# Botmaker vs Chatwith Botmaker 记录了 949,155 月访问量，月度环比增长为 -3.4%，定价为免费增值，定价请咨询。Chatwith 记录了 12,437 月访问量，增长率为 +1.4%，定价为免费增值。 | 指标 | [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) | [Chatwith](https://openaitools.app/zh/tool/chatwith) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://botmaker.com | https://chatwith.tools | | 分类 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 销售助手 | AI 聊天机器人, AI Agent, AI Customer Service, AI 助手 | | 定价模式 | 免费增值，定价请咨询 | 免费增值 | | 月访问量 | 949,155 | 12,437 | | 月度环比增长率 | -3.4% | +1.4% | | 主要市场 | 阿根廷 | 美国 | | 直接访问量 | 706,610 | 8,423 | | 评价得分 | 4.6 | 4.2 | | 收藏数 | 0 | 0 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Botmaker Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天机器人搭建工具，如今已发展为以自主 AI 智能体为核心的完整对话平台。团队可以设计专职智能体，让其理解请求、判断应执行的动作，并端到端完成任务——通过平台自身的状态架构连接到真正存放数据的管理系统。同一套编排层覆盖 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 和网页聊天等渠道，同时提供专门的邮件智能体以及呼入呼出电话智能体。 除对话之外，Botmaker 还提供客服与销售团队所需的运营支撑：供人工介入的在线客服工作台、用于大规模营销活动与提醒的通知引擎、仪表盘与分析报表，以及与 CRM、ERP、支付服务商、电商平台和自有 API 的原生集成。由于 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，模板、Flows 等 Cloud API 能力可以在同一平台调用。 免费账户可用于搭建和测试智能体，生产环境价格由销售团队根据渠道、消息量和 AI 用量报价。公司通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规信息。 **定价与套餐:** 免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 - **自主 AI 智能体:** 由大模型驱动的智能体不仅回答问题，还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。 - **消息、邮件与语音智能体:** 同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。 - **全渠道接入:** 在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。 - **在线客服与接管:** 人工工作台可随时介入任意会话，仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。 - **通知引擎与集成:** 大规模发送营销活动与提醒，并将智能体接入 CRM、ERP、支付系统、电商平台和自有 API。 **优势:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支持 Flows 等 Cloud API 能力; 在单一平台内同时覆盖消息、邮件与语音智能体，无需多套工具; 与 CRM、ERP、支付、电商系统及自有 API 的原生集成; 通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规 **局限:** 生产环境价格未公开，需联系销售获取报价; 智能体设计需要一定的 API 与流程编排技术基础; 部分功能受市场与渠道可用性影响 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker.md) ## Chatwith Chatwith 围绕一个简单理念构建：客户总是问同样的问题——物流、价格、退货，而你的团队不该反复回答。你把平台指向自己的网站 URL、帮助中心、文档甚至 YouTube 视频，它便基于这些内容构建出能作答的 AI 助手。设置无需编码，网站强调可以先预览助手再注册，并且不需要自备 OpenAI API 密钥，因为 AI 模型已包含在套餐中。 除了回答问题，Chatwith 的目标是成为一个真正能办事的助手，而不仅是 FAQ 机器人。通过技能、集成和 API，它可以查询 Shopify 订单状态、查看 Jira 工单进展、套用 Notion 中的退货政策，并在访客表现出购买意向时收集联系方式。首页重点展示了 Notion、Jira、YouTube、Google Drive、Slack、Shopify、HubSpot 等数十项集成，以及 WordPress、Webflow、Wix、Framer、Slack、Telegram、WhatsApp 等渠道。 该产品明确面向 SaaS、电商、房地产、外卖、医疗、制造、金融、旅游、法律和代理机构等各类企业，并为希望以自有品牌转售的代理机构提供白标选项。它还提供网站抓取 API、YouTube 转录 API 等免费工具，并强调符合 GDPR。 **定价与套餐:** 采用 Freemium 模式，提供免费试用和付费套餐。免费入口可构建并预览助手，付费方案按用量扩展。另有企业版及代理/白标方案；具体价格请查看定价页。 - **基于你的内容训练:** 用网站 URL、帮助中心、PDF、纯文本和 YouTube 视频构建助手，让答案来自你自己的知识库。 - **操作与集成:** 连接 Shopify、HubSpot、Notion、Jira、Google Drive、Slack 等 40 多个工具，让助手查询订单、关联工单并捕获线索。 - **无代码设置与品牌定制:** 无需编码即可在 WordPress、Webflow、Wix、Framer 等平台部署并嵌入聊天机器人，并可自定义名称、颜色与外观。 - **多渠道支持:** 在网站之外覆盖 Slack、Telegram 和 WhatsApp，让同一个得力的助手贯穿多个渠道。 - **线索捕获与分析:** 在对话中收集联系方式，并追踪助手随时间处理的消息量。 **优势:** 无代码搭建，提交前可先预览; 基于你已有的内容训练，而非通用模型; 集成与渠道覆盖广，包括 Shopify、HubSpot、Notion 和 Jira; 为代理机构提供白标选项，并符合 GDPR **局限:** 完整功能深度与更高用量位于付费套餐之后; 回答质量取决于所投喂内容的质量与时效; 高级自动化可能仍需接入外部工具和 API [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/chatwith.md) ## 常见问题 ### Botmaker 和 Chatwith 在月流量上如何比较？ Botmaker 有 949,155 月访问量，而 Chatwith 有 12,437。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Botmaker 的月度环比增长率为 -3.4%；Chatwith 为 +1.4%。 ### 价格如何比较？ Botmaker: 免费增值，定价请咨询。免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 Chatwith: 免费增值。采用 Freemium 模式，提供免费试用和付费套餐。免费入口可构建并预览助手，付费方案按用量扩展。另有企业版及代理/白标方案；具体价格请查看定价页。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | 与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服，但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 结合了强大的人工客服工单与先进的AI客服代理，不过企业级定价明显要高得多。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免费增值 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io.md) | | 4 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) | | 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免费增值 | 基于你的文档与知识库训练的定制 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai.md) | | 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 定价请咨询 | 在全球电信渠道上具备更强大的企业级消息传递基础设施，但可视化代理构建器的直观性较低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | 构建面向客户的 AI 智能体，覆盖客服、销售与产品引导 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) | | 8 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 专注于复杂客服自动化的企业级对话式AI平台，不过需要更繁琐的自定义部署。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) | | 9 | [Glassix](https://openaitools.app/zh/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免费试用，付费，定价请咨询 | Glassix 是一个 AI 原生联络中心，把自主 AI 智能体部署到每个客户渠道。它统一消息与语音，端到端解决咨询，并为团队提供监管、分析与质检工具。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/glassix.md) | | 10 | [Voiceflow](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 免费增值，免费试用，定价请咨询 | 具备设计复杂多轮对话流程的顶尖开发者工具，但开箱即用的全渠道客服支持功能较少。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/botmaker-vs-chatwith 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)