# Bothatch vs Botmaker

Bothatch 记录了 0 月访问量，月度环比增长为 0%，定价为免费增值。Botmaker 记录了 949,155 月访问量，增长率为 -3.4%，定价为免费增值，定价请咨询。

| 指标 | [Bothatch](https://openaitools.app/zh/tool/bothatch) | [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) |
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| 官网地址 | https://bothatch.com | https://botmaker.com |
| 分类 | AI 聊天机器人, Large Language Models (LLMs), No-Code&Low-Code, AI Customer Service | AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 销售助手 |
| 定价模式 | 免费增值 | 免费增值，定价请咨询 |
| 月访问量 | 0 | 949,155 |
| 月度环比增长率 | 0% | -3.4% |
| 主要市场 | 全球 | 阿根廷 |
| 直接访问量 | 0 | 706,610 |
| 评价得分 | 3.9 | 4.6 |
| 收藏数 | 0 | 0 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## Bothatch

Bothatch 面向的是希望拥有一个基于自身资料、而非通用助手的聊天机器人的企业。使用流程很简单：注册、创建聊天机器人实例、上传你希望它学习的文档，然后由平台进行训练。产品手册、客服对话记录、博客文章等类似内容会成为它的知识库，因此回答反映的是你真实的产品和政策，而不是模型的通用知识。

训练完成后，聊天机器人有两种使用方式。你可以在 Bothatch 内部直接与它对话，就像使用 ChatGPT 一样，便于测试和内部使用。更重要的是，你可以将它集成到网站、WordPress 博客、Shopify 商店或其他数字平台，让访客无需人工介入即可全天候获得即时解答。平台将这一能力定位为提升互动、自动处理常规 FAQ 以及规模化客户沟通的方式。

定价按聊天机器人实例计费。免费档可用有限文档和消息额度试用平台，Team 方案面向内部私有机器人，Business 方案则解锁公开机器人并提高数据与消息上限。两个付费档都增加了文档、数据和消息容量，并提供更多集成选项。

**定价与套餐:** 免费增值，按聊天机器人实例计费。免费实例为 0 美元，包含最多 10 份文档、10 MB 数据、每月 50 条消息、1 个实例用户和私有机器人访问。Team 方案为每月 30 美元，提供私有团队机器人，含无限文档、50 MB 数据、每月 1,000 条消息和 10 个实例用户。Business 方案为每月 50 美元，提供公开机器人，含无限文档、100 MB 数据、每月 1,000 条消息、无限实例用户以及按量付费的额外消息额度。付费功能提供 14 天免费试用。

- **无代码搭建:** 注册后几分钟内即可创建第一个聊天机器人实例，拖拽式流程直观易用，无需编写代码。
- **用自己的数据训练:** 上传手册、对话记录、博客文章或任何品牌内容，系统会据此训练你的机器人，让它以你的品牌口吻交流。
- **灵活的集成方式:** 既可在平台上直接对话，也可将机器人嵌入你的网站、WordPress 博客、Shopify 商店或其他数字平台。
- **按实例计费:** 简单的按聊天机器人实例定价，提供免费档以及面向消息量增长的 Business 和 Team 付费方案。
- **私有或公开机器人:** 可为内部团队选择私有机器人，也可通过自定义 URL 和网站集成提供公开机器人。

**优势:** 无代码搭建让非技术团队也能使用定制聊天机器人; 回答基于你上传的自身资料，而非通用知识; 免费档让你在付费前先评估平台; 聊天机器人可嵌入网站、WordPress 和 Shopify

**局限:** 免费档限制为 10 份文档、10 MB 数据和每月 50 条消息; 机器人训练运行在特定代的 GPT 模型上，因此依赖平台的升级节奏; 高级多渠道集成仅限付费 Business 方案; 未提供自托管选项，数据需存放在 Bothatch 的基础设施上

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/bothatch.md)

## Botmaker

Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天机器人搭建工具，如今已发展为以自主 AI 智能体为核心的完整对话平台。团队可以设计专职智能体，让其理解请求、判断应执行的动作，并端到端完成任务——通过平台自身的状态架构连接到真正存放数据的管理系统。同一套编排层覆盖 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 和网页聊天等渠道，同时提供专门的邮件智能体以及呼入呼出电话智能体。

除对话之外，Botmaker 还提供客服与销售团队所需的运营支撑：供人工介入的在线客服工作台、用于大规模营销活动与提醒的通知引擎、仪表盘与分析报表，以及与 CRM、ERP、支付服务商、电商平台和自有 API 的原生集成。由于 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，模板、Flows 等 Cloud API 能力可以在同一平台调用。

免费账户可用于搭建和测试智能体，生产环境价格由销售团队根据渠道、消息量和 AI 用量报价。公司通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规信息。

**定价与套餐:** 免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。

- **自主 AI 智能体:** 由大模型驱动的智能体不仅回答问题，还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。
- **消息、邮件与语音智能体:** 同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。
- **全渠道接入:** 在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。
- **在线客服与接管:** 人工工作台可随时介入任意会话，仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。
- **通知引擎与集成:** 大规模发送营销活动与提醒，并将智能体接入 CRM、ERP、支付系统、电商平台和自有 API。

**优势:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支持 Flows 等 Cloud API 能力; 在单一平台内同时覆盖消息、邮件与语音智能体，无需多套工具; 与 CRM、ERP、支付、电商系统及自有 API 的原生集成; 通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规

**局限:** 生产环境价格未公开，需联系销售获取报价; 智能体设计需要一定的 API 与流程编排技术基础; 部分功能受市场与渠道可用性影响

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker.md)

## 常见问题

### Bothatch 和 Botmaker 在月流量上如何比较？

Bothatch 有 0 月访问量，而 Botmaker 有 949,155。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

Bothatch 的月度环比增长率为 0%；Botmaker 为 -3.4%。

### 价格如何比较？

Bothatch: 免费增值。免费增值，按聊天机器人实例计费。免费实例为 0 美元，包含最多 10 份文档、10 MB 数据、每月 50 条消息、1 个实例用户和私有机器人访问。Team 方案为每月 30 美元，提供私有团队机器人，含无限文档、50 MB 数据、每月 1,000 条消息和 10 个实例用户。Business 方案为每月 50 美元，提供公开机器人，含无限文档、100 MB 数据、每月 1,000 条消息、无限实例用户以及按量付费的额外消息额度。付费功能提供 14 天免费试用。 Botmaker: 免费增值，定价请咨询。免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | 与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服，但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 结合了强大的人工客服工单与先进的AI客服代理，不过企业级定价明显要高得多。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免费增值 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Chaport](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免费增值 | 集在线客服、聊天机器人与自助服务于一体的客户沟通平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com.md) |
| 5 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) |
| 6 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免费增值 | 基于你的文档与知识库训练的定制 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai.md) |
| 7 | [Gupshup](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 定价请咨询 | 在全球电信渠道上具备更强大的企业级消息传递基础设施，但可视化代理构建器的直观性较低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | 为自定义数据训练的聊天机器人提供更简单的无代码设置，但多渠道语音与工作流编排的精致度略低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 专注于复杂客服自动化的企业级对话式AI平台，不过需要更繁琐的自定义部署。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) |
| 10 | [Glassix](https://openaitools.app/zh/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免费试用，付费，定价请咨询 | Glassix 是一个 AI 原生联络中心，把自主 AI 智能体部署到每个客户渠道。它统一消息与语音，端到端解决咨询，并为团队提供监管、分析与质检工具。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/glassix.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/bothatch-vs-botmaker

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