
专项更强Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
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面向语音、聊天与 IoT 触点的企业级对话式 AI
为语音与文本建模流畅的拟人对话流,从自然输入中提取意图并管理状态、上下文与显著性。
神经网络系统驱动语义分析与自然语言生成,并可从无标注或机器标注数据中学习。
结合自研与第三方语音引擎,提供适配真实对话计算的准确识别能力。
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构建面向客户的 AI 智能体,覆盖客服、销售与产品引导
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让智能体查询订单、获取发票、创建工单或触发工作流,并以交互组件而非纯文本回复。
把同一个智能体发布到网站聊天气泡、帮助中心、电话热线、WhatsApp、邮件和 Slack,无需按渠道重建。
人工与智能体在同一会话视图中协作,升级问题时上下文与历史记录完整保留。

专项更强Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
专门用于构建基于文档和知识库训练的聊天代理,但多渠道部署功能较少。

专项更强Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.
提供具备严格来源引用的企业级扎根效果,不过定价与界面结构有所不同。
用于构建和运行后台自主 AI 智能体的托管平台