助缺少深度学习工程资源的团队快速落地。

对有更高要求的组织，BigModel 提供私有实例部署与本地化方案，并支持按 Token 计费的按量付费与企业合作模式。因此它既适合预算有限的个人开发者做原型验证，也适合需要数据不出内网的规模化企业。

**定价与套餐:** BigModel 采用免费增值与按 Token 计费的模式：新用户通常会获得试用额度，之后按 API 实际消耗的 Token 按量付费。更高用量、私有实例部署与本地化安装则通过商务洽谈的企业协议定价。具体费率请以官方定价页为准。

- **GLM 文本与多模态 API:** 同一账号即可调用 GLM 大模型以及视觉、OCR、语音、图像、视频等各类接口。
- **智能体与 MCP 支持:** 构建可调用工具的智能体，并通过 MCP 服务连接模型与外部系统。
- **知识库与 RAG 工具:** 创建托管知识库与检索流程，让模型基于你自己的文档作答。
- **微调与体验区:** 使用自有数据微调模型，并在浏览器中以交互方式调试提示词后再上线。
- **私有化与本地部署:** 支持私有实例或本地硬件运行，满足数据驻留与合规要求。

**优势:** 模型覆盖广，从大语言模型到视觉、语音、视频一应俱全; 官方直接支持 GLM 系列，文档与更新均为第一方来源; 支持私有化与本地部署，满足严格的数据要求; 除基础 API 外还提供智能体、知识库与微调工具

**局限:** 文档与定价以中文为主，纯英文团队上手较慢; 部分企业能力需联系销售，缺少完全透明的自助定价; 多模态高频调用时 Token 成本增长较快

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/bigmodel.md)

## Dialpad

Dialpad 定位为面向客户体验的 AI 平台，其核心观点是客户信号分散在各渠道且大多未被听到。它不把电话、视频、消息与联络中心当作彼此独立的工具，而是将它们连接起来，让每次互动共享上下文。其智能体 AI 层 Dialpad Resolve 可处理常规工作、在保留上下文的情况下升级给人工，并从每次结果中学习，使下一次互动更聪明。

平台涵盖四个主要产品：Resolve 提供 AI 语音与数字智能体；Support 提供带分析与劳动力管理的语音与数字联络中心；Sell 提供带实时辅导的外呼销售；Connect 提供跨语音、视频与消息的团队协作。实时转写、AI 摘要、实时教练、AI 评分卡、情感分析与 CSAT 评分贯穿这些产品，与 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google Workspace、HubSpot 等的集成让上下文流入既有系统。

Dialpad 面向从小团队到大型企业的各类组织，强调受治理的 AI、无限扩展能力以及企业级安全与可靠性。它非常适合希望把 AI 融入日常沟通、而非事后附加的支持与销售组织，定价以销售洽谈为主，报价取决于席位与产品组合。

**定价与套餐:** 付费，销售洽谈定价。Dialpad 不公开固定自助套餐；费用取决于你使用的产品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位数与附加项。可按需申请免费试用与演示。

- **以 Dialpad Resolve 为核心的智能体 AI:** 预置与自定义 AI 智能体处理语音与数字支持，带上下文采取行动，并在需要判断时升级给人工。
- **统一的语音、视频与消息:** 一个协作应用把通话、会议与消息整合在一起，让团队在完整上下文下工作，无需切换工具。
- **AI 联络中心与分析:** 实时转写、情感分析、AI 评分卡、CSAT 与劳动力管理，帮助团队理解并改进每次对话。
- **销售辅导与外呼工具:** 实时辅导、自动拨号与自动跟进，帮助销售团队更快推进、拿下更多订单。
- **深度集成与治理:** 连接 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams 等，并提供用于构建、测试与治理 AI 的企业级控制。

**优势:** 在同一平台整合智能体 AI、联络中心、销售与团队沟通; 实时转写、辅导与分析让人工与 AI 随时间共同进步; 与 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google、HubSpot 广泛集成; 通过治理控制从小团队扩展到大型企业

