# Bothatch vs Chatbase Bothatch 记录了 0 月访问量，月度环比增长为 0%，定价为免费增值。Chatbase 记录了 396,383 月访问量，增长率为 -7%，定价为免费增值，付费。 | 指标 | [Bothatch](https://openaitools.app/zh/tool/bothatch) | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://bothatch.com | https://www.chatbase.co | | 分类 | AI 聊天机器人, Large Language Models (LLMs), No-Code&Low-Code, AI Customer Service | AI 聊天机器人, AI Agent, AI Customer Service, AI API | | 定价模式 | 免费增值 | 免费增值，付费 | | 月访问量 | 0 | 396,383 | | 月度环比增长率 | 0% | -7% | | 主要市场 | 全球 | 美国 | | 直接访问量 | 0 | 249,182 | | 评价得分 | 3.9 | 4.2 | | 收藏数 | 0 | 7 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Bothatch Bothatch 面向的是希望拥有一个基于自身资料、而非通用助手的聊天机器人的企业。使用流程很简单：注册、创建聊天机器人实例、上传你希望它学习的文档，然后由平台进行训练。产品手册、客服对话记录、博客文章等类似内容会成为它的知识库，因此回答反映的是你真实的产品和政策，而不是模型的通用知识。 训练完成后，聊天机器人有两种使用方式。你可以在 Bothatch 内部直接与它对话，就像使用 ChatGPT 一样，便于测试和内部使用。更重要的是，你可以将它集成到网站、WordPress 博客、Shopify 商店或其他数字平台，让访客无需人工介入即可全天候获得即时解答。平台将这一能力定位为提升互动、自动处理常规 FAQ 以及规模化客户沟通的方式。 定价按聊天机器人实例计费。免费档可用有限文档和消息额度试用平台，Team 方案面向内部私有机器人，Business 方案则解锁公开机器人并提高数据与消息上限。两个付费档都增加了文档、数据和消息容量，并提供更多集成选项。 **定价与套餐:** 免费增值，按聊天机器人实例计费。免费实例为 0 美元，包含最多 10 份文档、10 MB 数据、每月 50 条消息、1 个实例用户和私有机器人访问。Team 方案为每月 30 美元，提供私有团队机器人，含无限文档、50 MB 数据、每月 1,000 条消息和 10 个实例用户。Business 方案为每月 50 美元，提供公开机器人，含无限文档、100 MB 数据、每月 1,000 条消息、无限实例用户以及按量付费的额外消息额度。付费功能提供 14 天免费试用。 - **无代码搭建:** 注册后几分钟内即可创建第一个聊天机器人实例，拖拽式流程直观易用，无需编写代码。 - **用自己的数据训练:** 上传手册、对话记录、博客文章或任何品牌内容，系统会据此训练你的机器人，让它以你的品牌口吻交流。 - **灵活的集成方式:** 既可在平台上直接对话，也可将机器人嵌入你的网站、WordPress 博客、Shopify 商店或其他数字平台。 - **按实例计费:** 简单的按聊天机器人实例定价，提供免费档以及面向消息量增长的 Business 和 Team 付费方案。 - **私有或公开机器人:** 可为内部团队选择私有机器人，也可通过自定义 URL 和网站集成提供公开机器人。 **优势:** 无代码搭建让非技术团队也能使用定制聊天机器人; 回答基于你上传的自身资料，而非通用知识; 免费档让你在付费前先评估平台; 聊天机器人可嵌入网站、WordPress 和 Shopify **局限:** 免费档限制为 10 份文档、10 MB 数据和每月 50 条消息; 机器人训练运行在特定代的 GPT 模型上，因此依赖平台的升级节奏; 高级多渠道集成仅限付费 Business 方案; 未提供自托管选项，数据需存放在 Bothatch 的基础设施上 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/bothatch.md) ## Chatbase Chatbase 围绕一个核心理念构建：让同一个智能体既能准确回答问题，又能真正在你的系统里执行操作，并且只在必要时才转交人工。你接入数据源、定义智能体角色与防护规则，然后用真实的客户场景进行测试，确认无误后再上线。由于回答始终以你审核过的文档为依据，回复会保持一致性并符合品牌语气，而不会编造内容。 除了回答问题，Chatbase 的智能体还能采取行动。动作（Actions）让智能体可以查询订单、获取发票、查看可用时段、更新记录或触发工作流；交互式挂件则让回复包含可操作组件，而不仅是文字。当对话确实需要人工介入时，完整的会话记录、上下文和客户信息会随之转交。 平台还覆盖智能体运营的各个环节：AI 工单台让人工与智能体在同一队列协作，后台分析功能可汇总客户问题，分析面板则覆盖话题、情绪和趋势。与 CRM、工单系统和消息渠道的集成，加上 GDPR 合规与 SOC 2 Type II 等企业级安全能力，使其可以用于受合规约束的客服场景。 **定价与套餐:** 采用免费增值模式，提供免费起点和免费试用，同时有针对更高用量与企业的付费方案。具体额度与价格请以官方定价页为准。 - **零代码智能体构建器:** 用自然语言编写指令、选择模型、设置防护规则，并接入智能体可使用的知识内容。 - **动作与交互式挂件:** 让智能体查询订单、获取发票、创建工单或触发工作流，并以交互组件而非纯文本回复。 - **多渠道部署:** 把同一个智能体发布到网站聊天气泡、帮助中心、电话热线、WhatsApp、邮件和 Slack，无需按渠道重建。 - **人机协作工单台:** 人工与智能体在同一会话视图中协作，升级问题时上下文与历史记录完整保留。 - **分析与问题汇总:** 跟踪解决率、情绪与高频话题，并自动汇总客户遇到的困难。 **优势:** 零代码配置，客服或市场团队无需工程师即可上手; 同一智能体可运行于聊天、邮件、语音、WhatsApp 与 Slack; 动作与挂件让智能体真正有用，而不只是会聊天; 转交人工时保留完整会话上下文 **局限:** 费用随对话量增长，高流量客服场景成本可能偏高; 回答质量取决于知识源的维护水平; 高级企业管控功能位于更高价位方案 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) ## 常见问题 ### Bothatch 和 Chatbase 在月流量上如何比较？ Bothatch 有 0 月访问量，而 Chatbase 有 396,383。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Bothatch 的月度环比增长率为 0%；Chatbase 为 -7%。 ### 价格如何比较？ Bothatch: 免费增值。免费增值，按聊天机器人实例计费。免费实例为 0 美元，包含最多 10 份文档、10 MB 数据、每月 50 条消息、1 个实例用户和私有机器人访问。Team 方案为每月 30 美元，提供私有团队机器人，含无限文档、50 MB 数据、每月 1,000 条消息和 10 个实例用户。Business 方案为每月 50 美元，提供公开机器人，含无限文档、100 MB 数据、每月 1,000 条消息、无限实例用户以及按量付费的额外消息额度。付费功能提供 14 天免费试用。 Chatbase: 免费增值，付费。采用免费增值模式，提供免费起点和免费试用，同时有针对更高用量与企业的付费方案。具体额度与价格请以官方定价页为准。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 2 | [Chaport](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免费增值 | 集在线客服、聊天机器人与自助服务于一体的客户沟通平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com.md) | | 3 | [Crisp](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免费试用，付费，定价请咨询，免费 | 内置共享收件箱的 AI 优先客服平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/crisp-chat.md) | | 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免费增值 | 专门用于构建基于文档和知识库训练的聊天代理，但多渠道部署功能较少。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai.md) | | 5 | [Voiceflow](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 免费增值，免费试用，定价请咨询 | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai.md) | | 6 | [Chat Data](https://openaitools.app/zh/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 免费增值，付费 | 提供类似的专有数据多渠道聊天机器人训练，但功能集更轻量。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chat-data.md) | | 7 | [SiteGPT](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免费试用，付费，定价请咨询 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt.md) | | 8 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/zh/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 提供具备严格来源引用的企业级扎根效果，不过定价与界面结构有所不同。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/customgpt.md) | | 9 | [ChatBotKit](https://openaitools.app/zh/tool/chatbotkit) | 95,095 | +17.1% | 付费 | 用于构建和运行后台自主 AI 智能体的托管平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbotkit.md) | | 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/zh/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 为网站与 WhatsApp 打造无代码 AI 智能体与聊天机器人 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/landbot-ai.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/bothatch-vs-chatbase 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)