# Botmaker vs ChatWizard Botmaker 记录了 949,155 月访问量，月度环比增长为 -3.4%，定价为免费增值，定价请咨询。ChatWizard 记录了 0 月访问量，增长率为 0%，定价为免费增值。 | 指标 | [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) | [ChatWizard](https://openaitools.app/zh/tool/chatwizard) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://botmaker.com | https://chatwizardai.com | | 分类 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 销售助手 | AI 聊天机器人, AI Customer Service, Large Language Models (LLMs), No-Code&Low-Code | | 定价模式 | 免费增值，定价请咨询 | 免费增值 | | 月访问量 | 949,155 | 0 | | 月度环比增长率 | -3.4% | 0% | | 主要市场 | 阿根廷 | 全球 | | 直接访问量 | 706,610 | 0 | | 评价得分 | 4.6 | 3.8 | | 收藏数 | 0 | 2 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Botmaker Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天机器人搭建工具，如今已发展为以自主 AI 智能体为核心的完整对话平台。团队可以设计专职智能体，让其理解请求、判断应执行的动作，并端到端完成任务——通过平台自身的状态架构连接到真正存放数据的管理系统。同一套编排层覆盖 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 和网页聊天等渠道，同时提供专门的邮件智能体以及呼入呼出电话智能体。 除对话之外，Botmaker 还提供客服与销售团队所需的运营支撑：供人工介入的在线客服工作台、用于大规模营销活动与提醒的通知引擎、仪表盘与分析报表，以及与 CRM、ERP、支付服务商、电商平台和自有 API 的原生集成。由于 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，模板、Flows 等 Cloud API 能力可以在同一平台调用。 免费账户可用于搭建和测试智能体，生产环境价格由销售团队根据渠道、消息量和 AI 用量报价。公司通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规信息。 **定价与套餐:** 免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 - **自主 AI 智能体:** 由大模型驱动的智能体不仅回答问题，还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。 - **消息、邮件与语音智能体:** 同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。 - **全渠道接入:** 在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。 - **在线客服与接管:** 人工工作台可随时介入任意会话，仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。 - **通知引擎与集成:** 大规模发送营销活动与提醒，并将智能体接入 CRM、ERP、支付系统、电商平台和自有 API。 **优势:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支持 Flows 等 Cloud API 能力; 在单一平台内同时覆盖消息、邮件与语音智能体，无需多套工具; 与 CRM、ERP、支付、电商系统及自有 API 的原生集成; 通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规 **局限:** 生产环境价格未公开，需联系销售获取报价; 智能体设计需要一定的 API 与流程编排技术基础; 部分功能受市场与渠道可用性影响 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker.md) ## ChatWizard ChatWizard 面向希望实现客服自动化、又不想招聘工程师的中小企业。流程分三步：导入素材（网站地址、PDF、Word 或纯文本文件）、按品牌风格自定义机器人的外观与开场问题、把一小段嵌入代码粘贴到网站。最终得到的挂件能全天候回答访客提问，且答案来自你提供的内容，而非模型泛泛的知识。\n\n该平台明确定位为专业客服人员的低成本替代方案，官方列出的场景涵盖内部帮助台、销售助理、FAQ 机器人与通用客户支持。每个机器人可承载多个知识来源，对话支持 30 多种语言，厂商表示平台已累计创建 400 多个聊天机器人。对话记录可在后台查看并导出，这一点在需要审计客户提问时很有价值。\n\n定价采用订阅制，设有一个免费入口与三档付费方案，按机器人数、每月消息额度和训练来源数量递增。付费方案提供 30 天退款保障，并支持按月或按年付费（年付有折扣）。嵌入代码刻意做到极简，因此 WordPress、Webflow 以及多数建站工具都能直接使用，无需定制集成。 **定价与套餐:** 订阅制并提供免费档：免费版包含 1 个 AI 客服机器人、每月 10 条消息额度、50 个训练网址与每个机器人 1 个 PDF/DOC/TXT 训练文件。付费方案为 Starter 每月 9 美元（每年 89 美元，1 个机器人、1,000 条额度、200 个网址）、Growth 每月 29 美元（每年 229 美元，3 个机器人、5,000 条额度、500 个网址）与 Business 每月 99 美元（每年 899 美元，15 个机器人、15,000 条额度、2,000 个网址）。