**局限:** 定价以销售洽谈为主，成本不如自助套餐透明; 要发挥全部价值需采用多个产品与集成; 小团队可能觉得平台功能超出所需

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/dialpad.md)

## 常见问题

### BigModel（智谱大模型开放平台）和 Dialpad 在月流量上如何比较？

BigModel（智谱大模型开放平台）有 5,700,686 月访问量，而 Dialpad 有 2,763,687。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

BigModel（智谱大模型开放平台）的月度环比增长率为 -17%；Dialpad 为 +10.7%。

### 价格如何比较？

BigModel（智谱大模型开放平台）: 免费增值。BigModel 采用免费增值与按 Token 计费的模式：新用户通常会获得试用额度，之后按 API 实际消耗的 Token 按量付费。更高用量、私有实例部署与本地化安装则通过商务洽谈的企业协议定价。具体费率请以官方定价页为准。 Dialpad: 付费。付费，销售洽谈定价。Dialpad 不公开固定自助套餐；费用取决于你使用的产品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位数与附加项。可按需申请免费试用与演示。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [DeepSeek](https://openaitools.app/zh/tool/deepseek) | 372,761,591 | +4.3% | 免费增值 | 以极低成本提供出色的开源权重推理性能，但缺少 BigModel 广泛的企业级多模态智能体构建工具集。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/deepseek.md) |
| 2 | [OpenAI 平台](https://openaitools.app/zh/tool/openai) | 234,678,639 | -9.6% | 付费 | 提供行业领先的前沿智能和开发者生态，但缺少 BigModel 专属的 GLM 架构和原生中文优化。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/openai.md) |
| 3 | [Google AI Studio](https://openaitools.app/zh/tool/google-ai-studio) | 112,620,020 | +2% | 免费增值 | 提供海量的上下文窗口和强大的多模态 Gemini API，但在模型架构和区域企业工具方面有所不同。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/google-ai-studio.md) |
| 4 | [OpenRouter](https://openaitools.app/zh/tool/openrouter-ai) | 19,941,437 | -6.2% | 付费 | 在一个 API 端点下聚合了数百个全球模型，而 BigModel 则为智谱的 GLM 模型提供直接的原生基础设施。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/openrouter-ai.md) |
| 5 | [fal.ai](https://openaitools.app/zh/tool/fal-ai) | 3,093,684 | -3.7% | Paid, pay-as-you-go usage-based pricing | 一个 API 接入 1500+ 生产级生成式媒体模型 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/fal-ai.md) |
| 6 | [Together AI](https://openaitools.app/zh/tool/together-ai) | 1,645,930 | +64.9% | 免费增值，付费 | 专注于无服务器开源模型托管和专用 GPU 集群，但原生集成专有 GLM 模型较少。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/together-ai.md) |
| 7 | [Replicate AI](https://openaitools.app/zh/tool/replicate-ai) | 904,038 | -8.4% | 付费 | Replicate is a cloud API for running, fine-tuning, and deploying machine learning models. Spin up open-source and hosted models — from image, video, and audio generation to speech synthesis, captioning, and LLM inference | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/replicate-ai.md) |
| 8 | [JustCall](https://openaitools.app/zh/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 付费 | 强调销售工作流程与 CRM 集成，但内置语音分析功能比 Dialpad 稍逊一筹。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/justcall.md) |
| 9 | [Fireworks](https://openaitools.app/zh/tool/fireworks-ai) | 659,687 | +6% | 定价请咨询 | 为开源权重模型提供超快的推理速度，但相比 BigModel，较少专注于专有企业智能体工具包。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/fireworks-ai.md) |
| 10 | [DeepInfra](https://openaitools.app/zh/tool/deep-infra) | 457,810 | -8.9% | 付费 | Offers highly cost-effective serverless inference for open models, but lacks BigModel's integrated enterprise knowledge base and agent tools. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/deep-infra.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/bigmodel-vs-dialpad

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