# Botmaker vs Botsplash Botmaker 记录了 949,155 月访问量，月度环比增长为 -3.4%，定价为免费增值，定价请咨询。Botsplash 记录了 22,352 月访问量，增长率为 +122.2%，定价为定价请咨询。 | 指标 | [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) | [Botsplash](https://openaitools.app/zh/tool/botsplash-com) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://botmaker.com | https://botsplash.com | | 分类 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 销售助手 | AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI Lead Generation, AI 销售助手 | | 定价模式 | 免费增值，定价请咨询 | 定价请咨询 | | 月访问量 | 949,155 | 22,352 | | 月度环比增长率 | -3.4% | +122.2% | | 主要市场 | 阿根廷 | 美国 | | 直接访问量 | 706,610 | 14,758 | | 评价得分 | 4.6 | 4.1 | | 收藏数 | 0 | 1 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Botmaker Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天机器人搭建工具，如今已发展为以自主 AI 智能体为核心的完整对话平台。团队可以设计专职智能体，让其理解请求、判断应执行的动作，并端到端完成任务——通过平台自身的状态架构连接到真正存放数据的管理系统。同一套编排层覆盖 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 和网页聊天等渠道，同时提供专门的邮件智能体以及呼入呼出电话智能体。 除对话之外，Botmaker 还提供客服与销售团队所需的运营支撑：供人工介入的在线客服工作台、用于大规模营销活动与提醒的通知引擎、仪表盘与分析报表，以及与 CRM、ERP、支付服务商、电商平台和自有 API 的原生集成。由于 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，模板、Flows 等 Cloud API 能力可以在同一平台调用。 免费账户可用于搭建和测试智能体，生产环境价格由销售团队根据渠道、消息量和 AI 用量报价。公司通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规信息。 **定价与套餐:** 免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 - **自主 AI 智能体:** 由大模型驱动的智能体不仅回答问题，还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。 - **消息、邮件与语音智能体:** 同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。 - **全渠道接入:** 在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。 - **在线客服与接管:** 人工工作台可随时介入任意会话，仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。 - **通知引擎与集成:** 大规模发送营销活动与提醒，并将智能体接入 CRM、ERP、支付系统、电商平台和自有 API。 **优势:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支持 Flows 等 Cloud API 能力; 在单一平台内同时覆盖消息、邮件与语音智能体，无需多套工具; 与 CRM、ERP、支付、电商系统及自有 API 的原生集成; 通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规 **局限:** 生产环境价格未公开，需联系销售获取报价; 智能体设计需要一定的 API 与流程编排技术基础; 部分功能受市场与渠道可用性影响 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker.md) ## Botsplash Botsplash 已从全渠道消息工具演进为面向分布式销售团队的「智能体 CRM」。其核心前提是：只有归属明确，对话才可能转化。每条咨询都会变成归属于生成者的线索，按资格规则分派给指定负责人，并启动首次联系计时，超时则升级。管道、申请与工作流推动关系向前，AI 助手负责准备下一步，但行动前会先征求批准。 CRM 之外还有客户互动平台：一个全渠道收件箱，把短信、网页聊天、语音、WhatsApp、Messenger 和 Instagram 统一到与线索相同的记录上。AI 可在聊天、语音或短信中应答与筛选，然后转交真人；会议无需离开会话即可预约，外呼可在平台内完成，同意与退订按渠道记录，方便合规团队掌控。 产品面向高频、受监管的销售场景——房贷与信贷、保险代理、汽车经销商集团与 BDC、房地产、太阳能、物业管理、高校招生与政府服务。集成覆盖线索来源、LOS、POS、AMS 系统以及电子邮件与电子签名，并提供原生 Salesforce 与 HubSpot 消息集成、移动应用和 SOC 2 信任中心。价格按团队报价而非公开，Botsplash 还提供约 30 至 60 天、基于客户自身线索的试点计划。 **定价与套餐:** 根据所选模块和渠道按团队报价，不公布公开价目表。价格沟通通常从演示或需求沟通开始，Botsplash 提供约 30 至 60 天、基于自有线索的试点计划。 - **具有真实线索归属的智能体 CRM:** 每条咨询都会变成归属于创建者的线索，按资格规则分派给指定负责人，并记录首次响应时限，超时自动升级。 - **所有对话渠道统一收件箱:** 短信、网页聊天、语音、WhatsApp、Messenger 和 Instagram 汇入同一收件箱，与线索同一条记录，并按渠道记录同意与退订。 - **跨聊天、语音与文本的 AI 资格筛选:** ConvertAI 在聊天、语音和文本中完成应答与资格筛选并转人工，Voice AI 可筛选来电并在通话中转接真人。 - **预约、外呼与留存自动化:** BookMe 免除预约来回沟通，ConnectMe 在平台内外呼，CustomerRetention+ 按计划执行跟进与续约。 - **企业集成与合规能力:** 原生 Salesforce 与 HubSpot 消息集成、iOS 与安卓移动应用，以及涵盖访问控制与数据处理的 SOC 2 信任中心。 **优势:** 在同一记录上整合线索归属、分派与全渠道对话，避免工具拼凑; 对受监管的信贷、保险和汽车团队适配度高，支持 LOS、POS、AMS 集成; 人在回路中的 AI 设计与按渠道记录同意，适合重视合规的组织; 具备 SOC 2 能力、原生 Salesforce 与 HubSpot 消息集成，以及 iOS/安卓应用 **局限:** 未公开价格，预算规划需与销售沟通; CRM、渠道与 AI 产品功能面很广，上线周期可能较长; 价值主要体现在多门店或多坐席销售团队，而非极小规模运营 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/botsplash-com.md) ## 常见问题 ### Botmaker 和 Botsplash 在月流量上如何比较？ Botmaker 有 949,155 月访问量，而 Botsplash 有 22,352。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Botmaker 的月度环比增长率为 -3.4%；Botsplash 为 +122.2%。 ### 价格如何比较？ Botmaker: 免费增值，定价请咨询。免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 Botsplash: 定价请咨询。根据所选模块和渠道按团队报价，不公布公开价目表。价格沟通通常从演示或需求沟通开始，Botsplash 提供约 30 至 60 天、基于自有线索的试点计划。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | 与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服，但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 结合了强大的人工客服工单与先进的AI客服代理，不过企业级定价明显要高得多。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免费增值 | 面向 B2C 的 AI 客户对话平台，规模化处理消息互动 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io.md) | | 4 | [Chaport](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免费增值 | 集在线客服、聊天机器人与自助服务于一体的客户沟通平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chaport-com.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) | | 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 定价请咨询 | 为每一次客户对话提供自主 AI 智能体，覆盖所有渠道 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | 为自定义数据训练的聊天机器人提供更简单的无代码设置，但多渠道语音与工作流编排的精致度略低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) | | 8 | [Omnichat](https://openaitools.app/zh/tool/omnichat-ai) | 374,124 | -12.3% | 定价请咨询 | 把对话变成销售的 AI CRM 与全渠道平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/omnichat-ai.md) | | 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/zh/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 付费，定价请咨询 | 为创造营收的客户对话而生的全渠道对话式 AI 平台 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sleekflow.md) | | 10 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 专注于复杂客服自动化的企业级对话式AI平台，不过需要更繁琐的自定义部署。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/botmaker-vs-botsplash-com 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)