# Bothatch vs Chatling

Bothatch 记录了 0 月访问量，月度环比增长为 0%，定价为免费增值。Chatling 记录了 52,664 月访问量，增长率为 -15.3%，定价为免费增值。

| 指标 | [Bothatch](https://openaitools.app/zh/tool/bothatch) | [Chatling](https://openaitools.app/zh/tool/chatling) |
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| 官网地址 | https://bothatch.com | https://chatling.ai |
| 分类 | AI 聊天机器人, Large Language Models (LLMs), No-Code&Low-Code, AI Customer Service | AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI Lead Generation, No-Code&Low-Code |
| 定价模式 | 免费增值 | 免费增值 |
| 月访问量 | 0 | 52,664 |
| 月度环比增长率 | 0% | -15.3% |
| 主要市场 | 全球 | 韩国 |
| 直接访问量 | 0 | 27,266 |
| 评价得分 | 3.9 | 4.4 |
| 收藏数 | 0 | 1 |
| 支持平台 | 网站 | 网站 |

## Bothatch

Bothatch 面向的是希望拥有一个基于自身资料、而非通用助手的聊天机器人的企业。使用流程很简单：注册、创建聊天机器人实例、上传你希望它学习的文档，然后由平台进行训练。产品手册、客服对话记录、博客文章等类似内容会成为它的知识库，因此回答反映的是你真实的产品和政策，而不是模型的通用知识。

训练完成后，聊天机器人有两种使用方式。你可以在 Bothatch 内部直接与它对话，就像使用 ChatGPT 一样，便于测试和内部使用。更重要的是，你可以将它集成到网站、WordPress 博客、Shopify 商店或其他数字平台，让访客无需人工介入即可全天候获得即时解答。平台将这一能力定位为提升互动、自动处理常规 FAQ 以及规模化客户沟通的方式。

定价按聊天机器人实例计费。免费档可用有限文档和消息额度试用平台，Team 方案面向内部私有机器人，Business 方案则解锁公开机器人并提高数据与消息上限。两个付费档都增加了文档、数据和消息容量，并提供更多集成选项。

**定价与套餐:** 免费增值，按聊天机器人实例计费。免费实例为 0 美元，包含最多 10 份文档、10 MB 数据、每月 50 条消息、1 个实例用户和私有机器人访问。Team 方案为每月 30 美元，提供私有团队机器人，含无限文档、50 MB 数据、每月 1,000 条消息和 10 个实例用户。Business 方案为每月 50 美元，提供公开机器人，含无限文档、100 MB 数据、每月 1,000 条消息、无限实例用户以及按量付费的额外消息额度。付费功能提供 14 天免费试用。

- **无代码搭建:** 注册后几分钟内即可创建第一个聊天机器人实例，拖拽式流程直观易用，无需编写代码。
- **用自己的数据训练:** 上传手册、对话记录、博客文章或任何品牌内容，系统会据此训练你的机器人，让它以你的品牌口吻交流。
- **灵活的集成方式:** 既可在平台上直接对话，也可将机器人嵌入你的网站、WordPress 博客、Shopify 商店或其他数字平台。
- **按实例计费:** 简单的按聊天机器人实例定价，提供免费档以及面向消息量增长的 Business 和 Team 付费方案。
- **私有或公开机器人:** 可为内部团队选择私有机器人，也可通过自定义 URL 和网站集成提供公开机器人。

**优势:** 无代码搭建让非技术团队也能使用定制聊天机器人; 回答基于你上传的自身资料，而非通用知识; 免费档让你在付费前先评估平台; 聊天机器人可嵌入网站、WordPress 和 Shopify

**局限:** 免费档限制为 10 份文档、10 MB 数据和每月 50 条消息; 机器人训练运行在特定代的 GPT 模型上，因此依赖平台的升级节奏; 高级多渠道集成仅限付费 Business 方案; 未提供自托管选项，数据需存放在 Bothatch 的基础设施上

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/bothatch.md)

## Chatling

Chatling 强调「解决问题」而非「转移问题」。它不是把访客丢进排队队列的聊天机器人，而是用你真实的客服资料训练 AI Agent，让 Agent 回答问题、执行动作，只有在确实无法处理时才升级人工。知识可从网站、帮助中心与文档同步，付费方案支持每周或每日自动重新同步，产品更新后 Agent 也不会过时。

平台从设计上就支持全渠道。同一个 AI Agent 可部署在网站挂件、WhatsApp、Instagram、Telegram 与 Messenger 上，所有对话汇入一个统一收件箱，人工客服可随时介入。转接发生时，AI 会先总结对话，人工客服立即获得上下文，客户无需重复描述。Chatling 还支持 80 多种语言、语音输入以及每次会话后的 CSAT 满意度调查，国际化支持不必为每种语言都配人。

