# Botmaker vs Ghostly Chat Botmaker 记录了 949,155 月访问量，月度环比增长为 -3.4%，定价为免费增值，定价请咨询。Ghostly Chat 记录了 10 月访问量，增长率为 -97.4%，定价为免费增值。 | 指标 | [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) | [Ghostly Chat](https://openaitools.app/zh/tool/ghostly-chat) | | :--- | :--- | :--- | | 官网地址 | https://botmaker.com | https://www.ghostly.chat | | 分类 | AI Agent, AI 聊天机器人, AI Customer Service, AI 销售助手 | AI 聊天机器人, No-Code&Low-Code, AI API, AI 知识库 | | 定价模式 | 免费增值，定价请咨询 | 免费增值 | | 月访问量 | 949,155 | 10 | | 月度环比增长率 | -3.4% | -97.4% | | 主要市场 | 阿根廷 | 西班牙 | | 直接访问量 | 706,610 | 4 | | 评价得分 | 4.6 | 4.1 | | 收藏数 | 0 | 0 | | 支持平台 | 网站 | 网站 | ## Botmaker Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天机器人搭建工具，如今已发展为以自主 AI 智能体为核心的完整对话平台。团队可以设计专职智能体，让其理解请求、判断应执行的动作，并端到端完成任务——通过平台自身的状态架构连接到真正存放数据的管理系统。同一套编排层覆盖 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 和网页聊天等渠道，同时提供专门的邮件智能体以及呼入呼出电话智能体。 除对话之外，Botmaker 还提供客服与销售团队所需的运营支撑：供人工介入的在线客服工作台、用于大规模营销活动与提醒的通知引擎、仪表盘与分析报表，以及与 CRM、ERP、支付服务商、电商平台和自有 API 的原生集成。由于 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，模板、Flows 等 Cloud API 能力可以在同一平台调用。 免费账户可用于搭建和测试智能体，生产环境价格由销售团队根据渠道、消息量和 AI 用量报价。公司通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规信息。 **定价与套餐:** 免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 - **自主 AI 智能体:** 由大模型驱动的智能体不仅回答问题，还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。 - **消息、邮件与语音智能体:** 同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。 - **全渠道接入:** 在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。 - **在线客服与接管:** 人工工作台可随时介入任意会话，仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。 - **通知引擎与集成:** 大规模发送营销活动与提醒，并将智能体接入 CRM、ERP、支付系统、电商平台和自有 API。 **优势:** Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支持 Flows 等 Cloud API 能力; 在单一平台内同时覆盖消息、邮件与语音智能体，无需多套工具; 与 CRM、ERP、支付、电商系统及自有 API 的原生集成; 通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规 **局限:** 生产环境价格未公开，需联系销售获取报价; 智能体设计需要一定的 API 与流程编排技术基础; 部分功能受市场与渠道可用性影响 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker.md) ## Ghostly Chat Ghostly Chat（ghostly.chat）是一款面向希望无需编程、无需按消息付费即可在网站上放置助手的用户的自助式聊天机器人搭建工具。它最鲜明的选择是自带密钥模式：你自行提供用于 GPT-3.5、GPT-4 或 GPT-4o 的 OpenAI API 密钥，Ghostly 只对机器人基础设施收费，因此 AI 用量的多少由你掌控。整个设置约需五分钟。 训练与定制是产品的核心。你上传机器人需要掌握的材料——PDF、文本和 Markdown 文件，以及供 Ghostly 抓取的网址——并且随时可以回去调整机器人所训练的文件。要塑造回答方式，你可以编辑系统提示词、设置预设回复并配置欢迎消息。外观同样灵活：选择色彩主题、设置主色、添加 Logo，并在深色与浅色主题间切换，让挂件与你的网站融为一体。 配置完成后，将挂件嵌入网站，还可以通过简单的翻译配置以多种语言提供服务。其定价结构刻意不按消息计费：免费方案包含一个聊天机器人、自带密钥、30,000 字符的知识量和网站链接，付费的 Basic 与 Pro 层级则提高机器人数量、字符额度和网站链接上限，并移除“Powered by Ghostly”标识。所有方案都使用你自己的 OpenAI 密钥。 **定价与套餐:** Ghostly Chat 采用围绕自带 OpenAI API 密钥的 freemium 模式，你只需为机器人基础设施付费。提供免费方案（$0，1 个机器人、30,000 字符、网站链接、GPT-3.5/GPT-4/GPT-4o），以及付费 Basic 和 Pro 层级，可增加机器人数量、字符上限和网站链接并移除 Ghostly 品牌标识。具体价格请查看定价页。 - **自带 API 密钥:** 接入你自己的 GPT-3.5、GPT-4 或 GPT-4o OpenAI 密钥，掌控 AI 用量成本——Ghostly 只对机器人基础设施收费。 - **基于自有数据训练:** 上传 PDF、文本和 Markdown 文件并添加网站网址；你随时可以回去修改机器人训练所用的文件。 - **自定义行为:** 通过可配置的系统提示词、预设回复和欢迎消息，精确塑造机器人的回答方式。 - **品牌化挂件:** 调整色彩主题、Logo 和主色，并选择深色或浅色模式，让聊天机器人契合你的网站。 - **轻松嵌入与多语言:** 通过简单配置将聊天机器人嵌入网站，并以多种语言向访客提供服务。 **优势:** 约五分钟即可完成的无代码设置; 自带密钥的定价方式避免不可预测的按消息收费; 可基于 PDF、文本、Markdown 和网站网址训练，并可随时调整; 可完全掌控系统提示词、外观、主题和多语言 **局限:** 需要自备 OpenAI API 密钥，因此要单独管理 OpenAI 账户; 用量成本取决于 OpenAI 的定价，而非固定的全包费用; 较低层级的知识量以字符计，可能很快用尽 [工具详情（Markdown）](https://openaitools.app/zh/tool/ghostly-chat.md) ## 常见问题 ### Botmaker 和 Ghostly Chat 在月流量上如何比较？ Botmaker 有 949,155 月访问量，而 Ghostly Chat 有 10。流量估算描述的是受众规模，而非产品质量。 ### 它们的增长率如何比较？ Botmaker 的月度环比增长率为 -3.4%；Ghostly Chat 为 -97.4%。 ### 价格如何比较？ Botmaker: 免费增值，定价请咨询。免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 Ghostly Chat: 免费增值。Ghostly Chat 采用围绕自带 OpenAI API 密钥的 freemium 模式，你只需为机器人基础设施付费。提供免费方案（$0，1 个机器人、30,000 字符、网站链接、GPT-3.5/GPT-4/GPT-4o），以及付费 Basic 和 Pro 层级，可增加机器人数量、字符上限和网站链接并移除 Ghostly 品牌标识。具体价格请查看定价页。 ## 替代工具 | # | 工具名称 | 月访问量 | 月度环比增长率 | 定价模式 | 简介 | 工具详情（Markdown） | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免费增值 | 与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服，但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免费试用，付费 | 结合了强大的人工客服工单与先进的AI客服代理，不过企业级定价明显要高得多。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免费增值 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io.md) | | 4 | [Tidio](https://openaitools.app/zh/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免费增值 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/tidio.md) | | 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免费增值 | 基于你的文档与知识库训练的定制 AI 智能体 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai.md) | | 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 定价请咨询 | 在全球电信渠道上具备更强大的企业级消息传递基础设施，但可视化代理构建器的直观性较低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/gupshup-io.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免费增值，付费 | 为自定义数据训练的聊天机器人提供更简单的无代码设置，但多渠道语音与工作流编排的精致度略低。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase.md) | | 8 | [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 定价请咨询 | 专注于复杂客服自动化的企业级对话式AI平台，不过需要更繁琐的自定义部署。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/sierra.md) | | 9 | [Glassix](https://openaitools.app/zh/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免费试用，付费，定价请咨询 | Glassix 是一个 AI 原生联络中心，把自主 AI 智能体部署到每个客户渠道。它统一消息与语音，端到端解决咨询，并为团队提供监管、分析与质检工具。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/glassix.md) | | 10 | [Voiceflow](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 免费增值，免费试用，定价请咨询 | 具备设计复杂多轮对话流程的顶尖开发者工具，但开箱即用的全渠道客服支持功能较少。 | [.md](https://openaitools.app/zh/tool/voiceflow-ai.md) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/compare/botmaker-vs-ghostly-chat 更多 Markdown 页面: [分类](https://openaitools.app/zh/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/zh/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/zh/llms.txt)