所有方案均含品牌去标、无限网站嵌入、对话历史与 30 天退款保障。 - **零代码创建机器人:** 三步即可上线可用的客服机器人，无需工程投入：导入数据、自定义机器人、用一小段 HTML 代码嵌入。 - **用你自己的内容训练:** 机器人从你的网站网址与上传的 PDF、Word、TXT 文档中学习，因此回答反映真实的产品、政策与服务，而非泛泛而谈。 - **品牌定制与开场问题:** 把挂件的配色与样式匹配到你的网站，并添加开场问题或常见客户问题，引导访客得到有用答案。 - **多语言客户对话:** 厂商表示助手可用 30 多种语言与客户交流，适合以小团队服务国际受众的企业。 - **对话历史与导出:** 可在后台查看访客提问并导出对话，帮助你发现重复问题并持续优化底层知识库。 **优势:** 真正零代码：三步加一段 HTML 代码即可在任何建站平台上线; 免费档含 1 个机器人与每月 10 条消息额度，可先试用再付费; 方案按机器人数、消息额度与训练来源等清晰维度扩展; 提供 30 天退款保障，并支持月付与有折扣的年付 **局限:** 免费档每月仅 10 条消息额度与单个训练文档，限制较大; 没有公开的开发者 API 用于把机器人嵌入自有应用; 若需要大量机器人或高消息量，高档方案价格上升较快 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/chatwizard.md) ## 常见问题 ### Botmaker 和 ChatWizard 在月流量上如何比较？ Botmaker 有 949,155 月访问量，而 ChatWizard 有 0。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Botmaker 的月度环比增长率为 -3.4%；ChatWizard 为 0%。 ### 价格如何比较？ Botmaker: 免费增值，定价请咨询。免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 ChatWizard: 免费增值。订阅制并提供免费档：免费版包含 1 个 AI 客服机器人、每月 10 条消息额度、50 个训练网址与每个机器人 1 个 PDF/DOC/TXT 训练文件。付费方案为 Starter 每月 9 美元（每年 89 美元，1 个机器人、1,000 条额度、200 个网址）、Growth 每月 29 美元（每年 229 美元，3 个机器人、5,000 条额度、500 个网址）与 Business 每月 99 美元（每年 899 美元，15 个机器人、15,000 条额度、2,000 个网址）。所有方案均含品牌去标、无限网站嵌入、对话历史与 30 天退款保障。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | 与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服，但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 结合了强大的人工客服工单与先进的AI客服代理，不过企业级定价明显要高得多。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免费增值 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io.md) | | 4 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) | | 5 | [Gupshup](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 定价请咨询 | 在全球电信渠道上具备更强大的企业级消息传递基础设施，但可视化代理构建器的直观性较低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io.md) | | 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | 为自定义数据训练的聊天机器人提供更简单的无代码设置，但多渠道语音与工作流编排的精致度略低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) | | 7 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 专注于复杂客服自动化的企业级对话式AI平台，不过需要更繁琐的自定义部署。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) | | 8 | [Glassix](https://openaitools.app/zh/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免费试用，付费，定价请咨询 | Glassix 是一个 AI 原生联络中心，把自主 AI 智能体部署到每个客户渠道。它统一消息与语音，端到端解决咨询，并为团队提供监管、分析与质检工具。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/glassix.md) | | 9 | [Voiceflow](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 免费增值，免费试用，定价请咨询 | 具备设计复杂多轮对话流程的顶尖开发者工具，但开箱即用的全渠道客服支持功能较少。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai.md) | | 10 | [SiteGPT](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免费试用，付费，定价请咨询 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/botmaker-vs-chatwizard 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)