对于需要超过问答能力的团队，Chatling 提供 Actions，让 Agent 在对话中执行实际任务；还提供 Workflows，可基于对话、联系人或其他事件触发多步骤自动化。报表涵盖新增对话、联系人、聊天高峰时段与主要国家，更高方案还提供主题与情感分析。你可以在 OpenAI、Anthropic、Google、Mistral、xAI、Deepseek 与 Z.ai 的模型之间切换，以平衡准确度、速度与成本，也可通过 API 进行程序化访问。官方称几分钟即可完成无代码配置，并引用 G2 4.7/5 的评分与 1000+ 团队的使用规模。

**定价与套餐:** 采用 Freemium 模式，永久免费档：$0/月，含 200 AI 点数、1 个 AI Agent、1 个席位、50 万知识库字符，无需信用卡。付费方案为 Starter $25/月、Growth $75/月（最受欢迎）、Scale $295/月，年付约省 16%。另可加购点数、知识库字符、Agent、席位、自定义域名与去品牌化。

- **全渠道部署:** 同一个 AI Agent 可运行在网站、WhatsApp、Instagram、Telegram 与 Messenger，并在统一收件箱中管理所有对话。
- **自动同步知识库:** 同步网站、文档与帮助中心内容，让 Agent 基于最新信息作答；付费方案支持每周或每日自动重新同步。
- **带 AI 摘要的人工转接:** AI 无法解决时把对话交给团队，并先给出摘要，人工客服可立即掌握上下文。
- **Actions 与 Workflows:** 让 Agent 在对话中执行实际任务，并基于对话、联系人或动作事件自动运行多步骤流程。
- **多语言与数据分析:** 支持 80+ 语言应答、语音输入与 CSAT 调查，并在报表中追踪对话、联系人、主题与情感。

**优势:** 免费档相当慷慨且无需信用卡，可先验证价值再付费; 真正的全渠道覆盖，网站、WhatsApp、Instagram、Telegram、Messenger 汇聚于一个收件箱; 可选用 OpenAI、Anthropic、Google、Mistral、xAI、Deepseek、Z.ai 等模型，便于权衡成本与质量; 转接时附带 AI 摘要，客户无需重复说明

**局限:** 不同模型消耗点数不同，成本预测需要一些试验; 低价档的 Agent、席位与知识库容量偏紧，扩容需加购; 高级分析、轮询分配与去品牌化仅限更高方案

[工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/chatling.md)

## 常见问题

### Bothatch 和 Chatling 在月流量上如何比较？

Bothatch 有 0 月访问量，而 Chatling 有 52,664。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。

### 它们的增长率如何比较？

Bothatch 的月度环比增长率为 0%；Chatling 为 -15.3%。

### 价格如何比较？

Bothatch: 免费增值。免费增值，按聊天机器人实例计费。免费实例为 0 美元，包含最多 10 份文档、10 MB 数据、每月 50 条消息、1 个实例用户和私有机器人访问。Team 方案为每月 30 美元，提供私有团队机器人，含无限文档、50 MB 数据、每月 1,000 条消息和 10 个实例用户。Business 方案为每月 50 美元，提供公开机器人，含无限文档、100 MB 数据、每月 1,000 条消息、无限实例用户以及按量付费的额外消息额度。付费功能提供 14 天免费试用。 Chatling: 免费增值。采用 Freemium 模式，永久免费档：$0/月，含 200 AI 点数、1 个 AI Agent、1 个席位、50 万知识库字符，无需信用卡。付费方案为 Starter $25/月、Growth $75/月（最受欢迎）、Scale $295/月，年付约省 16%。另可加购点数、知识库字符、Agent、席位、自定义域名与去品牌化。

## 替代工具

| # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） |
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| 1 | [Chaport](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免费增值 | 集在线客服、聊天机器人与自助服务于一体的客户沟通平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com.md) |
| 2 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | 即时解答并促成转化的 AI 客户服务 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免费增值 | 基于你的文档与知识库训练的定制 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Callbell](https://openaitools.app/zh/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 与网页聊天收进一个共享收件箱，并叠加 AI 代理。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/callbell.md) |
| 5 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | 构建面向客户的 AI 智能体，覆盖客服、销售与产品引导 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) |
| 6 | [SiteGPT](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免费试用，付费，定价请咨询 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt.md) |
| 7 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/zh/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 无需代码，用自有业务内容训练 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/customgpt.md) |
| 8 | [Landbot AI](https://openaitools.app/zh/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | 为网站与 WhatsApp 打造无代码 AI 智能体与聊天机器人 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/landbot-ai.md) |
| 9 | [BotPenguin](https://openaitools.app/zh/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | -12.3% | 免费增值 | 面向全渠道的无代码 AI 智能体、聊天机器人与语音助手 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/botpenguin-chatbot.md) |
| 10 | [Wonderchat](https://openaitools.app/zh/tool/wonderchat) | 78,112 | +15.6% | 免费试用 | Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/wonderchat.md) |

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来源：https://openaitools.app/zh/compare/bothatch-vs-chatling

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